iOS 이미지 캐러셀 푸시

푸시 하나에 여러 가지를 보여주세요

캐러셀 푸시는 iOS 알림 하나에 여러 이미지를 담아 사용자가 스와이프하며 보게 합니다. Pushwoosh가 이를 표시하는 알림 콘텐츠 확장을 제공하며, 캐러셀은 다른 푸시와 같은 캠페인, 세그먼트, 고객 여정에서 발송됩니다.

모여 있는 세 대의 iPhone. 각각 펼친 푸시 알림이 스와이프 가능한 이미지 갤러리로 열려 있으며, 첫 번째는 패션 상품, 두 번째는 여행지, 세 번째는 게임 캐릭터를 보여줌

80,000개 이상의 기업이 고객 참여 확대를 위해 Pushwoosh를 선택했습니다

캐러셀 푸시, 한눈에 보기

일반 푸시는 텍스트 한 줄을 전달합니다. 리치 푸시는 이미지 한 장을 더합니다. 캐러셀 푸시는 iPhone 사용자가 알림을 아래로 당겨 펼친 뒤 넘겨 볼 수 있는 여러 이미지를 담으며, 슬라이드마다 고유한 캡션과 탭 대상이 있습니다.

접힌 배너

펼치기 전에는 다른 푸시와 똑같이 제목, 텍스트 한 줄, 최대 한 개의 썸네일만 보입니다.

펼친 갤러리

길게 누르거나 아래로 당기면 갤러리가 열립니다. 사용자는 좌우로 스와이프하며 전체 이미지를 봅니다.

슬라이드별 캡션

이미지마다 고유한 텍스트를 넣을 수 있어 가격, 사이즈, 출발일이 해당 사진과 함께 전달됩니다.

슬라이드별 탭 동작

슬라이드를 탭하면 그 슬라이드에 연결된 화면이 열리므로, 각 항목이 공통 랜딩 화면이 아니라 자신의 페이지로 딥 링크됩니다.

페이지 이동 컨트롤

앱이 다음 및 이전 슬라이드로 이동하는 액션을 가진 알림 카테고리를 등록하므로, 스와이프와 함께 사용할 수 있습니다.

자체 레이아웃

앱의 뷰 컨트롤러가 갤러리를 표시하므로, 서체, 색상, 여백이 고정 템플릿이 아니라 자체 디자인을 따릅니다.

이미지 한 장과 전체 페이지 사이, 캐러셀의 위치

보여줄 내용발송 형식표시되는 곳
텍스트 한 줄일반 푸시배너
이미지 또는 GIF 한 장리치 미디어 푸시펼친 알림
넘겨 볼 여러 이미지이미지 캐러셀 푸시아래로 당겨 펼친 알림
레이아웃, 양식 또는 동영상Rich Media 페이지탭하면 열리는 앱의 전체 화면
보여줄 내용
1 / 4
텍스트 한 줄
발송 형식
표시되는 곳
배너
보여줄 내용
2 / 4
이미지 또는 GIF 한 장
발송 형식
표시되는 곳
펼친 알림
보여줄 내용
3 / 4
넘겨 볼 여러 이미지
발송 형식
이미지 캐러셀 푸시
표시되는 곳
아래로 당겨 펼친 알림
보여줄 내용
4 / 4
레이아웃, 양식 또는 동영상
발송 형식
Rich Media 페이지
표시되는 곳
탭하면 열리는 앱의 전체 화면

고객 여정 안에서 하는 역할

하나의 고객 여정, 다양한 형식

캐러셀은 이미 보내는 메시지의 속성입니다. 오디언스, 트리거, 세그먼트, 고객 프로필은 그대로이고, 형식은 메시지가 도착했을 때의 모습만 바꿉니다.

푸시, 인앱, 이메일, 웹 푸시와 같은 고객 여정에서 작성합니다. 연동과 오디언스는 이미 갖고 있는 그대로입니다.

남겨진 장바구니를 처음부터 끝까지

쇼핑객이 상품 세 개를 담고 떠납니다. 사일런트 푸시가 사용자 모르게 백그라운드에서 상품 데이터를 미리 불러오고, 이어서 그 세 상품을 슬라이드 하나씩 담은 캐러셀 푸시가 도착합니다.

쇼핑객은 신발로 스와이프해 탭하고, 해당 상품 페이지로 이동합니다. 푸시를 열지 않으면 같은 고객 여정이 다음 앱 실행 시 인앱 메시지로, 다음 날에는 이메일로 후속 조치를 합니다.

