ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุดเมื่อพูดถึงการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายของคุณ การแบ่งพวกเขาออกเป็นกลุ่ม และการกำหนดเป้าหมายด้วยข้อความที่เหมาะสม Pushwoosh และ Mixpanel กำลังมุ่งสู่เป้าหมายที่ยิ่งใหญ่ด้วยการผสานการทำงานที่หลายคนรอคอย ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อให้ลูกค้าของเราได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ละเอียดมากยิ่งขึ้นเพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
Mixpanel คืออะไร
Mixpanel คือแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ชั้นนำที่ช่วยให้ทีมต่างๆ สามารถเรียนรู้จากข้อมูลผู้ใช้และสร้างสรรค์นวัตกรรมได้อย่างรวดเร็วในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จ Mixpanel ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ทีมผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับการได้มาซึ่งผู้ใช้ใหม่ (user acquisition) การเปลี่ยนเป็นลูกค้า (conversion) การมีส่วนร่วม (engagement) และการรักษาลูกค้า (retention)
เช่นเดียวกับ Pushwoosh, Mixpanel มีประโยชน์สูงสุดสำหรับแอปพลิเคชันบนมือถือ และเช่นเดียวกับ Pushwoosh, Mixpanel ก็มีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะให้บริการแก่ธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยเว็บได้เช่นกัน
ปัจจุบัน Mixpanel ให้บริการลูกค้าที่ชำระเงินกว่า 6,000 ราย และช่วยตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ 81 ล้านคำถามทั่วโลกในแต่ละปี
Pushwoosh + Mixpanel = โซลูชันสำเร็จรูปสำหรับการวิเคราะห์โดยละเอียดและการแบ่งกลุ่มที่เจาะจง
ในฐานะผู้ใช้ การผสานการทำงานระหว่าง Pushwoosh + Mixpanel คุณจะได้รับประโยชน์ดังนี้:
การแบ่งกลุ่มลูกค้าที่ซับซ้อน
รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายของคุณ ด้วยการเข้าถึงปฏิกิริยาของผู้ใช้ต่อข้อความของคุณแบบเรียลไทม์
การส่งข้อความตามบริบทที่ตรงจุด
เปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกจากการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ให้เป็นข้อความที่เกี่ยวข้องมากขึ้นและสถานการณ์การสื่อสารที่ตรงเป้าหมายยิ่งขึ้น เก็บเกี่ยวผลประโยชน์ในรูปแบบของ conversions ที่สูงขึ้น
การสื่อสารส่วนบุคคลแห่งปี 2022
ทำได้ดีกว่าแค่การเรียกชื่อลูกค้า — แสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณรู้จักและใส่ใจพวกเขา ส่งข้อความที่สะท้อนถึงความต้องการ ปัญหา (pain points) และแม้กระทั่งความปรารถนาลึกๆ ของผู้ใช้ ด้วยการวิเคราะห์ที่ละเอียดเป็นพิเศษ คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้!
Pushwoosh และ Mixpanel ทำงานร่วมกันอย่างไร
- เลือกเกณฑ์เพื่อสร้าง cohorts และส่งออกจาก Mixpanel
- ส่งข้อความไปยังกลุ่มที่เกี่ยวข้องได้ทันที อีกทางเลือกหนึ่ง: รวมข้อมูล Mixpanel ของคุณเข้ากับข้อมูลเชิงลึกด้านพฤติกรรมผู้ใช้ที่ได้รับจาก Pushwoosh และกำหนดเป้าหมายการสื่อสารของคุณไปยังกลุ่มใหม่ที่เฉพาะเจาะจงเป็นพิเศษ
- ติดตามว่าลูกค้าตอบสนองต่อข้อความของคุณอย่างไร และปรับเปลี่ยนการสื่อสารในลำดับถัดไปของคุณให้แตกต่างกันไปตามนั้นแบบเรียลไทม์
- กำหนดค่าการส่งออก cohort จาก Mixpanel เป็นประจำ เพื่อให้สามารถส่งข้อความที่ตรงจุดไปยังกลุ่มลูกค้าที่เกี่ยวข้องในเวลาที่เหมาะสมได้อย่างต่อเนื่อง
- ส่งข้อมูลจาก Pushwoosh ไปยัง Mixpanel ผ่าน webhooks เพื่อปรับปรุงการแบ่งกลุ่มของคุณให้ดียิ่งขึ้น
เรียนรู้วิธีการผสานการทำงาน Mixpanel + Pushwoosh
อนาคตของการส่งข้อความตามข้อมูลเชิงลึก
พวกเราที่ Pushwoosh และ Mixpanel ติดตามเทคโนโลยีมือถือและเว็บอยู่เสมอเพื่อมอบโซลูชันที่มีประโยชน์และไม่ยุ่งยากที่สุดให้กับลูกค้าของเรา เนื่องจากการผสานการทำงานหลักระหว่างแพลตฟอร์มของเราได้เปิดใช้งานแล้ว เราจึงท้าทายตัวเองในการทำให้การส่งออกและนำเข้าข้อมูล การกรอง และการประมวลผลข้อมูลในอดีตง่ายยิ่งขึ้นไปอีก
ลองใช้การผสานการทำงานระหว่าง Pushwoosh + Mixpanel ได้แล้ววันนี้ — และเช่นเคย ทีมสนับสนุน ของเรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือและรับฟังความคิดเห็นของคุณ
