免费续杯
出海餐饮与茶饮品牌，在海外顾客已有的 Apple Wallet 与 Google Wallet 中运营会员计划：集章卡和优惠券在每次下单后自动“续满”——顾客无需安装 App。
海外门店的集章卡为什么应该放进 Wallet
茶饮和餐饮品牌出海后，海外顾客手机里本就有 Apple Wallet 或 Google Wallet。纸质集章卡却往往跟着衣服进了洗衣机。很少有顾客愿意为了一块披萨安装 App，收件箱里的促销也很少能被带到柜台前。
告别纸质卡
顾客扫一下收银台的二维码，或点开收据邮件中的链接，一点即可保存会员卡。
印章自动累计
每次下单都会让集章进度向前一步——顾客无需询问就能看到进度。
恰在顾客附近时出现
顾客靠近你的餐厅时，卡券可以出现在锁屏上。
餐厅如何使用 Wallet
以下均为示例场景——典型配置，而非客户案例：
电子集章卡
印章数存放在标签中：每次下单都会推进集章进度，并显示离免费单品还差几枚。
入会欢迎礼
海外新店开业或春节限定期间，加入会员俱乐部即启动旅程——Issue Wallet Pass 步骤添加个人优惠码，欢迎邮件送达链接。
解锁免费单品
印章标签达到目标后，卡券切换为奖励——Apple Wallet 可以显示变更提示。
午餐时段就近提醒
在卡券中添加你的门店位置，在客流较少的时段，顾客靠近门店时卡券就会出现在锁屏上。
生日礼遇
一个纪念日分群、一次活动更新，再向持卡人发送一条推送——礼遇直接出现在顾客已保存的卡上。
你的场景
有其他流程设想？在演示中与我们的团队一起梳理——无论哪种方案，都在同一个账号中完成。
一个场景，逐步拆解
下面从两个角度看「入会欢迎礼」：顾客看到什么，你的团队配置什么。像“本周 9 折”这样的通用优惠则无需这些步骤——在编辑器中生成一个链接或二维码即可。
-
顾客加入你的会员俱乐部
一个带有 offer_code 属性的事件（例如 ClubJoined）启动旅程。
Events ↗ -
顾客收到带 Add to Wallet 按钮的欢迎邮件
Issue Wallet Pass 步骤用 offer_code 填充优惠字段；Send Email 步骤附上个人安装链接。
Issue Wallet Pass ↗ -
顾客保存会员卡
这一步无需任何配置：卡券会自动注册接收更新，持卡人也会出现在用户档案中。
Apple Wallet ↗ · Google Wallet ↗ -
顾客再次下单，多集一枚印章
你的 POS 或点餐 App 更新印章标签，标签同步按你设定的周期刷新会员卡。
Tag sync ↗
安全之选
ISO 27001:2022
Pushwoosh 符合在线安全行业标准，并通过了 ISO 27001:2022 认证。
确保 GDPR 合规
我们始终保持最高标准的数据保护法规合规性。
遵循 OWASP 原则
我们的平台采用安全设计方法，防范潜在威胁。
HIPAA
Pushwoosh 符合 HIPAA 标准，确保受保护健康信息 (ePHI) 的机密性、完整性和可用性。
SOC 2 Type 2
Pushwoosh 拥有 SOC 2 Type 2 报告，体现了我们对确保用户数据最高安全性的承诺。
DPF 认证
Pushwoosh 已正式获得欧盟-美国数据隐私框架（包括英国扩展）和瑞士 DPF 认证。
两种上线方式
今天无需代码即可开始，准备好后再实现自动化——两条路线都在同一个账号中运行。
1. 无需代码，直接开始
一张面向所有人的通用卡券——午餐优惠券或通用集章卡。只需制作一次，然后把链接或二维码放进推送、邮件、短信、你的网站或收银台；在 Google Wallet 中允许多人持有，一个链接即可适用于所有人。
你需要准备：
- Apple Wallet —— Developer Program 会员资格，以及上传到 Pushwoosh 的签名证书。无需 iOS App。
- Google Wallet —— Wallet Console 发行方账号和服务账号密钥。
- 核销 —— 由店员或你的 POS 读取卡券上的代码，核销仍在你这一侧。
2. 在 Customer Journey 中实现自动化
为每位常客发放个人集章卡：一个卡券活动加上旅程中的 Issue Wallet Pass 步骤。标签同步让印章数保持最新；存放在你自有后端的数据则通过 API 更新。
包含路线 1 的全部内容，另外还需要：
- 订单数据 —— 你的 POS 或点餐系统以标签或事件形式发送印章或订单，关联到 User ID。
- 触发事件 —— 启动旅程的会员俱乐部注册事件。
已在你的 Pushwoosh 账号中
卡券不会自己送到用户手中。承载卡券的渠道和卡券背后的用户数据本就在你的账号里——因此运营 Wallet 的成本是这样的。
你的 Wallet 方案包含
- 邮件 —— 在收据和欢迎邮件中加入会员卡
- 移动推送 —— 告诉常客奖励已就绪
- 用户分群与 CDP —— 找出过生日的顾客、常客和不再光顾的顾客
- Customer Journey Builder —— 顾客入会时发放会员卡
Wallet 附加费用：$0 —— 它是平台的一部分，价格取决于你的套餐。
就绪，出发吧
先从一张优惠券和柜台上的一个二维码开始——完成一次性的 Apple 和 Google 配置后，你的团队无需写代码即可运营。准备好后，再实现个人集章卡自动发放，印章从你的 POS 同步。
餐厅开始之前常问的问题
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