Mostre várias coisas em um só push
O push com carrossel coloca um conjunto de imagens dentro de uma única notificação iOS e deixa o usuário deslizar por elas. A Pushwoosh fornece a extensão de conteúdo de notificação que o renderiza, e o carrossel sai da mesma campanha, segmento e Jornada que qualquer outro push.
Mais de 80.000 empresas confiam na Pushwoosh para escalar o engajamento
O recurso, por completo
Um push simples carrega uma linha de texto. Um push enriquecido adiciona uma imagem. Um push com carrossel carrega um conjunto de imagens que o usuário de iPhone percorre depois de puxar a notificação para baixo, cada slide com sua própria legenda e seu próprio destino ao toque.
Banner recolhido
Antes de expandir, a notificação parece qualquer outro push: um título, uma linha de texto e no máximo uma miniatura.
Galeria expandida
Um toque longo ou puxar para baixo abre a galeria. O usuário desliza para a esquerda e para a direita por todo o conjunto de imagens.
Legenda por slide
Cada imagem pode ter o próprio texto, então um preço, um tamanho ou uma data de partida acompanha a imagem a que pertence.
Ação de toque por slide
Tocar num slide abre a tela por trás dele, então cada item faz deep link para a própria página, e não para uma tela compartilhada.
Controles de paginação
O app registra uma categoria de notificação cujas ações avançam para o próximo slide e voltam para o anterior, além do gesto de deslizar.
Seu próprio layout
Um view controller no seu app renderiza a galeria, então fonte, cores e espaçamento seguem o seu design, e não um template fixo.
Onde o carrossel fica entre uma imagem e uma página inteira
| Quando você tem | Envie | Onde aparece |
|---|---|---|
| Uma linha de texto | Um push simples | O banner |
| Uma imagem ou GIF | Um push com rich media | A notificação expandida |
| Várias imagens para percorrer | Um push com carrossel de imagens | A notificação expandida, depois de puxar para baixo |
| Layout, formulários ou vídeo | Uma página Rich Media | Uma tela cheia no app, aberta ao tocar |
O trabalho que ele faz, dentro de uma jornada
Uma Jornada, vários formatos
O carrossel é um atributo de uma mensagem que você já envia. A audiência, o gatilho, o segmento e o perfil do cliente continuam onde estão, e o formato muda a aparência da mensagem quando ela chega.
Você cria o carrossel na mesma Jornada do Cliente do seu push, in-app, email e web push. A integração e a audiência são as que você já tem.
Um carrinho abandonado, trabalhado de ponta a ponta
Um cliente adiciona três itens e sai — cena clássica em véspera de Black Friday. Um push silencioso pré-carrega os dados dos produtos em segundo plano, invisível para o usuário, e o push com carrossel vem em seguida com esses três itens, um por slide.
O cliente desliza até o par de tênis, toca e cai na página daquele produto. Se o push não for aberto, a mesma Jornada continua com uma mensagem in-app na próxima abertura e um email no dia seguinte.
Para que usar
O carrossel vale a configuração quando a mensagem tem mais de uma coisa visual a dizer. Para uma única imagem de destaque, um push com rich media faz o mesmo trabalho com uma implementação bem mais leve.
| Momento | O que o carrossel leva | O que o usuário faz |
|---|---|---|
| E-commerce: carrinho abandonado | Os itens que ficaram no carrinho, um por slide | Desliza até o que ainda quer e toca para ir à página do produto |
| Marketplaces: uma busca salva encontra resultados | Vários anúncios novos, cada um com seu preço | Percorre os anúncios e abre o que merece uma olhada mais de perto |
| Delivery de comida: uma janela de promoção | Pratos em alta ou novidades do cardápio | Passa pelo conjunto e pede a partir do slide em que parou |
| Viagens: queda de tarifa | Vários destinos ou ofertas num só envio | Desliza até a viagem que combina e abre a tarifa |
| Eventos: a programação do fim de semana | Vários shows ou artistas, cada um com sua data | Escolhe uma noite e cai na página do ingresso |
| Jogos mobile: um lançamento de conteúdo | Novos personagens, skins e pacotes de ofertas | Vê o lançamento inteiro antes de abrir a loja |
| Apps de criadores: reengajamento | Novos templates e pacotes de conteúdo desde a última visita | Encontra algo que vale a volta |
Cobertura de plataformas e técnica
O suporte a carrossel varia entre sistemas operacionais. A última coluna mostra onde o formato é o próprio push e onde o push só carrega um payload que o seu app renderiza.
| Recurso | iOS | Android | Web | Entregue por |
|---|---|---|---|---|
| Galeria deslizável com várias imagens | iOS 10+ | – | – | Uma notification content extension no seu app, renderizando o payload do push |
| Ações de paginação na notificação | iOS 10+ | – | – | Uma categoria de notificação que o app registra ao iniciar |
| Legenda e ação de toque por slide | iOS 10+ | – | – | O código da sua extensão, lendo o payload |
| Imagem única na notificação expandida | iOS 10+ | Android 4.1+, uma imagem grande | Chrome | O próprio push |
| Botões de ação na notificação | iOS 10+, até 4 | Android | Chrome | O próprio push |
| Vitrine em tela cheia com layout e formulários | Sim | Sim | – | Uma página Rich Media aberta ao tocar |
Segurança e hospedagem
A Pushwoosh roda em hardware próprio nos EUA e na Alemanha, em conformidade com GDPR.
Como funciona
O carrossel é uma implementação de desenvolvedor. O primeiro passo é uma tarefa de engenharia feita uma única vez; depois disso, o marketing cria e agenda o carrossel como qualquer outro push.
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Configure a extensão uma vez (desenvolvedor)
Adicione um target Notification Content Extension ao seu app, inclua o view controller de carrossel de exemplo da Pushwoosh e registre a categoria do carrossel ao iniciar. Ela fica ao lado da service extension que o rich push de imagem única já usa.
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Crie a mensagem (sem código ou via API)
Monte o push no Control Panel ou pela Messages API, anexe as imagens e defina a categoria correspondente. Cada slide é baixado no recebimento, então hospede as imagens numa CDN e mantenha cada uma leve.
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Orquestre (sem código)
Envie para o mesmo segmento, pela mesma Jornada do Cliente que o resto da sua mensageria. Deep links, dados personalizados e personalização funcionam exatamente como num push simples.
Limites que vale conhecer
Mostre várias coisas em um só push
Um conjunto de imagens para o usuário percorrer entrega o item que ele realmente queria, e não aquele que você tentou adivinhar. Fale com nosso time sobre push com carrossel, ou comece a construir no plano gratuito.
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