2022 年用户获取趋势

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新的一年伊始,正是制定新目标和策略以最大化增长的最佳时机。本文将帮助您进一步深入了解 2022 年用户获取趋势,助您在快速增长的应用营销行业中取得成功。

转化率优化将变得更加重要

凭借正确的战略方法和对创意制作的重大投入,Apple 的 Product Page Optimization 和 Custom Product Pages 将成为转化率优化的游戏规则改变者。借助这些新工具,营销人员现在拥有了在更大规模上进行测试和学习的正确手段,以优化转化率。

关于 Product Page Optimization (PPO)

Product page optimization (PPO) 是 Apple 推出的全新原生 A/B 测试工具,允许开发者将最多三种产品页面变体与其原始产品页面进行对比测试。PPO 支持针对创意素材(图标、截图和应用预览)进行测试,测试周期最长可达 90 天。

每个产品页面版本将展示给随机选择的 App Store 用户的一定比例,测试结果可在 App Store Connect 中查看。开发者随后可以选择表现最佳的变体,将其展示给 App Store 上的所有用户,从而(希望如此)提高其产品页面的转化率。

Apple 用于产品页面优化的原生 A/B 测试工具

应用开发者将能够创建多达三个不同的产品页面版本,以测试图标、截图和预览(来源:apple.com)。

产品页面优化功能本应是任何致力于提高 App Store 转化率的工作者的游戏规则改变者。不幸的是,一些测试过它的 ASO 团队最初感到失望,因为 PPO 似乎存在一些意想不到的限制。我们只能希望 Apple 能听到这些担忧,使其工具更加全面和灵活,以适应开发者和营销人员的工作。一旦得到改进,PPO 工具应成为 自然转化率 增长的真正力量。

关于 Custom Product Pages (CPP)

借助 Apple 的新功能 custom product pages (CPP),开发者可以 创建多达 35 种其产品页面的变体,以展示其应用默认页面之外的其他功能。应用开发者可以添加不同的截图、应用预览和促销文案,以突出特定功能。

这些仅可通过 URL 链接 访问的自定义产品页面,是应用营销人员提升付费营销活动效果、在特定用户群体中脱颖而出的绝佳资产。

App Store 上的 Apple 自定义产品页面

App Store 上 Apple 自定义产品页面的示例(来源:developer.apple.com)。

由于 CPP 仍然较新(到目前为止,只有包括 Apple Search Ads 在内的两个广告网络允许使用 CPP),我们尚未目睹其真正的力量。然而,可以肯定的是,自定义产品页面将对 转化率、每次安装成本(CPI)和付费增长率产生重大影响。CPP 还将带来来自 App Store Connect 的新数据,帮助营销人员更好地衡量其付费活动的影响。

ASO 或 UA 经理的角色将变得更加多才多艺

ASO 本身的角色以及 ASO 和 ASA 的分工在 2022 年也可能进一步淡化。随着 CPP 获得关注,UA 团队将依赖 ASO 团队分享其如何创建有效产品页面的专业知识。另一方面,UA 团队将能够分享有关不同产品页面性能的宝贵见解。

除此之外,随着 in-app events 的推出,Apple 为营销人员提供了另一种新工具,用于触达新用户、吸引现有用户或与流失用户重新建立联系,进一步 模糊了 ASO、UA 和用户留存之间的界限

自然增长与付费增长之间界限的模糊

自然增长与付费增长之间界限的模糊(来源:AppTweak)。

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关于 In-App Events (IAEs)

通过 in-app events (IAEs),营销人员可以通过事件卡片推广活动、竞赛或重大应用更新,该卡片将出现在 App Store 的多个位置。以下是一些可以通过 IAEs 推广的活动示例:

  • 竞赛(锦标赛、对战)
  • 现场活动(如新闻或体育的直播活动)
  • 重大更新(新版本发布)
  • 新季节(新关卡或角色公告)
  • 首映(独家新内容发布)
  • 特别活动(里程碑达成、限时活动)

事件卡片出现在产品页面上,并直接显示在搜索结果中,展示活动名称、简短描述、图片或视频等活动详情。

App Store 上的应用内活动

App Store 上应用内活动的示例(来源:developer.apple.com)。

ASO 团队可以利用应用内活动提高应用在搜索结果中的 可见性。此外,对于已经下载了应用的用户,事件卡片将替换搜索结果中的截图。这为营销人员提供了 重新吸引现有用户 的新机会,从而增加了 ASO 团队在用户留存方面的作用。谁知道呢,也许 Apple 将允许营销人员创建直接将用户发送到事件卡片的活动,进一步模糊 ASO 和 UA 之间的界限。

Google 将进一步完善 Google Play 的发现功能

2021 年,Google 实施了一些旨在 提高 Google Play 上应用质量和发现性 的更新。

首先,Google 更新了其元数据政策指南,要求应用和游戏将标题从最多 50 个字符减少到 30 个字符(与 App Store 的限额相同)。Google 还禁止在应用图标、标题和开发者名称中使用可能误导用户关于应用性能的要素,例如“最佳”、“顶级”、“免费”或“无广告”。

同年晚些时候,Google 宣布 更改了应用页面上应用评分的显示方式,使其更相关于用户。Google 不再显示全球平均评分,而是显示按国家划分的平均评分。2022 年,Google 将进一步细分,按设备类型显示评分。

这两项更新表明 Google 正在投资提供更好的 Play Store 浏览体验。加上一个鲜为人知的事实,即日本地区的 Google Play 搜索结果已经显示应用视频和截图,这可能是 Google 考虑彻底改造 Play Store 用户界面的潜在线索。

日本地区的 Google Play 搜索结果

日本地区的 Google Play 搜索结果


Apple 最近推出了 新的个性化和广告工具,这些工具今年将变得越来越受欢迎。为了充分利用每种工具的潜力,开发者、UA 团队和营销团队必须密切合作,迭代并评估结果。最后,请密切关注 Google Play 的未来发布更新。

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