应用稳定性
Pushwoosh + Firebase Crashlytics:按应用崩溃定位用户
将 Firebase Crashlytics 与 Pushwoosh 集成,以识别并通知经历特定应用崩溃的用户。发送定向消息,避免打扰未受影响的用户。
- 识别受特定崩溃影响的用户
- 发送定向的致歉或更新通知
- 避免通知未受影响的用户
- 跟踪崩溃修复的影响
- 实时崩溃数据同步
集成如何运作?
检测到崩溃
Firebase Crashlytics 实时捕获崩溃事件。
与 Pushwoosh 同步
崩溃数据通过集成即时传输至 Pushwoosh。
细分受影响用户
Pushwoosh 识别经历特定崩溃的用户。
发送定向通知
通知受影响用户有关修复方案或临时解决方法。
保护用户体验
在避免垃圾信息的同时,让未受影响的用户保持知情。
使用场景
为严重崩溃致歉
严重崩溃影响部分用户。Crashlytics 识别受影响的设备和用户会话。
我们已修复该崩溃
很抱歉给您带来不便。请立即更新以获取最新的稳定版本。
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Result:
提升了用户信任和留存率。
通知临时解决方法
用户在使用特定功能时遇到崩溃。在修复进行中,有临时的解决方法可用。
功能暂时不可用
我们正在修复此问题。请使用此临时解决方法继续操作:[链接]
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Result:
减少了支持工单和用户挫败感。
确认修复部署
在新应用版本中已修复崩溃。Crashlytics 跟踪哪些用户受旧版本影响。
漏洞已修复!
更新您的应用以获取最新的改进和漏洞修复。
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Result:
加快了稳定应用版本的采用速度。
Pushwoosh 如何运作?
Pushwoosh 帮助您实时收集和激活客户数据,提供个性化自动营销活动,提升留存和增长。