الجميع على متن الطائرة
بطاقة صعود الطائرة الرقمية في Apple Wallet وGoogle Wallet، تُصدر عند تسجيل الوصول وتبقى محدّثة حتى البوابة، من مطارات الخليج إلى القاهرة.
لماذا مكان بطاقة صعود الطائرة في Wallet
تضيع بطاقات الصعود بصيغة PDF في صندوق البريد. ويلتقط المسافرون لقطات شاشة تفقد قيمتها لحظة تغيّر البوابة، بينما يصل التحديث في رسالة منفصلة قد لا يرونها. ومع ذروة السفر في مواسم العمرة والعيد والإجازة الصيفية، وكثرة الرحلات المتصلة عبر مطارات الخليج، يحتاج المسافر إلى معلومة واحدة محدّثة في مكان يعرفه.
جاهزة عند البوابة
بطاقة الصعود في Wallet، لا في مرفق مدفون داخل رسالة بريد إلكتروني.
التغيير على البطاقة نفسها
تتحدّث البوابة والمقعد والوقت على البطاقة التي حفظها المسافر بالفعل.
الرحلة نفسها التي تمر بها رسائلك
تسجيل الوصول والبطاقة وتذكيرات المغادرة، كلها تعمل من منصة واحدة.
كيف تستخدم شركات الطيران Wallet
كل ما يلي سيناريو نموذجي، أي إعداد شائع، وليس دراسة حالة لعميل:
بطاقة الصعود بعد تسجيل الوصول
يُطلق حدث تسجيل الوصول رحلة تُصدر بطاقة شخصية بالمقعد والبوابة، وتصل عبر إشعار فوري.
تغيير البوابة أو الوقت
يستدعي نظامك الـ API بالبيانات الجديدة. وفي Google Wallet، تدعم بطاقات الرحلات الجوية التنبيه التلقائي من Google قرب موعد المغادرة.
تغيير المقعد أو الترقية
يتحدّث حقل المقعد مباشرة من نظام الحجز لديك عبر الـ API.
بطاقة المسافر الدائم
حملة بطاقات يُملأ فيها المستوى والرقم من وسوم المسافر.
عرض صالة أو شريك
بطاقة عرض تتضمن مواقع المطار، تُرسل إلى المسافرين المناسبين قبل الصعود، مثل عرض سحور في صالة المطار خلال رمضان.
السيناريو الخاص بك
هل لديك مسار مختلف في ذهنك؟ خطّطه مع فريقنا في عرض توضيحي، فالإعداد يعمل على الحساب نفسه في كل الأحوال.
سيناريو واحد خطوة بخطوة
إليك سيناريو «بطاقة الصعود بعد تسجيل الوصول» من الجانبين: ما يراه المسافر، وما يُعدّه فريقك. تعتمد بطاقات الصعود على بيانات الرحلة الحية، لذا تعمل دائماً عبر هذا المسار المؤتمت.
-
يسجّل المسافر وصوله عبر الإنترنت أو في تطبيقك
حملة بطاقات بنمط Boarding Pass في Apple Wallet ونوع Flight في Google Wallet. يُطلق حدث تسجيل الوصول، مع سمتَي المقعد والبوابة، رحلة العميل.
Wallet Pass Campaigns ↗ -
يتلقى إشعاراً فورياً برابط Add to Wallet
تربط خطوة Issue Wallet Pass حقلَي Seat وGate بالحدث، وتضيف خطوة Send Push الرابط الشخصي.
Issue Wallet Pass ↗ -
يحفظ بطاقة الصعود
تأتي قيمة الباركود من نظام مراقبة المغادرة لديك، وتُسجَّل البطاقة لتلقي التحديثات.
Apple Wallet ↗ · Google Wallet ↗ -
تتغيّر البوابة فتتبعها البطاقة
يرسل نظامك التغيير عبر الـ API لحظة حدوثه. أما مزامنة الوسوم فتعمل على فترات، وهذا أبطأ من أن يواكب تغيير البوابة.
Apple Wallet API ↗ · Google Wallet API ↗
خيار آمن
ISO 27001:2022
يلبي Pushwoosh معايير الصناعة للأمان عبر الإنترنت وحاصل على شهادة ISO 27001:2022.
ضمان الامتثال لـ GDPR
نحافظ على أعلى معايير الامتثال للوائح حماية البيانات.
الالتزام بمبادئ OWASP
تتبنى منصتنا نهج الأمان حسب التصميم لمنع التهديدات المحتملة.
HIPAA
Pushwoosh متوافق مع HIPAA، مما يضمن سرية وسلامة وتوافر المعلومات الصحية المحمية (ePHI).
SOC 2 Type 2
يمتلك Pushwoosh تقرير SOC 2 Type 2، مما يعكس التزامنا بضمان أعلى مستويات أمان بيانات المستخدمين.
