Eine hohe E-Mail-Öffnungsrate mag auf einem Dashboard gut aussehen, aber sie trägt nicht zwangsläufig zur Kundenbindung oder zum Umsatz bei. Was wirklich zählt, ist, ob die Nutzer klicken und, was noch wichtiger ist, ob dieser Klick sie näher an eine Conversion bringt.
In diesem Leitfaden erklären wir, was die E-Mail-CTR wirklich aussagt, wie eine gute Click-Through-Rate aussieht und wie Sie die Click-Through-Rate Ihrer E-Mails mit bewährten Strategien verbessern können.
Außerdem erfahren Sie, wie Pushwoosh Ihnen hilft, Ihr E-Mail-Marketing zu automatisieren und eine insgesamt höhere E-Mail-Performance zu erzielen.
Was ist die E-Mail-CTR (Click-Through-Rate)?
Die E-Mail-CTR (oder E-Mail-Click-Through-Rate) ist der Prozentsatz der Empfänger, die einen Link oder einen CTA in Ihrer E-Mail angeklickt haben, gemessen an allen zugestellten E-Mails. Auf einer grundlegenden Ebene zeigt sie, wie viele Nutzer vom Lesen einer Nachricht zum Handeln übergegangen sind.
Im Produkt- oder Wachstumskontext verrät Ihnen die E-Mail-CTR, ob Ihre Nachricht die Nutzer erfolgreich zum nächsten sinnvollen Schritt in ihrem Lebenszyklus bewegt hat – sei es das Öffnen der App, das Erkunden einer Funktion, der Abschluss eines Kaufs oder die Rückkehr nach einer Inaktivitätsphase.
Eine niedrige CTR deutet oft auf eine Diskrepanz zwischen Nachricht, Zeitpunkt, Zielgruppe oder sogar der Wahl des Kanals hin, nicht nur auf einen schwachen E-Mail-Text.
Formel für die E-Mail-CTR
Die E-Mail-CTR (Click-Through-Rate) misst, wie oft Empfänger einen Link oder einen Call-to-Action in einer E-Mail anklicken.
Hier ist die Formel zur Berechnung der E-Mail-Click-Through-Rate:
E-Mail-CTR (%) = (Einzigartige Klicks ÷ Zugestellte E-Mails) × 100
Wenn eine E-Mail beispielsweise an 10.000 Nutzer zugestellt wird und 300 von ihnen auf einen Link klicken, beträgt die E-Mail-CTR 3 %.
CTR vs. CTOR: Was ist der Unterschied?
Die CTR wird oft mit der Click-to-Open-Rate (CTOR) verwechselt, aber sie beantworten unterschiedliche Fragen.
- CTR misst, wie viele Empfänger von der Gesamtzahl derer, die die E-Mail erhalten haben, geklickt haben.
- CTOR misst, wie viele Personen geklickt haben, nachdem sie die E-Mail geöffnet haben.
Aus Produktsicht ist die CTR in der Regel nützlicher, da sie den gesamten Funnel widerspiegelt: Zustellung, Öffnung und Aktion. Die CTOR ist hilfreich, wenn Sie den Inhalt der E-Mail selbst bewerten möchten, ignoriert aber die Nutzer, die die E-Mail nie geöffnet haben – was oft von Bedeutung ist, wenn Sie Journeys und nicht nur den Text optimieren.
Wie man die E-Mail-CTR verfolgt
Der einfachste Weg, die E-Mail-Click-Through-Rates zu messen, sind E-Mail-Marketing-Plattformen, die die CTR in der Regel automatisch berechnen.
In Pushwoosh können Sie beispielsweise die E-Mail-Performance auf zwei Ebenen verfolgen:
- Performance einzelner Nachrichten innerhalb einer Customer Journey – direkt auf der Journey-Leinwand sichtbar, sodass Sie sofort sehen können, wie jede einzelne E-Mail abschneidet.
- Performance auf Kampagnenebene im Dashboard, wo Sie Click-Through-Rates über verschiedene Nachrichten hinweg vergleichen, Trends analysieren und Optimierungsmöglichkeiten erkennen können.
Was ist eine gute E-Mail-CTR?
Laut der Studie von MailerLight aus dem Jahr 2025 lag die durchschnittliche E-Mail-Klickrate im Jahr 2025 bei 2,09 %, was einen leichten Anstieg gegenüber dem Durchschnitt von 2 % im Jahr 2024 darstellt.
Alles über 2 % wird in den meisten Branchen als starke Leistung angesehen. Leistungsstarke Marketingkampagnen liegen typischerweise zwischen 2 % und 5 %, während rein werbliche E-Mails etwas niedrigere Raten von 1 % bis 3 % aufweisen.
Hier ist ein typischer E-Mail-CTR-Bereich zur Bewertung der E-Mail-Performance:
- Unter 1 % → deutet in der Regel auf geringe Relevanz, schlechtes Targeting oder Probleme mit der Listenqualität hin
- 1–2 % → akzeptable Basis für breite, nicht personalisierte Kampagnen
- 2–4 % → gute Leistung; üblich für gut ausgerichtete Lifecycle- oder getriggerte E-Mails
- 4 %+ → starke Leistung; deutet in der Regel auf hohe Absicht, Personalisierung oder kritische Nutzermomente hin
Durchschnittliche E-Mail-CTR nach Branche
Die E-Mail-CTR variiert stark je nach Branche und stimmt oft nicht mit den Öffnungsraten überein. Die Lücke wird in der Regel durch die Nutzerabsicht und die Handlungsbereitschaft bestimmt, nicht allein durch das E-Mail-Design oder den Text. Das zeigen die Daten für 2025:
MailerLight Branchen mit der niedrigsten durchschnittlichen CTR, wie Restaurants, Schönheit und Politik, versenden in der Regel häufig werbliche E-Mails an ein breites Publikum. Wenn Nachrichten nicht eng mit einer bestimmten Nutzeraktion oder einem Bedürfnis verknüpft sind, sinken die Klicks natürlich, selbst wenn die Öffnungsraten angemessen sind.
Branchen mit der höchsten CTR, darunter Recht, Fertigung und Medien, kommunizieren in der Regel mit Zielgruppen mit hoher Absicht und versenden zweckorientiertere E-Mails: Updates, Ressourcen oder zeitkritische Informationen, die eindeutig einen nächsten Schritt erfordern.
Mit verhaltensbasierter Segmentierung und getriggerten Nachrichten können viele Marken die durchschnittliche CTR ihrer Branche übertreffen, unabhängig vom Sektor.
Durchschnittliche E-Mail-CTR nach E-Mail-Typ
Die Art der E-Mail, die Sie versenden, hat einen dramatischen Einfluss auf die Click-Through-Rate. Hier ist ein Vergleich verschiedener E-Mail-Typen:
| E-Mail-Typ | Durchschnittliche CTR | Anmerkungen |
|---|---|---|
| Willkommens-E-Mails | 16–26 % | Höchste CTR aufgrund des maximalen Nutzerinteresses direkt nach der Anmeldung |
| Getriggerte/automatisierte E-Mails (insgesamt) | ~5–10 %+ | Zeitnahe, verhaltensbasierte Nachrichten übertreffen Newsletter oft um das 2- bis 3-fache |
| Transaktions-E-Mails (Bestellung, Versand, wieder auf Lager) | 5 %+ | Hochrelevant, erwartet und handlungsorientiert |
| Newsletter | ~3–4 % | Niedriger als bei automatisierten E-Mails, aber stabil, wenn der Inhalt wertvoll ist |
| Marketing-E-Mails (allgemein) | 2–5 % | Breite Nachrichtenübermittlung; die Leistung hängt stark von der Segmentierung ab |
| Werbe-E-Mails | 1–3 % | Niedrigere CTR aufgrund des Verkaufsfokus und der höheren Versandfrequenz |
| Kaltakquise-E-Mails | ~2–2,5 % | Kann mit starkem Targeting und Personalisierung 4–10 % erreichen |
Wichtigste Erkenntnis: Die E-Mail-CTR ist am höchsten, wenn Nachrichten getriggert, erwartet und an eine bestimmte Nutzeraktion gebunden sind. Automatisierte, transaktionale und Lifecycle-E-Mails übertreffen Newsletter und Werbekampagnen durchweg, weil sie auf die Absicht des Nutzers abgestimmt sind und nicht nur, weil sie besser gestaltet sind.
Was beeinflusst die E-Mail-CTR? (und warum Ihre CTR niedrig sein könnte)
Die E-Mail-Click-Through-Rate sinkt aus sehr spezifischen Gründen, und die meisten davon haben wenig mit dem E-Mail-Text allein zu tun. Eine niedrige E-Mail-CTR ist in der Regel ein Signal dafür, dass Nachrichten die falschen Nutzer zur falschen Zeit erreichen oder keinen klaren nächsten Schritt aufzeigen.
In diesem Abschnitt werden wir die Schlüsselfaktoren aufschlüsseln, die die E-Mail-CTR beeinflussen, und erklären, warum Ihre E-Mails möglicherweise geöffnet, aber nicht angeklickt werden.
1. Probleme mit der Zustellbarkeit und der Listenqualität
Wenn Ihre Liste inaktive Nutzer, veraltete E-Mail-Adressen oder Bots enthält, wird die CTR sinken, selbst wenn die Öffnungsraten akzeptabel aussehen. Eine schlechte Listenqualität bläht das Zustellvolumen auf, ohne das tatsächliche Engagement zu erhöhen, was die CTR senkt und die Bounce-Raten erhöht.
Deshalb ist es unerlässlich, sich zuerst auf die Listenhygiene zu konzentrieren: Bestätigung von Anmeldungen (zum Beispiel mit einem Double-Opt-in), das Entfernen von langfristig inaktiven Nutzern und das Aussegmentieren von Kontakten, die nicht mehr interagieren. Eine kleinere, sauberere Liste erzeugt fast immer eine höhere CTR als eine größere, weniger qualifizierte.
2. Zu viele CTAs
Wenn eine E-Mail mehrere konkurrierende Handlungen präsentiert, entscheiden sich die Nutzer oft für keine davon.
Eine niedrige CTR resultiert häufig aus E-Mails, die versuchen:
- Mehrere Produkte/Funktionen gleichzeitig zu bewerben
- Bildungsinhalte mit Verkaufsangeboten zu mischen
- Mehrere gleichwertige Links und Schaltflächen einzubinden
Leistungsstarke E-Mails konzentrieren sich in der Regel auf einen einzigen primären CTA, der auf ein einziges Nutzerziel ausgerichtet ist. Dies reduziert die kognitive Belastung und macht den nächsten Schritt offensichtlich.
3. Die E-Mail ist schwer zu überfliegen (besonders auf Mobilgeräten)
Die meisten Nutzer lesen E-Mails nicht Zeile für Zeile – sie überfliegen sie. Wenn E-Mails dicht, textlastig oder schlecht für Mobilgeräte optimiert sind, leidet die CTR.
Typische Probleme sind:
- Lange Absätze ohne visuelle Unterbrechungen
- Kleine oder schwer anzutippende CTA-Schaltflächen
- Wichtige Informationen sind zu weit unten in der E-Mail platziert
Eine klare Struktur, eine starke visuelle Hierarchie und ein Mobile-First-Design erleichtern es den Nutzern, den Wert eines Klicks innerhalb von Sekunden zu verstehen.
4. Geringe Relevanz (falsche Nachricht, falsches Segment, falscher Moment)
Relevanz ist der stärkste Treiber der E-Mail-CTR und der häufigste Grund für eine schlechte Leistung.
Die Klicks sinken, wenn:
- Die Nachricht nicht zur Lebenszyklusphase des Nutzers passt
- E-Mails an breite Segmente anstatt an verhaltensbasierte gesendet werden
- Das Timing nicht mit den letzten Aktionen des Nutzers übereinstimmt
Top-performende E-Mail-Kampagnen nutzen Segmentierung und Personalisierung basierend auf Verhalten, nicht nur auf Demografie oder statischen Listen. Wenn eine E-Mail widerspiegelt, was ein Nutzer gerade getan (oder nicht getan) hat, fühlen sich Klicks natürlich an und nicht erzwungen.
Wie Sie die E-Mail-CTR verbessern: 8 praktische Strategien
Sobald Sie verstehen, warum Ihre E-Mail-CTR niedrig ist, ist der nächste Schritt zu wissen, wie Sie sie beheben können.
Die folgenden Strategien konzentrieren sich auf praktische, bewährte Methoden zur Steigerung der E-Mail-CTR: von der Optimierung von E-Mail-Texten und CTAs bis hin zur Abstimmung der Nachrichtenrelevanz auf die Nutzerabsicht.
Verbessern Sie die E-Mail-Öffnungsraten, um eine höhere CTR zu ermöglichen
Die E-Mail-CTR kann nicht wachsen, wenn E-Mails gar nicht erst geöffnet werden. Wenn eine Nachricht nicht geöffnet wird, kann sie keine Klicks generieren, egal wie stark der Inhalt oder der CTA ist. Deshalb begrenzen niedrige Öffnungsraten oft die CTR-Leistung, insbesondere bei breiten oder unzureichend segmentierten Kampagnen.
Die Verbesserung der Öffnungsraten hängt in der Regel von den Grundlagen ab:
- Klare und relevante Betreffzeilen
- Wiedererkennbare Absendernamen und eine gute Absenderreputation
- Gut getimte Versendungen
- Intelligentere Zielgruppensegmentierung
Wenn Ihre CTR niedrig ist und Ihre Öffnungsraten unterdurchschnittlich sind, beginnen Sie damit, zuerst Ihre Öffnungen zu verbessern.
Nutzen Sie getriggerte E-Mails für Momente mit hoher Absicht
Wie die Benchmarks zeigen, erzielen getriggerte E-Mails durchweg eine höhere CTR als Newsletter oder Werbekampagnen. Der Grund ist einfach: Sie werden als Reaktion auf echte Nutzeraktionen versendet, nicht nach Marketingplänen. Wenn eine E-Mail in einem Moment klarer Absicht ankommt, fühlt sich das Klicken natürlich an, nicht erzwungen.
Häufige leistungsstarke Beispiele sind:
- Onboarding- und Willkommens-E-Mails
- Erinnerungen an verlassene Warenkörbe oder abgebrochene Browsing-Sitzungen
- Cross-Selling oder Follow-ups nach dem Kauf
- Erinnerungen an Nachbestellungen oder Verlängerungen
- Rückgewinnungs- und Reaktivierungs-E-Mails
Diese E-Mail-Typen werden weithin für die Erzielung einer höheren CTR angeführt, weil sie erwartet, zeitnah und direkt mit dem verbunden sind, was der Nutzer gerade getan (oder nicht getan hat, wie z. B. Inaktivität oder keine Käufe). Anstatt um Aufmerksamkeit zu bitten, setzen sie eine bestehende Aktion fort, wodurch Klicks natürlich und nicht werblich wirken.
In Pushwoosh können Sie beispielsweise den Customer Journey Builder verwenden, um E-Mails nach bestimmten Ereignissen automatisch auszulösen.
Beispiel 1.
Auslöser: Erste Anmeldung oder Registrierung
E-Mail: Willkommens-E-Mail
→ Fördert die Aktivierung, indem die Nutzer zum nächsten sinnvollen Schritt geführt werden.
Beispiel 2
Auslöser: 1–2 Stunden nach Warenkorbabbruch
E-Mail: „Schließen Sie Ihren Einkauf ab!“
→ Verstärkt die Absicht, während das Produkt noch präsent ist.
