ইন-অ্যাপ পারচেজ মানে কী? IAP ব্যাখ্যা + বড় ব্র্যান্ডগুলির কৌশল

ইন-অ্যাপ পারচেজ মানে কী — এবং কেন আপনার এটি নিয়ে ভাবা উচিত? যদি আপনি একটি মোবাইল অ্যাপ চালান বা তার মার্কেটিং করেন, তাহলে ইন-অ্যাপ পারচেজ (IAPs) সম্ভবত আপনার জন্য সবচেয়ে শক্তিশালী আয়ের উৎসগুলির মধ্যে একটি। বিশ্বব্যাপী IAP বাজার ২০২৭ সালের মধ্যে $340.76 বিলিয়ন ডলারে পৌঁছানোর অনুমান করা হয়েছে, এবং ইন-অ্যাপ পারচেজ কী তা বোঝা আপনার অংশীদারিত্ব অর্জনের প্রথম ধাপ।

এই গাইডটি ইন-অ্যাপ পারচেজ (IAP) এর সংজ্ঞা ব্যাখ্যা করে, ইন-অ্যাপ পারচেজের প্রধান প্রকারগুলি আলোচনা করে, সেগুলি কীভাবে কাজ করে তা ব্যাখ্যা করে এবং তাদের মূল সুবিধাগুলি তুলে ধরে। এই প্রক্রিয়ায়, আপনি দেখবেন কীভাবে Candy Crush থেকে Coursera-র মতো বাস্তব ব্র্যান্ডগুলি মোবাইল অ্যাপ মনিটাইজেশনের জন্য IAP ব্যবহার করে এবং Pushwoosh কীভাবে আপনাকে এই কৌশলগুলিকে আয়ে রূপান্তরিত করতে সাহায্য করে।

ইন-অ্যাপ পারচেজের সংজ্ঞা: IAP আসলে কী?

একটি ইন-অ্যাপ পারচেজ (IAP) হলো এমন কোনো লেনদেন যা একজন ব্যবহারকারী মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার পর তার ভিতরে করে থাকেন। এটি অ্যাপটি ডাউনলোড করার জন্য অর্থ প্রদানের থেকে ভিন্ন: একটি IAP একটি বিনামূল্যে বা পেইড অ্যাপের ভিতরে ঘটে, যা ব্যবহারকারীদের অ্যাপের অভিজ্ঞতা থেকে বের না হয়েই ডিজিটাল কন্টেন্ট, ফিচার বা পরিষেবা কেনার সুযোগ দেয়।

এখানে ইন-অ্যাপ পারচেজ বাস্তবে কেমন দেখায় তার কিছু উদাহরণ দেওয়া হলো:

• Candy Crush Saga-র মতো একটি পাজল গেমে প্রিমিয়াম লেভেল আনলক করা।
• Duolingo বা Forest-এর মতো অ্যাপের মধ্যে ব্যবহারের জন্য ভার্চুয়াল মুদ্রা (জেমস, কয়েন, ক্রিস্টাল) কেনা।
• একটি মিউজিক স্ট্রিমিং অ্যাপে বিজ্ঞাপন-মুক্ত শোনার মতো প্রিমিয়াম ফিচারের জন্য সাবস্ক্রাইব করা।

সহজ কথায়, যদি আপনি কখনও কোনো অ্যাপের ভিতরে কোনো বিশেষ আইটেম, আপগ্রেড বা সাবস্ক্রিপশনে “Buy” ট্যাপ করে থাকেন, তাহলে আপনি একটি ইন-অ্যাপ পারচেজ করেছেন। ইন-অ্যাপ পারচেজের অর্থ হলো: ডিজিটাল পণ্য বা পরিষেবার জন্য একটি লেনদেন যা সম্পূর্ণরূপে একটি অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে ঘটে।

অ্যাপ ডেভেলপার এবং মার্কেটারদের জন্য ইন-অ্যাপ পারচেজের অর্থ বোঝা অপরিহার্য কারণ IAP হলো বিনামূল্যে ডাউনলোড করা অ্যাপগুলির জন্য প্রধান মনিটাইজেশন পদ্ধতি — যা Apple App Store এবং Google Play Store উভয় ক্ষেত্রেই বেশিরভাগ অ্যাপের অন্তর্ভুক্ত।

ইন-অ্যাপ পারচেজের প্রকারভেদ

সব ইন-অ্যাপ পারচেজ একরকম হয় না। আপনি যে ধরনের ইন-অ্যাপ পারচেজ অফার করেন তা আপনার মনিটাইজেশন মডেল, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং আয়ের সম্ভাবনাকে প্রভাবিত করে। এর তিনটি প্রধান বিভাগ রয়েছে:

কনজিউমেবল ইন-অ্যাপ পারচেজ

কনজিউমেবল ইন-অ্যাপ পারচেজ হলো এমন আইটেম যা একবার ব্যবহার করা যায় এবং তারপর আবার কেনার প্রয়োজন হয়। এগুলি মোবাইল গেম এবং প্রোডাক্টিভিটি অ্যাপে সবচেয়ে সাধারণ।

• ভার্চুয়াল মুদ্রা: Duolingo-তে জেমস, Candy Crush Saga-তে গোল্ড বার।
• এনার্জি বা লাইফ রিফিল: একটি পাজল গেমে অতিরিক্ত জীবন, একটি রেসিং গেমে জ্বালানি।
• অস্থায়ী বুস্ট: XP বুস্টার, স্পিড-আপ, বা পাওয়ার-আপ যা একবার ব্যবহারের পরে শেষ হয়ে যায়।

কনজিউমেবল আইটেমগুলি বারবার কেনাকাটা করতে উৎসাহিত করে, যা এগুলিকে পুনরাবৃত্ত আয়ের একটি নির্ভরযোগ্য উৎস করে তোলে।

নন-কনজিউমেবল ইন-অ্যাপ পারচেজ

নন-কনজিউমেবল ইন-অ্যাপ পারচেজ হলো এমন আইটেম যা ব্যবহারকারীরা একবার কেনেন এবং স্থায়ীভাবে রাখেন। এগুলির মেয়াদ শেষ হয় না বা কমে যায় না।

• প্রিমিয়াম ফিচার: একটি অ্যাপ থেকে বিজ্ঞাপন সরানো, একটি প্রো ক্যামেরা মোড আনলক করা।
• স্থায়ী কন্টেন্ট: একটি নতুন চরিত্রের স্কিন, একটি অতিরিক্ত লেভেল প্যাক, বা একটি প্রোডাক্টিভিটি অ্যাপের জন্য একটি থিম।
• ডিজিটাল পণ্য: স্টিকার, ফিল্টার, বা ডিজাইন টেমপ্লেট যা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অনির্দিষ্টকালের জন্য থাকে।

নন-কনজিউমেবল আইটেমগুলি সেই অ্যাপগুলির জন্য আদর্শ যা বিনামূল্যে থেকে প্রিমিয়ামে একটি স্পষ্ট আপগ্রেড পথ অফার করতে চায়।

সাবস্ক্রিপশন

ইন-অ্যাপ সাবস্ক্রিপশন একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কন্টেন্ট বা ফিচারে অ্যাক্সেস দেয় — সাপ্তাহিক, মাসিক বা বার্ষিক।

• অটো-রিনিউয়েবল সাবস্ক্রিপশন: প্রতিটি বিলিং চক্রের শেষে ব্যবহারকারীকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে চার্জ করে (যেমন, Spotify Premium, Coursera Plus, Headspace)।
• নন-রিনিউয়িং সাবস্ক্রিপশন: কেনা সময়কালের পরে মেয়াদ শেষ হয়ে যায় এবং ম্যানুয়ালি রিনিউ করতে হয় (যেমন, একটি সিজনাল স্পোর্টস পাস, একটি কোর্স ক্যাটালগে সীমিত সময়ের অ্যাক্সেস)।

সাবস্ক্রিপশন হলো ইন-অ্যাপ আয়ের দ্রুততম ক্রমবর্ধমান অংশ, যা অ্যাপ ডেভেলপারদের জন্য অনুমানযোগ্য, পুনরাবৃত্ত আয় প্রদান করে।

ইন-অ্যাপ পারচেজ কীভাবে কাজ করে?

ইন-অ্যাপ পারচেজের প্রক্রিয়াটি একটি সহজ প্রবাহ অনুসরণ করে:

১. ব্যবহারকারী কেনাকাটা শুরু করেন। ব্যবহারকারী অ্যাপের ভিতরে একটি “Buy” বা “Subscribe” বোতামে ট্যাপ করেন। ২. অ্যাপ স্টোর পেমেন্ট প্রক্রিয়া করে। লেনদেনটি প্ল্যাটফর্মের পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা পরিচালিত হয় — হয় Apple App Store বা Google Play Store। ব্যবহারকারী কেনাকাটা প্রমাণীকরণ করেন (Face ID, ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা পাসওয়ার্ডের মাধ্যমে), এবং অ্যাপ স্টোর নিরাপদে পেমেন্ট প্রক্রিয়া করে। ৩. কন্টেন্ট আনলক করা হয়। পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পরে, অ্যাপটি কেনা আইটেম, ফিচার বা সাবস্ক্রিপশন অ্যাক্সেস ব্যবহারকারীকে তাৎক্ষণিকভাবে সরবরাহ করে।

অ্যাপ ডেভেলপাররা প্ল্যাটফর্ম-নির্দিষ্ট SDK (iOS-এর জন্য StoreKit, Android-এর জন্য Google Play Billing Library) ব্যবহার করে IAP কার্যকারিতা সংহত করে। এই SDK-গুলি পণ্যের তালিকা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, রসিদ যাচাইকরণ এবং কন্টেন্ট সরবরাহ পরিচালনা করে — তাই ডেভেলপার পেমেন্ট পরিকাঠামোর পরিবর্তে অভিজ্ঞতার উপর মনোযোগ দেন।

অ্যাপ স্টোর প্রতিটি লেনদেনের উপর একটি কমিশন (সাধারণত ১৫–৩০%) নেয়। বাকি অংশ ডেভেলপারের কাছে যায়।

অ্যাপ ডেভেলপার এবং ব্যবহারকারীদের জন্য ইন-অ্যাপ পারচেজের সুবিধা

কেন ইন-অ্যাপ পারচেজ ব্যবহার করবেন? IAP-এর সুবিধা লেনদেনের উভয় পক্ষের জন্যই প্রযোজ্য।

অ্যাপ ডেভেলপারদের জন্য

• বৈচিত্র্যময় মনিটাইজেশন: IAP আপনাকে আপনার দর্শক এবং ব্যবসায়িক মডেলের সাথে মানানসই কনজিউমেবল, নন-কনজিউমেবল এবং সাবস্ক্রিপশন একত্রিত করতে দেয়।
• বিনামূল্যে অ্যাপ থেকে আয়: ফ্রিমিয়াম মডেল — ঐচ্ছিক ইন-অ্যাপ পারচেজ সহ বিনামূল্যে ডাউনলোড — মোবাইলে সবচেয়ে লাভজনক বিতরণ কৌশল। এটি প্রবেশের বাধা কমায় এবং আপনার ইনস্টল বেসকে সর্বাধিক করে তোলে।
• অনুমানযোগ্য পুনরাবৃত্ত আয়: সাবস্ক্রিপশন একটি স্থির আয়ের ধারা প্রদান করে যা পূর্বাভাস এবং বৃদ্ধির পরিকল্পনায় সহায়তা করে।
• উচ্চতর CLV: যখন ব্যবহারকারীরা ভার্চুয়াল পণ্য বা প্রিমিয়াম ফিচারে বিনিয়োগ করেন, তখন তারা আরও বেশি নিযুক্ত হন, বেশি দিন থাকেন এবং সময়ের সাথে সাথে বেশি খরচ করেন।

