सभी मार्केटर्स को वह सामग्री जो बिकती है, उसकी महत्ता का पता है। हालांकि, कई केवल इसी प्रकार की सामग्री बनाने पर ध्यान केंद्रित करते हैं, शिक्षाप्रद सामग्री और अन्य उपयोगी जानकारी को भूल जाते हैं जो उपयोगकर्ताओं को वास्तविक मूल्य प्रदान करेगी। इस बीच, यह आपके लिए और भी अधिक कन्वर्जन ला सकता है और बिक्री बढ़ा सकता है! जानें कि कैसे उपयोगी सामग्री बनाएं जो वास्तव में उपभोग की जाती है और ब्रांड की वफादारी बनाती है।
मार्केटर्स की एक सामान्य गलती केवल एक प्रकार की सामग्री बनाना है: वह जो बिकनी चाहिए। हां, बिक्री किसी भी वाणिज्यिक कंपनी का अंतिम लक्ष्य है और अपने उत्पादों के लाभों के बारे में बात करना महत्वपूर्ण है। हालांकि, Pushwoosh टीम ने देखा है कि सबसे प्रभावी सामग्री वे हैं जो स्वयं ग्राहकों के लिए मूल्यवान होती हैं। ऐसी सामग्री में टिप्स और सर्वोत्तम प्रथाएं, शिक्षाप्रद लेख और ई-बुक्स शामिल हैं।
शिक्षाप्रद सामग्री क्यों महत्वपूर्ण है और यह बिक्री कैसे बढ़ा सकती है?
Pushwoosh शोध से पता चलता है कि शिक्षाप्रद सामग्री आमतौर पर अन्य प्रकारों की तुलना में 2–3 गुना अधिक लीड लाती है।
दीर्घकाल में, यह बेहतर प्रदर्शन करती है और आपको ये लाभ प्राप्त करने की अनुमति देती है:
- अपने ग्राहकों की आंखों में कुछ विषयों में विशेषज्ञ बनना, अपने ब्रांड के प्रति विश्वास और वफादारी बनाना;
- सर्च इंजन में वेबसाइट की उच्च रैंकिंग (जितने अधिक विषयों के बारे में आप बात करते हैं, उतने ही अधिक कीवर्ड्स आपको सर्च परिणामों के शीर्ष पर लाएंगे);
- अपनी वेबसाइट के लिए अधिक ऑर्गेनिक ट्रैफिक (हमेशा कई लोग टिप्स, सर्वोत्तम प्रथाओं, नए विचारों और कुछ प्रश्नों के उत्तरों की तलाश में होते हैं)।
प्रभावी शिक्षाप्रद सामग्री कैसे बनाएं?
विचार करें कि आपके ग्राहक कौन हैं और उनकी पीड़ित बिंदु (pain points) क्या हैं। वे रोज़ाना किन समस्याओं से निपटते हैं? उन्हें किसके उत्तरों की आवश्यकता है? वे इस जानकारी को कैसे खोजते हैं? यह उतना ही महत्वपूर्ण है कि आप अपनी शिक्षाप्रद सामग्री सही संचार चैनलों के माध्यम से प्रदान करें, ताकि आपके ग्राहक इसे आसानी से खोज सकें।
खरीदार पर्सोना निर्दिष्ट करें
यह समझने के लिए कि आपको किन विषयों के बारे में लिखना चाहिए, आपको अपने खरीदार पर्सोना के बारे में सोचना होगा और अपने संभावित और मौजूदा ग्राहकों के विस्तृत चित्र बनाने होंगे।
इन बातों पर विचार करने की कोशिश करें:
- पद और जिम्मेदारियां
- उद्योग
- आयु
- आय
- व्यवहारिक विशेषताएं
- लक्ष्य
इन लोगों की तरह ही सोचें, और आप आसानी से उन पीड़ित बिंदुओं और चिंताओं को खोज लेंगे जो उन्हें हो सकती हैं।
इसके बाद, आप एक विषयों की सूची बना सकते हैं जो आपके संभावित ग्राहकों के प्रश्नों को कवर करेगी और उन्हें उपयोगी जानकारी देगी जिसका वे अच्छे से उपयोग कर सकेंगे।
अपनी संदेशों को खरीदार प्रक्रिया के साथ समायोजित करें
इसके बारे में सोचें:
- आपके ग्राहक उस प्रकार के उत्पाद/सेवा को खरीदने से पहले क्या मानते हैं जो आप प्रदान करते हैं?
- इस खरीदारी से उनकी क्या उम्मीदें हैं?
- खरीदारी के रास्ते में उन्हें किन कठिनाइयों का सामना करना पड़ सकता है?
