সমস্ত মার্কেটাররাই বিক্রির জন্য তৈরি কন্টেন্টের গুরুত্ব বোঝেন। তবে, অনেকেই শুধুমাত্র এই ধরনের কন্টেন্ট তৈরির উপর মনোযোগ দেন, শিক্ষামূলক কন্টেন্ট এবং অন্যান্য দরকারি তথ্যের গুরুত্ব ভুলে যান যা ব্যবহারকারীদের জন্য আসল মূল্য উপস্থাপন করবে। অথচ এটি আপনাকে আরও বেশি কনভার্সন এনে দিতে পারে এবং বিক্রি বাড়াতে পারে! জানুন কীভাবে এমন দরকারি কন্টেন্ট তৈরি করবেন যা আসলে গ্রাহকরা ব্যবহার করে এবং ব্র্যান্ডের প্রতি আনুগত্য তৈরি করে।
মার্কেটাররা একটি সাধারণ ভুল করেন, তা হলো শুধুমাত্র এক ধরনের কন্টেন্ট তৈরি করা: যা বিক্রি করার জন্য তৈরি। হ্যাঁ, যেকোনো বাণিজ্যিক কোম্পানির জন্য বিক্রিই চূড়ান্ত লক্ষ্য এবং আপনার পণ্যের সুবিধা সম্পর্কে কথা বলা গুরুত্বপূর্ণ। তবে, Pushwoosh টিম লক্ষ্য করেছে যে সবচেয়ে কার্যকর কন্টেন্ট হলো সেগুলি যা গ্রাহকদের জন্য নিজেরাই মূল্যবান। এই ধরনের কন্টেন্টের মধ্যে টিপস ও সেরা অনুশীলন, শিক্ষামূলক প্রবন্ধ এবং ই-বুক অন্তর্ভুক্ত।
শিক্ষামূলক কন্টেন্ট কেন গুরুত্বপূর্ণ এবং এটি কীভাবে বিক্রি বাড়াতে পারে?
Pushwoosh-এর গবেষণা দেখায় যে শিক্ষামূলক কন্টেন্ট সাধারণত অন্যান্য ধরনের তুলনায় ২-৩ গুণ বেশি লিড নিয়ে আসে।
দীর্ঘমেয়াদে এটি আরও ভালো কাজ করে এবং আপনাকে নিম্নলিখিত সুবিধাগুলি অর্জন করতে সাহায্য করে:
- আপনার গ্রাহকদের চোখে নির্দিষ্ট বিষয়ে আপনাকে একজন বিশেষজ্ঞ হিসেবে তৈরি করা, যা আপনার ব্র্যান্ডের প্রতি বিশ্বাস এবং আনুগত্য তৈরি করে;
- সার্চ ইঞ্জিনে ওয়েবসাইটের উচ্চতর র্যাঙ্কিং (আপনি যত বেশি বিষয় নিয়ে কথা বলবেন, তত বেশি কীওয়ার্ড আপনাকে সার্চ ফলাফলের শীর্ষে নিয়ে যাবে);
- আপনার ওয়েবসাইটের জন্য আরও বেশি অর্গানিক ট্র্যাফিক (সর্বদা অনেক মানুষ টিপস, সেরা অনুশীলন, নতুন ধারণা এবং নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর খুঁজছেন)।
কীভাবে কার্যকর শিক্ষামূলক কন্টেন্ট তৈরি করবেন?
আপনার গ্রাহকরা কারা এবং তাদের সমস্যার জায়গাগুলো কী তা বিবেচনা করুন। তারা প্রতিদিন কী ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হন? তাদের কোন প্রশ্নের উত্তর প্রয়োজন? তারা এই তথ্য কীভাবে খোঁজেন? আপনার শিক্ষামূলক কন্টেন্ট সঠিক যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে সরবরাহ করাও সমান গুরুত্বপূর্ণ, যাতে আপনার গ্রাহকরা সহজেই এটি খুঁজে পেতে পারেন।
বায়ার পারসোনা নির্দিষ্ট করুন
কোন বিষয় নিয়ে লেখা উচিত তা বোঝার জন্য, আপনাকে আপনার বায়ার পারসোনা সম্পর্কে ভাবতে হবে এবং আপনার সম্ভাব্য ও বর্তমান গ্রাহকদের বিস্তারিত চিত্র তৈরি করতে হবে।
তাদের নিম্নলিখিত বিষয়গুলো বিবেচনা করার চেষ্টা করুন:
- কাজের পদবি ও দায়িত্ব
- ইন্ডাস্ট্রি
- বয়স
- আয়
- আচরণগত বৈশিষ্ট্য
- লক্ষ্য
এই মানুষগুলো যেভাবে ভাবেন, সেভাবে ভাবুন, এবং আপনি সহজেই তাদের সমস্যার জায়গা এবং উদ্বেগগুলো খুঁজে পাবেন।
এর পরে আপনি এমন একটি বিষয়ের তালিকা তৈরি করতে পারেন যা আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকদের প্রশ্নগুলিকে কভার করবে এবং তাদের মূল্যবান তথ্য দেবে যা তারা ভালোভাবে ব্যবহার করতে পারবে।
আপনার বার্তাগুলিকে ক্রয় প্রক্রিয়ার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ করুন
ভাবুন:
- আপনি যে ধরনের পণ্য/পরিষেবা অফার করেন তা কেনার আগে আপনার গ্রাহকরা কী বিবেচনা করেন?
- এই কেনাকাটা থেকে তাদের প্রত্যাশা কী?
- কেনাকাটার পথে তারা কী ধরনের অসুবিধার সম্মুখীন হতে পারে?
তারা পণ্যটি কেনার পর কীভাবে ব্যবহার করবে সে সম্পর্কে ভাবাও দরকারি:
- আপনার পণ্য/পরিষেবা কেনার পর তারা কী কী ক্ষমতা পাবে?
- আপনার পণ্য/পরিষেবা ব্যবহারের সেরা অনুশীলনগুলি কী কী?
- এমন কোনো টিপস আছে কি যা আপনি শেয়ার করতে পারেন যা তাদের গ্রাহক অভিজ্ঞতাকে আরও ভালো করে তুলবে?
এই বিষয়গুলিতে কিছু দরকারি তথ্য সরবরাহ করার চেষ্টা করুন, যাতে আপনি একজন সম্ভাব্য গ্রাহকের চিন্তাভাবনাকে আপনার প্রয়োজনীয় দিকে চালিত করতে পারেন।
শিক্ষামূলক কন্টেন্ট কীভাবে বিতরণ করবেন
সফল কন্টেন্ট মার্কেটিং-এর পথে আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হলো একটি বিতরণ কৌশল তৈরি করা যা কার্যকর এবং আপনার উদ্দিষ্ট দর্শকদের কাছে পৌঁছায়।
🖥️ আপনার ওয়েবসাইটে ব্লগ কন্টেন্ট পোস্ট করে বসে থাকা এবং ব্যবহারকারীরা নিজেরাই আপনার পোস্ট খুঁজে পাওয়ার জন্য অপেক্ষা করা এমন একটি কৌশল যা আজকাল খুব একটা ভালো কাজ করে না। প্রচুর অর্গানিক ট্র্যাফিক নিজে থেকেই আসার সম্ভাবনা বেশ কম, যদিও শিক্ষামূলক কন্টেন্ট অন্য যেকোনো ধরনের চেয়ে অনেক বেশি কার্যকরভাবে অর্গানিক ট্র্যাফিক আকর্ষণ করে।
👉 সফল হতে, বিভিন্ন যোগাযোগ চ্যানেল ব্যবহার করুন এবং আপনার কন্টেন্ট সোশ্যাল মিডিয়া, পুশ নোটিফিকেশন, ইমেল, পেইড মিডিয়া এবং সার্চ ইঞ্জিন বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে বিতরণ করুন।
📧 যদি আপনার কাছে ইতিমধ্যে এমন গ্রাহকদের একটি তালিকা থাকে যারা আপনার ইমেলে সাবস্ক্রাইব করেছেন, তাহলে তাদের একটি ইমেল পাঠাতে ভুলবেন না যা তাদের আপনার ব্লগের একটি নতুন দরকারি আর্টিকেল সম্পর্কে অবহিত করবে। তাদের আগ্রহ জাগানোর জন্য একটি সংক্ষিপ্ত অংশ পাঠান এবং পোস্টটির লিঙ্ক দিতে ভুলবেন না, যাতে আপনার ব্যবহারকারীরা দ্রুত এটি অ্যাক্সেস করতে এবং পড়তে পারে।
📲 যদি আপনার একটি অ্যাপ্লিকেশন থাকে, তাহলে মোবাইল পুশ নোটিফিকেশন ব্যবহার করা আপনার গ্রাহকদের একটি নতুন কন্টেন্ট সম্পর্কে জানানোর আরেকটি দুর্দান্ত উপায়। একটি সতর্কতামূলক বার্তা যা তাদের স্ক্রিনের উপরে স্লাইড করবে, তা তাদের মনোযোগ আকর্ষণ করবে।
নোটিফিকেশনে একটি ডিপ লিঙ্ক দিতে ভুলবেন না, যাতে আপনার গ্রাহকরা যখন এটিতে ট্যাপ করেন, তখন তারা সরাসরি সেই পৃষ্ঠায় যেতে পারেন যেখানে তারা আপনার পোস্টটি পড়তে পারবেন।
ইন-অ্যাপ মেসেজ ব্যবহারকারীদের সরাসরি সেই আর্টিকেলে নিয়ে যাওয়ার জন্য দুর্দান্ত কাজ করে যা আপনি তাদের পড়াতে চান। এটি একটি উইন্ডো যা ব্যবহারকারী অ্যাপের ভিতরে থাকাকালীন তার স্ক্রিনে পপ আপ হয়। আপনার ব্যবহারকারীরা দ্রুত এটি বন্ধ করতে পারেন বা একটি নির্দিষ্ট পৃষ্ঠার লিঙ্কে যেতে পারেন।
🔔 অ্যাপ নেই? কোনো ব্যাপার না। ওয়েব পুশ নোটিফিকেশন ব্যবহারকারীদের ওয়েব সার্ফ করার সময় একটি নতুন আর্টিকেল সম্পর্কে অবহিত করার সুযোগ দেয়। একটি সতর্কতামূলক বার্তা তাদের ব্রাউজার উইন্ডোতে প্রদর্শিত হবে, এবং তারা এটিতে ক্লিক করে সরাসরি আপনার পোস্টে যেতে পারবে।
এই সমস্ত যোগাযোগ চ্যানেলগুলি আপনাকে আরও বেশি ট্র্যাফিক এনে দিতে পারে এবং আপনার পোস্টে আরও বেশি ভিউ আনতে পারে। Pushwoosh-এর সাথে ইমেল, মোবাইল ও ওয়েব পুশ নোটিফিকেশন এবং ইন-অ্যাপ মেসেজের মাধ্যমে আপনার কন্টেন্ট বিতরণ করার চেষ্টা করুন!
আপনার মার্কেটিং কৌশলকে আরও কার্যকর করে তুলবে এমন যোগাযোগ চ্যানেলগুলি সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
