ยกระดับการส่งข้อความของคุณด้วยการวิเคราะห์ข้อมูล
รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงผ่านช่องทางส่งข้อความทั้งหมด และเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของแคมเปญของคุณด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลแบบครบวงจรจาก Pushwoosh
ประสิทธิภาพของแคมเปญ
ติดตามผลลัพธ์ของแคมเปญและปรับแต่งตรรกะการสื่อสารของคุณเพื่อดึงดูดผู้ใช้ให้ดำเนินการตามเป้าหมายให้มากขึ้น
- อัตราการแปลงและอัตราการยกเลิก;
- สถิติแบบเรียลไทม์ในทุกขั้นตอนของ Customer Journey;
- สถิติแคมเปญแยกตามช่องทาง;
- อัตราการคลิก (CTR) ของแคมเปญเมื่อวาน/วันนี้;
- เส้นทางของผู้ใช้โดยละเอียด
การวิเคราะห์การส่งข้อความ
ติดตามประสิทธิภาพของข้อความแต่ละข้อความเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและการแปลงให้เป็นสูงสุด
- การแจ้งเตือนแบบ Push: จำนวนการส่ง, การจัดส่ง, การเปิดอ่าน, อัตราการคลิก (CTR), การเกิดเหตุการณ์ (Event hits), และข้อผิดพลาด;
- การส่งข้อความในแอป (In-app): จำนวนครั้งที่แสดง, การโต้ตอบ, อัตราการยกเลิก;
- อีเมล: จำนวนการส่ง, การจัดส่ง, การเปิดอ่าน, อัตราการคลิก (CTR), การยกเลิกการติดตาม;
- ประวัติข้อความ: การแจ้งเตือนแบบ Push และอีเมลในอดีต (สูงสุด 1 ปี)
แดชบอร์ด
แสดงภาพและนำเสนอผลงานของคุณด้วยแดชบอร์ดที่ยืดหยุ่นและกรองข้อมูลได้ เหมาะสำหรับรายงาน KPI
- ปรับแต่งได้เต็มที่: ปรับแต่งแดชบอร์ดให้ตรงตามความต้องการของคุณ เลือกเมตริกและการจัดวาง
- แดชบอร์ดแยกตามช่องทาง: ติดตามเมตริกหลักผ่านช่องทาง Push, In-app และอีเมล
การวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายและเหตุการณ์
ค้นพบแนวโน้มและโอกาสในการเติบโตโดยการวิเคราะห์เมตริกของแอป, พฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย, และกรวยการแปลง (Conversion funnels) อย่างละเอียด
- ประสิทธิภาพของแอป: ผู้ใช้รายเดือน (MAU) และรายวัน (DAU), ผู้ติดตามการแจ้งเตือนแบบ Push, ผู้รับแยกตามแพลตฟอร์ม;
- สถิติของกลุ่มเป้าหมาย: การมีส่วนร่วมในกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน;
- กรวยการแปลง (Conversion funnel): ระบุจุดคอขวดและจุดเติบโตในเส้นทางของผู้ใช้
การเชื่อมต่อและการเคลื่อนย้ายข้อมูล
ทำงานกับข้อมูลของคุณได้อย่างอิสระโดยไม่ถูกผูกมัดกับเครื่องมือเดียวเพลิดเพลินกับการไหลของข้อมูลการวิเคราะห์ที่ราบรื่นข้ามแพลตฟอร์ม
- ความสามารถในการนำเข้าและส่งออกข้อมูล;
- การสตรีมเหตุการณ์ (Event streaming) ไปยังระบบภายนอก;
- การเชื่อมต่อ (Integrations) กับแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ของบุคคลที่สาม
พันธมิตรทางเทคโนโลยี
การเชื่อมต่อที่ราบรื่นกับบริการของบุคคลที่สาม
การวิเคราะห์การรักษาผู้ใช้ (Retention)
นำหน้าอัตราการเลิกใช้ (Churn) โดยการติดตามรูปแบบการรักษาผู้ใช้และปรับแต่งแคมเปญให้เหมาะกับโปรไฟล์ผู้ใช้ที่แตกต่างกัน
- การวิเคราะห์เส้นโค้งการรักษา (Retention curve): ดูเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ยังคงใช้งานอยู่ตามกาลเวลา
- เมตริกหลัก: ติดตามการรักษาผู้ใช้ที่ D1, D7 และ D30
- ตาราง RFM: ระบุผู้ใช้ที่มีมูลค่าสูงและผู้ใช้ที่กำลังจะเลิกใช้
ด้วย Pushwoosh ทีมวิเคราะห์ข้อมูลของเรามีข้อมูลที่มีความหมายมากขึ้นและสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงตามข้อมูลนั้น
การอัปเดตแบบเรียลไทม์
ข้อมูลแคมเปญทั้งหมดในที่เดียว อัปเดตแบบเรียลไทม์
ข้อมูลเชิงลึกแบบละเอียด
ตั้งแต่ข้อความแต่ละข้อความไปจนถึงผลลัพธ์แบบรวม
การเชื่อมต่อที่ยืดหยุ่น
การเคลื่อนย้ายข้อมูลและความอิสระในการเชื่อมต่อ
ความชัดเจนเชิงภาพ
แดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายทำให้เข้าใจข้อมูลเชิงลึกได้ง่าย