सब कुछ बैग में

Loyalty card की सही जगह Wallet में है

भारत में घर का राशन अक्सर महीने की शुरुआत में भरा जाता है, और त्योहारों से पहले — दिवाली की मिठाई और ड्राई फ्रूट्स की खरीदारी में — बास्केट और बड़ी हो जाती है। फिर भी shoppers key-ring वाले cards संभालते रहते हैं, billing counter पर UPI करते हुए ऐप खोलना भूल जाते हैं, और weekly पर्चा सीधे रद्दी में जाता है — आपके offers हर हफ्ते बदलते हैं, लेकिन उनकी जेब में रखा card नहीं।

Grocery stores Wallet का इस्तेमाल कैसे करते हैं

हर एक model scenario है — एक आम सेटअप, किसी क्लाइंट की case study नहीं:

पर्सनलाइज़्ड पुश नोटिफिकेशन और coupon, स्टेप बाय स्टेप

यह रहा “Personal basket coupon” दोनों तरफ से: shopper क्या देखता है और आपकी टीम क्या सेट अप करती है। पूरी chain के लिए weekly coupon को यह सब नहीं चाहिए — एक shared लिंक या entrance पर एक QR code काफी है।

1. 1

   Shopper बार-बार एक ही category खरीदता है

   खरीदारी events customer profile में आते हैं, एक segment offer के लिए shoppers चुनता है, और उसमें entry journey शुरू करती है।
   Events ↗

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   उसे Add to Wallet लिंक के साथ push मिलता है

   Issue Wallet Pass personal coupon कोड भरता है; Send Push install लिंक जोड़ता है।
   Issue Wallet Pass ↗

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   वह coupon सेव करता है

   यहां कुछ सेट अप नहीं करना: pass अपडेट्स के लिए खुद रजिस्टर हो जाता है, और holder customer profile में दिखने लगता है।
   Apple Wallet ↗ · Google Wallet ↗

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   वह checkout पर redeem करता है — card आगे बढ़ता है

   आपका POS कोड पढ़ता है, points tag अपडेट होता है, और tag sync अगले offer के लिए card refresh करता है।
   Tag sync ↗

सुरक्षित विकल्प

ISO 27001:2022

Pushwoosh ऑनलाइन सुरक्षा के उद्योग मानकों को पूरा करता है और ISO 27001:2022 द्वारा प्रमाणित है।

GDPR अनुपालन सुनिश्चित करना

हम डेटा सुरक्षा नियमों के अनुपालन के उच्चतम मानकों को बनाए रखते हैं।

OWASP सिद्धांतों का पालन

हमारा प्लेटफ़ॉर्म संभावित खतरों को रोकने के लिए Security by Design दृष्टिकोण अपनाता है।

HIPAA

Pushwoosh HIPAA अनुरूप है, जो PHI(ePHI) की गोपनीयता, अखंडता और उपलब्धता सुनिश्चित करता है।

SOC 2 Type 2

Pushwoosh के पास SOC 2 Type 2 रिपोर्ट है, जो उपयोगकर्ता डेटा की सर्वोच्च सुरक्षा सुनिश्चित करने की हमारी प्रतिबद्धता को दर्शाती है।

DPF प्रमाणित

Pushwoosh आधिकारिक रूप से EU-U.S. डेटा प्राइवेसी फ़्रेमवर्क (UK एक्सटेंशन सहित) और Swiss DPF के तहत प्रमाणित है।

Launch करने के दो तरीके

आज बिना कोड के शुरू करें, तैयार होने पर automate करें — दोनों रूट एक ही अकाउंट पर चलते हैं।

1. बिना कोड के शुरू करें

सबके लिए एक shared pass — हर shopper के लिए एक weekly coupon। इसे एक बार बनाएं, फिर लिंक या QR code को push, email, SMS, अपनी साइट या billing counter पर रखें; Google Wallet पर multiple holders की अनुमति दें ताकि एक ही लिंक सबके लिए काम करे।

आपको क्या चाहिए:

• Apple Wallet — Developer Program membership और Pushwoosh में अपलोड किया गया signing certificate। iOS ऐप की ज़रूरत नहीं।
• Google Wallet — Wallet Console issuer account और service account key।
• Checkout — member barcode या coupon कोड आपका POS पढ़ता है; checkout आपकी तरफ रहता है।

2. Customer Journey में automate करें

हर shopper के लिए personal loyalty card: shared और personal fields वाला एक pass campaign और journey में Issue Wallet Pass स्टेप। Tag sync points अप-टू-डेट रखता है; आपके अपने backend के डेटा के लिए API है।

रूट 1 की सारी चीज़ें, और साथ में:

• Shopper डेटा — हर shopper का एक User ID, और points व खरीदारी tags या events में।
• Trigger event — sign-up या खरीदारी, जो journey शुरू करती है।

पहले से आपके Pushwoosh अकाउंट में

Pass खुद को डिलीवर नहीं करता। उसे पहुंचाने वाले चैनल और उसके पीछे का customer डेटा पहले से आपके अकाउंट में हैं — इसलिए Wallet चलाने की कीमत कुछ ऐसी दिखती है।

आपके Wallet सेटअप में क्या शामिल है

• Mobile push — pass holders को नई weekly deals के बारे में बताता है
• Email — card और personal coupon डिलीवर करता है
• Segmentation और CDP — shoppers को इस आधार पर group करता है कि वे क्या और कहां खरीदते हैं
• Customer Journey Builder — सही मौके पर personal basket coupon इशू करता है

Wallet add-on फीस: $0 — यह प्लेटफॉर्म का हिस्सा है, आपकी कीमत आपके प्लान पर निर्भर करती है।

सेट। अब शुरू करें।

एक weekly coupon और entrance पर एक QR code से शुरू करें — Apple और Google के one-time सेटअप के बाद आपकी टीम इसे बिना कोड के चलाती है। तैयार होने पर personal cards automate करें, आपके POS से sync होने वाले points के साथ।

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