Beispiel 3
Auslöser: Keine Aktivität für 30–60 Tage
E-Mail: „Kommen Sie zurück und erhalten Sie eine Belohnung“
→ Reaktiviert inaktive Nutzer mit einem klaren Anreiz zur Rückkehr.
Personalisieren Sie mit dynamischen Inhalten für mehr Relevanz
Personalisierung ist eine der zuverlässigsten Methoden zur Steigerung der E-Mail-CTR, da personalisierte E-Mails relevant wirken, als wären sie speziell für jeden Nutzer erstellt worden. Wenn der Inhalt das Verhalten, die Vorlieben oder den Kontext eines Nutzers widerspiegelt, wird das Klicken zu einem logischen nächsten Schritt und nicht zu einem Moment des Zögerns.
Dies ist besonders wichtig für Werbe-E-Mails, die in der Regel eine niedrigere CTR haben als getriggerte Nachrichten. Personalisierung hilft, diese Lücke zu schließen, indem sie Werbeaktionen kontextbezogen statt generisch wirken lässt und den Nutzern Inhalte anzeigt, die auf ihre Interessen, ihr Verhalten oder ihren Standort zugeschnitten sind. Wenn Nachrichten eindeutig für sie bestimmt zu sein scheinen, folgen Klicks ganz natürlich.
Eine leistungsstarke Methode, dies zu erreichen, sind dynamische Inhalte, bei denen sich eine einzige E-Mail-Vorlage automatisch an jeden Empfänger anpasst. Der Inhalt kann sich je nach letzter Aktivität, Kaufhistorie, Kontodetails oder Lebenszyklusphase ändern.
In Pushwoosh können Sie E-Mails direkt im Drag-and-Drop-Editor personalisieren, indem Sie Merge-Tags für einfache Anpassungen oder Liquid-Vorlagen verwenden, um Nutzerdaten dynamisch aus Ihrem Backend oder Ihren APIs abzurufen.
Verwenden Sie einen primären CTA (und machen Sie ihn offensichtlich)
Einer der häufigsten Gründe für eine unterdurchschnittliche E-Mail-CTR ist einfach: Die Nutzer wissen nicht, was sie als Nächstes tun sollen. Wenn eine E-Mail mehrere CTAs enthält, die um Aufmerksamkeit konkurrieren, zögern die Nutzer und klicken oft gar nicht.
E-Mails mit hoher CTR sind um eine primäre Aktion herum konzipiert. Diese Aktion sollte visuell dominant, klar formuliert und direkt auf die Absicht des Nutzers in diesem Moment ausgerichtet sein. Unterstützende Links können eingefügt werden, sollten aber nicht mit dem Hauptziel der Nachricht konkurrieren.
Klarheit ist wichtiger als Kreativität. CTAs, die das Ergebnis klar beschreiben („Einrichtung abschließen“, „Empfehlungen ansehen“, „Einkauf fortsetzen“), übertreffen durchweg vage oder generische Bezeichnungen wie „Mehr erfahren“. Wenn Dringlichkeit relevant ist, zum Beispiel bei einem zeitlich begrenzten Angebot oder einer auslaufenden Testversion, kann die Verstärkung im CTA die Klicks weiter erhöhen.
Wenn Ihre E-Mail lang oder inhaltsreich ist, ist es akzeptabel, denselben primären CTA mehr als einmal zu wiederholen, solange jede Schaltfläche zur selben Aktion führt. Dies hilft den Nutzern, den nächsten Schritt zu finden, ohne neue Entscheidungen treffen zu müssen.
Wenn Sie höhere CTRs erzielen und gleichzeitig Traffic auf Ihre Website lenken möchten – sei es ein Nachrichten-, Dokumentationsartikel, eine Landingpage oder ein Blogbeitrag – funktioniert ein prägnantes, neugierdegetriebenes E-Mail-Format gut:
- Beginnen Sie mit einem starken Aufhänger. Verwenden Sie eine polemische Aussage, aktuelle Daten oder ein ungewöhnliches Problem/eine ungewöhnliche Lösung. Neugier ist ein starker Motivator: Indem Sie nicht alle Details verraten, ermutigen Sie die Leser, für mehr Informationen zu klicken.
- Anstatt die E-Mail mit Informationen zu überladen, leiten Sie die Leser auf Ihre Website, wo sie sich intensiver damit beschäftigen können. Dies vertieft nicht nur das Engagement, sondern hilft auch Marketern, Klicks zu messen und Conversions zu verfolgen.
- Halten Sie E-Mails sauber und leicht überfliegbar. Lange E-Mails können überwältigend wirken. Eine kurze, faszinierende Nachricht mit einem klaren CTA ist leichter zu verdauen und erhöht die Wahrscheinlichkeit einer Handlung.
Fügen Sie Bilder und Videos hinzu, um Klicks zu fördern
Visuelle Elemente können die E-Mail-CTR erhöhen, wenn sie die Handlung unterstützen, anstatt davon abzulenken. Gut platzierte Bilder oder Videovorschauen helfen den Nutzern, den Wert eines Klicks schneller zu verstehen als nur Text, insbesondere wenn E-Mails auf mobilen Geräten überflogen werden.
Bilder funktionieren am besten, wenn sie die Botschaft verstärken oder auf den CTA hinweisen, wie zum Beispiel Produkt-Screenshots, Funktions-Highlights oder kontextbezogene visuelle Elemente, die mit der letzten Aktion des Nutzers verknüpft sind.
Das Überladen von E-Mails mit großen Bildern oder das Einbetten von Videos ohne einen klaren nächsten Schritt kann die CTR beeinträchtigen. Das Ziel ist es, visuelle Elemente als Brücke zum Klick zu nutzen, nicht als das Enderlebnis selbst.
Bei gezieltem Einsatz machen Bilder und Videovorschauen E-Mails leichter verständlich, ansprechender und erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass die von Ihnen gewünschte Aktion ausgeführt wird.
Optimieren Sie für Mobile-First-Klicks
Die meisten E-Mail-Klicks erfolgen auf Mobilgeräten, was bedeutet, dass die CTR oft nicht sinkt, weil die Nutzer nicht interessiert sind, sondern weil das Klicken umständlich erscheint. Wenn das Antippen des CTA Zoomen, Scrollen oder Präzision erfordert, werden sich viele Nutzer einfach nicht die Mühe machen.
Um die mobile CTR zu verbessern, gestalten Sie E-Mails für schnelles Überfliegen und einfaches Antippen:
- Verwenden Sie ein einspaltiges Layout
- Halten Sie den Text prägnant und in kurze Abschnitte unterteilt
- Platzieren Sie den primären CTA hoch genug, damit er ohne übermäßiges Scrollen sichtbar ist
- Gestalten Sie Schaltflächen groß, daumenfreundlich und mit ausreichend Abstand
Die mobile Optimierung geht auch über die E-Mail selbst hinaus. Langsam ladende oder schlecht optimierte Landingpages können das Interesse zunichtemachen und die CTR selbst nach einem Klick zunichtemachen.
Testen Sie mit A/B/n-Tests, was wirklich Klicks bewegt
Wenn Sie die E-Mail-CTR kontinuierlich verbessern möchten, sind Tests unerlässlich – aber nur, wenn Sie die richtigen Dinge testen. A/B-Tests helfen Ihnen, Annahmen durch echtes Nutzerverhalten zu ersetzen und zu verstehen, was tatsächlich Klicks und nicht nur Öffnungen bewirkt.
Für die CTR-Optimierung sind die wirkungsvollsten Elemente zum Testen:
- CTA-Text und -Formulierung (wertorientiert vs. handlungsorientiert)
- CTA-Platzierung (oberhalb der Falz vs. weiter unten in der E-Mail)
- E-Mail-Layout (kurz vs. detailliert, textlastig vs. visuell)
- Personalisierungstiefe (generisch vs. dynamischer Inhalt)
So kann ein A/B/n-Test von 3 (oder mehr) CTAs in Pushwoosh aussehen:
Dieser Ansatz erleichtert den Leistungsvergleich zwischen den Varianten, sodass Verbesserungen der CTR direkt darauf zurückgeführt werden können, worauf die Nutzer tatsächlich reagieren.
Nutzen Sie ein Omnichannel-Follow-up für Nicht-Klicker
Nicht jeder Abonnent wird auf eine E-Mail klicken – und das ist zu erwarten.
Die E-Mail-CTR verbessert sich, wenn Nicht-Klicker nicht als Sackgasse behandelt werden, sondern als Signal, das Gespräch in einem anderen Kanal fortzusetzen.
Eine effektive Methode, das allgemeine Engagement zu steigern, ist das Hinzufügen eines Omnichannel-Follow-ups für Nutzer, die nicht innerhalb eines bestimmten Zeitraums klicken. Anstatt dieselbe E-Mail erneut zu senden, setzen Sie das Gespräch auf einem anderen Kanal fort, der für den Moment besser geeignet ist, wie z. B. Push-Benachrichtigungen, In-App-Nachrichten oder SMS.
In Pushwoosh können Sie beispielsweise E-Mail-Öffnungen innerhalb einer Customer Journey überwachen und automatisch prüfen, ob ein Nutzer eine E-Mail innerhalb eines definierten Zeitraums geöffnet oder angeklickt hat. Wenn nicht, kann die Journey sie nahtlos zum nächsten Kanal weiterleiten:
Dieser Ansatz verbessert die CTR (und potenziell den Umsatz) nicht, indem er mehr Klicks in der E-Mail erzwingt, sondern indem er die Nutzer dort abholt, wo sie am besten erreichbar sind.
Nutzen Sie KI-Tools, um die E-Mail-CTR zu verbessern
Die Verbesserung der E-Mail-CTR in großem Maßstab ist manuell schwer zu bewerkstelligen. Wenn die Zielgruppen wachsen und die Journeys komplexer werden, helfen KI-Tools, das Rätselraten zu beseitigen und kontinuierlich zu optimieren, was tatsächlich Klicks bewirkt.
KI-gestützte E-Mail-Automatisierungsplattformen können die CTR verbessern durch:
- Generierung von E-Mail-Inhalten und Verfeinerung von CTA-fokussierten Texten
- Optimierung der Versandzeit pro Nutzer, sodass Nachrichten ankommen, wenn die Empfänger am wahrscheinlichsten handeln
- Automatisches Erstellen von verhaltensbasierten Segmenten, was die Relevanz ohne manuelle Regeln erhöht
- Erstellung von E-Mail-Kampagnen und Erhalt umsetzbarer Empfehlungen zu deren Verbesserung
Der KI-Marketing-Copilot ManyMoney von Pushwoosh unterstützt diese Aufgaben über E-Mail und andere Kanäle hinweg. Anstatt Kampagnen manuell anzupassen, hilft die KI bei der Analyse der Leistung, schlägt Verbesserungen vor und optimiert Journeys in Echtzeit, sodass Nachrichten, die keine Klicks generieren, automatisch verbessert oder depriorisiert werden können.
Steigern Sie die E-Mail-Click-Through-Rate mit Pushwoosh
Die Verbesserung der E-Mail-CTR geht nicht darum, Klicks um ihrer selbst willen zu jagen. Es geht darum, konsistent relevante, zeitnahe Nachrichten zu liefern, die den Nutzern helfen, den nächsten sinnvollen Schritt zu tun: zum Produkt zurückzukehren, eine Aktion abzuschließen oder zu konvertieren.
Pushwoosh hilft Teams, die E-Mail-CTR durch verhaltensbasierte Segmentierung, automatisierte Journeys, dynamische Personalisierung, A/B/n-Tests, KI-gestützte Optimierung und nahtlose Follow-ups über Push, In-App und SMS zu steigern. Mit Pushwoosh können Sie E-Mail-Klicks in echte Kundenbindungs- und Umsatzergebnisse umwandeln.
