商超零售钱包卡券

优惠装进口袋

出海零售与商超品牌,在海外顾客已有的 Apple Wallet 与 Google Wallet 中运营会员计划:顾客结账时扫描的就是这张卡,本周优惠已经在卡上。

Apple Wallet 中的 Verde Market 会员卡,显示本周鲜果优惠、累计节省金额、会员与门店信息,以及收银条码

海外门店的会员卡为什么应该放进 Wallet

出海零售品牌在海外门店面对的,是手机里本就有 Apple Wallet 或 Google Wallet 的顾客。他们钥匙串上挂着一堆会员卡,到了收银台却忘了打开 App。每周的促销传单直接进了回收箱——你的优惠每周都在变,顾客口袋里的卡却一成不变。

一秒完成扫码

会员卡就在手机里,结账时无需打开 App 即可出示。

本周优惠,每张卡同步

每周优惠只需修改一次,所有已发放的会员卡都会更新。

积分和优惠券在同一张卡上

积分和个人优惠券与每周特惠放在同一张卡上。

商超如何使用 Wallet

以下均为示例场景——典型配置,而非客户案例:

注册即发会员卡

注册事件启动一个旅程,发放带有会员条码的个人会员卡,并通过邮件送达。

本周优惠

在卡券活动中修改一个通用字段,例如春节或黑五的限时特价,新的优惠就会同步到每一张已发放的会员卡。

每次购物后更新积分

积分存放在标签中;每次购买后,标签同步刷新余额。

个人购物篮优惠券

按购买事件划分分群——旅程发放与顾客购买习惯相匹配的优惠券。

离你最近的门店

在卡券中添加门店位置,靠近门店时会员卡就会出现在锁屏上——Google Wallet 最多支持 10 个位置。

你的场景

有其他流程设想?在演示中与我们的团队一起梳理——无论哪种方案,都在同一个账号中完成。

一个场景,逐步拆解

下面从两个角度看「个人购物篮优惠券」:顾客看到什么,你的团队配置什么。全连锁通用的每周优惠券则无需这些步骤——一个共享链接或门口的一个二维码即可。

  1. 顾客反复购买同一品类

    购买事件进入用户档案,分群选出符合优惠条件的顾客,顾客进入分群即启动旅程。
    Events ↗

  2. 顾客收到带 Add to Wallet 链接的推送

    Issue Wallet Pass 步骤填入个人优惠码;Send Push 步骤附上安装链接。
    Issue Wallet Pass ↗

  3. 顾客保存优惠券

    这一步无需任何配置:卡券会自动注册接收更新,持卡人也会出现在用户档案中。
    Apple Wallet ↗ · Google Wallet ↗

  4. 结账时核销,卡券进入下一轮

    你的 POS 读取优惠码,积分标签随之更新,标签同步刷新卡券,迎接下一次优惠。
    Tag sync ↗

Pushwoosh 中的 Customer Journey:常购顾客分群触发发放购物篮优惠券,推送送达链接

安全之选

ISO 27001:2022 Certified

ISO 27001:2022

Pushwoosh 符合在线安全行业标准,并通过了 ISO 27001:2022 认证。

GDPR Compliant

确保 GDPR 合规

我们始终保持最高标准的数据保护法规合规性。

OWASP Compliant

遵循 OWASP 原则

我们的平台采用安全设计方法,防范潜在威胁。

HIPAA Compliant

HIPAA

Pushwoosh 符合 HIPAA 标准,确保受保护健康信息 (ePHI) 的机密性、完整性和可用性。

SOC 2 Type 2 Certified

SOC 2 Type 2

Pushwoosh 拥有 SOC 2 Type 2 报告,体现了我们对确保用户数据最高安全性的承诺。

Data Privacy Framework

DPF 认证

Pushwoosh 已正式获得欧盟-美国数据隐私框架(包括英国扩展)和瑞士 DPF 认证。

两种上线方式

今天无需代码即可开始,准备好后再实现自动化——两条路线都在同一个账号中运行。

1. 无需代码,直接开始

一张面向所有人的通用卡券——发给每位顾客的每周优惠券。只需制作一次,然后把链接或二维码放进推送、邮件、短信、你的网站或收银台;在 Google Wallet 中允许多人持有,一个链接即可适用于所有人。

你需要准备:

  • Apple Wallet —— Developer Program 会员资格,以及上传到 Pushwoosh 的签名证书。无需 iOS App。
  • Google Wallet —— Wallet Console 发行方账号和服务账号密钥。
  • 结账 —— 由你的 POS 读取会员条码或优惠码,结账流程仍在你这一侧。

2. 在 Customer Journey 中实现自动化

为每位顾客发放个人会员卡:一个包含通用字段和个性化字段的卡券活动,加上旅程中的 Issue Wallet Pass 步骤。标签同步让积分保持最新;存放在你自有后端的数据则通过 API 更新。

包含路线 1 的全部内容,另外还需要:

  • 顾客数据 —— 每位顾客一个 User ID,积分和购买记录存放在标签或事件中。
  • 触发事件 —— 启动旅程的注册或购买事件。
Pushwoosh 卡券编辑器中的会员卡活动,以及 Verde Market 会员卡的实时预览
Pushwoosh 中的 Customer Journey:用户事件触发 Issue Wallet Pass 步骤,再由消息发送卡券链接

已在你的 Pushwoosh 账号中

卡券不会自己送到用户手中。承载卡券的渠道和卡券背后的用户数据本就在你的账号里——因此运营 Wallet 的成本是这样的。

你的 Wallet 方案包含

Wallet 附加费用:$0 —— 它是平台的一部分,价格取决于你的套餐。

手机锁屏上,Wallet 卡券更新、推送、邮件和短信都承载着同一张 Northwind 卡券

商超开始之前常问的问题