Política de Privacidade do Site

Data da Versão da Política: 19 de dezembro de 2025

A Pushwoosh, Inc. e seu grupo de empresas (“Pushwoosh”, “Nós”, “Nosso” ou “Nós”) estão comprometidas em proteger a privacidade dos indivíduos que visitam Nosso Site (conforme definido abaixo) (“Visitantes”, incluindo você). Esta Política de Privacidade do Site (“Política”) estabelece como Nós coletamos e processamos informações pessoais sobre Visitantes quando estes visitam Nosso site em www.pushwoosh.com e seus subdomínios, bem como outros sites que possam ser designados pela Pushwoosh (cada um e coletivamente o “Site” ou “Site”).

Esta Política não abrange:

• Informações pessoais que processamos no curso de fazer negócios com Visitantes, como quando Visitantes interagem conosco como indivíduos que se registraram para usar os Serviços conforme definido abaixo (“Clientes”), Clientes potenciais, fornecedores, provedores de serviços, consultores profissionais, consultores ou outras partes terceiras em relação à prestação dos serviços oferecidos através do Site, incluindo, a título de exemplo, certos serviços relacionados ao desenvolvimento, transmissão, análise e gerenciamento de notificações push e mensagens de e-mail (os “Serviços”); ou

• Informações pessoais que processamos através de nossos produtos e Serviços em nome de nossos Clientes – por exemplo, notificações push ou e-mail e outras informações de comunicação que são enviadas e processadas através do Site e Serviços da Pushwoosh.

Para mais informações sobre as políticas de privacidade da Pushwoosh que regem tais informações, consulte nossa Política de Privacidade dos Serviços separada.

1. Informações que Coletamos

   Informações que os Visitantes Fornecem a Nós no Site:

   Os Visitantes podem nos fornecer informações pessoais através de Nosso Site, por exemplo, quando fazem perguntas sobre nossos produtos e Serviços, se inscrevem gratuitamente, entram em contato conosco para suporte, obtêm um orçamento ou consulta, ou para explorar oportunidades de carreira conosco, ou quando os Visitantes se inscrevem em uma conta online ou comunicações de marketing. Ao se inscrever na página de registro ou aceitar um convite da conta principal, os usuários concordam em receber comunicações da Pushwoosh via e-mail. Isso inclui notificações automatizadas, marketing, atualizações de produtos e e-mails de vendas. Os usuários podem cancelar a assinatura a qualquer momento. Podemos pedir aos Visitantes que forneçam informações específicas descritas em um formulário de consulta online (por exemplo, nome, detalhes de contato, nome da empresa, país, informações de perfil, etc.). Alternativamente, os Visitantes podem optar por fornecer informações adicionais quando se comunicam conosco ou interagem conosco de outra forma, e manteremos cópias de quaisquer comunicações que os Visitantes nos enviarem para nossos registros.

   Informações que Coletamos Automaticamente Através do Site e Serviços:

   Também podemos coletar certas informações através de Nosso Site e Serviços por meios automatizados, como endereços IP, tipo de navegador e sistema operacional, URLs de referência, informações sobre a visita dos Visitantes, incluindo o fluxo de cliques de URL para, através e de Nosso Site, erros de download, número de visitas ao Site e outras interações de página. Coletamos essas informações automaticamente por meio do uso de várias tecnologias de coleta de informações comumente usadas, incluindo cookies e web beacons, para coletar informações conforme usuários e Visitantes navegam no Site e usam os Serviços (“Informações de Navegação do Site”). Usamos essas tecnologias para analisar tendências, administrar Sites e Serviços, rastrear os movimentos de usuários e Visitantes ao redor de Nosso Site e Serviços, servir anúncios direcionados e reunir informações demográficas sobre nossa base de usuários e Visitantes como um todo. Informações adicionais sobre nosso uso de Informações de Navegação do Site estão disponíveis na página Informações de Navegação do Site.

2. Uso das Informações

   Podemos usar as informações que coletamos através de Nosso Site por uma série de razões, incluindo:

   • Fornecer, operar, otimizar e manter o Site;

   • Lidar com consultas e solicitações online dos Visitantes e fornecer aos Visitantes informações e acesso a recursos ou serviços que os Visitantes solicitaram de Nós;

   • Gerenciar Nosso Site e administração e segurança do sistema;

   • Melhorar a navegação e o conteúdo de Nosso Site;

   • Identificar quaisquer problemas de servidor ou outros problemas de TI ou rede;

   • Processar transações e configurar contas online;

   • Compilar estatísticas agregadas sobre o uso do Site e entender melhor as preferências de nossos Visitantes do Site;

   • Realizar pesquisa e desenvolvimento para melhorar nossos produtos e Serviços;

   • Enviar informações aos Visitantes para fins de marketing (quando estiver de acordo com as preferências de comunicação dos Visitantes);

   • Personalizar conteúdo e layout do Site;

   • Realizar outros fins comerciais legítimos, bem como outros fins legais sobre os quais notificaremos nossos usuários, Visitantes e Clientes.

3. Informações que Compartilhamos

   Podemos compartilhar e divulgar informações pessoais dos Visitantes para terceiros nas seguintes circunstâncias:

   • Dentro do grupo de empresas da Pushwoosh para os fins descritos nesta Política.

   • Para fornecedores e outros provedores de serviços de terceiros que requerem acesso às informações pessoais dos Visitantes para auxiliar na prestação do Site, nossos produtos e Serviços e outras funções relacionadas ao negócio.

   • Também podemos divulgar informações dos Visitantes para terceiros: (a) quando exigido por lei ou requisito regulatório, ordem judicial ou outra autorização judicial, (b) em resposta a solicitações legítimas de autoridades públicas, incluindo para fins de atender requisitos de segurança nacional e aplicação da lei; (c) em conexão com a venda, transferência, fusão, falência, reestruturação ou outra reorganização de um negócio; (d) para proteger ou defender nossos direitos, interesses ou propriedade, ou de terceiros; (e) para investigar qualquer irregularidade em conexão com o Site ou Nossos Serviços; (f) para proteger os interesses vitais de um indivíduo.

   • Com o consentimento dos Visitantes.

   Também podemos compartilhar informações pessoais coletadas através do Site com empresas de terceiros para que elas possam oferecer produtos e serviços que acreditamos serem do interesse dos Visitantes. Também podemos compartilhar informações pessoais com empresas de publicidade de terceiros para direcionar melhor os anúncios e outros conteúdos exibidos em Nosso Site e fornecer ofertas que achamos que podem ser do interesse dos Visitantes. Os Visitantes podem optar por não divulgar suas informações para terceiros para fins de marketing direto – consulte a seção Escolha e Opt-Out abaixo. Além disso, anunciantes de terceiros podem receber certas informações pessoais sobre os Visitantes se os Visitantes clicarem em anúncios exibidos no Site. Se os Visitantes não desejarem que esses terceiros processem suas informações pessoais, é aconselhável que os Visitantes não cliquem nesses anúncios.

4. Sites de Terceiros

   Nosso Site pode conter links para outros sites que estão fora de Nosso controle e não são cobertos por esta Política. Embora tentemos vincular apenas a sites que compartilham nossos padrões de privacidade, não somos responsáveis pelo conteúdo, segurança ou práticas de privacidade empregados por outros sites. Se os Visitantes acessarem outros sites usando os links fornecidos, os operadores desses sites podem coletar informações dos Visitantes que serão usadas por eles de acordo com sua política de privacidade, que pode diferir da Nossa. A Pushwoosh pode fornecer quadros de avisos, blogs ou salas de chat no Site. Qualquer informação pessoal que os Visitantes escolham enviar em tal fórum pode ser lida, coletada ou usada por outros que visitam esses fóruns e pode ser usada para enviar mensagens não solicitadas aos Visitantes. Não somos responsáveis pelas informações pessoais que os Visitantes escolhem enviar nesses fóruns. Em algumas páginas de Nosso Site, como nosso blog, terceiros podem fornecer aplicativos ou plug-ins através de Nosso Site que podem rastrear o uso de conteúdo, aplicativos ou plug-ins pelos Visitantes, ou podem personalizar conteúdo, aplicativos e plug-ins para os Visitantes. Por exemplo, quando os Visitantes compartilham uma postagem em nosso blog usando um botão de compartilhamento de mídia social (por exemplo, Facebook, LinkedIn), a rede social que criou o botão registrará que os Visitantes fizeram isso. Se os Visitantes não desejarem que a rede social colete essas informações sobre eles, é aconselhável que os Visitantes não usem esse recurso.

5. Informações sobre Transferências Internacionais

   As informações pessoais dos Visitantes podem ser armazenadas e processadas por Nós em qualquer país onde tenhamos instalações ou onde engajamos provedores de serviços, e ao ler esta Política, os Visitantes reconhecem que suas informações pessoais podem ser transferidas para países fora do país de residência dos Visitantes, incluindo os Estados Unidos, que podem ter regras de proteção de dados diferentes das do país dos Visitantes. Quando fazemos isso, nossa coleta, armazenamento e uso das informações pessoais dos Visitantes estarão de acordo com os fins estabelecidos nesta Política.

6. Dados Sensíveis

   A Pushwoosh não solicita ou coleta conscientemente, e os Visitantes não devem fornecer, qualquer informação relativa à condição médica ou de saúde dos Visitantes, raça ou origem étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas ou outros Dados Sensíveis, conforme tal termo é definido nos Termos de Serviço da Pushwoosh.

7. Crianças

   O Site não é dirigido a crianças menores de 13 anos. Não solicitamos ou coletamos conscientemente informações pessoais de crianças menores de 13 anos.

8. Escolhas e Opt-Outs dos Visitantes

   Os Visitantes podem optar por não receber e-mails de marketing de Nós a qualquer momento, ou optar por não ter suas informações de contato compartilhadas com terceiros para fins de marketing direto. Os Visitantes podem optar por não receber nossos e-mails de marketing clicando no link “cancelar assinatura” na parte inferior de nossas mensagens de marketing. Além disso, todas as solicitações de opt-out podem ser feitas enviando-nos um e-mail para privacy@pushwoosh.com. Observe que pode levar até 10 dias para remover as informações de contato dos Visitantes de nossas listas de comunicações de marketing, portanto, os Visitantes podem receber correspondência de nós por um curto período após fazerem uma solicitação. Observe que algumas comunicações (como mensagens de serviço, notificações de conta, informações de faturamento) são consideradas transacionais e necessárias para o gerenciamento de contas, e os Visitantes não podem optar por não receber essas mensagens, a menos que solicitem a desativação de sua conta Pushwoosh.

9. Outros Direitos de Dados

   A Pushwoosh toma medidas razoáveis para garantir que os dados que coletamos sejam confiáveis para o uso pretendido, precisos, completos e atualizados. Os Visitantes podem nos enviar um e-mail para privacy@pushwoosh.com se desejarem acessar, corrigir, alterar ou excluir qualquer informação pessoal que mantenhamos sobre os Visitantes, e consideraremos a solicitação dos Visitantes de acordo com as leis aplicáveis.

10. Direitos de Privacidade na Califórnia dos Visitantes

A lei da Califórnia estabelece que os residentes da Califórnia têm o direito de solicitar que as empresas lhes digam como suas informações de identificação pessoal foram compartilhadas com terceiros para fins de marketing direto desses terceiros. No entanto, há uma exceção a esse requisito para empresas que adotaram e divulgaram, em sua política de privacidade, uma política de não divulgar informações de identificação pessoal de uma pessoa a terceiros para fins de marketing direto desses terceiros, se essa pessoa tiver exercido uma opção de optar por não divulgar suas informações de identificação pessoal a terceiros para tais fins. A Pushwoosh adotou uma política de permitir que os Visitantes optem por não divulgar suas informações de identificação pessoal a terceiros para seus fins de marketing direto e, portanto, se enquadra nesta exceção. As instruções para optar por não participar podem ser encontradas na seção intitulada Escolha e Opt-Out acima.

11. Retenção das Informações Pessoais dos Visitantes

Manteremos as informações pessoais dos Visitantes pelo período necessário para cumprir os fins descritos nesta Política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei, por razões legais, fiscais ou regulatórias, ou outros fins legais.

12. Atualizações desta Política

Reservamo-nos o direito de alterar ou atualizar esta Política de tempos em tempos. Se forem feitas alterações materiais, colocaremos um aviso proeminente em Nosso Site por pelo menos 30 dias antes da alteração entrar em vigor e atualizaremos a data da última revisão no topo desta Política. Incentivamos os Visitantes a verificar regularmente esta página para garantir que estejam atualizados com quaisquer alterações.

13. Como Entrar em Contato Conosco

Se os Visitantes tiverem dúvidas ou preocupações sobre o uso ou divulgação das informações pessoais dos Visitantes, podem entrar em contato conosco enviando um e-mail para privacy@pushwoosh.com ou entrando em contato conosco em: 1700 Rockville Pike, Suite 110, Rockville, MD 20852, Estados Unidos.