Mobile Push-Benachrichtigungen

Synchronisieren Sie Daten im Hintergrund, ohne dass der Nutzer etwas sieht

Wecken Sie Ihre App im Hintergrund auf, um Daten zu aktualisieren, den Zustand zu synchronisieren oder ein Badge zu setzen – ohne Alarm, Ton oder Badge-Anzeige für den Nutzer. Verfügbar in jedem Plan, auch im kostenlosen.

Customer-Journey-Canvas mit einem Data-to-app-Element nach einem Einstiegspunkt, das Hintergrund-Updates an Live Activity, Badge und Message Inbox liefert

Sensible Daten bleiben auf Infrastruktur, die Sie beim Namen nennen können

Silent Push transportiert oft die Daten, die Ihren Nutzern am wichtigsten sind: einen Kontostand, einen Gesundheitswert, einen Standort. Genau deshalb verlangt dieser Kanal dieselbe Infrastrukturgarantie wie der Rest der Plattform: Pushwoosh ist SOC 2 Type I und ISO 27001:2022 zertifiziert, DSGVO-konform und betreibt eigene Hardware in den USA und in Deutschland, unter dem deutschen Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Ihre Nutzerdaten verlassen nie den Rechtsrahmen, den Sie bestimmen. Vollständige Details finden Sie auf der Seite Datensicherheit.

ISO 27001:2022 CertifiedISO 27001 CertifiedGDPR CompliantData Privacy FrameworkHIPAA CompliantSOC 2 Type I CertifiedOWASP Compliant

Was Silent Push bietet

No-Code-Schalter

Silent Push in einem Push-Preset oder Stille Benachrichtigung senden bei einem einmaligen Push. Kein eigener Payload von Hand nötig.

Ein eigener Journey-Schritt

Data to app führt dieselbe Hintergrundzustellung im Customer Journey Builder aus, neben jedem anderen Kanal.

Ein API-Feld, beide Plattformen

ios_root_params und android_root_params in der Messages API tragen denselben Payload, den der Schalter für Sie baut.

Trägt Ihre eigenen Daten

Hängen Sie den Key-Value-Payload an, den Ihre App braucht: einen neuen Status, eine Entity-ID, ein Jetzt-aktualisieren-Flag.

Räumt Tokens kostenlos auf

Jeder Versand hilft, ungültige oder abgelaufene Tokens aus Ihrer Zielgruppe zu entfernen, standardmäßig aktiv.

Kostenlos in jedem Plan

Kein Upgrade nötig, um die stille Zustellung oder den Data-to-app-Schritt zu aktivieren.

Wo Sie es aktivieren

Ein Silent Push trägt keinen sichtbaren Inhalt: keinen Alarm, keinen Ton, kein Badge. Er sendet nur ein Signal, das die App weckt, um eine Aufgabe auszuführen, plus alle benötigten eigenen Daten. Auf iOS ist das ein content-available-Payload ohne Alarm; auf Android eine reine Daten-FCM-Nachricht.

Wo Sie es einstellenOberfläche
Silent-Push-SchalterPush-Preset
Stille Benachrichtigung sendenEinmaliger Push
Data to appCustomer-Journey-Schritt
ios_root_params / android_root_paramsMessages API
Wo Sie es einstellen
1 / 4
Silent-Push-Schalter
Oberfläche
Push-Preset
Wo Sie es einstellen
2 / 4
Stille Benachrichtigung senden
Oberfläche
Einmaliger Push
Wo Sie es einstellen
3 / 4
Data to app
Oberfläche
Customer-Journey-Schritt
Wo Sie es einstellen
4 / 4
ios_root_params / android_root_params
Oberfläche
Messages API

Es ist dasselbe Flag, egal wo Sie es aktivieren, und es läuft über dieselbe Segmentierung, Zielgruppenauswahl und Journey-Logik wie ein sichtbarer Mobile Push.

Auf Pushwoosh-Seite nichts zu bauen

Aktivieren Sie Silent Push in einem Preset, oder haken Sie Stille Benachrichtigung senden bei einem einmaligen Push an, und Pushwoosh baut den Payload für Sie. Fügen Sie ein benutzerdefiniertes Datenfeld hinzu, und es reist im selben Versand mit.

Ein Entwickler implementiert den Hintergrund-Handler trotzdem einmal, auf App-Seite, als einmalige Einrichtung statt als Schritt pro Nachricht.

Hält Mobile Push ehrlich

Ein Push-Kanal, der nur auslöst, wenn es etwas Sehenswertes gibt, läuft zwischen den Sends auf veralteten Daten. Silent Push hält diese Daten aktuell im Hintergrund – den Preis, den Kontostand, den Feed –, sodass Mobile Push in dem Moment, in dem er auslöst, etwas Genaues zeigt.

Auch das Badge, die Inbox oder die Live Activity daneben bleiben genau.

Eine Hintergrundebene, drei sichtbare Oberflächen

Silent Push läuft meist als Data-to-app-Schritt innerhalb einer Journey: Synchronisieren Sie im Hintergrund, und lassen Sie die Journey entscheiden, ob sich ein sichtbarer Push überhaupt lohnt.

Dasselbe Hintergrundsignal kann ein Content-Status-Update in eine Live Activity schieben oder still einen Eintrag zur Message Inbox hinzufügen, sodass die Sperrbildschirm-Karte und die Anzahl ungelesener Nachrichten bereits korrekt sind, bevor jemand hinschaut.

Wo sich das Element bewährt

Inhalte vorab laden

Laden Sie den Feed von morgen, die nächste Folge oder frische Spiel-Assets, bevor jemand die App öffnet.

Status geräteübergreifend synchronisieren

Ein Kauf im Web, eine Kontostandänderung, eine Preisänderung, still reflektiert vor dem nächsten Öffnen.

Eine Live-Oberfläche füttern

Halten Sie eine Live Activity, einen Badge-Zähler oder einen Inbox-Eintrag zwischen sichtbaren Pushes aktuell.

  • E-Commerce / Einzelhandel
  • FinTech / Banking
  • Automotive
  • Lebensmittellieferung
  • Fahrdienst / Taxi
  • Marktplätze
  • Medien / Nachrichten / Streaming
  • Mobile Games
  • Creator- / Abo-Apps

So funktioniert’s

  1. Dort aktivieren, wo Sie bereits senden

    Aktivieren Sie Silent Push in einem Push-Preset, haken Sie Stille Benachrichtigung senden bei einem einmaligen Push an, oder fügen Sie einen Data-to-app-Schritt im Customer Journey Builder hinzu.

  2. Die Daten anhängen, die Ihre App braucht

    Ein neuer Status, eine Entity-ID, ein Jetzt-aktualisieren-Flag – was auch immer die Hintergrundaufgabe verarbeiten soll.

  3. Den Hintergrund-Handler einmal implementieren

    didReceiveRemoteNotification auf iOS, der FCM-Daten-Handler auf Android, beide einmalig als Teil des App-Builds eingerichtet.

Gut zu wissen, bevor Sie sich darauf verlassen.

  • Die iOS-Zustellung ist Best-Effort und von Apple gedrosselt, etwa 2 bis 3 Silent Pushes pro Stunde. Das Betriebssystem verwirft, was nicht passt, ohne Fehlersignal.
  • Nur der neueste ausstehende Silent Push pro App wird behalten. Frühere werden vor der Zustellung verworfen, und die App erhält nach dem Aufwecken etwa 30 Sekunden zum Abschluss.
  • Die Zustellung stoppt im Stromsparmodus, nach einem Force-Quit oder wenn die App längere Zeit nicht geöffnet wurde. Apples Betriebssystem erzwingt alle drei, unabhängig von Ihren Pushwoosh-Einstellungen.
  • Android ist weniger restriktiv: Eine reine Datennachricht kann selbst eine beendete App wecken. Sie unterliegt trotzdem Doze, OEM-Batterieoptimierungen und einem manuellen Force-Stop durch den Nutzer.
  • Nicht für Zeitkritisches. Nutzen Sie stattdessen Time-Sensitive- oder Critical-Push-Stufen oder VoIP-Push.
  • Kein Betriebssystem gibt eine Zustellbestätigung für Silent Push. Sie sehen, was gesendet wurde; ob es ankam, bleibt unsichtbar.

FAQ