Pushwoosh Customer Journey 现在允许您将受众划分为不同细分，并为每位用户提供个性化且极具吸引力的内容。
为什么细分是必须的
用户细分通常是实现公司营销目标的关键。如果做得好，它有助于确保您的客户和潜在客户在正确的时间、以正确的格式收到正确的消息。这种个性化的沟通具有极高的打开率，能带来更多转化，从而增加收入。
受众细分可以实现：
- 高级个性化（这不仅指用客户的名字称呼他们，还包括考虑沟通的上下文）；
- 谈论特定的客户痛点（这对于提高转化率非常有效）；
- 建立用户忠诚度和信任；
- 增加用户生命周期价值。
通过 Customer Journey（客户旅程） 实现的生命周期营销既简单又自动化。一个可视化的拖放工具允许您构建消息序列，这些消息将根据用户被赋予的标签或他们执行的操作自动发送给他们。
条件拆分器 (True/False Splitters) 可根据各种标准（如年龄、性别、设备类型以及您可以创建的其他自定义标签）将您的受众划分为不同细分。您可以存储关于用户的任何类型信息，然后针对特定的受众细分，采用不同的方法来构建您的沟通。这使您的消息能够实现个性化且高效。
注意： 您可以同时使用多个拆分器——Customer Journey 可以将您创建的细分再划分为更多细分，这为实现高度精准的多层次定向创造了机会。
快来试试 Customer Journey 的细分功能，提升您沟通的效率吧！
