تسمح الآن رحلة العميل في Pushwoosh بتقسيم جمهورك إلى شرائح وتقديم محتوى مخصص وجذاب للغاية لكل مستخدم.
لماذا يعد التقسيم ضرورة
غالبًا ما يكون تقسيم المستخدمين هو مفتاح الوصول إلى أهداف الشركة التسويقية. عند القيام به بشكل صحيح، فإنه يساعد على ضمان حصول عملائك وعملائك المحتملين على الرسائل الصحيحة، بالتنسيق الصحيح، في الوقت المناسب. تتمتع هذه الاتصالات المخصصة بمعدلات فتح عالية جدًا، وتؤدي إلى المزيد من التحويلات، ونتيجة لذلك، تزيد من الإيرادات.
يسمح تقسيم الجمهور بما يلي:
- التخصيص المتقدم (لا يقتصر الأمر على مخاطبة العملاء بأسمائهم فحسب، بل يشمل أيضًا مراعاة سياق الاتصالات)؛
- التحدث عن نقاط الألم المحددة للعملاء (يعمل بشكل رائع لتحسين معدلات التحويل)؛
- بناء ولاء المستخدم وثقته؛
- زيادة القيمة الدائمة للمستخدم.
التسويق القائم على دورة حياة العميل مع رحلة العميل بسيط ومؤتمت. تتيح لك أداة السحب والإفلات المرئية بناء تسلسلات من الرسائل التي سيتم تسليمها تلقائيًا للمستخدمين بناءً على العلامات (Tags) التي تم منحها لهم أو الإجراءات التي قاموا بها.
مقسمات صح/خطأ (True/False Splitters) تقسم جمهورك إلى شرائح بناءً على معايير مختلفة، مثل العمر والجنس ونوع الجهاز والعلامات (Tags) المخصصة الأخرى التي يمكنك إنشاؤها. يمكنك تخزين أي نوع من المعلومات حول المستخدمين ثم بناء اتصالاتك مع شرائح معينة من الجمهور، باستخدام أساليب مختلفة. يتيح لك ذلك جعل رسائلك مخصصة وفعالة للغاية.
ملاحظة: يمكنك استخدام عدة مقسمات في وقت واحد - يمكن لرحلة العميل تقسيم الشرائح التي أنشأتها إلى المزيد من الشرائح، مما يخلق فرصًا لاستهداف دقيق للغاية متعدد المستويات.
جرب إمكانيات تقسيم رحلة العميل وزد من كفاءة اتصالاتك!
