פלטפורמת מעורבות לקוחות לאפליקציות ניידות ומשלוחים
גלו דרך חכמה לפנות למספר עצום של לקוחות בזמן הנכון. הציעו את הערך הטוב ביותר בעלות הנמוכה ביותר למשתמשי האפליקציה הנייד שלכם.
קחו את נאמנות הלקוחות לידיים שלכם
פלטפורמה אחת לכל הצרכים:
-
מעורבות ושימור
הפכו את משתמשי האפליקציה ללקוחות חוזרים והגדילו את ה-LTV של הלקוח.
-
מכירה נוספת וצולבת
קדמו את השירותים שלכם והציעו מבצעים מיוחדים להגדלת ערך ההזמנה.
- מעקב ביצועים
נתחו את הקמפיינים השיווקיים שלכם ושפרו אותם להשגת תוצאות מצוינות.
יכולות עוצמתיות לקידום מעורבות והכנסות
העבירו את כל העבודה השגרתית להודעות אוטומטיות מבוססות-טריגר
- הודעות שידור
- התראות חוזרות
- תקשורת רב-לשונית
הציעו הצעות מותאמות אישית עם פילוח התנהגותי וגיאוגרפי
- היסטוריית רכישות
- AOV
- העדפות
- זמן ומיקום
עקבו אחר יעילות השיווק שלכם לפי קמפיינים ממוקדים
- הפעלה
- המרה
- מכירה נוספת
- מכירה צולבת
שמרו על לקוחות מעודכנים עם הודעות in-app מושכות עין
- סטטוס נסיעה או משלוח
- טיפים והנחיות
- הצעות מכירה נוספת
- איסוף משוב
העבירו הודעות רלוונטיות ביותר בכל ערוץ תקשורת
התראות Push
הפכו את המבצעים וההצעות המיוחדות שלכם לרלוונטיים ביותר עם הודעות מבוססות-אירוע וממוקדות גיאוגרפית.
הודעות in-app
ספקו ללקוח את כל המידע החיוני בצורה הבולטת ביותר.
אימייל
הפעילו מחדש משתמשים רדומים ומי שביטל הסכמה, וגבו את פרטי העסקה בשיטת תקשורת מוכחת.
תיבת דואר נכנס
הכפילו את יעילות השיווק שלכם עם מבצעים חמים שמחכים למשתמש בתיבת ההודעות.
קדמו שביעות רצון ושימור בכל נקודת מגע
מדדו את שביעות רצון הלקוחות
תרמו לצמיחת דירוג האפליקציה שלכם על-ידי הצגת הודעות in-app מיד לאחר השלמת המשלוח או הנסיעה.
השתמשו במשוב הלקוחות לשיפור חוויית האפליקציה הנייד שלכם.
ספקו לכל אחד את הערוץ המועדף עליו
קדמו הזמנות דרך 6 ערוצי התקשורת האפקטיביים ביותר.
הפעילו מחדש משתמשים רדומים באמצעות דרכי תקשורת חלופיות.
עקבו אחר ההזמנות עד להשלמתן
שפרו את מדדי המשלוח או ביצוע הנסיעה עם התראות טרנזקציונליות בערוצים שונים.
גרמו ל-86% מהלקוחות להוציא יותר על-ידי שמירה על עדכון - ושביעות רצון.
קדמו את ניידות השיווק שלכם כמו המותגים שמשלימים את המשלוח