2025 年最佳移动推送通知服务提供商 | 如何选择

您正在寻找最佳的移动推送通知提供商来发送您的首次推送活动吗？还是您的目标是体验细分功能的强大威力？或者，您可能是该领域的资深玩家，正在追逐市场上最新的推送通知功能？这些问题的答案将极大地影响哪种移动推送通知服务目前最适合您。

我们收集了经过实战验证的供应商选择标准，以帮助您做出这一重要决定，但让我们先给出一条建议：始终将可扩展性牢记于心。选择能够随着时间推移帮助您适应增长的供应商，比为了省钱而选择功能较弱的解决方案，结果一年后不得不寻找替代品要明智得多。

如何选择最佳的移动推送通知服务

在做出最终决定之前，您可能会查看许多推送营销平台。虽然价格和消息发送量可能会引起您的关注，但还有其他关键因素可以帮助您避免代价高昂的错误。

1. 送达率保证

您的移动推送活动的好坏取决于成功送达用户的消息数量。这就是为什么推送通知送达率是选择推送消息工具时首先要评估的因素之一。

2. 精准细分

通过根据站内外行为、偏好或买家旅程阶段等因素将受众细分，您可以定制更相关、更具吸引力的消息。

3. 紧跟最新技术

为了长期保持竞争力，您需要能够适应变化。您的推送通知服务也是如此。正确显示 Google Emoji Kitchen 的新创作、针对变量优化通知以及利用 iOS 实时活动（Live Activities）——支持所有这些功能对于您的下一次消息活动可能至关重要。

4. 内置分析

仅仅_发送_您的移动推送通知是不够的——您需要了解其表现以及如何进一步优化。

帮助您衡量移动推送通知活动有效性的关键指标包括：

• 许可率（Opt-in rate）；
• 点击率（CTR）；
• 收入影响；
• 取消许可率（Opt-out rate）等。

5. 客户支持质量

在选择推送消息平台时，您是否考虑过客户服务的有效性？您应该考虑，因为它极大地影响用户体验。您需要可靠的指导来了解如何充分利用所选工具，并在出现小插曲时提供支持。

6. 行业专业知识

始终确保提供商拥有支持您特定需求的实战经验和基础设施。例如，支持高速移动推送通知将是 媒体出版商的决定性因素，而安全性很可能是 金融科技公司 的首要任务。

7. 与不同框架的即时集成

移动应用（尤其是游戏行业的应用）是构建在各种框架之上的，并非所有推送提供商都支持或更新其解决方案以适配所有框架。这使得与用户保持联系变得具有挑战性，有时甚至不可能。

8. 易用性：API 和 UI

有时，您可能会很高兴停留在内置编辑器界面中。大多数移动推送提供商都提供此选项（易用性尚存争议）。然而，有些情况下，您离不开经典的 API。

9. 定价计划

每个企业都试图 优化客户留存成本，而押注正确的消息提供商可能是您能做的最明智的事情之一。所有情况都各不相同，但经验法则是始终关注提供商提供的性价比。

7+ 款顶级移动推送通知软件

以下是我们为您整理的争夺最佳移动推送通知服务头衔的入围者终极名单。

Pushwoosh

• 可靠性：Pushwoosh 运行在企业级服务器硬件上，不依赖任何第三方云托管解决方案，确保 99.9% 的服务正常运行时间。我们的基础设施专为高性能和持续可用性而设计，并能有效处理大规模消息发送——只需 看看 HungryNaki 的成功案例，他们每天发送数百万条通知！

Zahidul Alam Chowdhury

HungryNaki 产品负责人 (https://blog.hungrynaki.com/)

我们选择 Pushwoosh 主要是因为它在大规模提供可靠推送通知方面的声誉。该平台提供了全面的功能和出色的支持，这对我们的需求至关重要。

• 细分功能：借助 Pushwoosh，得益于 行为细分 功能，您可以根据活动需求进行极其详细的细分。您可以基于实时和过去的事件以及用户资料创建复合细分。

• 技术栈集成：Pushwoosh 始于 移动推送通知平台，现已发展成为全面的客户互动平台，因此我们确切知道客户旅程的每个阶段什么最重要，以及如何提供这些功能。这就是我们要快速拥抱操作系统引入的更新（例如最新的 iOS 实时活动）的原因之一。

• 分析：Pushwoosh 允许您分析推送通知在各个层面的表现——从单条通知到整个活动表现。

✅ 单条推送通知表现

Pushwoosh 提供有关每条通知影响的详细见解，向您展示打开率、点击率（CTR）和转化为目标操作的转化率。这种分析级别使您能够识别哪些内容最能引起受众共鸣，以便持续优化。

