यह नए साल की शुरुआत है और विकास को अधिकतम करने के लिए नए उद्देश्यों और रणनीतियों को परिभाषित करने का यह सही समय है। यह लेख आपको 2022 के यूज़र एक्विजिशन ट्रेंड्स को बेहतर ढंग से समझने में मदद करेगा, जिन पर आपको तेजी से बढ़ते ऐप मार्केटिंग उद्योग में सफल होने के लिए नज़र रखने की आवश्यकता होगी।
कन्वर्जन ऑप्टिमाइज़ेशन को और भी अधिक महत्व मिलेगा
सही रणनीतिक दृष्टिकोण और क्रिएटिव प्रोडक्शन में महत्वपूर्ण निवेश के साथ, Apple के प्रोडक्ट पेज ऑप्टिमाइज़ेशन और कस्टम प्रोडक्ट पेज कन्वर्जन ऑप्टिमाइज़ेशन के लिए गेम-चेंजर हो सकते हैं। इन नए टूल्स के साथ, मार्केटर्स के पास अब कन्वर्जन रेट को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए बड़े पैमाने पर टेस्ट करने और सीखने का सही साधन है।
प्रोडक्ट पेज ऑप्टिमाइज़ेशन (PPO) के बारे में
प्रोडक्ट पेज ऑप्टिमाइज़ेशन (PPO), Apple का नया नेटिव A/B टेस्टिंग टूल, डेवलपर्स को अपने मूल प्रोडक्ट पेज के मुकाबले तीन प्रोडक्ट पेज वेरिएंट आज़माने की अनुमति देता है। PPO 90 दिनों तक क्रिएटिव (आइकन, स्क्रीनशॉट और ऐप प्रीव्यू) के लिए टेस्टिंग को सक्षम बनाता है।
एक प्रोडक्ट पेज का प्रत्येक संस्करण बेतरतीब ढंग से चुने गए ऐप स्टोर उपयोगकर्ताओं के प्रतिशत को दिखाया जाता है और परीक्षणों के परिणाम ऐप स्टोर कनेक्ट पर पाए जा सकते हैं। डेवलपर्स तब ऐप स्टोर पर सभी को प्रदर्शित करने से पहले सबसे अच्छा प्रदर्शन करने वाले संस्करण का चयन कर सकते हैं और (उम्मीद है) अपने प्रोडक्ट पेज कन्वर्जन रेट में सुधार कर सकते हैं।
ऐप डेवलपर्स आइकन, स्क्रीनशॉट और प्रीव्यू का परीक्षण करने के लिए तीन अलग-अलग प्रोडक्ट पेज संस्करण बना सकेंगे (स्रोत: apple.com)।
प्रोडक्ट पेज ऑप्टिमाइज़ेशन सुविधा उन सभी के लिए एक गेम-चेंजर मानी जा रही थी जो ऐप स्टोर पर कन्वर्जन रेट में सुधार के लिए काम करते हैं। दुर्भाग्य से, कुछ ASO टीमों ने जिन्होंने इसका परीक्षण किया है, वे शुरू में निराश थीं, क्योंकि PPO में कुछ अप्रत्याशित सीमाएँ दिखाई दीं। हम केवल यह उम्मीद कर सकते हैं कि Apple इन चिंताओं को सुनेगा और डेवलपर्स और मार्केटर्स दोनों के काम को समायोजित करने के लिए अपने टूल को अधिक व्यापक और लचीला बनाएगा। एक बार इसमें सुधार हो जाने के बाद, PPO टूल ऑर्गेनिक कन्वर्जन रेट वृद्धि के लिए एक सच्ची शक्ति बन जाना चाहिए।
कस्टम प्रोडक्ट पेज (CPP) के बारे में
Apple के नए कस्टम प्रोडक्ट पेज (CPP) के साथ, डेवलपर्स अपने ऐप के डिफ़ॉल्ट पेज पर मौजूद कार्यात्मकताओं के अलावा अन्य कार्यात्मकताओं को प्रदर्शित करने के लिए अपने प्रोडक्ट पेज के 35 तक वेरिएशन बना सकते हैं। ऐप डेवलपर्स विशिष्ट कार्यात्मकताओं को उजागर करने के लिए अलग-अलग स्क्रीनशॉट, ऐप प्रीव्यू और प्रचार टेक्स्ट जोड़ सकते हैं।
