เติมแสตมป์ให้เองทุกออร์เดอร์

ทำไมบัตรสะสมแสตมป์ของคุณควรอยู่ใน Wallet

ลูกค้าไทยมีร้านกาแฟและร้านอาหารประจำที่แวะซ้ำบ่อย และหลายร้านคุยกับลูกค้าผ่าน LINE อยู่แล้ว แต่บัตรสะสมแสตมป์กระดาษมักไปจบในเครื่องซักผ้า ลูกค้าไม่กี่คนที่จะติดตั้งแอปเพียงเพื่อกาแฟแก้วเดียว และโปรโมชันในกล่องอีเมลก็แทบไม่เคยถูกนำมาใช้ที่เคาน์เตอร์

ร้านอาหารใช้ Wallet อย่างไร

แต่ละข้อเป็นสถานการณ์ตัวอย่าง คือการตั้งค่าที่พบบ่อย ไม่ใช่กรณีศึกษาของลูกค้า:

หนึ่งสถานการณ์ ทีละขั้นตอน

นี่คือ “ข้อเสนอต้อนรับเมื่อสมัคร” จากทั้งสองฝั่ง สิ่งที่ลูกค้าเห็น และสิ่งที่ทีมของคุณตั้งค่า ข้อเสนอแบบใช้ร่วมกันอย่าง “ลด 10% สัปดาห์นี้” ไม่ต้องทำขั้นตอนเหล่านี้เลย ใช้ลิงก์หรือ QR code เดียวจากตัวสร้างบัตร

1. 1

   ลูกค้าสมัครคลับสะสมแต้มของคุณ

   event อย่าง ClubJoined ที่มี attribute offer_code จะเริ่ม journey
   Events ↗

2. 2

   ลูกค้าได้รับอีเมลต้อนรับพร้อมปุ่ม Add to Wallet

   ขั้นตอน Issue Wallet Pass เติมฟิลด์ข้อเสนอจาก offer_code แล้ว Send Email ใส่ลิงก์ติดตั้งบัตรเฉพาะบุคคล
   Issue Wallet Pass ↗

3. 3

   ลูกค้าบันทึกบัตร

   ขั้นนี้ไม่ต้องตั้งค่าอะไร บัตรลงทะเบียนรับการอัปเดตเอง และผู้ถือบัตรจะปรากฏในโปรไฟล์ลูกค้า
   Apple Wallet ↗ · Google Wallet ↗

4. 4

   ลูกค้าสั่งอีกครั้ง ได้แสตมป์เพิ่มอีกดวง

   ระบบ POS หรือแอปสั่งอาหารของคุณอัปเดต tag แสตมป์ แล้ว tag sync รีเฟรชบัตรตามรอบที่คุณตั้งไว้
   Tag sync ↗

ตัวเลือกที่ปลอดภัย

ISO 27001:2022

Pushwoosh เป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรมด้านความปลอดภัยออนไลน์และได้รับการรับรอง ISO 27001:2022

รับรองการปฏิบัติตาม GDPR

เรารักษามาตรฐานสูงสุดในการปฏิบัติตามกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูล

ยึดมั่นตามหลักการ OWASP

แพลตฟอร์มของเราใช้แนวทาง Security by Design เพื่อป้องกันภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น

HIPAA

Pushwoosh สอดคล้องกับ HIPAA รับรองความลับ ความสมบูรณ์ และความพร้อมใช้งานของ PHI(ePHI)

SOC 2 Type 2

Pushwoosh มีรายงาน SOC 2 Type 2 ซึ่งสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของเราในการรับรองความปลอดภัยสูงสุดของข้อมูลผู้ใช้

ได้รับการรับรอง DPF

Pushwoosh ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการภายใต้ EU-U.S. Data Privacy Framework รวมถึงส่วนขยายของสหราชอาณาจักร และ Swiss DPF

สองวิธีในการเริ่มต้น

เริ่มได้วันนี้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด แล้วทำให้เป็นอัตโนมัติเมื่อคุณพร้อม ทั้งสองเส้นทางทำงานบนบัญชีเดียวกัน

