মে মাস সবে শুরু হয়েছে, কিন্তু Pushwoosh team-এর তরফ থেকে ইতিমধ্যেই বেশ কয়েকটা আপডেট চলে এসেছে।
কী কী বদলাচ্ছে — দেখে নিন 👇
Passkey দিয়ে Pushwoosh-এ sign in 🔑
Pushwoosh এখন passkey support করে। নিজের device-এ Face ID, Touch ID, Windows Hello বা hardware key ব্যবহার করে sign in করতে পারবেন। কোনো password type করা লাগবে না, কোনো code-এর জন্য অপেক্ষা করতেও হবে না। আর সবচেয়ে বড় কথা — phishing attack-গুলো (যেখানে আসল-এর মতো দেখতে fake page দিয়ে credentials চুরি করা হয়) এর বিরুদ্ধে এটা অনেক বেশি secure।
Passkey-কে সহজভাবে বুঝে নিন এভাবে: পুরোনো password-এর মতো একটা শব্দ মনে রাখার বদলে, আপনার device নিজেই আপনার পরিচয় প্রমাণ করে দেয় — অনেকটা ফোনের fingerprint লক যেভাবে কাজ করে। বাংলাদেশ ও কলকাতার fintech, healthtech, বা e-commerce team-গুলোর জন্য এটা practical: অফিসে বা remote-এ যারাই login করছেন, তাদের আলাদা করে hardware token বা OTP app distribute করতে হচ্ছে না।
Claude, Cursor বা যেকোনো MCP client থেকে Pushwoosh চালান 🤖
Pushwoosh-এর marketing co-pilot ManyMoney AI এখন MCP server হিসেবেও available।
MCP কী, একটু সহজ ভাষায়: এটা একটা open standard, যেটার মাধ্যমে AI tool-গুলো (যেমন Claude, Cursor) বিভিন্ন service-এর সাথে সরাসরি কথা বলতে পারে। আগে যা করার জন্য আপনাকে Pushwoosh dashboard-এ গিয়ে click করতে হতো, এখন সেটা নিজের AI editor-এই natural language-এ বলতে পারবেন।
ManyMoney AI-কে Claude, Cursor, Windsurf বা অন্য কোনো MCP-compatible client-এ connect করুন, আর সেখান থেকেই আপনার Pushwoosh project চালান। Segments বানানো, presets set up করা, customer journey configure করা, delivery issues diagnose করা, campaign performance দেখা — সবই natural-language prompt দিয়ে, যে AI tool-এ আপনি প্রতিদিন কাজ করছেন তার ভিতরেই।
Example: নিজের editor থেকেই একটা পুরো campaign end-to-end build করা।
Prompt:
Application XXXXX-XXXXX-এ একটা segment বানাও — last 7 দিনে যারা cart-এ product add করেছে কিন্তু purchase করেনি। তারপর একটা push preset ‘Cart Reminder — discount 10%’ বানাও, এবং একটা Customer Journey বানাও যেটা এই segment-কে target করবে, entry-র 1 ঘণ্টা পরে preset পাঠাবে, এবং Purchase event record হলে exit করবে।
Result: আপনার assistant segment, preset আর journey assemble করে দেয়। আপনি Pushwoosh Control Panel-এ review করে publish করেন।
ManyMoney AI চলে Pushwoosh platform-এর উপরে — যেটা SOC 2 Type I, ISO 27001:2022 এবং GDPR compliant, এবং data center আছে EU আর US-এ। অর্থাৎ AI client থেকে campaign configure করলেও আপনার audience data একই governance scope-এর মধ্যেই থাকে।
নতুন PW_ApplicationExit event দিয়ে dropped session ধরে ফেলুন 🏃
PW_ApplicationExit একটা নতুন default event, যেটা তখন fire হয় যখন user app থেকে বেরিয়ে যায় এবং একটা configurable timeout-এর মধ্যে ফিরে আসে না। এটা use করে session dropoff-এর পরে একটা win-back push notification বা email trigger করতে পারেন — ঠিক যেই সময়ে user-কে ফিরিয়ে আনার real chance থাকে।
Journey, capping আর export-এ আরও control ⚙️
দিনে-দিনে কাজ করতে গিয়ে যেগুলো প্রায়ই দরকার পড়ে — এমন তিনটে ছোট আপডেট।
👥 Audience-based journey-তে কারা ঢুকবে — এখন আপনি ঠিক করুন
Journey চালু করার সময় এখন বেছে নিতে পারবেন — শুধু existing user-রা ঢুকবে, শুধু নতুন user-রা ঢুকবে, নাকি দুই group-ই ঢুকবে। এটা useful যখন আপনি existing base-এর জন্য একটা one-time campaign চালাতে চান, শুধু নতুন signup-দের জন্য একটা onboarding flow চান, বা একটা always-on journey চান যেখানে দুই group-কে sync রাখা দরকার।
🚫 কিছু user-কে frequency capping থেকে বাদ দিন
কিছু account-এর জন্য সবসময়ই আপনার message যাওয়া দরকার — VIP, internal tester, key partner, বা এমন paying user যাদের plan-এ unlimited communication promise করা আছে। এখন এদেরকে User ID বা email দিয়ে exclusion list-এ add করতে পারবেন, আর এরা আপনার global capping rule পুরোপুরি bypass করবে।
📤 Segment-কে CSV-তে export করার সময় field বেছে নিন
Segment-এর user-দের CSV-তে export করার সময় এখন আপনি ঠিক করে দিতে পারবেন — কোন কোন field আর tag include করবেন, পুরো user profile pull করার বদলে। এটা handy যখন অন্য কোনো tool-এ upload করার জন্য একটা clean list দরকার, বা যখন কোনো partner-এর সাথে segment data share করছেন এবং চান সেই partner শুধু সেই attribute-গুলোই দেখুক যেগুলো তার দেখা উচিত — data minimization-এর basic principle যেটা GDPR-এর মতো framework-গুলোতে রয়েছে।
আপডেটগুলো নিজে try করে দেখুন
মে মাসের আরও আপডেট আসছে। ততক্ষণ পর্যন্ত Pushwoosh release notes-এ recent সব ship হওয়া feature দেখে নিতে পারেন, বা sign in করে নতুন feature-গুলো এখনই use করতে শুরু করুন।