ব্যবহারকারীদের জন্য

• কেনার আগে চেষ্টা করুন: ফ্রিমিয়াম মডেল ব্যবহারকারীদের অর্থ প্রদানের সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে বিনামূল্যে মূল অ্যাপের অভিজ্ঞতা অন্বেষণ করতে দেয়।
• উন্নত অভিজ্ঞতা: IAP ব্যক্তিগতকরণ, প্রিমিয়াম কন্টেন্ট এবং সুবিধা প্রদান করে — ব্যবহারকারীরা কেবল তাদের মূল্যবান জিনিসগুলির জন্য অর্থ প্রদান করেন।
• নমনীয় ব্যয়: ব্যবহারকারীরা নিয়ন্ত্রণ করেন যে তারা কত এবং কখন খরচ করবেন, একটি $০.৯৯ আনলক থেকে শুরু করে একটি মাসিক সাবস্ক্রিপশন পর্যন্ত।

যে অ্যাপগুলি IAP কোড ক্র্যাক করেছে

কোন ধরনের অ্যাপগুলি অন্যদের চেয়ে বেশি ইন-অ্যাপ পারচেজের উপর নির্ভর করে? গেমিং, প্রোডাক্টিভিটি, শিক্ষা, লাইফস্টাইল এবং শপিং অ্যাপগুলি শীর্ষ বিভাগগুলির মধ্যে রয়েছে। তাদের অফারগুলির মধ্যে রয়েছে ভার্চুয়াল মুদ্রা, প্রিমিয়াম ফিচার এবং এক্সক্লুসিভ কন্টেন্ট। আসুন দেখি এই বিভাগগুলির অ্যাপগুলি কীভাবে তাদের মনিটাইজেশন কৌশলগুলিতে ইন-অ্যাপ পারচেজকে একীভূত করে, একই সাথে ব্যবহারকারীদের নিযুক্ত রাখে এবং তাদের ক্রেতাতে রূপান্তরিত করার সম্ভাবনা বাড়ায়।

Duolingo: ক্রস-চ্যানেল এনগেজমেন্ট চ্যাম্পিয়ন

Duolingo-র আয়ের প্রায় ১৮% আসে জেমসের ইন-অ্যাপ পারচেজ থেকে। এই জেমসগুলি জীবন রিফিল করার জন্য হার্ট কেনা বা পাঠ সম্পূর্ণ করার জন্য অতিরিক্ত অভিজ্ঞতা পয়েন্ট অর্জনের জন্য বুস্টার কেনার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। ব্যবহারকারীরা ‘ম্যাচ ম্যাডনেস’-এর মতো চ্যালেঞ্জ আনলক করতেও জেমস খরচ করতে পারেন, যা টায়ারে সংগঠিত এবং এগিয়ে যাওয়ার জন্য ক্রমান্বয়ে আরও জেমসের প্রয়োজন হয়:

Duolingo-র পদ্ধতি

Duolingo ব্যবহারকারীদের অ্যাপে ফিরে আসতে উৎসাহিত করার জন্য বিভিন্ন চ্যানেলে তাদের সাথে যুক্ত হওয়ার উপর দ্বিগুণ জোর দেয়। দৈনিক এনগেজমেন্ট আনুগত্য তৈরি করে এবং শেষ পর্যন্ত অতিরিক্ত কেনাকাটার দিকে পরিচালিত করে।

• পুশ নোটিফিকেশন

Duolingo ব্যক্তিগতকৃত পুশ নোটিফিকেশন পাঠায় যা বিভিন্ন আবেগ জাগিয়ে তোলে। একটি পুশ নোটিফিকেশন ব্যবহারকারীর হতাশার প্রতি একটি হাস্যকর আবেদন দেখাতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, যখন তারা তাদের ৪১-দিনের স্ট্রিক হারাতে চলেছে। আরেকটি নোটিফিকেশন প্রতিযোগিতার অনুভূতি জাগাতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, যখন একজন ব্যবহারকারী লিডারবোর্ডে তাদের অবস্থান হারায়:

• ইন-অ্যাপ মেসেজ

‘ফ্রেন্ডস কোয়েস্ট’ প্রচারকারী ইন-অ্যাপ মেসেজগুলি একটি শক্তিশালী সম্প্রদায় এবং স্বাস্থ্যকর প্রতিযোগিতার অনুভূতি তৈরি করে, যা ব্যবহারকারীদের নিযুক্ত এবং অনুপ্রাণিত রাখে:

• ইমেল

Duolingo নিয়মিত ইমেল পাঠায় যা ব্যবহারকারীদের তাদের ভাষা শেখার যাত্রায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ থাকতে অনুপ্রাণিত করে:

Duolingo রি-এনগেজিং ইমেল উদাহরণ Duolingo ২০২৪ সালে ৪০% YoY রাজস্ব বৃদ্ধি একটি স্পষ্ট ইঙ্গিত যে বুদ্ধিদীপ্ত কপির সাথে একটি ওমনিচ্যানেল পদ্ধতি কার্যকর, তাই না?

