एक मोबाइल ऐप मार्केटर के रूप में, आप जानते हैं कि पुश ओपन और क्लिक-थ्रू रेट में सुधार करना एक चुनौती है। उपयोगकर्ताओं को प्रतिदिन इतने सारे पुश नोटिफिकेशन मिलते हैं कि उनमें अलग दिखना और उनका ध्यान आकर्षित करना मुश्किल होता है। क्या मदद कर सकता है? पुश नोटिफिकेशन ऐसे समय पर भेजना जब उपयोगकर्ताओं के उनसे जुड़ने की अधिक संभावना हो।
Pushwoosh इस चुनौती को समझता है और एक समाधान लेकर आया है: ‘भेजने का सबसे अच्छा समय’ फीचर उपयोगकर्ताओं तक व्यक्तिगत रूप से उनके पिछले व्यवहार के आधार पर पहुंचने के लिए सबसे प्रभावी समय की गणना करता है।
Pushwoosh द्वारा सुझाए गए सबसे अच्छे समय पर अपने पुश भेजकर आप क्या मार्केटिंग परिणाम प्राप्त कर सकते हैं, यह जानने के लिए पढ़ते रहें।
पुश नोटिफिकेशन में समय क्यों मायने रखता है
53% उपयोगकर्ता पुश नोटिफिकेशन को परेशान करने वाला मानते हैं। मार्केटर्स के लिए, यह उपयोगकर्ताओं को बिना थकाए व्यस्त रखने के लिए सही समय पर नोटिफिकेशन भेजने के महत्व को रेखांकित करता है।
पुश नोटिफिकेशन भेजने का सबसे अच्छा समय तय करना केवल जलन से बचने के बारे में नहीं है - यह उपयोगकर्ता जुड़ाव को बढ़ाने का एक शक्तिशाली तरीका भी है।
सही समय पर पुश नोटिफिकेशन रणनीति से उपयोगकर्ता की निराशा से बचना
गलत समय पर भेजे गए पुश नोटिफिकेशन उपयोगकर्ताओं को परेशान कर सकते हैं और नोटिफिकेशन ऑप्ट-आउट का कारण बन सकते हैं। काम के घंटों के दौरान या देर रात में उपयोगकर्ताओं को बाधित करना उपयोगकर्ता अनुभव को नुकसान पहुंचाता है।
उपयोगकर्ता की दिनचर्या के साथ नोटिफिकेशन को संरेखित करके और पुश नोटिफिकेशन भेजने का सबसे अच्छा समय समझकर, आप एक सकारात्मक अनुभव बनाते हैं। विचारशील समय न केवल जुड़ाव बढ़ाता है बल्कि उपयोगकर्ता का विश्वास और वफादारी भी बनाता है।
उपयोगकर्ता जुड़ाव पर समय का प्रभाव
जब उपयोगकर्ता सबसे अधिक सक्रिय होते हैं, तब नोटिफिकेशन भेजकर, आप ओपन रेट, CTR और रूपांतरण बढ़ाते हैं क्योंकि आप उपयोगकर्ताओं तक तब पहुंचते हैं जब उनके प्रतिक्रिया देने की सबसे अधिक संभावना होती है।
एक सही पुश नोटिफिकेशन रणनीति के साथ, आप व्यक्तिगत संदेश दे सकते हैं जो उपयोगकर्ता का ध्यान आकर्षित करते हैं और उन्हें उन कार्यों की ओर मार्गदर्शन करते हैं जो आप उनसे करवाना चाहते हैं - चाहे वह पेज देखना हो, ऐप सुविधाओं का उपयोग करना हो, पंजीकरण करना हो, अपग्रेड करना हो, या खरीदारी करना हो।
सही समय पर भेजे गए नोटिफिकेशन निष्क्रिय उपयोगकर्ताओं को फिर से सक्रिय कर सकते हैं, जिससे उन्हें वापस लाने की संभावना बढ़ जाती है और दीर्घकालिक प्रतिधारण में सुधार होता है।
पुश नोटिफिकेशन भेजने का सबसे अच्छा समय क्या है?
यदि आप सोच रहे हैं कि पुश नोटिफिकेशन भेजने का सबसे अच्छा समय क्या है, तो आपको ऑनलाइन कई तरह के जवाब मिलेंगे। कुछ उन्हें सुबह भेजने की सलाह देते हैं जब लोग जागते हैं, जबकि अन्य शाम का सुझाव देते हैं जब उनके पास आपके ऐप के साथ जुड़ने के लिए खाली समय होता है।
आपको उद्योग-विशिष्ट पुश नोटिफिकेशन भेजने के सर्वोत्तम समय पर भी बहुत सारी सलाह मिलेगी। उदाहरण के लिए, ई-कॉमर्स ऐप्स को अक्सर शाम और सप्ताहांत के दौरान बेहतर परिणाम मिलते हैं, जबकि उत्पादकता ऐप्स काम के घंटों के दौरान सबसे अच्छा प्रदर्शन कर सकते हैं।
लेकिन सच्चाई यह है कि ये सिफारिशें सभी के लिए एक जैसी नहीं होती हैं और जो एक ऐप के लिए काम करता है वह दूसरे के लिए काम नहीं कर सकता है। इसलिए, अपने विशेष ऐप के दर्शकों के लिए सबसे अच्छा समय गणना करना अधिक प्रभावी है और आदर्श रूप से, इसे प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए व्यक्तिगत बनाना भी।
पुश नोटिफिकेशन भेजने का सबसे अच्छा समय निर्धारित करने के लिए डेटा का उपयोग करना
यदि आप अपने ऐप दर्शकों के लिए सबसे अच्छा समय गणना करना चाहते हैं, तो यह सब एनालिटिक्स और ग्राहक व्यवहार का विश्लेषण करने पर आता है। यदि आप मोबाइल मैसेजिंग के लिए एक ग्राहक जुड़ाव प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं, तो कुछ संभावित रणनीतियाँ हैं जिनका आप लाभ उठा सकते हैं:
1. A/B/n टेस्ट के साथ प्रयोग करना
परीक्षण में शामिल समूहों के परिणामों की तुलना करके, आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि आपके दर्शकों के लिए कौन सा समय सबसे अच्छा काम करता है।
❌ इस पद्धति की सीमाएं यह हैं कि यह प्रयास-खपत करने वाली है और यह व्यक्तिगत व्यवहार पैटर्न को ध्यान में नहीं रखती है।
2. उपयोगकर्ता के व्यवहार की प्रतिक्रिया में पुश नोटिफिकेशन भेजना
जब आप किसी उपयोगकर्ता की इन-ऐप गतिविधि (जैसे, किसी उपयोगकर्ता ने एक विशेष ऐप पेज देखा है) की प्रतिक्रिया में एक पुश नोटिफिकेशन भेजते हैं, तो आप इस संदेश को समय पर और प्रासंगिक बनाने की अपनी संभावनाओं को बढ़ाते हैं।
❌ क्या होगा यदि किसी उपयोगकर्ता ने कोई कार्रवाई नहीं की है? आपको अभी भी अपने संदेश भेजने का सबसे अच्छा समय पता लगाना होगा।
3. Google Analytics का उपयोग करना
Google Analytics जैसे एनालिटिक्स टूल का उपयोग पीक ट्रैफिक समय की पहचान करने में मदद कर सकता है, जिससे मार्केटर्स को तब नोटिफिकेशन शेड्यूल करने की अनुमति मिलती है जब उपयोगकर्ता सबसे अधिक सक्रिय होते हैं। इसके अतिरिक्त, समय-समय पर उपयोगकर्ता जुड़ाव और फीडबैक का मूल्यांकन करने से उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं को बेहतर ढंग से पूरा करने के लिए पुश नोटिफिकेशन रणनीतियों को समायोजित करने में सहायता मिल सकती है।
❌ इस पद्धति की सीमा यह है कि यह समेकित डेटा और सामान्य प्रवृत्तियों पर निर्भर करती है, जो व्यक्तिगत उपयोगकर्ता व्यवहार या वास्तविक समय के जुड़ाव पैटर्न को प्रतिबिंबित नहीं कर सकती है।
4. Pushwoosh के ‘भेजने का सबसे अच्छा समय’ फीचर का उपयोग करना
यह उन मार्केटर्स को लाभान्वित करेगा जो भेजने के लिए सबसे अच्छा समय अनुमानित करने की प्रक्रिया को पूरी तरह से स्वचालित करना चाहते हैं, साथ ही इसे प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए व्यक्तिगत बनाना चाहते हैं। यह टूल आउट ऑफ द बॉक्स उपलब्ध है, जो समय की लागत और मार्केटिंग फ़ंक्शन पर भार को कम करता है।
अचूक समाधान – Pushwoosh द्वारा अनुमानित सबसे अच्छा समय
भेजने का सबसे अच्छा समय फीचर के साथ, आप पुश नोटिफिकेशन तब भेज सकते हैं जब उपयोगकर्ताओं के उनके साथ इंटरैक्ट करने की सबसे अधिक संभावना होती है।
Pushwoosh सबसे अच्छा समय कैसे निर्धारित करता है?
सबसे अच्छा समय पिछले उपयोगकर्ता व्यवहार के आधार पर स्वचालित रूप से गणना किया जाता है: =वह समय जब वे ऐप को सबसे अधिक बार खोलते हैं और आपके द्वारा भेजे गए पुश को खोलने की प्रवृत्ति रखते हैं। गणना हर दो घंटे में अपडेट की जाती है, जो उच्च सटीकता और वैयक्तिकरण प्रदान करती है।
‘भेजने का सबसे अच्छा समय’ फीचर Pushwoosh कस्टमर जर्नी बिल्डर में उपलब्ध है। आप अगले दिन से लेकर एक महीने बाद तक की अवधि के लिए अपनी मैसेजिंग शेड्यूल कर सकते हैं। आपको बस तारीख चुननी है, जबकि बाकी काम Pushwoosh करेगा!
यदि किसी विशिष्ट उपयोगकर्ता के लिए डेटा की कमी हो तो क्या होता है?
इस मामले में, एक उपयोगकर्ता को एक डिफ़ॉल्ट समय पर एक संदेश प्राप्त होगा जो आप उनके लिए सेट करते हैं।

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किस प्रकार के ऐप्स को इस फीचर से लाभ होगा?
‘भेजने का सबसे अच्छा समय’ फीचर उन ऐप्स के लिए विशेष रूप से उपयोगी है जो उपयोगकर्ता जुड़ाव और प्रचार अभियान चलाते हैं:
- ई-कॉमर्स ऐप्स;
- गेमिंग ऐप्स;
- सदस्यता-आधारित ऐप्स (फिटनेस, स्वास्थ्य, शिक्षा, आदि)।
‘भेजने का सबसे अच्छा समय’ मीडिया ऐप्स के लिए प्रभावी नहीं है जब वे ब्रेकिंग न्यूज की रिपोर्ट करते हैं या डिलीवरी ऐप्स जब वे उपयोगकर्ताओं को उनके ऑर्डर के बारे में सूचित करते हैं - जाहिर है, इन मामलों में तेज, समय-संवेदनशील मैसेजिंग की आवश्यकता होती है।
हालांकि, मीडिया ऐप्स अभी भी इस सुविधा से लाभ उठा सकते हैं जब वे अपने उपयोगकर्ताओं को आवधिक समाचार डाइजेस्ट भेजते हैं।
क्या परिणाम की उम्मीद करें
‘भेजने का सबसे अच्छा समय’ फीचर को सक्षम करके, मोबाइल मार्केटर्स अभियान CTRs में 30-40% तक की वृद्धि की उम्मीद कर सकते हैं (Pushwoosh के आंतरिक अध्ययन के अनुसार)।
इसके अलावा, आप उन मेट्रिक्स में सुधार की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके उद्योग के लिए सबसे अधिक प्रासंगिक हैं:
- ई-कॉमर्स ऐप्स: खरीद में रूपांतरण, राजस्व;
- गेमिंग ऐप्स: खरीद में रूपांतरण, जुड़ाव, प्रतिधारण;
- सदस्यता-आधारित ऐप्स: भुगतान किए गए ग्राहकों में रूपांतरण, ARPU, जुड़ाव, प्रतिधारण;
- मीडिया ऐप्स: वेबसाइट ट्रैफिक।
Pushwoosh के ‘भेजने का सबसे अच्छा समय’ फीचर के साथ अपना CTR बढ़ाएं
Pushwoosh के ‘भेजने का सबसे अच्छा समय’ फीचर के साथ, आप पुश नोटिफिकेशन उस समय भेज सकते हैं जो प्रत्येक व्यक्तिगत उपयोगकर्ता के लिए सबसे अनुकूल हो, अपने अभियानों के वैयक्तिकरण को बढ़ाते हुए और CTRs के साथ-साथ अन्य मार्केटिंग मेट्रिक्स को भी बढ़ाते हैं। ‘भेजने का सबसे अच्छा समय’ फीचर को आजमाकर देखें कि यह आपके मोबाइल ऐप को कैसे लाभ पहुंचा सकता है। शुरू करने के लिए आज ही Pushwoosh पर साइन अप करें:
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