Email-маркетинг для мобильных игр
Продвигайте внутриигровые события, возвращайте неактивных игроков и повышайте удержание с помощью email-кампаний, разработанных для геймдева. Lifecycle email-автоматизация, которая увеличивает загрузки, DAU и покупки внутри приложения.
Что даёт игровой email-маркетинг
Email достигает игроков за пределами игры — там, где push-уведомления недоступны. Анонсируйте новые события, информируйте об обновлениях, возвращайте ушедших игроков и стимулируйте повторные установки. Координируйте email с push и in-app для полноценного взаимодействия с аудиторией по всем каналам.
Охват после удаления игры
Email — единственный канал после удаления приложения. Возвращайте игроков, удаливших игру, с помощью comeback-кампаний, анонсов нового контента и эксклюзивных предложений. 15% удаливших игру возвращаются через win-back email против 0% с push.
Продвижение крупных событий
Увеличивайте участие в турнирах, сезонных событиях и временном контенте. Email охватывает игроков, отключивших push или не открывавших игру несколько дней. Участие в турнирах выросло на 32% при использовании email вместе с push.
Рост удержания и ARPU
Удерживайте интерес игроков между сессиями: обновления прогресса, напоминания о наградах и персонализированные предложения. Высокое удержание — высокий LTV. ARPU игроков, вовлечённых через email, в 2,3 раза выше, чем у аудитории только с push.
Автоматизация lifecycle-коммуникаций
Приветственные серии, кампании вовлечения, предотвращение оттока, win-back-последовательности. Всё автоматически — на основе поведения игроков и игровых событий. Настройте один раз, и email-флоу будут запускаться автоматически по действиям игрока.
Игровой email-маркетинг: результаты, которые меняют показатели
Платформа rewarded-play использует поведенческие триггеры, A/B-тестирование и флоу предотвращения оттока, чтобы удерживать игроков с первого дня.
Игровая студия смещает фокус с привлечения новых пользователей на вовлечение существующих — с помощью своевременных сегментированных push- и email-кампаний.
Ключевые модели монетизации (IAP, реклама, подписки) и стратегии lifecycle-рассылок для роста ARPU и пожизненной ценности игроков.
Как работает игровой email-маркетинг
Email + push + in-app = полноценное взаимодействие с игроком
Координируйте сообщения по всем каналам. Push — для немедленных действий, email — для детального контента, in-app — для контекстного сопровождения. Всё в рамках одной платформы.
- Push: мгновенное уведомление о событии и напоминание «только что началось»
- Email: подробная информация о событии, ссылки для регистрации и превью наград
- In-app: контекстное сопровождение в процессе игры
Посмотрите все каналы вовлечения для игровых студий, чтобы управлять каждой точкой контакта с игроком из единой платформы.
Email-триггеры по действиям игроков
Автоматические письма в момент, когда игрок достигает milestone, повышает уровень, совершает покупку или проявляет признаки оттока. Своевременно, релевантно, персонализированно.
- Достижение milestone: игрок достиг уровня 20 — получает email с наградой и следующим вызовом
- Сигналы оттока: 7 дней неактивности запускают серию реактивации
- Покупка IAP: подтверждение покупки и рекомендация следующего бандла
- Разблокировка достижения: отметить прогресс, мотивировать на шеринг в соцсетях
Триггерные письма отправляются в момент события — без ручной работы.
Максимизируйте участие в событиях
Анонсируйте турниры, сезонные события и временный контент. Напоминания накануне события. Итоги и хайлайты после завершения.
- За 7 дней: анонс с деталями события и превью наград
- За 1 день: финальное напоминание с обратным отсчётом
- Сейчас в эфире: прямая ссылка для входа в событие
- После события: результаты, хайлайты и анонс следующего события
Создайте полную серию писем для события в одном journey — полная автоматизация от начала до конца.
Возвращайте ушедших игроков
Автоматизированные win-back кампании для неактивных и удаливших игру. Покажите, что нового, предложите comeback-награды, создайте ощущение срочности.
- День 30 неактивности: письмо «Мы скучаем» с превью нового контента
- День 60 неактивности: эксклюзивное предложение с ограниченным по времени бонусом
- Обнаружено удаление: «Вот что вы пропускаете» со ссылкой для переустановки
- Вернувшийся игрок: награды за возвращение и персонализированный путь прогрессии
Возвращайте доход от игроков, на привлечение которых уже потрачен бюджет.
Email-кампании, которые работают в геймдеве
Реальные паттерны кампаний, которые увеличивают участие в событиях, возвращают неактивных игроков и повышают ARPU. Каждый пример включает контент письма, тайминг и метрики.
Продвижение события
Увеличивайте участие в турнирах и сезонных событиях с помощью скоординированной серии из 5 писем: анонс за 7 дней, напоминание о регистрации за 3 дня, обратный отсчёт за 1 день, ссылка «событие началось» и итоговый recap.
-
Result:
Участие в событиях выросло на 32%, open rate — 45% против среднего 15%.
Win-back неактивных игроков
Реактивируйте неактивных и удаливших игру. День 7 — «мы скучаем», день 14 — социальный триггер, день 30 — comeback-награда, день 60 — последний шанс, плюс обнаружение удаления с предложением переустановить.
-
Result:
15% ушедших игроков возвращаются, а вернувшиеся показывают удержание в 1,8 раза выше.
Lifecycle-автоматизация
Автоматизированная серия писем по всему пути игрока: приветствие (дни 0–7), активное вовлечение (еженедельный дайджест, новый контент), эксклюзивы для VIP-плательщиков и реактивация при снижении активности.
-
Result:
Удержание на 7-й день выше на 40%, вовлечённость на VIP-офферы — в 3 раза выше.
Сезонные кампании
Хэллоуин, Новый год, летние события. Серия из 5 писем: предвкушение до старта, анонс запуска, напоминание в середине сезона, срочность в последние часы и подведение итогов с анонсом следующего сезона.
-
Result:
Траты во время события выросли на 28%, участие через email — 52%.
Продвижение покупок в приложении
Увеличивайте IAP-выручку с помощью таргетированных офферов: бонус за первую покупку, сезонные распродажи, персонализированные рекомендации бандлов, флеш-сейлы и эксклюзивные предложения для VIP.
-
Result:
Конверсия на письмах для первой покупки — 22%, ARPU email-аудитории выше на 35%.
Recap результатов турнира
Письмо после турнира с таблицей лидеров, позицией игрока, хайлайтами и анонсом следующего события. Персонализировано: имя игрока и итоговое место в рейтинге.
-
Result:
Open rate писем с результатами — 60%, переход к следующему событию — 38%.
Email-инструменты для игровых студий
Всё необходимое для создания, отправки и оптимизации игровых email-кампаний. Полный набор возможностей — в разделе email-маркетинг.
Drag-and-drop редактор
Визуальный конструктор писем без программирования. Игровые шаблоны, адаптированные для мобильных. Анонс события — за 15 минут.
Сегментация игроков
Сегментация по уровню трат, прогрессу, активности. RFM-сегментация, поведенческие сегменты. VIP-игроки получают эксклюзивные приглашения на турниры.
A/B-тестирование
Тестируйте темы, контент и время отправки. Автоматический выбор победителя. «Турнир завтра» против «Выиграйте 10K кристаллов» — победитель набирает на 32% больший open rate.
Динамический контент
Персонализация с именем, прогрессом и гильдией игрока. Показывайте релевантные игровые ассеты. «Привет, PlayerName, ты 12-й в гильдии. До топ-3 — один шаг, и тебя ждёт бонус».
Оптимизация времени отправки
ИИ определяет оптимальное время для каждого игрока. Отправка с учётом часового пояса. Каждый игрок получает письмо в наиболее подходящий момент.
Поведенческая автоматизация
Триггерные письма на основе игровых событий. Отметка milestone-достижений. Достижение уровня 50 автоматически запускает поздравительное письмо с наградой.
Event-driven кампании
Планирование вокруг игровых событий. Синхронизация с внутриигровым календарём. Серия турнира — 5 скоординированных писем, привязанных к игровым событиям.
Deep linking
Ссылки из email открывают игру напрямую на нужном экране (магазин, событие, турнир). Клик «Вступить в турнир» — и игра открывается на экране регистрации.
Посмотрите игровой email-маркетинг в действии
Узнайте, как Pushwoosh помогает игровым студиям повышать удержание, увеличивать участие в событиях и возвращать неактивных игроков с помощью email и push.