Pushwoosh Customer Journey ermöglicht jetzt die Aufteilung Ihrer Zielgruppe in Segmente und die Bereitstellung personalisierter und hochgradig ansprechender Inhalte für jeden Benutzer.
Warum Segmentierung ein Muss ist
Die Benutzersegmentierung ist oft der Schlüssel zum Erreichen der Marketingziele eines Unternehmens. Richtig gemacht, hilft sie sicherzustellen, dass Ihre Kunden und Interessenten die richtigen Nachrichten im richtigen Format zur richtigen Zeit erhalten. Solche personalisierten Kommunikationen haben extrem hohe Öffnungsraten, führen zu mehr Conversions und infolgedessen zu mehr Umsatz.
Die Zielgruppensegmentierung ermöglicht:
- Erweiterte Personalisierung (es geht nicht nur darum, Kunden mit ihrem Namen anzusprechen, sondern auch den Kontext der Kommunikation zu berücksichtigen);
- Das Ansprechen spezifischer Kundenprobleme (funktioniert hervorragend zur Verbesserung der Conversion-Raten);
- Den Aufbau von Benutzerloyalität und Vertrauen;
- Die Steigerung des Lifetime Value der Benutzer.
Lifecycle-Marketing mit der Customer Journey ist einfach und automatisiert. Ein visuelles Drag-and-Drop-Tool ermöglicht es, Abfolgen von Nachrichten zu erstellen, die automatisch an Ihre Benutzer zugestellt werden, abhängig von den Tags, die sie erhalten haben, oder den Aktionen, die sie ausgeführt haben.
True/False-Splitter teilen Ihre Zielgruppe in Segmente auf, basierend auf verschiedenen Kriterien wie Alter, Geschlecht, Gerätetyp und anderen benutzerdefinierten Tags, die Sie erstellen können. Sie können jede Art von Informationen über Ihre Benutzer speichern und dann Ihre Kommunikation mit bestimmten Zielgruppensegmenten unter Verwendung verschiedener Ansätze aufbauen. Dies ermöglicht es, Ihre Nachrichten personalisiert und hochwirksam zu gestalten.
HINWEIS: Sie können mehrere Splitter gleichzeitig verwenden – die Customer Journey kann Ihre erstellten Segmente in weitere Segmente unterteilen, was Möglichkeiten für ein hochpräzises, mehrstufiges Targeting schafft.
Probieren Sie die Segmentierungsfunktionen der Customer Journey aus und steigern Sie die Effizienz Ihrer Kommunikation!