활용 사례

캐러셀은 메시지에 보여줄 시각 요소가 둘 이상일 때 설정할 가치가 있습니다. 대표 이미지 한 장이라면 훨씬 가볍게 구축하는 리치 미디어 푸시로 충분합니다.

상황캐러셀에 담는 내용사용자의 행동
이커머스: 장바구니 이탈장바구니에 남은 상품, 슬라이드당 하나씩아직 원하는 상품으로 스와이프해 상품 페이지로 이동
마켓플레이스: 저장한 검색 조건과 일치가격이 표시된 새 매물 여러 개매물을 넘겨 보고 자세히 볼 만한 것을 열기
모바일 게임: 신규 콘텐츠 출시새 캐릭터, 스킨, 번들 상품스토어 화면을 열기 전에 신규 콘텐츠 전체를 확인
크리에이터 앱: 리인게이지먼트마지막 방문 이후 추가된 새 템플릿과 콘텐츠 팩다시 돌아올 이유를 발견
여행: 항공권 가격 인하한 번의 발송에 여러 여행지나 특가맞는 여행으로 스와이프해 요금 확인
공연: 이번 주말 라인업날짜가 표시된 여러 공연이나 아티스트날짜를 골라 티켓 페이지로 이동
음식 배달: 프로모션 기간인기 메뉴나 신메뉴목록을 훑어보고 멈춘 슬라이드에서 주문
상황
1 / 7
이커머스: 장바구니 이탈
캐러셀에 담는 내용
장바구니에 남은 상품, 슬라이드당 하나씩
사용자의 행동
아직 원하는 상품으로 스와이프해 상품 페이지로 이동
상황
2 / 7
마켓플레이스: 저장한 검색 조건과 일치
캐러셀에 담는 내용
가격이 표시된 새 매물 여러 개
사용자의 행동
매물을 넘겨 보고 자세히 볼 만한 것을 열기
상황
3 / 7
모바일 게임: 신규 콘텐츠 출시
캐러셀에 담는 내용
새 캐릭터, 스킨, 번들 상품
사용자의 행동
스토어 화면을 열기 전에 신규 콘텐츠 전체를 확인
상황
4 / 7
크리에이터 앱: 리인게이지먼트
캐러셀에 담는 내용
마지막 방문 이후 추가된 새 템플릿과 콘텐츠 팩
사용자의 행동
다시 돌아올 이유를 발견
상황
5 / 7
여행: 항공권 가격 인하
캐러셀에 담는 내용
한 번의 발송에 여러 여행지나 특가
사용자의 행동
맞는 여행으로 스와이프해 요금 확인
상황
6 / 7
공연: 이번 주말 라인업
캐러셀에 담는 내용
날짜가 표시된 여러 공연이나 아티스트
사용자의 행동
날짜를 골라 티켓 페이지로 이동
상황
7 / 7
음식 배달: 프로모션 기간
캐러셀에 담는 내용
인기 메뉴나 신메뉴
사용자의 행동
목록을 훑어보고 멈춘 슬라이드에서 주문
형식은 절반입니다. 나머지 절반은 무엇을 담느냐입니다

참고할 만한 푸시 알림 50가지와 성과를 만든 문구, 크리에이티브를 소개합니다.

사례 보기

플랫폼 및 기술 지원 범위

캐러셀 지원 수준은 운영체제마다 다릅니다. 마지막 열은 형식이 푸시 자체로 작동하는 경우와, 푸시는 페이로드만 전달하고 앱이 표시하는 경우를 보여줍니다.