1. เริ่มโดยไม่ต้องเขียนโค้ด

บัตรใบเดียวใช้ร่วมกันสำหรับทุกคน เช่น คูปองมื้อกลางวัน หรือบัตรสะสมแสตมป์แบบใช้ร่วมกัน สร้างครั้งเดียว แล้ววางลิงก์หรือ QR code ลงใน push, อีเมล, SMS, เว็บไซต์ หรือที่จุดชำระเงิน และเปิดให้มีผู้ถือหลายคนบน Google Wallet เพื่อให้ลิงก์เดียวใช้ได้กับทุกคน

สิ่งที่คุณต้องเตรียม:

• Apple Wallet — สมาชิก Developer Program และใบรับรองสำหรับเซ็นบัตรที่อัปโหลดไว้ใน Pushwoosh ไม่ต้องมีแอป iOS
• Google Wallet — บัญชีผู้ออกบัตรใน Wallet Console และคีย์ service account
• การแลกใช้ — พนักงานหรือระบบ POS ของคุณเป็นผู้อ่านโค้ดบนบัตร การแลกใช้ยังอยู่ฝั่งของคุณ

2. ทำให้เป็นอัตโนมัติใน Customer Journey

บัตรสะสมแสตมป์เฉพาะบุคคลสำหรับลูกค้าประจำทุกคน: แคมเปญบัตรบวกกับขั้นตอน Issue Wallet Pass ใน journey โดย tag sync ทำให้แสตมป์เป็นปัจจุบัน ส่วน API รองรับข้อมูลที่อยู่ใน backend ของคุณเอง

ทุกอย่างจากเส้นทางที่ 1 และเพิ่มเติม:

• ข้อมูลออร์เดอร์ — ระบบ POS หรือระบบรับออร์เดอร์ของคุณส่งแสตมป์หรือออร์เดอร์เป็น tag หรือ event ผูกกับ User ID
• event ที่เป็นตัวเริ่ม — การสมัครคลับที่เริ่ม journey

มีอยู่แล้วในบัญชี Pushwoosh ของคุณ

บัตรไม่ได้ส่งตัวเองถึงลูกค้า ช่องทางที่นำบัตรไปถึงลูกค้าและข้อมูลลูกค้าเบื้องหลังบัตรอยู่ในบัญชีของคุณอยู่แล้ว ค่าใช้จ่ายในการใช้งาน Wallet จึงเป็นแบบนี้

สิ่งที่มาพร้อมกับ Wallet ของคุณ

• อีเมล — ใส่บัตรไว้ในใบเสร็จและอีเมลต้อนรับ
• Mobile push — แจ้งลูกค้าประจำเมื่อรางวัลพร้อมแลก
• Segmentation & CDP — หาวันเกิด ลูกค้าประจำ และลูกค้าที่หายไป
• Customer Journey Builder — ออกบัตรเมื่อลูกค้าสมัครคลับ

ค่า add-on สำหรับ Wallet: $0 — เป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม ราคาขึ้นอยู่กับแพลนของคุณ

พร้อมแล้ว เริ่มเลย

เริ่มจากคูปองหนึ่งใบและ QR code บนเคาน์เตอร์ หลังตั้งค่า Apple และ Google ครั้งเดียว ทีมของคุณก็ใช้งานได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด เมื่อพร้อมแล้ว ค่อยทำบัตรสะสมแสตมป์เฉพาะบุคคลให้เป็นอัตโนมัติ พร้อมแสตมป์ที่ซิงก์จากระบบ POS ของคุณ

เริ่มต้นฟรี สมัครสมาชิก

เข้าร่วมศูนย์กลางการเติบโตของ Pushwoosh

ไม่มีเรื่องไร้สาระ มีแต่ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่า กรอกอีเมลของคุณและรับบทความดีๆ ส่งตรงถึงกล่องจดหมายสัปดาห์ละครั้ง

ฉันยอมรับ นโยบายความเป็นส่วนตัว

สมัครสมาชิก

คำถามที่ร้านอาหารถามก่อนเริ่มต้น

สำรวจผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง