Персонализированные и автоматизированные кроссканальные коммуникации, которые помогают вашим клиентам на каждом этапе их жизненного цикла! Отправляйте самые релевантные и своевременные push-уведомления и email-сообщения, чтобы увеличить LTV пользователя и повысить конверсию с помощью Pushwoosh Customer Journey.
Конструктор путей клиента Pushwoosh — это инструмент для планирования и автоматизации кампаний, который позволяет маркетологам создавать и запускать вовлекающие омниканальные коммуникации, помогающие клиентам на каждом этапе их жизненного цикла.
Посмотрите демо-видео, чтобы получить первое представление об инструменте:
Автоматизируйте свои маркетинговые кампании жизненного цикла
Оставайтесь на связи с вашими клиентами на каждом этапе их жизненного цикла:
Онбординг
Вовлекайте и удерживайте пользователей с первого дня с помощью серии приветственных сообщений в приложении. Расскажите об основных ценностях вашего продукта и активируйте новичков. При необходимости используйте push-уведомления и email в качестве дополнительных каналов.
Метрики успеха: D1 Retention Rate, Activation Rate.
Вовлечение
Стимулируйте пользователей регулярно возвращаться в ваше приложение или на сайт с помощью триггерных и плановых кампаний. Получайте долгосрочные преимущества, такие как повышение удержания и дохода.
Увеличение покупок
Возвращайте брошенные корзины, поощряйте повторные покупки и стимулируйте первые конверсии с помощью высокорелевантных триггерных кампаний. Улучшайте покупательский опыт с помощью транзакционных сообщений.
Метрики успеха: CLV, AOV
Апселл и кросс-селл
Увеличивайте свой доход за счет апселла и кросс-селла. Отправляйте глубоко персонализированные предложения на основе предыдущих покупок, отслеживаемой активности и атрибутов пользователя. Планируйте кампании и точно отслеживайте конверсии и покупки в приложении в едином интерфейсе.
Метрики успеха: ARPU, AOV
Сбор обратной связи
Повышайте свои рейтинги с помощью положительных отзывов: отправляйте опросы в моменты, когда ваши клиенты наиболее счастливы. Получайте инсайты для дальнейшего развития продукта и предоставляйте благодарственные бонусы для повышения лояльности пользователей.
Метрики успеха: NPS, CSAT
Повторное вовлечение
Следите за поведением ваших клиентов, чтобы определить момент, когда они становятся менее активными. Предотвратите отток этих пользователей с помощью своевременных коммуникаций для повторного вовлечения.
Метрики успеха: Churn Rates (снижение), Retention Rates (рост)
Создайте свой первый путь клиента или позвольте нам продемонстрировать, как конструктор путей клиента Pushwoosh может помочь вашему бизнесу расти:
