Начало нового года — идеальное время для определения новых целей и стратегий для максимального роста. Эта статья поможет вам лучше понять тренды в привлечении пользователей в 2022 году, за которыми нужно следить, чтобы преуспеть в быстрорастущей индустрии мобильного маркетинга.
Оптимизация конверсии станет еще важнее
При правильном стратегическом подходе и значительных инвестициях в создание креативов, инструменты Apple Product Page Optimization и Custom Product Pages могут кардинально изменить оптимизацию конверсии. С этими новыми инструментами у маркетологов появились подходящие средства для масштабного тестирования и обучения с целью оптимизации коэффициента конверсии.
О Product Page Optimization (PPO)
Оптимизация страницы продукта (PPO), новый нативный инструмент A/B-тестирования от Apple, позволяет разработчикам тестировать до трех вариантов страницы продукта в сравнении с оригинальной. PPO дает возможность тестировать креативы (иконки, скриншоты и превью приложения) в течение 90 дней.
Каждая версия страницы продукта показывается определенному проценту случайно выбранных пользователей App Store, а результаты тестов можно найти в App Store Connect. Затем разработчики могут выбрать наиболее эффективный вариант, чтобы показывать его всем в App Store и (надеемся) улучшить коэффициент конверсии своей страницы продукта.
Разработчики приложений смогут создавать до трех различных версий страницы продукта для тестирования иконок, скриншотов и превью (источник: apple.com).
Предполагалось, что функция оптимизации страницы продукта кардинально изменит работу всех, кто занимается улучшением коэффициента конверсии в App Store. К сожалению, некоторые ASO-команды, протестировавшие ее, были разочарованы, поскольку у PPO обнаружилось несколько неожиданных ограничений. Остается надеяться, что Apple прислушается к этим замечаниям и сделает свой инструмент более комплексным и гибким, чтобы он подходил как разработчикам, так и маркетологам. После доработки инструмент PPO должен стать настоящей движущей силой для роста коэффициента органической конверсии.
О Custom Product Pages (CPP)
С новыми кастомными страницами продукта (CPP) от Apple разработчики могут создавать до 35 вариантов своей страницы продукта, чтобы продемонстрировать иные функции, чем на странице приложения по умолчанию. Разработчики могут добавлять различные скриншоты, превью приложения и рекламный текст, чтобы выделить определенные функции.
Эти кастомные страницы продукта, доступные только по URL-ссылке, являются идеальным инструментом для маркетологов, позволяющим повысить эффективность платных маркетинговых кампаний и выделиться для определенных демографических групп пользователей.
Пример кастомных страниц продукта от Apple в App Store (источник: developer.apple.com).
Поскольку CPP все еще являются новинкой (до сих пор только две рекламные сети, включая Apple Search Ads, разрешали их использование), мы еще не видели их истинной силы. Однако несомненно, что кастомные страницы продукта окажут огромное влияние на коэффициент конверсии, стоимость установки и темпы платного роста. CPP также предоставят новые данные из App Store Connect, помогая маркетологам лучше измерять влияние своих платных кампаний.
Роль ASO- или UA-менеджера станет более универсальной
Роль самого ASO и разделение ASO и ASA также, вероятно, продолжит стираться в 2022 году. По мере того как CPP набирают популярность, UA-команды будут полагаться на ASO-команды, которые поделятся своим опытом создания эффективных страниц продукта. С другой стороны, UA-команды смогут делиться ценной информацией об эффективности различных страниц продукта.
Кроме того, с введением внутриигровых событий (in-app events), Apple предоставляет маркетологам еще один новый инструмент для охвата новых пользователей, вовлечения текущих или возвращения ушедших, что еще больше стирает границы между ASO, UA и удержанием.
Стирание границ между органическим и платным трафиком (источник: AppTweak).
🤝Узнайте, что говорят эксперты по мобильному маркетингу о развивающихся отношениях между привлечением и удержанием пользователей
О внутриигровых событиях (In-App Events, IAEs)
С помощью внутриигровых событий (IAEs) маркетологи могут продвигать конкурсы, события или крупные обновления приложений через карточку события, которая будет появляться в разных местах App Store. Вот несколько примеров событий, которые можно продвигать с помощью IAEs:
- Соревнования (турниры, битвы)
- Прямые трансляции (события в прямом эфире, такие как новости или спорт)
- Крупные обновления (выпуск новой версии)
- Новые сезоны (анонсы новых уровней или персонажей)
- Премьеры (выпуск эксклюзивного нового контента)
- Специальные события (достижение важной отметки, ограниченные по времени события)
Карточки событий появляются на страницах продуктов и прямо в результатах поиска, отображая детали события, такие как название, краткое описание, изображение или видео.
Пример внутриигрового события в App Store (источник: developer.apple.com).
ASO-команды могут использовать внутриигровые события для повышения видимости приложения в результатах поиска. Кроме того, карточки событий заменяют скриншоты в результатах поиска для пользователей, которые уже скачали приложение. Это дает маркетологам новую возможность для повторного вовлечения текущих пользователей, усиливая роль ASO-команды в удержании. Кто знает, возможно, Apple позволит маркетологам создавать кампании, которые будут направлять пользователей прямо на карточку события, еще больше стирая границы между ASO и UA.
Google продолжит улучшать поиск в Google Play
В 2021 году Google внес несколько обновлений, направленных на улучшение качества и поиска приложений в Google Play.
Во-первых, Google обновил свои правила в отношении метаданных, требуя от приложений и игр сократить название с 50 до 30 символов (такое же ограничение, как и в App Store). Google также запретил использовать в иконке, названии и имени разработчика элементы, которые могут вводить пользователей в заблуждение относительно производительности приложения, такие как «лучший», «топ», «бесплатно» или «без рекламы».
Позже в том же году Google объявил, что изменил способ отображения рейтингов приложений на странице приложения, чтобы сделать их более релевантными для пользователей. Вместо среднего мирового рейтинга Google теперь показывает средние рейтинги по странам. В 2022 году Google планирует пойти дальше и показывать рейтинги по типу устройства.
Оба обновления указывают на то, что Google инвестирует в улучшение пользовательского опыта в Play Store. В сочетании с малоизвестным фактом, что результаты поиска в Google Play в Японии уже показывают видео и скриншоты приложений, это может быть намеком на то, что Google рассматривает возможность обновления интерфейса Play Store.
Результаты поиска в Google Play в Японии
Apple недавно выпустила новые инструменты персонализации и рекламы , которые станут все более популярными в этом году. Чтобы использовать весь потенциал каждого инструмента, разработчикам, UA-командам и маркетинговым командам придется тесно сотрудничать, проводя итерации и оценивая результаты. Наконец, следите за обновлениями Google Play, чтобы не пропустить будущие запуски.
Ознакомьтесь с трендами мобильного маркетинга за пределами привлечения пользователей — будьте готовы к эволюции конфиденциальности данных, технологии 5G и перспективным источникам дохода.
Улучшите свой мобильный маркетинг с помощью омниканальных коммуникаций. Обсудите возможности роста вашего мобильного бизнеса с командой Pushwoosh.