ये कस्टम प्रोडक्ट पेज, जो केवल एक URL लिंक के माध्यम से सुलभ हैं, ऐप मार्केटर्स के लिए पेड मार्केटिंग अभियानों की प्रभावकारिता को बढ़ावा देने और विशिष्ट उपयोगकर्ता जनसांख्यिकी के लिए अलग दिखने के लिए एकदम सही संपत्ति हैं।
ऐप स्टोर पर Apple के कस्टम प्रोडक्ट पेजों का एक उदाहरण (स्रोत: developer.apple.com)।
चूंकि CPP अभी भी नए हैं (अब तक केवल दो विज्ञापन नेटवर्क जिनमें Apple Search Ads शामिल हैं, ने CPP के उपयोग की अनुमति दी है) हमने अभी तक उनकी असली ताकत नहीं देखी है। हालांकि, यह निश्चित है कि कस्टम प्रोडक्ट पेजों का कन्वर्जन रेट, कॉस्ट-पर-इंस्टॉल और पेड ग्रोथ रेट पर नाटकीय प्रभाव पड़ेगा। CPP ऐप स्टोर कनेक्ट से नया डेटा भी लाएंगे, जिससे मार्केटर्स को अपने पेड अभियानों के प्रभाव को बेहतर ढंग से मापने में मदद मिलेगी।
ASO या UA मैनेजर की भूमिका और अधिक बहुमुखी हो जाएगी
ASO की भूमिका और ASO और ASA का विभाजन भी 2022 में और कम होने की संभावना है। जैसे-जैसे CPP को कर्षण मिलेगा, UA टीमें प्रभावी प्रोडक्ट पेज बनाने के तरीके पर अपनी जानकारी साझा करने के लिए ASO टीमों पर निर्भर रहेंगी। दूसरी ओर, UA टीमें विभिन्न प्रोडक्ट पेजों के प्रदर्शन पर मूल्यवान अंतर्दृष्टि साझा करने में सक्षम होंगी।
इसके अलावा, इन-ऐप इवेंट्स की शुरुआत के साथ, Apple मार्केटर्स को नए उपयोगकर्ताओं तक पहुंचने, मौजूदा उपयोगकर्ताओं को संलग्न करने, या निष्क्रिय उपयोगकर्ताओं से फिर से जुड़ने के लिए एक और नया टूल प्रदान करता है, जो ASO, UA और रिटेंशन के बीच की रेखाओं को और धुंधला करता है।
ऑर्गेनिक और पेड के बीच धुंधली होती रेखाएं (स्रोत: AppTweak)।
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इन-ऐप इवेंट्स (IAEs) के बारे में
इन-ऐप इवेंट्स (IAEs) के साथ मार्केटर्स इवेंट प्रतियोगिताओं या प्रमुख ऐप अपडेट को एक इवेंट कार्ड के माध्यम से बढ़ावा दे सकते हैं जो पूरे ऐप स्टोर में कई जगहों पर दिखाई देगा। यहां उन इवेंट्स के कुछ उदाहरण दिए गए हैं जिन्हें आप IAEs के माध्यम से बढ़ावा दे सकते हैं:
- प्रतियोगिताएं (टूर्नामेंट, बैटल)
- लाइव इवेंट्स (लाइव-स्ट्रीम किए गए इवेंट्स जैसे समाचार या खेल)
- प्रमुख अपडेट (एक नए संस्करण का विमोचन)
- नए सीज़न (नए स्तरों या पात्रों की घोषणाएं)
- प्रीमियर (विशेष नई सामग्री का विमोचन)
- विशेष इवेंट्स (एक मील का पत्थर की उपलब्धि, समय-सीमित इवेंट्स)
इवेंट कार्ड प्रोडक्ट पेजों पर और सीधे खोज परिणामों में दिखाई देते हैं और इवेंट का नाम, एक संक्षिप्त विवरण, एक छवि या एक वीडियो जैसी इवेंट विवरण प्रदर्शित करते हैं।