Candy Crush Saga: গেম ইন-অ্যাপ মনিটাইজেশনের ক্লাসিক

২০১২ সালে, Riccardo Zacconi এবং তার দল Candy Crush-কে ফ্রিমিয়াম ভিত্তিতে প্রকাশ করার সিদ্ধান্ত নেয়। এই কৌশলটি সেই সময়ে নতুন ছিল কিন্তু বছরের পর বছর ধরে এটি অত্যন্ত সফল প্রমাণিত হয়েছে।

২০২৩ সালে, গেমটি ইন-অ্যাপ পারচেজ থেকে $১.২ বিলিয়নের বেশি আয় করেছে। ছয়টি মহাদেশের খেলোয়াড়রা প্রতিদিন লগ ইন করে আরাম করতে এবং একটি দ্রুত ডোপামিন হিট উপভোগ করতে।

কিন্তু কী Candy Crush-কে এত দীর্ঘস্থায়ীভাবে সফল করে তোলে? অ্যাপটির সাফল্যের পিছনে দুটি মূল এনগেজমেন্ট কৌশল রয়েছে:

১. শুরু থেকেই ব্যবহারকারীদের নিযুক্ত রাখা

মূল চাবিকাঠি হলো প্রথম ট্যাপ থেকেই তার দর্শকদের নিযুক্ত করার ক্ষমতা। যখন খেলোয়াড়রা গেমটি ডাউনলোড করে, তারা অবিলম্বে গেমপ্লেতে ঝাঁপিয়ে পড়ে, যা রেজিস্ট্রেশন ঘর্ষণ কমায়।

২. মূল মুহূর্তে গেম ইন-অ্যাপ পারচেজের জন্য অনুরোধ করা

তাছাড়া, গেম ইন-অ্যাপ পারচেজের জন্য প্রথম অনুরোধটি খেলোয়াড়দের লেভেল ২০-এ পৌঁছানোর পরে আসে, যা প্রায় ৩০ মিনিট সময় নেয়।

এই পর্যায়ে, খেলোয়াড়রা সাধারণত গভীরভাবে নিযুক্ত থাকে এবং বুস্টার কেনার জন্য আরও প্রলুব্ধ হতে পারে। এটি একটি মোবাইল গেম IAP কৌশলের একটি দুর্দান্ত উদাহরণ।

দলটি কৌশলগতভাবে সাপ্তাহিক ডিলটি স্ক্রিনে স্পষ্টভাবে রাখে, ব্যবহারকারীদের মনোযোগ আকর্ষণ করার জন্য একটি ৫০% ছাড়ের ট্যাগ যোগ করে:

Gardenscapes: দ্বৈত গেমপ্লে, একাধিক টার্গেটেড অফার এবং ইভেন্ট

”

Gardenscapes ম্যাচ-3 পাজলকে একটি হোম-রিনোভেশন স্টোরিলাইনের সাথে একত্রিত করে, যা খেলোয়াড়দের দ্বৈত লক্ষ্য প্রদান করে যা সেশনের দৈর্ঘ্য এবং ব্যয়ের সুযোগ বাড়ায়। সময়ভিত্তিক ইভেন্ট এবং থিমযুক্ত বুস্টারগুলি নির্দিষ্ট সেগমেন্টকে লক্ষ্য করে — যেমন প্রতিযোগিতামূলক খেলোয়াড় বা ডেকোরেটর — যা রূপান্তরকে সর্বাধিক করে তোলে।

Melanya Laz

Head of Growth at Elevatix

Forest: ইন-অ্যাপ পারচেজকে বাস্তব গাছে রূপান্তরিত করা

Forest একটি অ্যাপ যা ব্যবহারকারীদের তাদের ফোন দ্বারা বিভ্রান্ত না হয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজে মনোনিবেশ করতে সাহায্য করে। পড়াশোনা করার সময় বা বন্ধুদের সাথে মানসম্পন্ন সময় কাটানোর সময়, অ্যাপটি একটি গাছ দেখায় যা রিয়েল-টাইমে বৃদ্ধি পায়। যদি ব্যবহারকারী অ্যাপটি বন্ধ করে দেয় (তাদের কাজে মনোযোগ হারায়), গাছটি মরে যায়।

ব্যবহারকারীরা ‘ক্রিস্টাল’ বা ‘বোনাস প্যাক’-এর মতো ভার্চুয়াল আইটেম কিনতে পারেন, যা তাদের প্রিমিয়াম ফিচার আনলক করতে, কয়েন বুস্টার পেতে এবং ব্যাকগ্রাউন্ড সাউন্ডের মাধ্যমে তাদের ফোকাস সেশন উন্নত করতে দেয়:

পরিবেশ-সচেতন মূল্যবোধের সাথে ব্যবহারকারী এনগেজমেন্ট সংযোগ করা

প্রতিটি ফোকাস সেশনের জন্য, ব্যবহারকারীরা কয়েন পান, যা তারা বাস্তব গাছ কেনার জন্য ব্যবহার করতে পারেন। পরিবেশ-সচেতন ব্যবহারকারীদের উৎসর্গের জন্য, অ্যাপটি Trees for the Future-এর সহযোগিতায় ১.৫ মিলিয়নেরও বেশি বাস্তব গাছ লাগিয়েছে।

লাইভ অ্যাক্টিভিটিজের মাধ্যমে ফোকাস স্ট্যাটাস দেখানো

Forest-এর ব্যবহারকারী এনগেজমেন্ট কৌশলের সবচেয়ে মূল্যবান দিকগুলির মধ্যে একটি হলো ফোকাস সেশনের অগ্রগতির উপর রিয়েল-টাইম ফিডব্যাক দেওয়ার ক্ষমতা।

অ্যাপটির দল iOS ব্যবহারকারীদের জন্য লাইভ অ্যাক্টিভিটিজ ব্যবহার করে, যা তাদের ফোন আনলক না করেই তাদের সেশনের অগ্রগতি ট্র্যাক করতে সক্ষম করে। এই নোটিফিকেশন প্রকারটি ক্রমাগত অ্যাপ ব্যবহারকে উৎসাহিত করে, যা ব্যবহারকারীরা অ্যাপের প্রতি আরও বেশি সংযুক্ত হওয়ার সাথে সাথে ইন-অ্যাপ পারচেজে রূপান্তরিত হয়:

আরও রাজস্ব বাড়াতে লাইভ অ্যাক্টিভিটিজ কীভাবে ব্যবহার করবেন

লাইভ অ্যাক্টিভিটিজ ব্যবহারকারীদের ইন-অ্যাপ প্রক্রিয়া সম্পর্কে আপডেট রাখে, তাদের সামগ্রিক অভিজ্ঞতা উন্নত করে। যখন প্রচারমূলক পুশ নোটিফিকেশনের সাথে মিলিত হয় যা ইন-অ্যাপ পারচেজকে উৎসাহিত করে, তখন তারা রাজস্ব বাড়ানোর জন্য প্রাসঙ্গিক সুযোগ তৈরি করে। উদাহরণস্বরূপ, Forest ব্যবহারকারী যখন তাদের ফোকাস অ্যাক্টিভিটি শেষ করার কাছাকাছি থাকে তখন ক্রিস্টাল কেনার অফার দিয়ে একটি পুশ নোটিফিকেশন পাঠাতে পারে। আপনি Pushwoosh iOS SDK ব্যবহার করে লাইভ অ্যাক্টিভিটিজ সক্ষম করতে পারেন।

Jewels of Rome: সীমিত সময়ের অফার প্রচারকারী পুশ নোটিফিকেশন

নভেম্বর ২০২৪-এ, Jewels of Rome ৫,০০০-এর বেশি ডাউনলোড অর্জন করেছে এবং $২০০,০০০ রাজস্ব আয় করেছে। এই রাজস্বের একটি বড় অংশ ইন-অ্যাপ পারচেজ থেকে আসে যার মধ্যে রয়েছে:

• বুস্ট;
• এনার্জি রিফিল;
• প্রিমিয়াম মুদ্রা।

তাদের ভার্চুয়াল আইটেম প্রচার করার জন্য, Jewels of Rome পুশ নোটিফিকেশন ব্যবহার করে। স্ক্রিনশটের উদাহরণটি দেখুন: এই মেসেজগুলি একটি জরুরি অনুভূতি তৈরি করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং ব্যবহারকারীদের উপলব্ধ অফারগুলি গ্রহণ করতে উৎসাহিত করে:

এই কৌশলগুলি উদাহরণ দেয় যে কীভাবে সফল গেমগুলি গেমপ্লের মুহূর্তগুলিকে রাজস্বের ধারায় পরিণত করে।

Tinder: আরও ভালো ম্যাচের জন্য ইন-অ্যাপ পারচেজ প্রচার করা

Tinder ব্যবহারকারীদের আলাদা হতে সাহায্য করার জন্য জনপ্রিয় ইন-অ্যাপ পারচেজ অফার করে:

• সুপার লাইক: ম্যাচিংয়ের সম্ভাবনা তিনগুণ বাড়িয়ে দেয়, যা দীর্ঘ কথোপকথনের দিকে পরিচালিত করে;
• বুস্ট: ব্যবহারকারীদের ৩০ মিনিটের জন্য তাদের এলাকায় একটি শীর্ষ প্রোফাইল হিসাবে ফিচার করে, যা দৃশ্যমানতা এবং সংযোগের সম্ভাবনা বাড়ায়।

এই ইন-অ্যাপ পারচেজগুলি ব্যবহারকারীদের Tinder ব্যবহারের প্রাথমিক লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করে: একটি নিখুঁত ম্যাচ খুঁজে পাওয়া।

মোডাল ইন-অ্যাপের মাধ্যমে প্রিমিয়াম ফিচার প্রচার করা

প্রথম স্ক্রিনশটটি দেখায় যে Tinder তাদের প্রিমিয়াম ফিচার প্রচার করতে মোডাল ইন-অ্যাপ মেসেজ ব্যবহার করে। এই মেসেজগুলির সুবিধা হলো এগুলি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, কারণ এগুলি পুরো স্ক্রিন ঢেকে দেয় না এবং অনধিকারমূলক মনে হয় না।

পরিবর্তে, তারা ব্যবহারকারীদের অ্যাপের মধ্যে আরও অন্বেষণ করতে উৎসাহিত করে, যা উচ্চতর এনগেজমেন্ট এবং অতিরিক্ত ব্যয়ের সুযোগের দিকে পরিচালিত করে:

Etsy: ইন-অ্যাপ পার্সোনালাইজেশন যা বিক্রয় বাড়ায়

Etsy তার অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি গিফট কার্ড কেনার বিকল্প অফার করে। এই উদ্যোগটি Etsy-কে উপহার দেওয়ার জন্য একটি প্রধান গন্তব্য হিসাবে প্রতিষ্ঠা করার একটি বড় কৌশলের অংশ। ‘গিফট মোড’ এবং ‘কিউরেটেড গিফট সাজেশন’-এর মতো ফিচারগুলি আরও উপহার-সম্পর্কিত কেনাকাটাকে উৎসাহিত করার লক্ষ্যে তৈরি।

ব্যক্তিগতকৃত ইন-অ্যাপের মাধ্যমে আরও বিক্রয় বাড়ান

Etsy-র ইন-অ্যাপ গিফট কার্ডগুলিকে যা বিশেষ করে তোলে তা হলো তাদের ব্যক্তিগতকরণ। এই গিফট কার্ডগুলি Etsy-র সাথে অপরিচিত ব্যবহারকারীদের তার মার্কেটপ্লেসের সাথে পরিচয় করিয়ে দিতে পারে, যা তাদের দীর্ঘমেয়াদী গ্রাহকে পরিণত করার সম্ভাবনা রাখে। উপরন্তু, গিফট কার্ডগুলি Etsy-কে নিশ্চিত বিক্রয় প্রদান করে কারণ কার্ডের মূল্য অগ্রিম পরিশোধ করা হয়, তা অবিলম্বে বা পরে রিডিম করা হোক বা না হোক:

Insight Timer: ইন-অ্যাপ ডোনেশন সম্পর্কে সূক্ষ্ম হতে জানে

Insight Timer-এ, ব্যবহারকারীরা তাদের শিক্ষকদের কাজকে সমর্থন করার জন্য ইন-অ্যাপ ডোনেশন করতে পারেন। ধারাবাহিক অনুশীলনকে উৎসাহিত করার জন্য, অ্যাপটি ব্যক্তিগতকৃত পুশ নোটিফিকেশন পাঠায়। প্রতিটি সেশনের পরে, ব্যবহারকারীদের তাদের অভিজ্ঞতা রেট করতে বলা হয় এবং তাদের শিক্ষকদের ডোনেট করার জন্য আমন্ত্রণ জানানো হয়:

Coursera: উচ্চ-মূল্যের ব্যবহারকারীদের আপসেলিং

Coursera-তে, ব্যবহারকারীদের সাবস্ক্রিপশন এবং পেশাদার সার্টিফিকেট উভয়ই কেনার বিকল্প রয়েছে। পেশাদার সার্টিফিকেটগুলি তাদের জন্য ইন-অ্যাপ পারচেজ হিসাবে ডিজাইন করা হয়েছে যারা সম্পূর্ণ Coursera সাবস্ক্রিপশন কিনতে পছন্দ করেন না।

সাম্প্রতিক কোর্স স্নাতকদের টার্গেটেড ডিসকাউন্ট দিয়ে নিযুক্ত করা

প্ল্যাটফর্মটি বিশেষভাবে সেই ব্যবহারকারীদের টার্গেট করে যারা সম্প্রতি একটি কোর্স সম্পন্ন করেছে, তাদের বার্ষিক সাবস্ক্রিপশনে $১০০ ছাড় দিয়ে। এখানে একটি আপসেলিং ইমেলের উদাহরণ দেওয়া হলো:

আপনার ইন-অ্যাপ পারচেজ কৌশল অপ্টিমাইজ করা: Pushwoosh কীভাবে সাহায্য করে

এখন আপনি বুঝতে পেরেছেন ইন-অ্যাপ পারচেজ কী, সেগুলি কীভাবে কাজ করে এবং বিভিন্ন প্রকার উপলব্ধ, পরবর্তী ধাপ হলো ইন-অ্যাপ পারচেজ বাড়ানো এবং আপনার ইন-অ্যাপ পারচেজ কৌশল অপ্টিমাইজ করা। এখানে একটি চেকলিস্ট রয়েছে যা উপরের ব্র্যান্ডগুলির কৌশলগুলিকে Pushwoosh-এর গ্রাহক এনগেজমেন্ট প্ল্যাটফর্ম হিসাবে ক্ষমতার সাথে একত্রিত করে:

Pushwoosh-এর মাধ্যমে ইন-অ্যাপ পারচেজ বাড়ান

ইন-অ্যাপ পারচেজ উন্নত করা মানে আরও “Buy” বোতাম যোগ করা নয়। এটি একটি এনগেজমেন্ট কৌশল তৈরি করা যা সঠিক ব্যবহারকারীকে, সঠিক চ্যানেলের মাধ্যমে, সঠিক মুহূর্তে মূল্য প্রদান করে।

Pushwoosh হলো লাইফসাইকেল মার্কেটিংয়ের জন্য একটি উদ্দেশ্য-নির্মিত ইন-অ্যাপ পারচেজ প্ল্যাটফর্ম। আচরণ-ভিত্তিক সেগমেন্টেশন, পুশ, ইন-অ্যাপ, ইমেল, এসএমএস এবং হোয়াটসঅ্যাপ জুড়ে ট্রিগার করা মেসেজিং এবং একটি ভিজ্যুয়াল Customer Journey Builder-এর মাধ্যমে, আপনি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ইন্টারঅ্যাকশনকে একটি রাজস্বের সুযোগে পরিণত করতে পারেন।