معتمد من DPF
Pushwoosh معتمد رسمياً بموجب إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، بما في ذلك امتداد المملكة المتحدة، وإطار DPF السويسري.
طريقتان للانطلاق
ابدأ اليوم دون كود، ثم أتمِت عندما تكون مستعداً. يعمل المساران على الحساب نفسه.
1. ابدأ دون كود
بطاقة واحدة مشتركة للجميع، مثل عرض ترويجي للمسافرين الدائمين أو عرض صالة لشريحة محددة. أنشئها مرة واحدة، ثم ضع الرابط أو رمز QR في إشعار فوري أو بريد إلكتروني أو SMS أو على موقعك أو عند نقطة الدفع، وفعّل تعدد الحاملين في Google Wallet ليعمل رابط واحد للجميع. أما بطاقات الصعود نفسها فتعمل دائماً عبر المسار الثاني، لأنها تعتمد على بيانات الرحلة الحية.
ما ستحتاج إليه:
- Apple Wallet — عضوية في Developer Program وشهادة توقيع تُرفع إلى Pushwoosh. دون تطبيق iOS.
- Google Wallet — حساب جهة إصدار في Wallet Console ومفتاح حساب خدمة.
- استخدام العرض — تقرأ الصالة أو الجهة الشريكة الرمز، ويبقى هذا الجانب من مسؤوليتها.
2. الأتمتة في Customer Journey
بطاقة صعود لكل مسافر يسجّل وصوله: حملة بطاقات مع خطوة Issue Wallet Pass في رحلة العميل، وتبقى البوابة والمقعد والوقت محدّثة عبر الـ API.
كل ما في المسار الأول، إضافة إلى:
- بيانات الرحلة — أحداث تسجيل الوصول بالمقعد والبوابة، مرتبطة بمعرّف User ID.
- اتصال عبر الـ API — تغييرات البوابة والمقعد والوقت الحية من أنظمتك، وتأتي قيمة الباركود من نظام DCS لديك.
موجود بالفعل في حساب Pushwoosh
البطاقة لا توصل نفسها. القنوات التي تحملها وبيانات العملاء التي تقف خلفها موجودة بالفعل في حسابك، لذا تبدو تكلفة تشغيل Wallet على هذا النحو.
ما يتضمنه إعداد Wallet لديك
- الإشعارات الفورية للجوال — ترسل رابط بطاقة الصعود وتذكيرات المغادرة
- منشئ رحلة العميل — يُصدر البطاقة فور تسجيل الوصول
- التقسيم ومنصة بيانات العملاء (CDP) — يعرف من يسافر اليوم ومستوى كل مسافر
- التحليلات — تُظهر أداء رسائل تسجيل الوصول
رسوم إضافة Wallet: $0 — فهي جزء من المنصة، وسعرك يعتمد على باقتك.
جاهزون. انطلقوا الآن.
ابدأ بعرض واحد لصالة أو جهة شريكة: بعد الإعداد لمرة واحدة مع Apple وGoogle، يديره فريقك دون كود. وعندما تكون مستعداً، خطّط لبطاقات صعود تُصدر عند تسجيل الوصول مع تحديثات حية للبوابة والمقعد.
أسئلة تطرحها شركات الطيران قبل البدء
استكشف المنتجات ذات الصلة
أصدر بطاقات المحفظة الرقمية لـ Apple Wallet وGoogle Wallet في Pushwoosh وأرسلها إلى الشريحة المناسبة عبر الإشعارات أو البريد أو SMS، دون رسوم إضافية.
تذاكر الفعاليات الرقمية في Apple Wallet وGoogle Wallet، من المواسم الترفيهية إلى فعاليات اليوم الوطني: حدّث الوقت أو المدخل لكل الحاضرين دفعة واحدة.
برنامج ولاء مصرفي في Apple Wallet وGoogle Wallet لبنوك الخليج وتطبيقات التكنولوجيا المالية: المكافآت والاسترداد النقدي وعروض رمضان بجوار بطاقة الدفع.
اعرض حالة الطلب مباشرة، وتواصل مع العملاء عبر الإشعارات الفورية وSMS وWhatsApp، وحوّل الطلب الأول إلى عادة عبر منصة واحدة لتسويق توصيل الطعام.
زِد الطلبات المتكررة وقلّل السلات المتروكة عبر Live Activities لحالة الطلب، واسترجاع السلة، وحملات الطلب الثاني، وتحسين إعادة الطلب بالذكاء الاصطناعي.
تضع Live Activities على iOS الطلب أو الرحلة أو المباراة على شاشة قفل iPhone كبطاقة حية تبدأ وتتحدث عبر الإشعارات، من الحملة ورحلة العميل نفسيهما.