为出海手游团队打造的邮件营销平台
推广游戏活动、召回流失玩家,通过专为跨境手游设计的邮件活动提升海外玩家留存率。自动化玩家沟通,驱动下载量、DAU 及游戏内购收入。
游戏邮件营销的核心价值
邮件能在推送通知无法触达时与玩家保持联系。推广新活动、通知版本更新、召回流失玩家并驱动重新安装。将邮件与推送通知及应用内消息协同配合,实现覆盖全球190+国家的全渠道玩家触达。
触达已卸载游戏的玩家
玩家卸载游戏后,邮件是唯一保持联系的渠道。通过回归活动、新内容公告和专属优惠召回删除游戏的玩家。与推送通知0%的触达率相比,召回邮件可使15%的卸载玩家重新回归。
推广重大游戏活动
驱动锦标赛、季节性活动和限时内容的参与度。邮件可触达已关闭推送通知或数天未登录的玩家。配合推送通知使用邮件后,锦标赛参与率比单独使用推送提高32%。
提升留存率与ARPU
通过进度更新、奖励提醒和个性化优惠,在游戏会话间持续吸引玩家。更高的留存率意味着更高的生命周期价值。邮件触达的玩家ARPU是仅使用推送通知玩家的2.3倍。
自动化玩家生命周期管理
欢迎系列、互动活动、流失预防、召回序列。全部基于玩家行为和游戏事件自动触发。一次配置,持续运行。邮件流程根据玩家行为自动启动,无需人工干预。
出海游戏邮件营销的运作方式
邮件加推送加应用内消息——构建完整的跨境玩家触达体系
跨所有渠道协调消息传递。推送通知用于即时行动召唤,邮件用于深度内容传递,应用内消息用于情境化引导。全部在同一平台完成。
- 推送通知:活动即时通知和实时提醒
- 邮件:详细活动信息、注册链接和奖励预览
- 应用内消息:游戏过程中的情境化引导
查看 游戏 的全渠道解决方案,从一个平台协调每一个玩家触点。
基于玩家行为的邮件触发自动化
当玩家完成里程碑、升级、消费或出现流失信号时自动发送邮件。及时、相关、个性化。
- 里程碑庆祝:升至20级,自动发送含下一挑战的奖励邮件
- 流失信号:7天未活跃自动触发重激活序列
- 购买事件:确认游戏内购并推荐下一个礼包
- 成就解锁:庆祝进度,驱动社交分享
玩家行为发生的瞬间即触发邮件,无需人工发送。
最大化活动参与率
公告锦标赛、季节性活动、限时内容。活动前发送提醒邮件,活动结束后发送结果与精彩回顾。
- 活动前7天:包含活动详情和奖励预览的公告邮件
- 活动前1天:含倒计时的最终提醒
- 活动开始:直接跳转活动的参与链接
- 活动结束后:结果、精彩回顾及下一活动预告
在一个旅程中构建完整的活动系列,端到端全自动化。
召回流失的海外玩家
针对不活跃玩家和已卸载玩家的自动化召回活动。展示新内容,提供回归奖励,制造紧迫感。
- 30天未活跃:“我们想念你”邮件,附新内容预览
- 60天未活跃:含限时奖励的专属回归优惠
- 卸载检测:“你错过了这些”配合重新安装链接
- 回归玩家:欢迎回归奖励和个性化进度路径
从已花费获客成本的玩家身上找回收入。
出海手游实战邮件活动案例
驱动活动参与、召回流失玩家并提升ARPU的真实活动模式。每个案例结合邮件内容、发送时机和效果数据。
游戏活动推广
通过5步协调邮件序列驱动锦标赛和季节性活动参与:7天前公告、3天前注册提醒、1天前倒计时、活动开始链接和活动后总结。
-
Result:
活动参与率提升32%,邮件打开率达45%,远超15%的行业平均水平。
召回流失海外玩家
重激活不活跃和已卸载玩家。第7天「我们想念你」、第14天社交拉力、第30天回归奖励、第60天最后机会优惠,以及卸载检测触发的重新安装链接。
-
Result:
15%的流失玩家回归,重新安装的玩家留存率提升1.8倍。
玩家生命周期自动化
覆盖全旅程的自动化邮件系列:欢迎期(第0-7天)、活跃互动(每周回顾、新内容)、高消费玩家专属内容,以及活跃度下降时的高危用户重激活。
-
Result:
D7留存率提升40%,VIP专属活动互动率提升3倍。
节庆营销活动
春节、双11/618、暑期活动。赛前预热、正式上线公告、活动中期提醒、最后冲刺紧迫感,以及活动结束后的获奖者公布和下一活动预告。
-
Result:
活动期间消费提升28%,邮件驱动参与率达52%。
游戏内购推广
通过定向优惠驱动IAP收入:首次购买奖励、节庆特卖、个性化礼包推荐、限时闪购和VIP专属优惠。
-
Result:
首次购买邮件转化率22%,邮件触达玩家ARPU提升35%。
锦标赛结果回顾
赛后邮件含排行榜、玩家名次、精彩集锦和下一赛事预告。以玩家姓名和最终排名进行个性化定制。
-
Result:
结果邮件打开率60%,下一活动点击率38%。
专为出海游戏工作室打造的邮件工具
设计、发送和优化游戏邮件活动所需的一切工具。查看 emails 的完整功能列表。
拖放式邮件编辑器
可视化邮件构建工具,无需编码。游戏主题模板,移动端优化设计。15分钟内创建一封活动公告邮件。
玩家细分
按消费等级、游戏进度、互动情况进行细分。RFM细分、行为细分。向VIP玩家发送锦标赛专属邀请邮件。
A/B测试
测试主题行、内容、发送时间,自动选择优胜方案。「锦标赛明日开启」与「明天赢取10000宝石」对比,打开率提升32%。
动态内容
以玩家姓名、进度、公会信息个性化邮件内容,展示相关游戏资产。「您好PlayerName,您在公会中排名第12,冲进前3解锁额外奖励。」
发送时间优化
AI智能判断每位玩家的最佳发送时间。时区感知发送,每位玩家在最佳互动时间收到邮件。
行为自动化
基于游戏事件触发邮件。里程碑庆祝自动化,玩家升至50级自动触发含奖励的祝贺邮件。
事件驱动活动
围绕游戏活动安排发送计划,与游戏内日历协调。锦标赛系列5封协调邮件与游戏事件同步触发。
深度链接
邮件链接直接打开游戏。直达特定页面(商店、活动、锦标赛)。点击「加入锦标赛」直接跳转至游戏注册页面。
亲眼见证出海游戏邮件营销的效果
了解Pushwoosh如何帮助游戏工作室通过邮件加推送提升海外玩家留存率、驱动活动参与并召回流失玩家。