✅ 活动表现分析

Pushwoosh 的分析提供了整个活动表现的概览，包括活动覆盖范围、点击率（CTR）、流失率以及活动目标的达成情况。借助这些见解，您可以优化策略并确保更有效的移动推送活动。

✅ 推送通知仪表盘

使用 Pushwoosh 的推送通知仪表盘，您可以轻松查看选定时间段内点击率（CTR）、收件人、送达量等指标的表现图表：

此外，您甚至可以获得 选定受众细分的表现见解，并可视化 转化漏斗。

• 客户支持：我们的客户支持团队由真正的工程师组成，对产品了如指掌，难怪我们在市场上拥有卓越的评分。客户喜爱我们，因为我们不仅完成工作——我们以创纪录的速度完成，并取得卓越成果！

Enrico Antonini

Bantoa 移动开发者 (https://bantoa.com/)

多亏了 Pushwoosh 客户支持技术团队，我们成功使集成变得稳定且高效。

• 行业专业知识：我们自豪地承认，我们的客户遍布所有关键行业，我们尽最大努力通过分享广泛的 资源 来帮助客户在其选择的领域成长。

🌟探索 Pushwoosh 客户的 成功案例

• 与不同框架的集成：Pushwoosh 已从面向开发者的平台演变为适合非技术团队的解决方案。我们支持并更新所有 关键框架（例如 Unity、Xamarin、MAUI），为技术团队提供一流功能，同时保持对其他部门的可访问性。

• 通过 API 和 UI 的易用性：我们的客户称赞 Pushwoosh 客户旅程构建器——我们的可视化编辑器，以简单直观的工作流连接活动的每个元素——以及我们的 API。我们希望您充分利用我们的工具，因此我们不会限制您的灵活性！

但不要只听我们的一面之词——查看完整案例研究，看看从 Pushwoosh API 转向客户旅程构建器为 Omada 带来了哪些优势。

• 定价：您可以仅以 $0 的价格开始使用 Pushwoosh 发送移动通知，解锁无限推送通知、高级细分和个性化消息。

Evgeniy Cherdantsev

Bladestorm 用户获取和产品营销经理 (https://bladestorm.org/)

我们正在寻找一个能够以合理价格扩展应用增长解决方案。Pushwoosh 完美地满足了我们的需求：我们已经看到月活跃用户（MAU）增加了 16.62%，收入增长了 4.58%。

您准备好与最佳合作伙伴合作了吗？

或者，如果仍有选择困难症（FOBO）——这里有一些不错的 Pushwoosh 替代方案。

OneSignal

来源：OneSignal

OneSignal 是一款流行的推送通知工具，适合需要基本服务且成本效益高的用户。虽然它提供基于用户属性细分的功能性移动推送，但与其他功能全面的客户互动平台相比，其功能不够全面。

• 可靠性：OneSignal 在将推送通知送达 Android 和 iOS 方面通常可靠，但可能会偶尔出现停机。
• 细分功能：提供基于用户属性和过去事件的细分。然而，无法指定过去事件触发频率的高级细分。您可以通过 API 和 UI 分配用户标签来创建细分和实时事件触发器。
• 技术栈集成：支持各种技术栈，但 用户缺乏 将现有订阅者轻松迁移到新域名的能力。
• 分析：提供基本分析，数据仅保留 30 天。用户还报告缺乏关于旅程消息传递表现的汇总报告。
• 客户支持：支持质量参差不齐，更全面的协助可能出现在更高价位的计划中，这让较小的客户 感到不满。
• 定价：免费层级提供无限移动推送联系人，但将网络推送联系人限制为每次发送 10,000 个。

Pushwoosh 优于 OneSignal 的地方：

• 无限旅程：Pushwoosh 用户可以自由规划和启动任意数量的流程，包含任意数量的步骤。相比之下，OneSignal 限制了旅程数量以及每个旅程内的步骤数量。
• 更高级的细分：我们结合实时和过去的用户事件及属性进行更有效的定位，而 OneSignal 在精确细分方面存在困难。
• 更友好的定价模式：例如，OneSignal 按应用内消息展示次数收费，而 Pushwoosh 对应用内消息收取可预测的费用。