ऐप स्टोर पर इन-ऐप इवेंट का एक उदाहरण (स्रोत: developer.apple.com)।
ASO टीमें खोज परिणामों में ऐप की दृश्यता बढ़ाने के लिए इन-ऐप इवेंट्स का लाभ उठा सकती हैं। इसके अलावा, इवेंट कार्ड उन उपयोगकर्ताओं के लिए खोज परिणामों में स्क्रीनशॉट की जगह लेते हैं जिन्होंने पहले ही ऐप डाउनलोड कर लिया है। यह मार्केटर्स को मौजूदा उपयोगकर्ताओं को फिर से संलग्न करने का एक नया अवसर प्रदान करता है, जिससे उपयोगकर्ता रिटेंशन में ASO टीम की भूमिका बढ़ जाती है। कौन जानता है, शायद Apple मार्केटर्स को ऐसे अभियान बनाने की अनुमति देगा जो उपयोगकर्ताओं को सीधे एक इवेंट कार्ड पर भेजते हैं, जिससे ASO और UA के बीच की रेखाएं और धुंधली हो जाती हैं।
गूगल प्ले पर खोज को और बेहतर बनाएगा गूगल
2021 में, गूगल ने गूगल प्ले पर ऐप की गुणवत्ता और खोज में सुधार के उद्देश्य से कुछ अपडेट लागू किए।
सबसे पहले, गूगल ने अपने मेटाडेटा नीति दिशानिर्देशों को अपडेट किया, जिसके तहत ऐप्स और गेम्स को अपने शीर्षक को अधिकतम 50 वर्णों से घटाकर 30 वर्ण (ऐप स्टोर पर समान सीमा) करने की आवश्यकता है। गूगल ने ऐप आइकन, शीर्षक और डेवलपर नाम में उन तत्वों के उपयोग पर भी प्रतिबंध लगा दिया है जो उपयोगकर्ताओं को ऐप के प्रदर्शन के बारे में गुमराह कर सकते हैं जैसे “सर्वश्रेष्ठ”, “शीर्ष”, “मुफ्त” या “कोई विज्ञापन नहीं”।
बाद में वर्ष में, गूगल ने घोषणा की कि उन्होंने उपयोगकर्ताओं के लिए उन्हें और अधिक प्रासंगिक बनाने के लिए ऐप पेज पर ऐप रेटिंग प्रदर्शित करने के तरीके को बदल दिया है। औसत वैश्विक रेटिंग दिखाने के बजाय, गूगल अब देश के अनुसार औसत रेटिंग दिखाता है। 2022 में, गूगल इसे और विभाजित करेगा और डिवाइस प्रकार के अनुसार रेटिंग दिखाएगा।
दोनों अपडेट इंगित करते हैं कि गूगल प्ले स्टोर में बेहतर ब्राउज़िंग अनुभव प्रदान करने में निवेश कर रहा है। इस अल्पज्ञात तथ्य के साथ संयुक्त है कि जापान में गूगल प्ले खोज परिणाम पहले से ही ऐप वीडियो और स्क्रीनशॉट दिखाते हैं, यह संभावित सुराग हैं कि गूगल प्ले स्टोर पर UI को नया रूप देने पर विचार कर सकता है।
जापान में गूगल प्ले खोज परिणाम
Apple ने हाल ही में नए वैयक्तिकरण और विज्ञापन उपकरण जारी किए हैं जो इस साल तेजी से लोकप्रिय हो जाएंगे। प्रत्येक टूल की पूरी क्षमता का उपयोग करने के लिए, डेवलपर्स, UA टीमों और मार्केटिंग टीमों को परिणामों को दोहराने और मूल्यांकन करने के लिए एक-दूसरे के साथ मिलकर काम करना होगा। अंत में, भविष्य के लॉन्च पर अपडेट के लिए गूगल प्ले पर नज़र रखें।
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