Pushwoosh + Firebase Crashlytics: অ্যাপ ক্র্যাশ দ্বারা ব্যবহারকারীদের টার্গেট করুন
নির্দিষ্ট অ্যাপ ক্র্যাশের অভিজ্ঞতা লাভকারী ব্যবহারকারীদের শনাক্ত ও বিজ্ঞপ্তি প্রদানের জন্য Firebase Crashlytics কে Pushwoosh এর সাথে ইন্টিগ্রেট করুন। প্রভাবিত নয় এমন ব্যবহারকারীদের বিরক্ত না করে টার্গেটেড বার্তা পাঠান।
- নির্দিষ্ট ক্র্যাশ দ্বারা প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের শনাক্ত করুন
- ক্ষমা প্রার্থনা বা আপডেট নোটিফিকেশন টার্গেটেডভাবে পাঠান
- প্রভাবিত নয় এমন ব্যবহারকারীদের বিজ্ঞপ্তি এড়িয়ে চলুন
- ক্র্যাশ সমাধানের প্রভাব ট্র্যাক করুন
- রিয়েল-টাইম ক্র্যাশ ডেটা সিঙ্ক্রোনাইজেশন
ইন্টিগ্রেশনটি কীভাবে কাজ করে?
ক্র্যাশ শনাক্তকরণ
Firebase Crashlytics রিয়েল-টাইমে ক্র্যাশ ইভেন্ট ক্যাপচার করে।
Pushwoosh এর সাথে সিঙ্ক
ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে ক্র্যাশ ডেটা তাৎক্ষণিকভাবে Pushwoosh এ প্রবাহিত হয়।
প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের সেকশন করা
Pushwoosh নির্দিষ্ট ক্র্যাশের অভিজ্ঞতা লাভকারী ব্যবহারকারীদের শনাক্ত করে।
টার্গেটেড বিজ্ঞপ্তি পাঠান
সমাধান বা অস্থায়ী ব্যবস্থার বিষয়ে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের বিজ্ঞপ্তি দিন।
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সুরক্ষিত করুন
স্প্যাম ছাড়াই প্রভাবিত নয় এমন ব্যবহারকারীদের তথ্য রাখুন।
ব্যবহারের ক্ষেত্র
গুরুতর ক্র্যাশের জন্য ক্ষমা প্রার্থনা
একটি গুরুতর ক্র্যাশ ব্যবহারকারীদের একটি নির্দিষ্ট অংশকে প্রভাবিত করে। Crashlytics প্রভাবিত ডিভাইস এবং ব্যবহারকারী সেশন শনাক্ত করে।
-
Result:
ব্যবহারকারীর বিশ্বাস এবং ধারণক্ষমতা উন্নত হয়েছে।
অস্থায়ী সমাধান সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি
নির্দিষ্ট একটি ফিচার ব্যবহারের সময় ব্যবহারকারীরা ক্র্যাশের সম্মুখীন হয়। সমাধান কাজ চলার মধ্যে থাকাকালীন একটি অস্থায়ী সমাধান উপলব্ধ রয়েছে।
-
Result:
সাপোর্ট টিকিট এবং ব্যবহারকারীর হতাশা হ্রাস পেয়েছে।
সমাধান প্রয়োগ নিশ্চিতকরণ
একটি নতুন অ্যাপ সংস্করণে একটি ক্র্যাশ ঠিক করা হয়েছে। Crashlytics ট্র্যাক করে কোন ব্যবহারকারীরা পুরনো সংস্করণ দ্বারা প্রভাবিত হয়েছিল।
-
Result:
স্থিতিশীল অ্যাপ সংস্করণের দ্রুত গ্রহণযোগ্যতা।
Pushwoosh কীভাবে কাজ করে?
Pushwoosh আপনাকে রিয়েল টাইমে কাস্টমার ডেটা সংগ্রহ ও সক্রিয় করতে সাহায্য করে ব্যক্তিগত, স্বয়ংক্রিয় ক্যাম্পেইন ডেলিভার করতে যা রিটেনশন এবং বৃদ্ধি বাড়ায়।