作为一名移动应用营销人员，您知道提高推送打开率和点击率是一项挑战。用户每天都会收到大量的推送通知，要想脱颖而出并吸引他们的注意力，需要下一番功夫。什么方法能有所帮助呢？在用户最有可能与推送通知互动的时间发送它们。
Pushwoosh 理解这一挑战，并提出了一个解决方案：“最佳发送时间”功能会根据用户的过往行为，为每位用户单独计算出最有效的触达时间。
请继续阅读，了解通过在 Pushwoosh 建议的最佳时间发送推送，您可以实现哪些营销成果。
为什么时机在推送通知中至关重要
53% 的用户认为推送通知很烦人。对于营销人员来说，这凸显了在正确的时间发送通知以保持用户互动而又不会让他们感到厌烦的重要性。
掌握发送推送通知的最佳时间不仅仅是为了避免骚扰——它也是推动用户互动的有力方式。
通过适时的推送通知策略避免用户产生挫败感
时机不当的推送通知会惹恼用户，并导致他们选择退订通知。在工作时间或深夜打扰用户会损害用户体验。
通过将通知与用户日常作息相结合，并了解发送推送通知的最佳时间，您可以创造积极的体验。周到的时机选择不仅能增加互动，还能建立用户的信任和忠诚度。
时机对用户互动的影响
在用户最活跃时发送通知，您可以在他们最有可能回应的时候触达他们，从而提高打开率、CTR 和转化率。
通过正确的推送通知策略，您可以发送个性化消息，吸引用户注意力，并引导他们采取您希望他们采取的行动——无论是浏览页面、使用应用功能、注册、升级还是购物。
适时的通知还可以重新激活沉睡用户，增加将他们带回来的机会，并提高长期留存率。
发送推送通知的最佳时间是什么时候？
如果您想知道发送推送通知的最佳时间是什么时候，您会在网上找到各种各样的答案。一些人建议在人们早上醒来时发送，而另一些人则建议在晚上他们有空闲时间与您的应用互动时发送。
您还会发现许多关于特定行业发送推送通知最佳时间的建议。例如，电子商务应用通常在晚上和周末效果更好，而生产力应用可能在工作时间表现最佳。
但事实是，这些建议并非一刀切，适用于某个应用的方法可能不适用于另一个。因此，更有效的方法是为您的特定应用受众计算最佳时间，理想情况下，甚至为每位用户进行个性化设置。
使用数据确定发送推送通知的最佳时间
如果您想为您的应用受众计算最佳时间，一切都归结于数据分析和客户行为分析。如果您使用客户互动平台进行移动消息推送，您可以利用以下几种策略：
1. 通过 A/B/n 测试进行实验
通过比较参与测试的各组结果，您可以确定哪种时间安排对您的受众最有效。
❌ 这种方法的局限性在于它耗时费力，并且没有考虑到个体的行为模式。
2. 响应用户行为发送推送通知
当您响应用户的应用内活动（例如，用户浏览了某个特定应用页面）发送推送通知时，您就增加了使这条消息及时且相关的机会。
❌ 如果用户没有执行任何操作怎么办？您仍然需要找出发送消息的最佳时间。
3. 使用 Google Analytics
使用像 Google Analytics 这样的分析工具可以帮助识别流量高峰时段，让营销人员能够在用户最活跃时安排通知。此外，定期评估用户互动和反馈有助于调整推送通知策略，以更好地满足用户偏好。
❌ 这种方法的局限性在于它依赖于聚合数据和总体趋势，可能无法反映个别用户的行为或实时互动模式。
4. 使用 Pushwoosh 的“最佳发送时间”功能
对于那些寻求完全自动化预估最佳发送时间流程，并为每位用户实现个性化的营销人员来说，这个功能将大有裨益。该工具开箱即用，减少了时间成本和营销部门的负担。
万无一失的解决方案——由 Pushwoosh 预估的最佳时间
借助最佳发送时间功能，您可以在用户最有可能互动的时候发送推送通知。
Pushwoosh 如何确定最佳时间？
最佳时间是根据用户过往行为自动计算的：=他们最常打开应用和倾向于打开您发送的推送的时间。计算结果每两小时更新一次，提供更高的准确性和个性化。
“最佳时间”功能可在 Pushwoosh Customer Journey Builder 中使用。您可以安排从第二天到一个月后的消息发送。您只需选择日期，剩下的将由 Pushwoosh 完成！
如果特定用户缺乏数据会怎样？
在这种情况下，用户将在您为他们设置的默认时间收到消息。
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哪些类型的应用将从该功能中受益？
“最佳时间”功能对于运行用户互动和促销活动的应用尤其有用：
- 电子商务应用；
- 游戏应用；
- 基于订阅的应用（健身、健康、教育等）。
当媒体应用报道突发新闻或外卖应用通知用户订单状态时，“最佳时间”功能并不适用——显然，这些情况需要快速、时间敏感的消息传递。
然而，媒体应用在向用户发送定期新闻摘要时，仍然可以从该功能中受益。
预期成果
通过启用“最佳时间”功能，移动营销人员可以预期营销活动 CTR 提升高达 30–40%（根据 Pushwoosh 的内部研究）。
此外，您还可以期待在与您行业最相关的指标上有所改善：
- 电子商务应用： 购买转化率、收入；
- 游戏应用： 购买转化率、互动、留存；
- 基于订阅的应用： 付费用户转化率、ARPU、互动、留存；
- 媒体应用： 网站流量。
使用 Pushwoosh 最佳发送时间功能提升您的 CTR
借助 Pushwoosh 的“最佳时间”功能，您可以在对每位用户最有利的时间发送推送通知，从而提升您营销活动的个性化水平，并推动 CTR 及其他营销指标的增长。立即试用“最佳发送时间”功能，看看它能为您的移动应用带来哪些好处。立即注册 Pushwoosh 开始使用：
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