यह यह सोचना भी उपयोगी है कि वे खरीदने के बाद उत्पाद का उपयोग कैसे करेंगे:
- उन्हें आपके उत्पाद/सेवा खरीदने पर किन क्षमताओं को प्राप्त होगा?
- आपके उत्पाद/सेवा का उपयोग करने की सर्वोत्तम प्रथाएं क्या हैं?
- क्या कोई टिप्स हैं जो आप साझा कर सकते हैं जो उनके ग्राहक अनुभव को और भी बेहतर बनाएंगे?
इन विषयों पर कुछ उपयोगी जानकारी प्रदान करने की कोशिश करें, ताकि आप एक संभावित ग्राहक के विचारों को उस दिशा में ले जा सकें जिसकी आपको आवश्यकता है।
शिक्षाप्रद सामग्री को कैसे वितरित करें
सफल कंटेंट मार्केटिंग के रास्ते पर एक और महत्वपूर्ण कदम एक वितरण रणनीति विकसित करना है जो प्रभावी हो और आपके लक्षित दर्शकों तक पहुंचे।
🖥️ अपनी वेबसाइट पर ब्लॉग सामग्री पोस्ट करना, पीछे बैठना और यह प्रतीक्षा करना कि आपके उपयोगकर्ता अपने आप आपकी पोस्ट खोज लें, एक रणनीति है जो आजकल उतनी अच्छी तरह से काम नहीं करती है। ऑर्गेनिक ट्रैफिक का अपने आप आने की संभावना बहुत कम है, भले ही शिक्षाप्रद सामग्री किसी भी अन्य प्रकार की तुलना में ऑर्गेनिक ट्रैफिक को अधिक प्रभावी ढंग से आकर्षित करती है।
👉 सफल होने के लिए, संचार के विभिन्न चैनलों का उपयोग करें और अपनी सामग्री को सोशल मीडिया, पुश नोटिफिकेशन, ईमेल, पेड मीडिया, और सर्च इंजन विज्ञापनों के माध्यम से वितरित करें।
📧 यदि आपके पास पहले से ही ईमेल के लिए सब्सक्राइब किए गए ग्राहकों की सूची है, तो सुनिश्चित करें कि आप उन्हें एक ईमेल भेजें जो उन्हें अपने ब्लॉग में एक नई उपयोगी लेख के बारे में सूचित करे। रुचि जगाने के लिए उन्हें एक छोटा सा अंश भेजें और पोस्ट के लिंक को न भूलें, ताकि आपके उपयोगकर्ता इसे जल्दी से एक्सेस कर सकें और पढ़ सकें।
📲 यदि आपके पास एक एप्लिकेशन है, तो मोबाइल पुश नोटिफिकेशन का उपयोग करना अपने ग्राहकों को सामग्री के नए टुकड़े के बारे में सूचित करने का एक और महान तरीका है। एक अलर्ट-शैली का संदेश जो उनके स्क्रीन के ऊपर फिसलेगा, उनकी ध्यान खींचेगा।
सूचना में एक डीप लिंक डालना न भूलें, ताकि जब आपके ग्राहक उस पर टैप करें, तो वे सीधे उस पेज पर भेज दिए जाएं जहां वे आपकी पोस्ट पढ़ सकते हैं।
इन-एप संदेश भी उन उपयोगकर्ताओं को सीधे उस लेख की ओर ले जाने के लिए बहुत अच्छे काम करते हैं जिसे आप पढ़ना चाहते हैं। यह एक खिड़की है जो उपयोगकर्ता की स्क्रीन पर तब उभरती है जब वे ऐप के अंदर होते हैं। आपके उपयोगकर्ता इसे तुरंत बंद कर सकते हैं या किसी विशिष्ट पेज पर लिंक का पालन कर सकते हैं।
🔔 क्या आपके पास ऐप नहीं है? कोई बड़ी बात नहीं। वेब पुश नोटिफिकेशन उपयोगकर्ताओं को वेब ब्राउज़ करते समय एक नए लेख के बारे में सूचित करने की अनुमति देते हैं। एक अलर्ट-शैली का संदेश उनके ब्राउज़र विंडो में दिखाई देगा, और वे उस पर क्लिक करके सीधे आपकी पोस्ट पर जा सकेंगे।
ये सभी संचार चैनल आपको अधिक ट्रैफिक ला सकते हैं और आपकी पोस्ट को अधिक व्यूज़ दिला सकते हैं। Pushwoosh के साथ ईमेल, मोबाइल और वेब पुश नोटिफिकेशन और इन-एप संदेश के माध्यम से अपनी सामग्री वितरित करने की कोशिश करें!
अपनी मार्केटिंग रणनीति को और भी अधिक प्रभावी बनाने वाले संचार चैनलों के बारे में अधिक जानने के लिए हमारी टीम से संपर्क करें:
