알림도 소리도 배지도 없이, 백그라운드에서 앱을 깨우세요
데이터를 새로고침하거나, 상태를 동기화하거나, 배지를 업데이트하기 위해 앱을 백그라운드에서 깨우되, 사용자에게는 알림도 소리도 배지도 보여주지 않습니다. 무료 요금제를 포함한 모든 플랜에서 사용할 수 있습니다.
사일런트 푸시가 제공하는 것
노코드 토글
푸시 프리셋의 Silent Push, 또는 단발성 발송의 Send silent notification. 직접 작성할 커스텀 페이로드가 없습니다.
전용 여정 단계
Data to app이 고객 여정 빌더 안에서 다른 모든 채널과 나란히 동일한 백그라운드 전송을 실행합니다.
API 필드 하나, 두 플랫폼 모두
Messages API의 ios_root_params와 android_root_params가 토글이 만들어 주는 것과 동일한 페이로드를 전달합니다.
직접 만든 데이터를 담습니다
앱에 필요한 키-값 페이로드를 첨부하세요: 새 상태, 엔티티 ID, 지금-새로고침 플래그까지.
무료로 토큰을 정리합니다
발송할 때마다 오디언스에서 무효하거나 만료된 토큰을 정리하며, 기본적으로 켜져 있습니다.
모든 요금제에서 무료
사일런트 발송이나 Data to app 단계를 켜는 데 업그레이드가 필요 없습니다.
어디서 켜나요
사일런트 푸시는 눈에 보이는 콘텐츠가 없습니다: 알림도, 소리도, 배지도 없습니다. 앱을 깨워 작업을 실행하도록 신호만 보내고, 필요한 만큼의 커스텀 데이터를 함께 전달합니다. iOS에서는 알림 없는 content-available 페이로드이고, Android에서는 데이터 전용 FCM 메시지입니다.
| 설정 위치 | 화면 |
|---|---|
| Silent Push 토글 | 푸시 프리셋 |
| Send silent notification | 단발성 발송 |
| Data to app | 고객 여정 단계 |
| ios_root_params / android_root_params | Messages API |
어디서 켜든 같은 플래그이며, 눈에 보이는 모바일 푸시와 동일한 세분화, 타겟팅, 여정 로직을 그대로 거칩니다.
Pushwoosh 쪽에서 만들 것은 없습니다
프리셋에서 Silent Push를 켜거나 단발성 발송에서 Send silent notification을 체크하면, Pushwoosh가 페이로드를 대신 만들어 줍니다. 커스텀 데이터 필드를 추가하면 같은 발송에 함께 실려 갑니다.
개발자는 여전히 앱 쪽에서 백그라운드 핸들러를 한 번만 구현하면 됩니다. 메시지마다 반복하는 작업이 아니라 한 번의 설정으로 끝납니다.
모바일 푸시를 정확하게 유지합니다
보여줄 만한 무언가가 있을 때만 발동하는 푸시 채널은 발송 사이 구간에서는 오래된 데이터로 남습니다. 사일런트 푸시는 가격, 잔액, 피드 같은 데이터를 백그라운드에서 계속 최신 상태로 유지해, 모바일 푸시가 실제로 발동하는 순간 정확한 내용을 보여주게 합니다.
포인트나 쿠폰 잔액처럼 국내 이커머스 앱이 자주 다루는 데이터도 같은 방식으로 항상 최신 상태를 유지할 수 있습니다. 옆에 있는 배지, 인박스, Live Activity도 함께 정확해집니다.
하나의 백그라운드 레이어, 세 개의 눈에 보이는 표면
사일런트 푸시는 보통 여정 안의 Data to app 단계로 실행됩니다: 백그라운드에서 동기화한 뒤, 눈에 보이는 푸시를 보낼 가치가 있는지는 여정이 판단하게 하세요.
같은 백그라운드 신호가 콘텐츠 상태 업데이트를 Live Activity로 밀어 넣거나, 조용히 Message Inbox에 항목을 추가할 수 있어, 누군가 보기 전에 잠금 화면 카드와 읽지 않은 개수가 이미 정확해집니다.
이 요소가 빛을 발하는 곳
콘텐츠 미리 가져오기
누군가 앱을 열기 전에 내일의 피드, 다음 에피소드, 새 게임 에셋을 미리 받아 두세요.
기기 간 상태 동기화
웹에서의 구매, 잔액 변경, 가격 업데이트를 다음에 열기 전에 조용히 반영하세요.
실시간 표면에 데이터 공급
눈에 보이는 발송 사이에도 Live Activity, 배지 개수, 인박스 항목을 정확하게 유지하세요.
- 핀테크 / 뱅킹
- 이커머스 / 리테일
- 모바일 게임
- 구독형 앱
- 미디어 / 뉴스 / 스트리밍
- 라이드헤일링 / 택시
- 음식 배달
가장 민감한 데이터도 이름을 밝힐 수 있는 인프라에 남습니다
사일런트 푸시는 종종 사람들이 가장 신경 쓰는 데이터, 잔액, 건강 지표, 위치 정보를 실어 나릅니다. 그 페이로드는 플랫폼의 나머지 부분과 동일한 인프라를 거칩니다: 미국과 독일에 있는 Pushwoosh 자체 하드웨어이며, GDPR과 독일 연방 데이터보호법(BDSG)을 준수합니다. 고객 데이터 보호는 타협할 수 없는 원칙입니다. Pushwoosh는 SOC 2 Type I 및 ISO 27001:2022 인증을 획득했습니다. 자세한 내용은 데이터 안전성 페이지에서 확인하세요.
이용 방법
-
이미 발송하는 곳에서 켜세요
푸시 프리셋에서 Silent Push를 켜거나, 단발성 발송에서 Send silent notification을 체크하거나, 고객 여정 빌더에 Data to app 단계를 추가하세요.
-
앱에 필요한 데이터를 첨부하세요
새 상태, 엔티티 ID, 지금-새로고침 플래그까지, 백그라운드 작업이 처리해야 할 것이면 무엇이든요.
-
백그라운드 핸들러를 한 번만 구현하세요
iOS에서는 didReceiveRemoteNotification, Android에서는 FCM 데이터 핸들러, 둘 다 앱 빌드의 일부로 한 번만 설정합니다.
자주 묻는 질문
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