المكافأة لمن يستحقها
برنامج ولاء مصرفي لبنوك الخليج وشركات التكنولوجيا المالية في Apple Wallet وGoogle Wallet: المكافآت ومستوى الاسترداد النقدي وعروض الشركاء على بطاقة تقف بجوار بطاقة الدفع لدى عميلك.
لماذا مكان مكافآتك في Wallet
تختبئ المكافآت على بُعد ثلاث ضغطات داخل التطبيق المصرفي. لا يعرف العملاء مستوى الاسترداد النقدي لديهم، وتنتهي عروض الشركاء دون أن يراها أحد. ومع تسارع التحول إلى المدفوعات الرقمية في دول الخليج ضمن خطط مثل رؤية السعودية 2030، صار الهاتف هو المحفظة، ومكان المكافآت بجوار بطاقة الدفع فيه. وتعمل Pushwoosh بما يتوافق مع GDPR، مع مراكز بيانات في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.
بجوار بطاقة الدفع
تبقى المكافآت في المحفظة نفسها التي يفتحها العملاء للدفع.
حالة محدّثة دائماً
يتحدّث المستوى ونسبة الاسترداد النقدي على البطاقة عندما تغيّرهما أنظمتك.
أنت تحدد ما يُعرض
اعرض المستويات والمكافآت والعروض، وتبقى بيانات الحساب في مكانها الصحيح: داخل تطبيقك.
كيف تستخدم البنوك Wallet
كل ما يلي سيناريو نموذجي، أي إعداد شائع، وليس دراسة حالة لعميل:
بطاقة مكافآت للأعضاء
يُطلق حدث الانضمام رحلة تُصدر بطاقة شخصية بالمستوى ورقم العضوية.
حالة الاسترداد النقدي الشهرية
يُحفظ الاسترداد النقدي والمستوى في الوسوم، وتُحدّث مزامنة الوسوم البطاقة عند إغلاق الشهر.
عرض شريك
بطاقة عرض تتضمن الشريك والشروط وتاريخ الانتهاء، مثل استرداد نقدي لدى شريك خلال رمضان، تُرسل إلى الشريحة المناسبة تماماً.
مرحلة في رحلة الإعداد
تُحدّث أحداث التفعيل وسم الحالة، وتعرض البطاقة الخطوة التالية للحصول على مكافأة.
دعوة إلى فعالية مميزة
حملة تذاكر فعاليات تُصدر لشريحة أعلى مستوى.
السيناريو الخاص بك
هل لديك مسار مختلف في ذهنك؟ خطّطه مع فريقنا في عرض توضيحي، فالإعداد يعمل على الحساب نفسه في كل الأحوال.
سيناريو واحد خطوة بخطوة
إليك سيناريو «حالة الاسترداد النقدي الشهرية» من الجانبين: ما يراه العميل، وما يُعدّه فريقك. أما عرض الشريك لشريحة كاملة فلا يحتاج إلى أي من ذلك، إذ تكفيه بطاقة واحدة مشتركة من أداة الإنشاء.
-
ينضم العميل إلى برنامج المكافآت
حملة بطاقات بحقول مشتركة (اسم البرنامج والشروط) وحقول شخصية (المستوى والاسترداد النقدي ورقم العضوية). يُطلق حدث الانضمام رحلة العميل.
Wallet Pass Campaigns ↗ -
يتلقى إشعاراً فورياً برابط Add to Wallet
تُنشئ خطوة Issue Wallet Pass البطاقة للمحفظتين، وتضيف خطوة Send Push الرابط الشخصي.
Issue Wallet Pass ↗ -
يحفظ البطاقة بجوار بطاقة الدفع
لا شيء لإعداده هنا: تُسجَّل البطاقة لتلقي التحديثات تلقائياً، ويظهر حاملها في ملف العميل.
Apple Wallet ↗ · Google Wallet ↗ -
يُغلق الشهر فتعرض البطاقة الاسترداد النقدي الجديد
تحدّث أنظمتك وسم الاسترداد النقدي، وتُحدّث مزامنة الوسوم البطاقة. أو يستدعي الخادم الخلفي لديك الـ API.
Tag sync ↗
خيار آمن
ISO 27001:2022
يلبي Pushwoosh معايير الصناعة للأمان عبر الإنترنت وحاصل على شهادة ISO 27001:2022.
ضمان الامتثال لـ GDPR
نحافظ على أعلى معايير الامتثال للوائح حماية البيانات.
الالتزام بمبادئ OWASP
تتبنى منصتنا نهج الأمان حسب التصميم لمنع التهديدات المحتملة.
HIPAA
Pushwoosh متوافق مع HIPAA، مما يضمن سرية وسلامة وتوافر المعلومات الصحية المحمية (ePHI).