📶阅读完整的 Pushwoosh 与 OneSignal 比较 以了解更多详情

Braze

来源：Braze

Braze 以其在移动推送通知方面的强大性能而闻名。然而，其较高的定价点和复杂的 UI 是显著的缺点，使其不受初学者营销人员和小品牌的欢迎。

• 可靠性：Braze 声称即使在大规模下也能保持强劲性能，但过去在大规模推送交付速度方面曾遇到困难。
• 细分功能：提供动态细分，但其编辑器不如典型的拖放式编辑器直观或灵活。
• 技术栈集成：Braze 迅速适应变化，并提供 iOS 实时活动等实时更新功能，或针对复杂推送的自定义 UI。
• 分析：Braze 的主要优势。如果您有专门的分析团队，并且愿意忽略 Braze 较高的价格和较低的送达率，它是一个稳健的选择。
• 客户支持：通常，人们倾向于欣赏 Braze 的客户服务，然而，一些用户声称 其不够快速和响应及时。
• 定价：Braze 的定价模式不透明，但该平台已知平均成本是 Pushwoosh 的 3 倍。

Pushwoosh 优于 Braze 的地方：

• 成本效益：Pushwoosh 为成长型和扩展型企业提供公平的定价。成本更容易计算，因为它基于设备数量，而不是数据点。
• 经过验证的送达率：Pushwoosh 可以保证您的移动推送通知到达受众，即使您是发送数百万条通知的媒体应用。
• 更短的见效时间：Pushwoosh 集成更快，日常使用更轻松。它的学习曲线更平缓，您的非技术团队可能会更有信心地利用它进行增长实验。

🛠️获取 Pushwoosh 与 Braze 比较 的完整概览

MoEngage

来源：MoEngage

MoEngage 提供个性化的移动推送通知方法，利用最先进的功能。然而，其定价模式难以预测，使其对预算敏感团队来说不太受欢迎。

• 可靠性：MoEngage 提供 Push Amplification™ 来接收未送达的通知并恢复活动，但这是一项付费附加功能。
• 细分功能：提供基于生命周期、事件、行为和位置的高级 AI 驱动细分。然而，您只能为定向活动设置一个起始细分或事件。
• 技术栈集成：MoEngage 专注于通知中的 AI 和多媒体功能。虽然功能强大，但实施时间较长，请保持耐心。
• 分析：一些用户 报告 MoEngage 分析引擎存在问题，指责其显示不一致的数据或缺乏清晰的可视化。
• 客户支持：MoEngage 的支持团队在社区内备受赞誉，然而，一些用户 发现自动聊天机器人解决方案令人沮丧而非有帮助。
• 定价：MoEngage 经常因定价昂贵而受到批评，特别是对于拥有大量客户基础的企业，因为其定价模式。

Pushwoosh 优于 MoEngage 的地方：

• 活动规划更灵活：如果您打算向特定细分发送移动推送通知，跟踪他们的反应并保留这些数据，Pushwoosh 是更好的盟友。
• 定价：MoEngage 的定价基于月度活跃用户（MTU），并包含额外费用，使得总成本不可预测，而 Pushwoosh 的基于设备的定价则透明。
• 更快更简单的集成：这使得 Pushwoosh 对于优先考虑工具见效时间的用户来说是更理想的选择。

💍更多选择 Pushwoosh 而非 MoEngage 的理由

CleverTap

来源：CleverTap

CleverTap 提供个性化的富媒体移动推送通知，专注于用户重新参与。人们因其出色的客户服务和简单的活动管理而称赞它。然而，该平台也以速度相当慢、存在集成问题以及牺牲实时数据准确性而闻名。

• 可靠性：CleverTap 密切关注推送送达率，为中国原始设备制造商（OEM）（小米和华为推送）提供专用解决方案。
• 细分功能：该平台依赖用户资料信息进行定制消息传递，但不允许您轻松导入标签和订阅者数据，或按特定用户资料方面（例如 电话号码）进行过滤。
• 技术栈集成：用户通常指代技术设置和 集成 方面的不同问题，导致未发现错误和糟糕的客户体验。
• 分析：虽然功能强大，但 许多用户 报告 CleverTap 内置分析解决方案提供的报告数据准确性存在问题。
• 客户支持：人们通常认为该平台用户友好且对用户参与有效。
• 定价：CleverTap 的定价基于使用的数据点，这意味着成本可能会变化并迅速增长。

Pushwoosh 优于 CleverTap 的地方：

• 透明的定价：Pushwoosh 以其易懂的基于设备的定价模式脱颖而出，允许更可预测的预算规划。
• 个性化和细分：更高级的选项让您在执行定向活动时拥有更多自由。

⭕更多选择 Pushwoosh 而非 CleverTap 的理由

Airship

来源：Airship

Airship 在运行大规模、多渠道活动的企业中很受欢迎，因为该平台以实时处理数百万条通知而闻名。

同时，对于寻求更简单、更具成本效益解决方案的用户来说，它可能过于面向企业，对于非技术团队或代理机构来说也不够直观。

• 可靠性：Airship 在不牺牲个性化的前提下押注高速通知。
• 细分功能：它依赖预测性 AI 进行定制消息传递。
• 技术栈集成：Airship 提供深度链接和开源 SDK 等功能。
• 分析：您可以使用其内置性能分析解决方案创建自定义报告、仪表盘、查询和过滤器，但 一些用户 发现导航困难。
• 客户支持：该平台对大规模企业的关注表明其支持强大，大多数用户同意这一点。
• 定价：Airship 提供自定义未公开定价以及每年 25,000 美元起的“全移动”计划。该平台最近移除了其免费计划。

