Alles im Korb
Die digitale Kundenkarte für Ihren Supermarkt in Apple Wallet und Google Wallet: die Karte, die Kunden an der Kasse scannen, mit den Angeboten der Woche bereits darauf. DSGVO-konform und in der EU gehostet.
Warum Ihre Kundenkarte in die Wallet gehört
Punkte sammeln an der Kasse ist in deutschen Supermärkten längst Gewohnheit, oft bei mehreren Programmen gleichzeitig. Eine digitale Kundenkarte in der Wallet macht daraus einen Scan statt einer Suche. Heute jonglieren Kunden mit Karten am Schlüsselbund und vergessen die App an der Kasse. Der Wochenprospekt landet direkt im Altpapier – Ihre Angebote ändern sich jede Woche, die Karte in der Tasche aber nicht.
In einer Sekunde gescannt
Die Karte liegt auf dem Smartphone, bereit an der Kasse, ohne eine App zu öffnen.
Diese Woche, auf jeder Karte
Ändern Sie das Wochenangebot einmal, und es aktualisiert sich auf jeder ausgestellten Karte.
Punkte und Gutscheine, eine Karte
Punkte und persönliche Gutscheine liegen auf derselben Karte wie die Wochenangebote.
Die Daten Ihrer Kunden werden DSGVO-konform verarbeitet und auf Infrastruktur in der EU gehostet.
Sichere Wahl
ISO 27001:2022
Pushwoosh erfüllt die Branchenstandards für Online-Sicherheit und ist nach ISO 27001:2022 zertifiziert.
GDPR-Konformität
Wir halten die höchsten Standards der Einhaltung von Datenschutzvorschriften ein.
Einhaltung der OWASP-Prinzipien
Unsere Plattform verfolgt den Security-by-Design-Ansatz zur Prävention potenzieller Bedrohungen.
HIPAA
Pushwoosh ist HIPAA-konform und gewährleistet die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von PHI(ePHI).
SOC 2 Type 2
Pushwoosh verfügt über einen SOC 2 Type 2-Bericht, der unser Engagement für höchste Sicherheit der Nutzerdaten widerspiegelt.
DPF-zertifiziert
Pushwoosh ist offiziell im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, einschließlich der UK-Erweiterung und dem Schweizer DPF.
Wie Supermärkte Wallet für die digitale Kundenkarte nutzen
Jedes davon ist ein Modellszenario – ein typisches Setup, keine Fallstudie eines Kunden:
Kundenkarte bei der Anmeldung
Das Anmelde-Event startet eine Journey, die eine persönliche Karte mit Mitglieds-Barcode ausstellt und per E-Mail zustellt.
Angebote der Woche
Bearbeiten Sie ein gemeinsames Feld in der Pass-Kampagne, und die neuen Angebote erreichen jede ausgestellte Karte, vom Spargel im Frühjahr bis zum Grillsortiment im Sommer.
Punkte nach jedem Einkauf
Die Punkte liegen in einem Tag; die Tag-Synchronisierung aktualisiert den Punktestand nach jedem Kauf.
Persönlicher Warenkorb-Gutschein
Ein Segment nach Kauf-Events – eine Journey stellt einen Gutschein aus, der zu den Einkäufen des Kunden passt.
Ihre nächste Filiale
Hinterlegen Sie Filialstandorte im Pass, und die Karte erscheint in der Nähe einer Filiale auf dem Sperrbildschirm – Google Wallet unterstützt bis zu 10.
Ihr Szenario
Sie haben einen anderen Ablauf im Kopf? Planen Sie ihn mit unserem Team in einer Demo – das Setup läuft so oder so im selben Konto.
Ein Szenario, Schritt für Schritt
Hier ist „Persönlicher Warenkorb-Gutschein“ von beiden Seiten: was der Kunde sieht und was Ihr Team einrichtet. Ein Wochengutschein für die ganze Kette überspringt all das – ein gemeinsamer Link oder ein QR-Code am Eingang.
-
Ein Kunde kauft immer wieder in derselben Kategorie
Kauf-Events landen im Kundenprofil, ein Segment wählt die Kunden für das Angebot aus, und der Eintritt ins Segment startet eine Journey.
Events ↗ -
Er erhält einen Push mit einem Add to Wallet Link
Issue Wallet Pass befüllt den persönlichen Gutscheincode; Send Push fügt den Installationslink hinzu.
Issue Wallet Pass ↗ -
Er speichert den Gutschein
Hier ist nichts einzurichten: Der Pass registriert sich selbst für Updates, und der Inhaber erscheint im Kundenprofil.
Apple Wallet ↗ · Google Wallet ↗ -
Er löst an der Kasse ein – die Karte geht weiter
Ihr Kassensystem liest den Code, der Punkte-Tag aktualisiert sich, und die Tag-Synchronisierung aktualisiert die Karte für das nächste Angebot.
Tag sync ↗
Zwei Wege zum Start
Starten Sie heute ohne Code und automatisieren Sie, sobald Sie so weit sind – beide Wege laufen im selben Konto.
1. Ohne Code starten
Ein gemeinsamer Pass für alle – ein Wochengutschein für jeden Kunden. Einmal erstellen, dann den Link oder QR-Code in Push, E-Mail, SMS, auf Ihrer Website oder an der Kasse einsetzen; erlauben Sie in Google Wallet mehrere Inhaber, damit ein Link für alle funktioniert.
Was Sie brauchen:
- Apple Wallet – eine Mitgliedschaft im Apple Developer Program und ein in Pushwoosh hochgeladenes Zertifikat zur Pass-Signierung. Keine iOS-App.
- Google Wallet – ein Ausstellerkonto in der Wallet Console und ein Dienstkontoschlüssel.
- Kasse – Ihr Kassensystem liest den Mitglieds-Barcode oder Gutscheincode; der Bezahlvorgang bleibt bei Ihnen.
2. In Customer Journey automatisieren
Eine persönliche Kundenkarte für jeden Kunden: eine Pass-Kampagne mit gemeinsamen und persönlichen Feldern plus ein Schritt Issue Wallet Pass in einer Journey. Die Tag-Synchronisierung hält die Punkte aktuell; die API deckt Daten in Ihrem eigenen Backend ab.
Alles aus Weg 1, plus:
- Kundendaten – eine User ID pro Kunde, mit Punkten und Käufen in Tags oder Events.
- Ein auslösendes Event – die Anmeldung oder der Kauf, der die Journey startet.
Bereits in Ihrem Pushwoosh Konto
Ein Pass stellt sich nicht von selbst zu. Die Kanäle, die ihn transportieren, und die Kundendaten dahinter sind bereits in Ihrem Konto – deshalb sieht der Preis für Wallet so aus.
Was Ihr Wallet-Setup umfasst
- Mobile Push – kündigt Pass-Inhabern die neuen Wochenangebote an
- E-Mail – stellt die Karte und persönliche Gutscheine zu
- Segmentierung & CDP – gruppiert Kunden danach, was sie kaufen und wo sie einkaufen
- Customer Journey Builder – stellt persönliche Warenkorb-Gutscheine im richtigen Moment aus
Wallet Add-on-Gebühr: $0 – Wallet ist Teil der Plattform, Ihr Preis hängt von Ihrem Tarif ab.
Fertig. Und los.
Beginnen Sie mit einem Wochengutschein und einem QR-Code am Eingang – nach der einmaligen Einrichtung bei Apple und Google arbeitet Ihr Team ohne Code. Sobald Sie so weit sind, automatisieren Sie persönliche Karten mit Punkten direkt aus Ihrem Kassensystem.
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