SOC 2 Type 2
يمتلك Pushwoosh تقرير SOC 2 Type 2، مما يعكس التزامنا بضمان أعلى مستويات أمان بيانات المستخدمين.
معتمد من DPF
Pushwoosh معتمد رسمياً بموجب إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، بما في ذلك امتداد المملكة المتحدة، وإطار DPF السويسري.
طريقتان للانطلاق
ابدأ اليوم دون كود، ثم أتمِت عندما تكون مستعداً. يعمل المساران على الحساب نفسه.
1. ابدأ دون كود
بطاقة واحدة مشتركة للجميع، مثل عرض شريك واحد لشريحة محددة. أنشئها مرة واحدة، ثم ضع الرابط أو رمز QR في إشعار فوري أو بريد إلكتروني أو SMS أو على موقعك أو عند نقطة الدفع، وفعّل تعدد الحاملين في Google Wallet ليعمل رابط واحد للجميع.
ما ستحتاج إليه:
- Apple Wallet — عضوية في Developer Program وشهادة توقيع تُرفع إلى Pushwoosh. دون تطبيق iOS.
- Google Wallet — حساب جهة إصدار في Wallet Console ومفتاح حساب خدمة.
- سياسة البيانات لديك — أنت تقرر الحقول التي تعرضها البطاقة، ويمكن أن تبقى أرقام الحسابات والأرصدة خارجها.
2. الأتمتة في Customer Journey
بطاقة مكافآت شخصية لكل عضو في البرنامج: حملة بطاقات مع خطوة Issue Wallet Pass في رحلة العميل. تُبقي مزامنة الوسوم المستوى والاسترداد النقدي محدّثين، ويغطي الـ API البيانات الموجودة في أنظمتك الأساسية.
كل ما في المسار الأول، إضافة إلى:
- بيانات العملاء — معرّف User ID لكل عميل، مع المستوى والمكافآت في الوسوم أو الأحداث.
- حدث إطلاق — الانضمام الذي يبدأ الرحلة التي تُصدر البطاقة.
موجود بالفعل في حساب Pushwoosh
البطاقة لا توصل نفسها. القنوات التي تحملها وبيانات العملاء التي تقف خلفها موجودة بالفعل في حسابك، لذا تبدو تكلفة تشغيل Wallet على هذا النحو.
ما يتضمنه إعداد Wallet لديك
- الإشعارات الفورية للجوال — توصل رابط البطاقة في اللحظات التي يستخدمها تطبيقك بالفعل
- التقسيم ومنصة بيانات العملاء (CDP) — يحفظ المستوى والاسترداد النقدي لكل عميل
- منشئ رحلة العميل — يُصدر البطاقة عند الانضمام والعروض حسب الشريحة
- التحليلات — تُظهر أداء الرسائل التي تحمل بطاقاتك
رسوم إضافة Wallet: $0 — فهي جزء من المنصة، وسعرك يعتمد على باقتك.
جاهزون. انطلقوا الآن.
ابدأ بعرض شريك واحد لشريحة محددة: بعد الإعداد لمرة واحدة مع Apple وGoogle، يديره فريقك دون كود. وعندما تكون مستعداً، أتمِت بطاقات المكافآت مع مستوى واسترداد نقدي يُزامَنان من أنظمتك.
أسئلة تطرحها البنوك قبل البدء
استكشف المنتجات ذات الصلة
أصدر بطاقات المحفظة الرقمية لـ Apple Wallet وGoogle Wallet في Pushwoosh وأرسلها إلى الشريحة المناسبة عبر الإشعارات أو البريد أو SMS، دون رسوم إضافية.
برنامج ولاء للتجارة الإلكترونية في Apple Wallet وGoogle Wallet لمتاجر السعودية والإمارات ومصر: نقاط وكوبونات تتحدّث دون كود، من رمضان إلى الجمعة البيضاء.
برنامج ولاء لمتاجر البقالة في Apple Wallet وGoogle Wallet: بطاقة واحدة عند الدفع، وعليها عروض الأسبوع وسلّة رمضان، وتتحدّث لكل المتسوقين دفعة واحدة.
قدّم إشعارات معاملات موثوقة، قم بالتكامل مع أنظمة البنك الأساسية عبر واجهة برمجة التطبيقات (API)، ودرّج رحلات العملاء عبر القنوات المصرفية باستخدام Pushwoosh.
أضف أزرار إجراءات إلى إشعاراتك الفورية ليقبل المستخدم أو يطالب أو يوافق أو يتتبع بنقرة واحدة. أنشئ مجموعات أزرار iOS بدون كود في لوحة التحكم.
قدّم تنبيهات تداول حرجة توقيتياً، وعرّض الإشارات بناءً على محافظ المستخدمين، ونظّم رحلات تداول متعددة القنوات مع Pushwoosh.