Pushwoosh 优于 Airship 的地方：

• 直观的 UI：Pushwoosh 是一个更加直观的平台，以其用户友好的 UI 和易于导航的客户旅程构建器而自豪。
• 对小型品牌更友好：Airship 是拥有特定目标和大量预算的企业的好选择，而 Pushwoosh 是希望超越消息传递并随时间扩展的公司稳健的选择。

基于 Firebase Cloud Messaging 的内部解决方案

来源：Firebase Cloud Messaging

Firebase Cloud Messaging 是踏上应用开发和增长之旅团队的首选。该平台对寻求独立于技术部门的营销和产品管理团队来说选择较少。

• 可靠性：Firebase 允许向任何设备发送消息，但存在一些重大限制，例如每次发送限制 1000 个注册令牌、限制存储 100 条不折叠的消息、限制每秒发送的消息数量等。
• 细分功能：您可以通过 API 实现基本细分，但不要期望除此之外还有什么，除非有额外的第三方集成。
• 技术栈集成：Firebase 面向开发者，可以与各种系统集成，但 UI 对非开发者来说实际上是不可访问的，因为全是代码。
• 分析：Firebase 与 Google Analytics 集成以进行详细的活动跟踪。
• 客户支持：FCM 没有专用支持。相反，您将获得详细的产品文档和社区协助。
• 定价：Firebase 的“按量付费”定价模式可能会随着应用使用量的增长而变得昂贵，但您可以免费开始使用该平台。

Pushwoosh 优于基于 Firebase 的解决方案的地方：

• 可预测的定价：Pushwoosh 提供无限细分且无需额外费用，而 Firebase 在超出数据库查询限制时收取额外费用。
• 简单的 UI 导航：Pushwoosh 面向更广泛的职业受众，赋予非技术团队自由尝试消息设置和细分的权利。
• 可视化工作流：您可以使用 Pushwoosh 客户旅程构建器的直观界面为任何用例创建高级自动化。
• 获奖支持：Firebase 依赖文档和社区，而 Pushwoosh 拥有一支由产品工程师组成的专用团队，渴望在每一步为您提供帮助！

🔥 Pushwoosh 与 Firebase Cloud Messaging：完整比较

Batch

来源：Batch

Batch 是一个移动优先的营销平台，提供多种推送通知功能。它强调深度细分和个性化，但在定位方面仍缺乏一些灵活性，且 一些用户 报告 Batch 在不同操作系统间复制活动方面存在困难。

• 可靠性：Batch 的基础设施使其能够成功发送大量年度推送通知。
• 细分功能：提供个性化消息和定位选项，但缺乏增强精度的一些基本参数，例如多来源定位。
• 技术栈集成：Batch 通过 API 和 Webhooks 与多种第三方解决方案集成。它还具有开箱即用的连接器，积极扩展其工具栈。
• 分析：在应用中提供基本活动分析，但要进行更深入的分析，您需要使用 Batch 的集成合作伙伴之一。
• 客户支持：Batch 为需要额外指导的人提供广泛的文档、聊天机器人和实时支持。
• 定价：Batch 未在公开渠道提供定价信息。

Pushwoosh 优于 Batch 的地方：

• 同时创建 Android 和 iOS 活动：使用 Pushwoosh，您可以一次为两个操作系统创建一个活动，而 Batch 要求您并排构建两个单独的活动。
• 透明的定价模式：Batch 未向公众公开其定价，这使得预算敏感团队难以评估其报价。
• 更广泛的受支持行业：Batch 主要关注零售、奢侈品、媒体和金融行业，而 Pushwoosh 在更广泛的利基市场（包括移动游戏、基于订阅的应用和配送）中拥有更多运行活动的经验。

仅推送消息解决方案

我们上面回顾的所有替代方案都是功能强大的平台，可以做比仅仅移动推送更多的事情。但是专注于这种消息形式的较小供应商呢？我们为您准备了一个快速汇总：

您找到心仪的移动推送提供商了吗？

到现在为止，您应该已经很清楚哪种移动推送通知工具值得您投资。

选择一个可扩展、面向未来的解决方案是正确的选择，特别是如果它支持全渠道体验。如果您认真对待移动推送通知并思考超越移动领域——选择 Pushwoosh；您不会失望的！