إشعارات التطبيقات

مزامنة صامتة، بلا إزعاج للمستخدم

أيقظ تطبيقك في الخلفية لتحديث البيانات، أو مزامنة الحالة، أو تحديث شارة، دون أي تنبيه أو صوت أو شارة تظهر للمستخدم. متاحة في كل باقة، بما فيها الباقة المجانية.

لوحة رحلة عميل تعرض عنصر Data to app بعد نقطة دخول، يغذي تحديثات خلفية إلى Live Activity، وشارة التطبيق، وصندوق الرسائل

ما الذي يمنحك إياه الإشعار الصامت

مفتاح تفعيل بلا كود

Silent Push في إعداد مسبق للإشعار، أو Send silent notification في إشعار لمرة واحدة. لا حاجة لكتابة حمولة مخصصة يدوياً.

خطوة رحلة مخصصة

Data to app يشغّل نفس التسليم في الخلفية داخل منشئ رحلة العميل، جنباً إلى جنب مع كل قناة أخرى.

حقل API واحد لكلا المنصتين

ios_root_params وandroid_root_params في Messages API يحملان نفس الحمولة التي يبنيها لك المفتاح.

يحمل بياناتك الخاصة

أرفق حمولة المفتاح-القيمة التي يحتاجها تطبيقك: حالة جديدة، معرّف كيان، أو علامة تحديث فوري.

ينظّف الرموز مجاناً

كل إرسال يساعد في إزالة الرموز غير الصالحة أو منتهية الصلاحية من جمهورك، مفعّل افتراضياً.

مجاني في كل باقة

لا حاجة للترقية لتفعيل التسليم الصامت أو خطوة Data to app.

أين تفعّله

الإشعار الصامت لا يحمل أي محتوى مرئي: بلا تنبيه، أو صوت، أو شارة. يرسل فقط إشارة توقظ التطبيق لتنفيذ مهمة، إضافة إلى أي بيانات مخصصة يحتاجها. على iOS هذه حمولة content-available بلا تنبيه؛ على Android هي رسالة FCM بيانات فقط.

أين تفعّلهالسطح
مفتاح Silent Pushإعداد مسبق للإشعار
Send silent notificationإشعار لمرة واحدة
Data to appخطوة في رحلة العميل
ios_root_params / android_root_paramsMessages API
أين تفعّله
1 / 4
مفتاح Silent Push
السطح
إعداد مسبق للإشعار
أين تفعّله
2 / 4
Send silent notification
السطح
إشعار لمرة واحدة
أين تفعّله
3 / 4
Data to app
السطح
خطوة في رحلة العميل
أين تفعّله
4 / 4
ios_root_params / android_root_params
السطح
Messages API

إنه نفس العلم بغض النظر عن مكان تفعيله، ويعمل عبر نفس التقسيم والاستهداف ومنطق الرحلة الذي يستخدمه الإشعار الفوري المرئي.

لا شيء لتبنيه من جهة Pushwoosh

فعّل Silent Push في إعداد مسبق أو حدد Send silent notification في إشعار لمرة واحدة، وPushwoosh يبني الحمولة لك. أضف حقل بيانات مخصصاً، وسيرافق نفس الإرسال.

يبقى على المطور تنفيذ معالج الخلفية مرة واحدة، من جهة التطبيق، كإعداد لمرة واحدة بدلاً من خطوة لكل رسالة.

يُبقي الإشعار المرئي دقيقاً

قناة إشعارات لا تُفعَّل إلا عندما يوجد شيء يستحق العرض تعمل على بيانات قديمة بين الإرسالات. الإشعار الصامت يُبقي تلك البيانات — السعر، الرصيد، حالة الطلب — محدّثة في الخلفية، بحيث يعرض الإشعار الفوري شيئاً دقيقاً لحظة تفعيله فعلياً.

هذا مفيد بشكل خاص لتطبيقات توصيل الطعام ومشاركة الركوب التي تعرض حالة الطلب أو الرحلة مباشرة على شاشة القفل، ولتطبيقات التكنولوجيا المالية التي تُبقي الرصيد محدّثاً دون كشفه في تنبيه مرئي.

الشارة، أو صندوق الرسائل، أو Live Activity المجاورة تبقى دقيقة أيضاً.

طبقة خلفية واحدة، ثلاثة أسطح مرئية

الإشعار الصامت يعمل عادة كخطوة Data to app داخل رحلة: مزامنة في الخلفية، ثم ترك الرحلة تقرر ما إذا كان إشعار مرئي يستحق الإرسال أصلاً.

نفس الإشارة الخلفية يمكن أن تدفع تحديث حالة إلى Live Activity أو تضيف بهدوء إدخالاً إلى صندوق الرسائل، بحيث تكون بطاقة شاشة القفل وعدد الرسائل غير المقروءة صحيحة بالفعل قبل أن ينظر أحد.

أين يُثبت هذا القالب قيمته

تحميل مسبق للمحتوى

اجلب موجز الغد، أو الحلقة التالية، أو أصول لعبة جديدة قبل أن يفتح أحد التطبيق.

مزامنة الحالة عبر الأجهزة

عملية شراء عبر الويب، تغيّر في الرصيد، تحديث سعر — تنعكس بهدوء قبل الفتحة التالية.

تغذية سطح حي

أبقِ Live Activity، أو عدّاد شارة، أو إدخال صندوق رسائل دقيقاً بين الإشعارات المرئية.

  • توصيل الطعام
  • مشاركة الركوب / سيارات الأجرة
  • التكنولوجيا المالية / الخدمات المصرفية
  • التجارة الإلكترونية والتجزئة
  • الأسواق الرقمية (Marketplaces)
  • ألعاب الجوال
  • تطبيقات الاشتراك والمحتوى
  • الإعلام والأخبار والبث

البيانات الحساسة تبقى على بنية تحتية يمكنك تسميتها

غالباً ما يحمل الإشعار الصامت البيانات التي يهتم بها الناس أكثر من غيرها: رصيداً، مؤشراً صحياً، أو موقعاً. تمر تلك الحمولة عبر نفس البنية التحتية التي تستخدمها بقية المنصة: بنية Pushwoosh التحتية الخاصة في الولايات المتحدة وألمانيا، بموجب GDPR وBDSG الألمانية. Pushwoosh حاصل على شهادة ISO 27001:2022 وSOC 2 Type I، ومتوافق مع GDPR وHIPAA، مع مراكز بيانات في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. لأن الإشعار الصامت غالباً ما يحمل بيانات حساسة دون عرضها على المستخدم أصلاً، فهو خيار يناسب طبيعياً توقعات الخصوصية لدى العملاء المؤسسيين والحكوميين في المنطقة. التفاصيل الكاملة على صفحة أمان البيانات.

ISO 27001:2022 CertifiedISO 27001 CertifiedGDPR CompliantData Privacy FrameworkHIPAA CompliantSOC 2 Type I CertifiedOWASP Compliant

كيف يعمل

  1. فعّله حيث ترسل بالفعل

    فعّل Silent Push في إعداد مسبق للإشعار، أو حدد Send silent notification في إشعار لمرة واحدة، أو أضف خطوة Data to app داخل منشئ رحلة العميل.

  2. أرفق البيانات التي يحتاجها تطبيقك

    حالة جديدة، معرّف كيان، علامة تحديث فوري — أياً كان ما يجب أن تتصرف بناءً عليه مهمة الخلفية.

  3. نفّذ معالج الخلفية مرة واحدة

    didReceiveRemoteNotification على iOS، ومعالج بيانات FCM على Android، كلاهما يُعدّان مرة واحدة كجزء من بناء التطبيق.

جيد أن تعرف قبل الاعتماد عليه.

  • تسليم iOS هو بذل أفضل جهد ومقيّد من Apple، بمعدل يتراوح بين 2 و3 إشعارات صامتة في الساعة تقريباً. يُسقط نظام التشغيل ما لا يتسع، دون أي إشارة فشل.
  • يُحتفظ فقط بأحدث إشعار صامت معلّق لكل تطبيق. الإشعارات الأقدم تُهمل قبل التسليم، ويحصل التطبيق على نحو 30 ثانية لإنهاء مهمته بعد إيقاظه.
  • يتوقف التسليم في وضع توفير الطاقة، أو بعد إغلاق قسري للتطبيق، أو إذا لم يُفتح التطبيق منذ فترة. نظام Apple يفرض هذه الحالات الثلاث جميعها، بغض النظر عن إعدادات Pushwoosh.
  • Android أقل تقييداً: رسالة بيانات فقط يمكن أن توقظ حتى تطبيقاً مُغلقاً بالكامل. لكنها تبقى خاضعة لـDoze، وتحسينات البطارية الخاصة بالمصنّع، وإيقاف المستخدم القسري للتطبيق.
  • ليس مناسباً لأي أمر حسّاس للوقت. استخدم مستويات Time-Sensitive أو Critical للإشعار الفوري، أو Push عبر VoIP، بدلاً منه.
  • لا توفر أي منصة تأكيد تسليم للإشعار الصامت. يمكنك رؤية ما أُرسل؛ أما وصوله فيبقى غير مرئي.

الأسئلة الشائعة

استكشف المنتجات ذات الصلة

خدمة إشعارات الجوال الفورية

منصة Pushwoosh لإشعارات الجوال الفورية: وصول لكل جهاز، محتوى غني وروابط عميقة، استهداف دقيق، ورحلات متعددة القنوات بموثوقية 99% وشهادات SOC 2 وISO 27001.

منشئ رحلة العميل

رسم وتبسيط حملاتك باستخدام أداة بصرية واحدة. تواصل، تفاعل، احتفظ، حوّل، قسّم، وجرّب باستخدام منشئ رحلة العميل من Pushwoosh.

نافذة الاشتراك في الإشعارات الفورية

نافذة اشتراك بهوية علامتك التجارية تظهر قبل نافذة إذن المتصفح الأصلية. ويدجت افتراضي، نافذة منبثقة قابلة للتكرار، وشاشة تمهيدية للجوال.

قوالب الرسائل الجاهزة

أنشئ رسالة إشعار أو بريد إلكتروني أو رسالة داخل التطبيق مرة واحدة فقط، بكل إصداراتها اللغوية، وأعد استخدامها في الحملات ورحلات العملاء وطلبات API عبر قنوات Pushwoosh السبع.

حملات إعادة إشراك اللاعبين للألعاب المحمولة

دفع اللاعبين للعودة من خلال حملات إعادة إشراك ذكية. أرسل رسائل استراتيجية، وفعاليات محدودة الوقت، ومكافآت تجذب اللاعبين مرة أخرى.

إشعارات دفع فائقة السرعة

من تحديثات المباريات إلى الأخبار العاجلة، تنبيهات الطقس، وتحديثات السفر، قد تكون الثواني هي الفارق الكبير. تتيح لنا تقنية التسليم فائقة السرعة القوية الخاصة بنا إرسال ما يصل إلى 500,000 إشعار دفع في الثانية!