إنه بداية عام جديد والوقت المثالي لتحديد أهداف واستراتيجيات جديدة لتعظيم النمو. ستساعدك هذه المقالة في فهم اتجاهات اكتساب المستخدمين لعام 2022 التي يجب أن تراقبها عن كثب للنجاح في صناعة تسويق التطبيقات سريعة النمو.
سيصبح تحسين التحويل أكثر أهمية
مع النهج الاستراتيجي الصحيح والاستثمار الكبير في إنتاج الإبداعية، يمكن أن تكون تحسينات صفحة المنتج وصفحات المنتج المخصصة من Apple عاملاً محولاً لتحسين التحويل. مع هذه الأدوات الجديدة، يمتلك المسوقون الآن الوسائل الصحيحة للاختبار والتعلم على نطاق أوسع لتحسين معدلات التحويل.
حول تحسين صفحة المنتج (PPO)
تحسين صفحة المنتج (PPO)، أداة اختبار A/B الأصلية الجديدة من Apple، تتيح للمطورين تجربة ما يصل إلى ثلاثة بدائل لصفحة المنتج مقابل صفحة المنتج الأصلية الخاصة بهم. يتيح PPO اختبار العناصر الإبداعية (الأيقونات، ولقطات الشاشة، ومعاينات التطبيق) لمدة تصل إلى 90 يوماً.
يتم عرض كل نسخة من صفحة المنتج لنسبة مئوية من المستخدمين المختارين عشوائياً من متجر التطبيقات، ويمكن العثور على نتائج الاختبارات على App Store Connect. يمكن للمطورين بعد ذلك اختيار البديل الأفضل أداءً قبل عرضه على الجميع في متجر التطبيقات و(نأمل) تحسين معدلات تحويل صفحة المنتج لديهم.
سيتمكن مطورو التطبيقات من إنشاء ما يصل إلى ثلاثة إصدارات مختلفة من صفحة المنتج لاختبار الأيقونات ولقطات الشاشة والمعاينات (المصدر: apple.com).
كان من المفترض أن تكون ميزة تحسين صفحة المنتج عاملاً محولاً لأي شخص يعمل على تحسين معدلات التحويل في متجر التطبيقات. للأسف، تركت بعض فرق ASO التي اختبرتها خيبة أمل في البداية، حيث بدا أن PPO لديها بعض القيود غير المتوقعة. لا يمكننا إلا أن نأمل أن تستمع Apple إلى هذه المخاوف وتجعل أدواتها أكثر شمولاً ومرونة لاستيعاب عمل كل من المطورين والمسوقين. بمجرد تحسينها، يجب أن تصبح أداة PPO قوة حقيقية لنمو معدل التحويل العضوي.
حول صفحات المنتج المخصصة (CPP)
مع صفحات المنتج المخصصة (CPP) الجديدة من Apple، يمكن للمطورين إنشاء ما يصل إلى 35 نسخة من صفحة منتجهم لعرض وظائف أخرى غير تلك الموجودة في صفحة التطبيق الافتراضية. يمكن لمطوري التطبيقات إضافة لقطات شاشة مختلفة، ومعاينات تطبيق، ونصوص ترويجية لتسليط الضوء على وظائف محددة.
تُعد صفحات المنتج المخصصة هذه، التي يمكن الوصول إليها فقط عبر رابط URL، أصلًا مثاليًا لمسوقي التطبيقات لتعزيز فعالية الحملات التسويقية المدفوعة والتميز أمام شرائح مستخدمين محددة.
مثال على صفحات المنتج المخصصة من Apple على متجر التطبيقات (المصدر: developer.apple.com).
بما أن CPPs لا تزال جديدة (حتى الآن سمحت شبكتان إعلانيتان فقط، بما في ذلك إعلانات بحث Apple، باستخدام CPPs)، لم نشهد بعد قوتها الحقيقية. ومع ذلك، من المؤكد أن صفحات المنتج المخصصة سيكون لها تأثير كبير على معدلات التحويل، وتكلفة التثبيت، ومعدلات النمو المدفوع. ستجلب CPPs أيضًا بيانات جديدة من App Store Connect، مما يساعد المسوقين على قياس تأثير حملاتهم المدفوعة بشكل أفضل.
دور مدير ASO أو UA ليصبح أكثر تنوعاً
من المرجح أيضًا أن يتلاشى دور ASO نفسه وتقسيم ASO و ASA بشكل أكبر في عام 2022. مع اكتساب CPPs زخماً، ستعتمد فرق UA على فرق ASO لمشاركة معرفتهم حول كيفية إنشاء صفحات منتج فعالة. في المقابل، ستتمكن فرق UA من مشاركة رؤى قيمة حول أداء صفحات المنتج المختلفة.
بالإضافة إلى ذلك، مع إدخال الفعاليات داخل التطبيق (in-app events)، توفر Apple للمسوقين أداة جديدة أخرى للوصول إلى مستخدمين جدد، وتفاعل المستخدمين الحاليين، أو إعادة التواصل مع المستخدمين الخاملين، مما يمحو الحدود بين ASO و UA والاحتفاظ بالمستخدمين بشكل أكبر.
_الحدود الضبابية بين العضوي والمدفوع (المصدر: AppTweak)._🤝 اكتشف ما يقوله خبراء التسويق عبر الجوال حول العلاقة المتطورة بين اكتساب المستخدمين والاحتفاظ بهم
حول الفعاليات داخل التطبيق (IAEs)
مع الفعاليات داخل التطبيق (IAEs)، يمكن للمسوقين الترويج للفعاليات أو المسابقات أو تحديثات التطبيق الكبرى عبر بطاقة حدث ستظهر في أماكن متعددة في جميع أنحاء متجر التطبيقات. إليك بعض الأمثلة على الفعاليات التي يمكنك الترويج لها عبر IAEs:
- المسابقات (الدوريات، المعارك)
- الفعاليات المباشرة (الفعاليات المباشرة مثل الأخبار أو الرياضة)
- التحديثات الكبرى (إصدار نسخة جديدة)
- مواسم جديدة (إعلانات عن مستويات أو شخصيات جديدة)
- الافتتاحات (إصدار محتوى جديد حصري)
- الفعاليات الخاصة (الوصول إلى معلم، فعاليات محدودة الوقت)
تظهر بطاقات الأحداث على صفحات المنتج ومباشرة في نتائج البحث، وتعرض تفاصيل الحدث مثل اسم الحدث، ووصف قصير، وصورة، أو فيديو.
مثال على فعالية داخل التطبيق على متجر التطبيقات (المصدر: developer.apple.com).
يمكن لفرق ASO الاستفادة من الفعاليات داخل التطبيق لزيادة الظهور للتطبيق في نتائج البحث. علاوة على ذلك، تحل بطاقات الأحداث محل لقطات الشاشة في نتائج البحث للمستخدمين الذين قاموا بتنزيل التطبيق بالفعل. هذا يوفر للمسوقين فرصة جديدة لإعادة تفاعل المستخدمين الحاليين، مما يزيد من دور فريق ASO في الاحتفاظ بالمستخدمين. من يعلم، ربما تسمح Apple للمسوقين بإنشاء حملات ترسل المستخدمين مباشرة إلى بطاقة حدث، مما يمحو الحدود بين ASO و UA بشكل أكبر.
Google ستستمر في تحسين الاكتشاف على Google Play
في عام 2021، نفذت Google بعض التحديثات الهادفة إلى تحسين جودة التطبيق والاكتشاف على Google Play.
أولاً، قامت Google بتحديث إرشادات سياسة البيانات الوصفية، مما يتطلب من التطبيقات والألعاب تقليل عنوانها من الحد الأقصى لـ 50 حرفًا إلى 30 حرفًا (نفس الحد الموجود في متجر التطبيقات). كما منعت Google استخدام عناصر في أيقونة التطبيق والعنوان واسم المطور يمكن أن تضلل المستخدمين بشأن أداء التطبيق مثل “أفضل”، “الأعلى”، “مجاني” أو “بدون إعلانات”.
في وقت لاحق من العام، أعلنت Google أنها غيرت طريقة عرض تقييمات التطبيق على صفحة التطبيق لجعلها أكثر صلة بالمستخدمين. بدلاً من عرض متوسط التقييم العالمي، تظهر Google الآن متوسط التقييمات حسب الدولة. في عام 2022، ستقوم Google بتفصيل ذلك أكثر وعرض التقييمات حسب نوع الجهاز.
تشير كلتا التحديثتين إلى أن Google تستثمر في توفير تجربة تصفح أفضل في متجر Play. بالإضافة إلى حقيقة غير معروفة جيدًا وهي أن نتائج بحث Google Play في اليابان تعرض بالفعل مقاطع فيديو ولقطات شاشة للتطبيق، وهي مؤشرات محتملة على أن Google قد تفكر في إعادة تصميم واجهة المستخدم في متجر Play.
نتائج بحث Google Play في اليابان
أطلقت Apple مؤخرًا أدوات جديدة للتخصيص والإعلان ستصبح شائعة بشكل متزايد هذا العام. لاستغلال الإمكانات الكاملة لكل أداة، سيتعين على المطورين وفرق UA وفرق التسويق العمل بشكل وثيق مع بعضهم البعض من خلال التكرار وتقييم النتائج. أخيرًا، راقب Google Play للحصول على تحديثات حول الإصدارات المستقبلية.
تابع اتجاهات التسويق عبر الجوال بما يتجاوز اكتساب المستخدمين — توقع تطور خصوصية البيانات، وتكنولوجيا 5G، وتدفقات الإيرادات الواعدة.
ارتقِ بتسويق تطبيقك إلى مستوى أعلى باستخدام اتصالات متعددة القنوات. ناقش فرص النمو المدفوع بالجوال مع فريق Pushwoosh.