기능iOSAndroidWeb제공 주체
스와이프 가능한 멀티 이미지 갤러리iOS 10+––푸시 페이로드를 표시하는 앱의 알림 콘텐츠 확장
알림의 페이지 이동 액션iOS 10+––앱이 실행 시 등록하는 알림 카테고리
슬라이드별 캡션과 탭 동작iOS 10+––페이로드를 읽는 확장 코드
펼친 알림의 이미지 한 장iOS 10+Android 4.1+, 큰 이미지 한 장Chrome푸시 자체
알림의 액션 버튼iOS 10+, 최대 4개AndroidChrome푸시 자체
레이아웃과 양식이 있는 전체 화면 쇼케이스지원지원–탭하면 열리는 Rich Media 페이지
기능
1 / 6
스와이프 가능한 멀티 이미지 갤러리
iOS
iOS 10+
Android
–
Web
–
제공 주체
푸시 페이로드를 표시하는 앱의 알림 콘텐츠 확장
기능
2 / 6
알림의 페이지 이동 액션
iOS
iOS 10+
Android
–
Web
–
제공 주체
앱이 실행 시 등록하는 알림 카테고리
기능
3 / 6
슬라이드별 캡션과 탭 동작
iOS
iOS 10+
Android
–
Web
–
제공 주체
페이로드를 읽는 확장 코드
기능
4 / 6
펼친 알림의 이미지 한 장
iOS
iOS 10+
Android
Android 4.1+, 큰 이미지 한 장
Web
Chrome
제공 주체
푸시 자체
기능
5 / 6
알림의 액션 버튼
iOS
iOS 10+, 최대 4개
Android
Android
Web
Chrome
제공 주체
푸시 자체
기능
6 / 6
레이아웃과 양식이 있는 전체 화면 쇼케이스
iOS
지원
Android
지원
Web
–
제공 주체
탭하면 열리는 Rich Media 페이지

보안 및 호스팅

Pushwoosh는 미국과 독일에 있는 자체 하드웨어에서 운영되며, GDPR을 준수합니다.

ISO 27001:2022 CertifiedISO 27001 CertifiedGDPR CompliantData Privacy FrameworkHIPAA CompliantSOC 2 Type 2 CertifiedOWASP Compliant

작동 방식

캐러셀은 개발자가 구축합니다. 첫 단계는 일회성 개발 작업이며, 그 이후에는 마케팅팀이 다른 푸시처럼 캐러셀을 작성하고 예약합니다.

  1. 확장을 한 번 연결 (개발자)

    앱에 Notification Content Extension 타깃을 추가하고, Pushwoosh 예제 캐러셀 뷰 컨트롤러를 넣은 뒤, 앱 실행 시 캐러셀 카테고리를 등록하세요. 이미지 한 장짜리 리치 푸시가 이미 사용하는 서비스 확장과 함께 작동합니다.

  2. 메시지 작성 (노코드 또는 API)

    Control Panel 또는 Messages API로 푸시를 만들고, 이미지를 첨부하고, 해당 카테고리를 지정하세요. 모든 슬라이드는 수신 시 다운로드되므로 이미지를 CDN에 호스팅하고 각각 작게 유지하세요.

  3. 오케스트레이션 (노코드)

    나머지 메시징과 같은 세그먼트, 같은 고객 여정에서 발송하세요. 딥 링크, 커스텀 데이터, 개인화는 일반 푸시와 똑같이 작동합니다.

알아 두어야 할 제한 사항

적용 범위가 좁은 형식입니다. 제한 사항은 다음과 같습니다.

  • iOS 전용입니다. Android의 펼친 알림은 큰 이미지 한 장만 표시하며, 갤러리에 해당하는 기능이 없습니다.
  • 캐러셀 구성은 개발 작업입니다. Pushwoosh가 확장 코드와 페이로드 규칙을 제공하고, Control Panel에서 메시지를 작성합니다.
  • 리치 푸시에 이미 필요한 서비스 확장 외에 별도의 알림 콘텐츠 확장이 필요합니다.
  • 갤러리는 길게 누르거나 아래로 당긴 후에만 나타납니다. 그 전까지 배너에는 한 줄의 텍스트와 최대 한 개의 썸네일만 표시됩니다.
  • 모든 슬라이드는 수신 시 다운로드됩니다. 이미지를 작게 유지하고, CDN에 호스팅하고, 슬라이드 수를 적게 보내세요.
  • 발송 보고서는 푸시를 집계하고, 스와이프는 기기에서 일어납니다. 슬라이드별 참여는 자체 인앱 이벤트로 측정합니다.

푸시 하나에 여러 가지를 보여주세요

사용자가 넘겨 보는 여러 이미지는 짐작으로 고른 상품이 아니라 사용자가 실제로 원하는 상품을 건넵니다. 캐러셀 푸시에 대해 팀과 상담하거나, 무료 요금제로 구축을 시작하세요.

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Message Inbox

앱과 웹사이트에 알림 보관함을 추가하세요. 사일런트 발송으로 푸시를 거부한 사용자에게도 도달하고, 저장된 메시지는 원할 때 다시 볼 수 있습니다.