Todos a bordo
Cartão de embarque digital na Apple Wallet e no Google Wallet — inclusive no Android, o celular da maioria dos passageiros no Brasil —, emitido no check-in e atualizado até o portão de embarque.
Por que o seu cartão de embarque digital fica melhor na Wallet
No Brasil, os aeroportos lotam no Carnaval, nas férias de julho e no fim de ano, e boa parte das viagens longas pelo país é feita de avião. Nesses picos, cartões de embarque em PDF se perdem na caixa de entrada. O passageiro tira um print que fica desatualizado assim que o portão muda — e o aviso chega em outra mensagem, que ele talvez nem veja.
Pronto no portão
O cartão de embarque está na Wallet, e não perdido num anexo de e-mail.
A mudança aparece no próprio passe
Portão, assento e horário se atualizam no passe que o passageiro já salvou.
A mesma jornada das suas mensagens
Check-in, passe e lembretes de embarque rodam em uma só plataforma.
Como as companhias aéreas usam a Wallet
Cada um é um cenário modelo — um setup típico, não um case de cliente:
Cartão de embarque após o check-in
O evento de check-in inicia uma jornada que emite um passe pessoal com assento e portão, entregue por push.
Mudança de portão ou horário
Seu sistema chama a API com os novos dados — no Google Wallet, passes de voo suportam o alerta de atualização do Google perto da decolagem.
Troca de assento ou upgrade
O campo de assento se atualiza direto do seu sistema de reservas, pela API.
Cartão do programa de milhas
Uma campanha de passes com categoria e número preenchidos a partir das tags do passageiro — para quem acompanha as milhas de perto, o saldo de categoria fica na carteira.
Oferta de sala VIP ou de parceiro
Um passe de oferta com locais no aeroporto, enviado aos passageiros certos antes do embarque — por exemplo, na alta temporada das férias de julho ou de fim de ano.
O seu cenário
Tem outro fluxo em mente? Desenhe com o nosso time em uma demo — o setup roda na mesma conta de qualquer jeito.
Um cenário, passo a passo
Este é o “Cartão de embarque após o check-in” dos dois lados: o que o passageiro vê e o que o seu time configura. Cartões de embarque dependem de dados de voo ao vivo, então sempre rodam nesta rota automatizada.
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O passageiro faz check-in on-line ou no seu app
Uma campanha de passes no estilo Boarding Pass na Apple Wallet e do tipo Flight no Google Wallet. O evento de check-in, com os atributos de assento e portão, inicia uma jornada.
Wallet Pass Campaigns ↗ -
Ele recebe um push com o link Add to Wallet
A etapa Issue Wallet Pass mapeia Seat e Gate a partir do evento; a etapa Send Push adiciona o link pessoal.
Issue Wallet Pass ↗ -
Ele salva o cartão de embarque
O valor do código de barras vem do seu sistema de controle de partidas, e o passe se registra para receber atualizações.
Apple Wallet ↗ · Google Wallet ↗ -
O portão muda — o passe acompanha
Seu sistema envia a mudança pela API no momento em que ela acontece; a sincronização de tags roda em intervalos, o que é lento demais para uma troca de portão.
Apple Wallet API ↗ · Google Wallet API ↗
Escolha segura
ISO 27001:2022
Pushwoosh atende aos padrões da indústria para segurança online e é certificado pela ISO 27001:2022.
Conformidade com GDPR garantida
Mantemos os mais altos padrões de conformidade com regulamentações de proteção de dados.
Aderência aos princípios OWASP
Nossa plataforma adota a abordagem Security by Design para prevenir ameaças potenciais.
HIPAA
Pushwoosh está em conformidade com HIPAA, garantindo a confidencialidade, integridade e disponibilidade de PHI(ePHI).
SOC 2 Type 2
Pushwoosh possui um relatório SOC 2 Type 2, refletindo nosso compromisso em garantir a máxima segurança dos dados dos usuários.
Certificado DPF
Pushwoosh é oficialmente certificado sob o EU-U.S. Data Privacy Framework, incluindo a extensão do Reino Unido, e o Swiss DPF.
Duas formas de começar
Comece sem código hoje e automatize quando estiver pronto — as duas rotas rodam na mesma conta.
1. Comece sem código
Um passe compartilhado para todo mundo — uma promoção do programa de milhas ou uma oferta de sala VIP para um segmento. Crie uma vez e coloque o link ou o QR code em um push, e-mail, SMS, no seu site ou no balcão; permita múltiplos titulares no Google Wallet para que um único link funcione para todos. Os cartões de embarque em si sempre rodam na Rota 2 — eles dependem de dados de voo ao vivo.
O que você vai precisar:
- Apple Wallet — uma assinatura do Developer Program e um certificado de assinatura enviado à Pushwoosh. Sem app iOS.
- Google Wallet — uma conta de emissor no Wallet Console e uma chave de conta de serviço.
- Resgate da oferta — a sala VIP ou o parceiro faz a leitura do código; essa parte fica com eles.
2. Automatize no Customer Journey
Um cartão de embarque para cada passageiro que faz check-in: uma campanha de passes mais uma etapa Issue Wallet Pass em uma jornada, com portão, assento e horário atualizados pela API.
Tudo da Rota 1, e mais:
- Dados de voo — eventos de check-in com assento e portão, vinculados a um User ID.
- Uma conexão via API — mudanças de portão, assento e horário ao vivo a partir dos seus sistemas; o valor do código de barras vem do seu DCS.
Já está na sua conta Pushwoosh
Um passe não se entrega sozinho. Os canais que o levam e os dados de cliente por trás dele já estão na sua conta — então o custo de rodar a Wallet fica assim.
O que o seu setup de Wallet inclui
- Push mobile — envia o link do cartão de embarque e os lembretes de partida
- Customer Journey Builder — emite o passe logo após o check-in
- Segmentação e CDP — sabe quais passageiros voam hoje e a categoria de cada um
- Analytics — mostra o desempenho das mensagens de check-in
Taxa de add-on da Wallet: $0 — ela faz parte da plataforma, e o seu preço depende do seu plano.
Apontou. Agora vai.
Comece com uma oferta de sala VIP ou de parceiro — depois da configuração única da Apple e do Google, seu time roda tudo sem código. Quando estiver pronto, planeje cartões de embarque emitidos no check-in com atualizações de portão e assento ao vivo.
Perguntas que as companhias aéreas fazem antes de começar
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