Personalisierte & automatisierte kanalübergreifende Kommunikation, die Ihre Kunden in jeder Phase ihres Lebenszyklus unterstützt! Liefern Sie die relevantesten und zeitgerechtesten Push-Benachrichtigungen und E-Mails, um den LTV der Nutzer zu erhöhen und die Conversions mit Pushwoosh Customer Journey zu steigern.
Der Pushwoosh Customer Journey Builder ist ein Tool zur Kampagnenplanung und -automatisierung, mit dem Marketingexperten ansprechende Omnichannel-Kommunikation gestalten und starten können, die Kunden in jeder Phase ihres Lebenszyklus unterstützt.
Sehen Sie sich das Demo-Video an, um einen ersten Einblick in das Tool zu erhalten:
Automatisieren Sie Ihre Lifecycle-Marketing-Kampagnen
Bleiben Sie in jeder Phase des Lebenszyklus mit Ihren Kunden in Kontakt:
Onboarding
Binden und halten Sie Nutzer vom ersten Tag an mit einer Reihe von Willkommens-In-App-Nachrichten. Kommunizieren Sie die Kernwerte Ihres Produkts und aktivieren Sie neue Nutzer. Verwenden Sie bei Bedarf Push-Benachrichtigungen und E-Mails als zusätzliche Kanäle.
Erfolgskennzahlen: D1 Retentionsrate, Aktivierungsrate.
Engagement
Sorgen Sie mit getriggerten und geplanten Messaging-Kampagnen dafür, dass Nutzer regelmäßig Ihre App oder Website besuchen. Profitieren Sie von damit verbundenen langfristigen Vorteilen wie höherer Kundenbindung und mehr Umsatz.
Erfolgskennzahlen: DAU, MAU, CTR
Käufe steigern
Stellen Sie verlassene Warenkörbe wieder her, fördern Sie Wiederholungskäufe und regen Sie Erstkonversionen mit hochrelevanten, getriggerten Kampagnen an. Bieten Sie mit transaktionalem Messaging ein noch besseres Einkaufserlebnis.
Erfolgskennzahlen: CLV, AOV
Upsell & Cross-Sell
Steigern Sie Ihren Umsatz durch Upselling und Cross-Selling an Ihre Kunden. Senden Sie stark personalisierte Angebote basierend auf früheren Käufen, verfolgten Aktivitäten und Benutzerattributen. Planen Sie Kampagnen und verfolgen Sie Conversions und In-App-Käufe präzise in einer einzigen Oberfläche.
Erfolgskennzahlen: ARPU, AOV
Feedback sammeln
Verbessern Sie Ihre Rankings mit positiven Bewertungen: Senden Sie Umfragen in den Momenten, in denen Ihre Kunden am glücklichsten sind. Gewinnen Sie Erkenntnisse für die weitere Produktentwicklung und bieten Sie Dankeschön-Boni an, um die Benutzertreue zu steigern.
Erfolgskennzahlen: NPS, CSAT
Re-Engagement
Behalten Sie das Verhalten Ihrer Kunden im Auge, um den Moment zu erkennen, in dem sie weniger aktiv werden. Verhindern Sie mit rechtzeitiger Re-Engagement-Kommunikation, dass diese Nutzer abwandern.
Erfolgskennzahlen: Churn-Raten (verringert), Retentionsraten (erhöht)
Erstellen Sie Ihre erste Journey oder lassen Sie uns Ihnen zeigen, wie der Pushwoosh Customer Journey Builder Ihrem Unternehmen beim Wachstum helfen kann:
