मोबाइल ऐप लॉन्च मार्केटिंग योजना: वेबसाइट से ऐप स्टोर की सफलता तक

अपना मोबाइल ऐप लॉन्च करना एक बड़ा क्षण है। लेकिन ऐप बनाना तो बस शुरुआत है; अगर कोई इसे डाउनलोड नहीं करता है, तो आपकी सारी मेहनत बेकार चली जाएगी।

एक मजबूत मार्केटिंग योजना के बिना, सबसे अच्छे ऐप्स पर भी किसी का ध्यान नहीं जाने का खतरा होता है। आपको एक ऐसी रणनीति की आवश्यकता है जो न केवल इंस्टॉल बढ़ाए बल्कि निरंतर जुड़ाव और रिटेंशन की नींव भी रखे। यह गाइड आपको बताएगी कि यह सब कैसे करना है।

MobiLoud में, हमने ई-कॉमर्स, मीडिया, SaaS, मार्केटप्लेस, कम्युनिटी, ई-लर्निंग और अन्य श्रेणियों में 2,000 से अधिक ऐप्स लॉन्च करने में मदद की है। इसलिए हमारे पास ऐप लॉन्च प्रक्रिया में बहुत अनुभव है (और हमने बहुत सारी गलतियाँ भी देखी हैं)।

यहाँ वह सब कुछ है जो आपको उन गलतियों से बचने और अपने लॉन्च को सफल बनाने के लिए जानना आवश्यक है।

लॉन्च की नींव रखना

अपने ऐप का प्रचार करने से पहले, एक कदम पीछे हटें। आपके बिजनेस मॉडल में ऐप की क्या भूमिका होगी?

आपके ऐप को आपके सबसे वफादार ग्राहकों की सेवा करनी चाहिए। इसे खरीदारी को आसान, तेज़ और अधिक फायदेमंद बनाना चाहिए। यही वह चीज़ है जो उच्च AOV, अधिक बार खरीदारी और मजबूत रिटेंशन को बढ़ावा देती है।

सुनिश्चित करें कि आपकी टीम एकमत है। मार्केटिंग, ग्राहक सहायता, नेतृत्व—सभी को स्पष्ट होना चाहिए कि सफलता कैसी दिखती है।

आमतौर पर, आप इन मेट्रिक्स में परिणाम खोज रहे होंगे:

• रिपीट परचेज रेट। • औसत ऑर्डर मूल्य (Average order value)। • ग्राहक जीवनकाल मूल्य (Customer lifetime value)। • पुश ऑप्ट-इन दरें और क्लिक-थ्रू दरें।

एक बार जब आप नींव रख लेते हैं, ऐप के लिए अपने लक्ष्यों को समझ लेते हैं, और ऐप से जुड़े सभी लोग उन लक्ष्यों पर सहमत हो जाते हैं, तो आप उन्हें प्राप्त करने के लिए एक रणनीति बनाना शुरू कर सकते हैं।

प्री-लॉन्च तैयारी

आपको अपना ऐप लाइव होने से काफी समय पहले (कम से कम लगभग 4-6 सप्ताह) लॉन्च की तैयारी शुरू कर देनी चाहिए।

यह वह समय है जब आप ऐप के साथ उपयोग किए जाने वाले खातों और अन्य टूल को सेट करने में खर्च करेंगे, ताकि जैसे ही लोग आपका ऐप डाउनलोड करना शुरू करें, सब कुछ तैयार हो, साथ ही अपनी रणनीति के बारीक बिंदुओं को भी तैयार करें।

यहाँ आपकी तैयारी की चेकलिस्ट है:

एनालिटिक्स और इंटीग्रेशन सेटअप

पहले दिन से ही ट्रैकिंग को सही जगह पर रखें। इसका मतलब है GA4, Firebase, और अपने पुश नोटिफिकेशन प्लेटफॉर्म को इंटीग्रेट करना।

यह आपको डाउनलोड, उपयोगकर्ता व्यवहार, राजस्व और रिटेंशन को तुरंत ट्रैक करने की अनुमति देता है, साथ ही अपनी पुश ऑडियंस बनाना और ऐप उपयोगकर्ताओं से तुरंत जुड़ना शुरू कर देता है।

अपनी प्रोत्साहन योजनाओं की योजना बनाएं

ज्यादातर मामलों में, लोगों को अपना मोबाइल ऐप डाउनलोड करने के लिए आपको किसी न किसी तरह के प्रोत्साहन की पेशकश करनी होगी।

कुछ सामान्य डाउनलोड प्रोत्साहन में शामिल हैं:

• ऐप-एक्सक्लूसिव छूट। • नए ड्रॉप्स तक जल्दी पहुंच। • लॉयल्टी रिवार्ड्स मल्टीप्लायर। • मुफ्त उपहार या बोनस सामग्री।

Overstock इस बात का अंदाजा लगा लें कि आप किस तरह के प्रोत्साहन देंगे। चाहे वह कुछ भी हो, आपको इसके लिए बजट बनाना होगा (बहुत सारी छूटों को ध्यान में रखते हुए), साथ ही उन्हें लॉन्च के दिन के लिए तैयार करना होगा (छूट को काम में लाना, सामग्री बनाना, मुफ्त उपहारों को पूरा करने के लिए तैयार करना)।

लैंडिंग पेज और वेटलिस्ट

आप अपना ऐप लाइव होने से पहले ही उसमें रुचि पैदा करना शुरू कर सकते हैं।

एक समर्पित ऐप लैंडिंग पेज आपको ट्रैफिक को निर्देशित करने और रुचि एकत्र करने के लिए एक केंद्रीय स्थान देता है। ईमेल/SMS ऑप्ट-इन और शुरुआती साइनअप के लिए एक छोटे प्रोत्साहन के साथ एक वेटलिस्ट बनाने पर विचार करें।

साइट की तैयारी

आपकी वेबसाइट आपका सबसे शक्तिशाली अधिग्रहण चैनल है। सुनिश्चित करें कि जैसे ही आप ऐप को लाइव करें, यह डाउनलोड बढ़ाने के लिए तैयार हो।

• अपनी मोबाइल वेबसाइट पर स्मार्ट ऐप बैनर सेट करें। • अपनी साइट के फुटर में ऐप स्टोर बैज लगाएं। • अपने होमपेज पर एक प्रमुख बैनर या पॉपअप लगाएं। • लाभ, विज़ुअल्स और डाउनलोड लिंक/QR कोड के साथ एक समर्पित “ऐप प्राप्त करें” पेज बनाएं।

Ruggable लॉन्च के समय यह सब बनाने के लिए हाथ-पांव मारने के बजाय, सब कुछ पहले से तैयार और काम करने की स्थिति में रखें, ताकि आपको ऐप का प्रचार शुरू करने के लिए बस “प्रकाशित करें” पर क्लिक करना पड़े।

प्रचार सामग्री

इसी तरह, अपने ऐप लॉन्च के लिए सभी मार्केटिंग संपत्तियां सेट करें।

आप अपने ऐप के साथ लाइव नहीं होना चाहेंगे, सिर्फ इसलिए कि आपके ईमेल अभियानों में देरी हो रही है क्योंकि आपका ईमेल कॉपीराइटर बीमार है।

बनाएं:

• ईमेल टेम्प्लेट (टीज़र, लॉन्च, फॉलो-अप)। • सोशल ग्राफिक्स और स्टोरीज़। • आपकी साइट के लिए बैनर और मोडल। • डिजिटल और भौतिक प्लेसमेंट के लिए QR कोड।

फिर से, सब कुछ पहले से तैयार, जांचा और अनुमोदित रखें ताकि लॉन्च के दिन यह सब एक क्लिक के साथ लाइव हो सके।

ऐप स्टोर ऑप्टिमाइज़ेशन

आपके अधिकांश डाउनलोड Apple App Store/Google Play Store के माध्यम से होंगे। इन पेजों को पूरी तरह से ऑप्टिमाइज़ करना (रूपांतरण और खोज योग्यता के लिए) एक जरूरी काम है।

एक स्पष्ट, लाभ-संचालित विवरण लिखें, और अपने ऐप का नाम, उपशीर्षक और विवरण प्रासंगिक कीवर्ड के साथ ऑप्टिमाइज़ करें।

ऐप स्क्रीनशॉट शायद आपकी लिस्टिंग का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा हैं। आप स्पष्ट, परिष्कृत स्क्रीनशॉट चाहेंगे जो आपके ऐप को सर्वोत्तम प्रकाश में दिखाएं।

ऐप स्टोर पर ट्रू क्लासिक इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आपका ऐप उचित श्रेणी में सेट है और आपको क्षेत्रीय लक्ष्यीकरण या अन्य तकनीकी समस्याओं से कोई समस्या नहीं है जो लोगों को ऐप डाउनलोड करने में बाधा डाल सकती है।

इन्फ्लुएंसर और पार्टनर आउटरीच

यदि आप किसी सह-विपणन की योजना बना रहे हैं, तो इसे अभी गति दें।

इन्फ्लुएंसर और भागीदारों के साथ बातचीत करने में समय लगेगा, इसलिए यदि आप एक केंद्रित लॉन्च चाहते हैं, जिसमें सभी चैनल एक ही समय में काम कर रहे हों, तो इसकी योजना पहले से अच्छी तरह बना लें।

आपको इन्फ्लुएंसर के लिए जल्दी पहुंच, ऐप वॉकथ्रू, लॉन्च-डे कॉपी, अद्वितीय छूट कोड, या अन्य संपत्तियां प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है। सुनिश्चित करें कि ये सभी लॉन्च से पहले इरादे के अनुसार काम करते हैं।

ऐप टेस्टिंग

आपके पास दुनिया की सबसे अच्छी गो-टू-मार्केट योजना हो सकती है, लेकिन अगर आपका ऐप बग से भरा है तो यह पटरी से उतर जाएगी।

इसे अपने लिए आसान बनाएं। अपने ऐप का अच्छी तरह से परीक्षण करें; विश्वसनीय उपयोगकर्ताओं के साथ एक बीटा चलाएं, प्रतिक्रिया एकत्र करें, इसे स्वयं उपयोग करें, और बग्स को ठीक करें।

जब आप अपना ऐप लॉन्च करें, तो सुनिश्चित करें कि आप एक फाइव-स्टार ऐप लॉन्च करें।

आपकी मोबाइल ऐप लॉन्च योजना: ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रमुख अधिग्रहण चैनल

अब लॉन्च पर आते हैं।

अपने ऐप का प्रचार करने के लिए कुछ चैनलों पर ध्यान केंद्रित करें। आप किन चैनलों का उपयोग करते हैं यह काफी हद तक इस बात पर निर्भर करता है कि आपका ब्रांड पहले से ही कहाँ सबसे अधिक सक्रिय है, लेकिन अधिकांश व्यवसायों के लिए, आप चार (या कुछ मामलों में, पाँच) अधिग्रहण चैनलों पर दोगुना ध्यान देना चाहेंगे।

आइए अब उन्हें तोड़ते हैं।

#1: आपकी वेबसाइट

अधिकांश ग्राहक आपकी वेबसाइट के माध्यम से आपके ऐप की खोज करेंगे। वे आपके ब्रांड को Google, सोशल मीडिया और अन्य मार्केटिंग चैनलों पर पाएंगे, और अंततः, वे आपकी वेबसाइट के माध्यम से आएंगे।

कम से कम, किसी ऐसे व्यक्ति के लिए यह पता लगाना आसान होना चाहिए कि क्या आपके पास एक ऐप है और प्रासंगिक डाउनलोड लिंक ढूंढना आसान होना चाहिए।

लेकिन, आदर्श रूप से, आप उन विज़िटर्स के सामने भी आएंगे जो आपके ऐप का उपयोग करने से लाभ उठा सकते हैं, उन्हें बताएंगे कि ऐप उपलब्ध है, और उन्हें इसे डाउनलोड करने के लिए मनाएंगे।

आपके पास होना चाहिए:

• मोबाइल पर स्मार्ट बैनर। • पॉपअप और एग्जिट-इंटेंट मोडल। • इन-फुटर ऐप स्टोर बैज। • आपके नेविगेशन में एक स्थायी “ऐप डाउनलोड करें” CTA। • चेकआउट और खरीद के बाद के पेजों या पैकेजिंग पर QR कोड।

Princess Polly अपने ऐप को नज़रअंदाज़ करना मुश्किल और चूकना असंभव बना दें।

#2: स्वामित्व वाले चैनल: ईमेल और SMS

आपकी वेबसाइट के अलावा, आपको अपने ईमेल और SMS सूचियों जैसे किसी भी अन्य “स्वामित्व वाले” चैनलों का लाभ उठाना होगा।

ये ऐसे चैनल हैं जहां लोग आपको पहले से जानते हैं, जहां आपके पास संपर्क की सीधी रेखा है, और बहुत कम लागत पर एक व्यस्त, उच्च-इरादे वाले दर्शकों के सामने आ सकते हैं।

इनमें से कई ग्राहक पिछले ग्राहक होंगे जो पहले से ही आपके ब्रांड के साथ नियमित रूप से जुड़ रहे हैं। ये आदर्श ऐप उपयोगकर्ता हैं।

इस बात पर प्रकाश डालें कि ऐप उनके अनुभव को कैसे बेहतर बना सकता है, कम घर्षण, एक अधिक सहज उपयोगकर्ता अनुभव, और (यदि लागू हो) विशेष लाभ जो वे वेबसाइट पर नहीं पा सकते हैं।

ऐप डाउनलोड के लिए अपनी सूचियों का लाभ उठाने के दो तरीके हैं:

1. सक्रिय प्रचार: आपके ऐप का विपणन करने वाले समर्पित ईमेल या टेक्स्ट।

2. निष्क्रिय: मौजूदा ईमेल में आपके ऐप का उल्लेख जोड़ना (जैसे आपके ईमेल फुटर में ऐप स्टोर बैज)।

Mytheresa लॉन्च अवधि के दौरान कुछ सक्रिय प्रचार ईमेल चलाएं, और उसके बाद, आपके द्वारा भेजे जाने वाले लगभग हर संचार में ऐप का निष्क्रिय रूप से प्रचार करें।

प्रो टिप: आपके आदर्श ऐप उपयोगकर्ताओं की पहचान करना आसान होना चाहिए; उच्चतम जुड़ाव स्तर वाले ग्राहक, विशेष रूप से मोबाइल पर। इन उपयोगकर्ताओं को अपनी ईमेल/SMS सूचियों में सेगमेंट करें और हर तिमाही या तो, अपने मोबाइल ऐप के लिए एक समर्पित प्रचार ईमेल/टेक्स्ट भेजें।

#3: सोशल मीडिया

सोशल मीडिया आपकी वेबसाइट और ईमेल/SMS सूचियों जितनी उच्च प्राथमिकता नहीं है, लेकिन यह अभी भी आपके ऐप लॉन्च के लिए एक मूल्यवान संपत्ति है।

हालांकि ऑर्गेनिक पहुंच ऊपर और नीचे हो सकती है, फिर भी लोगों को आपके ऐप के बारे में बताने में बहुत कम नुकसान है।

यदि आप पहले से ही सक्रिय हैं और सोशल पर एक व्यस्त दर्शक हैं, तो इससे बहुत सारे डाउनलोड हो सकते हैं (शून्य लागत पर)।

अपने दर्शकों को दिखाएं कि ऐप कैसा दिखता है, इसका उपयोग कैसे करें, और डाउनलोड करने से उन्हें क्या मिलेगा।

स्पैम न करें—लेकिन अपने नए ऐप के बारे में चुप भी न रहें।

#4: ऐप स्टोर

अधिग्रहण चैनलों के रूप में ऐप स्टोर हिट या मिस हो सकते हैं।

यदि आपका ऐप एक हैबिट ट्रैकर, एक फोटो एडिटर, या एक पोमोडोरो टाइमर है, तो ऐप स्टोर ऑप्टिमाइज़ेशन आपकी #1 प्राथमिकता होनी चाहिए, क्योंकि लोग आमतौर पर ऐप स्टोर को एक खोज चैनल के रूप में उपयोग करते हैं।

लेकिन कई अन्य श्रेणियों के लिए—शॉपिंग ऐप्स, समाचार ऐप्स, सोशल मीडिया ऐप्स—यह सबसे अधिक संभावना है कि लोग आपके बारे में कहीं और पता लगाएंगे, और ऐप स्टोर में आपके ब्रांड नाम की खोज करेंगे।

यदि आप Apple App Store में शीर्ष खोज प्रश्नों को देखें, तो हर एक ब्रांडेड खोज है।

इसलिए, जब तक कि आपका ऐप एक यूटिलिटी-टाइप ऐप न हो, ऐप स्टोर के माध्यम से बहुत सारे नए उपयोगकर्ता प्राप्त करने की योजना न बनाएं।

हालांकि, ऐप स्टोर ऑप्टिमाइज़ेशन को भी नज़रअंदाज़ न करें। प्रासंगिक कीवर्ड के लिए अपनी लिस्टिंग को ऑप्टिमाइज़ करने में बहुत अधिक प्रयास नहीं लगता है, और आप ऐसा करके कुछ मूल्यवान डाउनलोड प्राप्त कर सकते हैं।

कम से कम, सुनिश्चित करें कि आप अपने ब्रांड नाम का स्पष्ट रूप से उल्लेख कर रहे हैं, ताकि जो लोग आपके बारे में पहले से जानते हैं वे आसानी से आपका ऐप ढूंढ सकें।

#5 (वैकल्पिक): पेड अधिग्रहण

अंत में, पेड अधिग्रहण रणनीतियाँ हैं।

बहुत से व्यवसाय सोचते हैं कि उन्हें अपने ऐप के लिए विज्ञापनों पर बड़ा खर्च करने की आवश्यकता है।

लेकिन (जब तक आप विकास पर बहुत अधिक पैसा खर्च नहीं करते हैं), आपको आमतौर पर पेड विज्ञापनों पर जाने की आवश्यकता नहीं होती है (कम से कम लॉन्च के लिए)।

ऐप उपयोगकर्ताओं को प्राप्त करने के लिए भुगतान करना मुश्किल हो सकता है और आपके लॉन्च की लागत में बहुत कुछ जोड़ता है।

आप आमतौर पर गति बनाने और अपने ऐप की लागत का भुगतान करने के लिए पर्याप्त उपयोगकर्ता प्राप्त कर सकते हैं, बस अपने स्वामित्व वाले चैनलों के माध्यम से।

यदि आप विज्ञापन चलाते हैं, तो इसे कैसे करें:

• रीटार्गेटिंग विज्ञापनों पर ध्यान केंद्रित करें; उन्हें उन लोगों को बढ़ावा दें जो पहले से ही आपके ब्रांड को जानते हैं। बिल्कुल नए दर्शकों के एक अजीब ऐप डाउनलोड करने की संभावना कम होती है। • एक ऐप उपयोगकर्ता के अपेक्षित मूल्य का एक विचार प्राप्त करें, ताकि आप लक्ष्य के लिए अनुमानित अधिग्रहण लागत जान सकें। • पेड विज्ञापनों से उपयोगकर्ताओं द्वारा उत्पन्न वास्तविक राजस्व द्वारा ROI को ट्रैक करें (न कि केवल डाउनलोड की संख्या)। • प्रेस विज्ञप्ति जैसी चीजों पर समय और पैसा बर्बाद न करें (जब तक कि आपके लक्षित दर्शक इस तरह की चीज पढ़ने की संभावना न रखते हों)।

आपके ऐप के लिए इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग के लिए भी यही बात लागू होती है। इन्फ्लुएंसर बहुत महंगे होते हैं, और बातचीत में एक ऐप को स्वाभाविक रूप से बुनना मुश्किल होता है। आप आमतौर पर अपने लॉन्च के लिए केवल तभी साझेदारी का उपयोग करना चाहेंगे जब आपका इन्फ्लुएंसर के साथ पहले से ही कोई संबंध हो।

लॉन्च सप्ताह का निष्पादन

आपकी लॉन्च अवधि कुछ इस तरह दिख सकती है।

हम “सकती है” कहते हैं क्योंकि इसे करने का कोई एक सबसे अच्छा तरीका नहीं है।

आपको बहुत धूमधाम से लॉन्च करने की ज़रूरत नहीं है, या यहाँ तक कि एक सामान्य लॉन्च भी नहीं करना है। कुछ व्यवसाय एक सॉफ्ट लॉन्च करना पसंद करते हैं, ऐप को एक ही बार में लॉन्च करने के बजाय धीरे-धीरे समय के साथ रोल आउट करते हैं।

लेकिन अगर आप एक पारंपरिक लॉन्च कर रहे हैं, तो इसे कैसे संरचित करें।

पहले दिन का धमाका

• लॉन्च ईमेल और SMS भेजें • होमपेज बैनर और पॉपअप लॉन्च करें • सभी सक्रिय सोशल प्लेटफॉर्म पर पोस्ट करें • लॉन्च पोस्ट पिन करें और बायो लिंक अपडेट करें

इन-ऐप ऑफ़र लाइव होते हैं

• ऐप उपयोगकर्ताओं के लिए छूट कोड या अन्य ऑफ़र सक्षम करें • सुनिश्चित करें कि ऐप एक्सक्लूसिव काम कर रहे हैं • ग्राहकों को ऑफ़र के बारे में याद दिलाने के लिए इन-ऐप संदेशों का उपयोग करें

पुश अभियान तुरंत शुरू होते हैं

पहले दिन से पुश नोटिफिकेशन भेजना शुरू करें:

• स्वागत संदेश • परित्यक्त कार्ट के लिए रिमाइंडर • समय-संवेदनशील ऑफ़र • ऐप टूर या फ़ीचर हाइलाइट्स

वैकल्पिक अतिरिक्त

• लॉन्च डे लाइवस्ट्रीम • ऐप के बारे में एक ब्लॉग पोस्ट प्रकाशित करें • पेड विज्ञापन अभियान शुरू करें • इन्फ्लुएंसर स्टोरीज़ या वॉकथ्रू

पोस्ट-लॉन्च ऑप्टिमाइज़ेशन

काम लॉन्च पर नहीं रुकता। सिर्फ इसलिए कि किसी ने आपका ऐप डाउनलोड किया है इसका मतलब यह नहीं है कि आपने उन्हें हमेशा के लिए पा लिया है। एक उपयोगकर्ता को ऐप को हटाने में लगभग पांच सेकंड लगते हैं, और उनके लिए यह भूलना और भी आसान है कि उनके पास यह है।

औसतन, एक ऐप डाउनलोड करने वाले केवल लगभग 3% उपयोगकर्ताओं के पास 30 दिनों के बाद भी यह उनके फोन पर होता है।

मुश्किल से 15% भी ऐप को हटाने से पहले एक दिन तक टिकते हैं।

साथ ही, जिसे भी आप “लॉन्च अवधि” के रूप में परिभाषित करते हैं, वह उपयोगकर्ताओं को प्राप्त करने का एकमात्र अवसर नहीं है। आपको लगातार अपने ऐप का प्रचार करना चाहिए और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि संभावित उपयोगकर्ता जानते हैं कि यह वहाँ है और इसे डाउनलोड करने के लाभों को समझते हैं।

यहाँ कुछ बातें हैं जिन्हें आपको अपने लॉन्च के बाद ध्यान में रखना चाहिए ताकि आपके ऐप के लिए दीर्घकालिक सफलता सुनिश्चित हो सके:

नियमित पुश नोटिफिकेशन भेजें

पुश नोटिफिकेशन आपके ऐप के लिए एक शक्तिशाली उपकरण हैं। उन्हें नज़रअंदाज़ न करें! जो ऐप्स पुश नोटिफिकेशन भेजते हैं, वे उन ऐप्स की तुलना में 3 गुना अधिक उपयोगकर्ता प्रतिधारण दर देखते हैं जो नहीं भेजते हैं। पुश जुड़ाव को प्रोत्साहित करता है और लोगों को आपके ऐप के बारे में भूलने से रोकता है।

पुश ऑप्ट-इन्स को ऑप्टिमाइज़ करें

आपकी पुश रणनीति का कोई मतलब नहीं है अगर उपयोगकर्ता ऑप्ट-इन नहीं करते हैं। आपकी पुश ऑप्ट-इन दर का आपकी समग्र प्रतिधारण और जुड़ाव दरों पर सीधा प्रभाव पड़ेगा (अधिक ऑप्ट-इन्स = अधिक पुश = अधिक व्यस्त उपयोगकर्ता)।

जब कोई आपका ऐप डाउनलोड करता है, तो उन्हें वह मूल्य दिखाएं जो वे पुश से प्राप्त करते हैं (जैसे, विशेष ऑफ़र तक पहली पहुंच, आसान ऑर्डर ट्रैकिंग, ब्रेकिंग न्यूज़ अपडेट)। उन्हें लाभ बेचें। और ऐप में कहीं न कहीं उन लोगों के लिए एक निरंतर अनुस्मारक रखें जो पुश के लिए ऑप्ट-इन नहीं करते हैं, ताकि उन्हें भविष्य में कभी सूचनाएं चालू करने के लिए मना सकें।

अपने ऐप को बनाए रखें और अपडेट रखें

एक तेज़, बग-मुक्त, उपयोगकर्ता-अनुकूल ऐप सबसे अच्छा प्रतिधारण हैक है। सुनिश्चित करें कि आपका ऐप नियमित बग फिक्स और अपडेट, प्लस त्वरित ग्राहक सहायता के माध्यम से एक शानदार उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करता है।

A/B टेस्ट मैसेजिंग

यह देखने के लिए विभिन्न लाभ कथनों, ऑफ़र और प्लेसमेंट के साथ प्रयोग करें कि सबसे अधिक इंस्टॉल क्या लाता है। केवल इंस्टॉल को ट्रैक न करें; प्रतिधारण दर पर प्रभाव को ट्रैक करें (किस तरह की मैसेजिंग से उन उपयोगकर्ताओं को प्राप्त करने की अधिक संभावना है जो टिके रहते हैं)।

ऐप स्टोर समीक्षाओं का प्रबंधन करें

खुश उपयोगकर्ताओं को सही समय पर (एक खरीद या सकारात्मक बातचीत के बाद) एक रेटिंग छोड़ने के लिए प्रोत्साहित करें। नकारात्मक समीक्षाओं का जल्दी और पेशेवर रूप से जवाब दें। बड़ी संख्या में समीक्षाएं और एक उच्च रेटिंग उन लोगों को परिवर्तित करने में मदद करेगी जो आपके ऐप स्टोर लिस्टिंग पर आते हैं।

लोगों को डाउनलोड करने का एक कारण दें

भविष्य के विपणन और प्रचार अभियानों के लिए, विचार करें कि क्या इन प्रोमो को विशेष रूप से (या जल्दी पहुंच देना) ऐप उपयोगकर्ताओं के लिए चलाना समझ में आता है। गैर-ऐप उपयोगकर्ताओं को ऐप न होने के बारे में FOMO दें।

ऐप लॉन्च के साथ हमारा अनुभव (इसे सही तरीके से कैसे करें)

अपने ऐप लॉन्च के लिए एक योजना बनाना बहुत अच्छा है, लेकिन योजनाएं शायद ही कभी… योजना के अनुसार चलती हैं।

हमेशा ऐसी चीजें होती हैं जिनकी आप उम्मीद नहीं करते हैं—गड्ढे, स्पीड बम्प्स, सामान्य गलतियाँ जो व्यवसाय करते हैं, या ऐसी चीजें जिनके बारे में वे जागरूक नहीं होते हैं।

यहाँ छह चीजें हैं जो हमने 2,000 से अधिक ऐप लॉन्च से सीखी हैं (जो आपको एक सहज और अधिक सफल लॉन्च करने में मदद करेंगी):

• ऐप स्टोर में देरी आम है। सबमिशन अटक सकते हैं या अस्वीकार हो सकते हैं - इसके लिए तैयार रहें। • डाउनलोड पर्याप्त नहीं हैं। आप बनाए रखे गए उपयोगकर्ता चाहते हैं, न कि एक बार के डिस्काउंटर। • प्रोत्साहन व्यवहार को आकार देते हैं। एक बार की छूट सौदेबाजों को लाती है। चल रहे भत्ते वफादार उपयोगकर्ताओं को बनाए रखते हैं। • किसी के ऐप डाउनलोड करने के बाद के पहले कुछ सप्ताह टोन सेट करते हैं। पुश नोटिफिकेशन और मजबूत जुड़ाव शुरू में आदतें बनाते हैं। • खोज योग्यता महत्वपूर्ण है। और यह सही करने के लिए सबसे कम लटका हुआ फल है। लोगों के लिए अपनी साइट, सोशल चैनलों और ईमेल पर अपना ऐप ढूंढना आसान बनाएं। • आपके ऐप में कम निवेश आपको लॉन्च करने के तरीके में लचीलापन देता है। यदि आप अपने ऐप पर $150k खर्च करते हैं, तो आपको एक बड़े लॉन्च की आवश्यकता है। यदि आप केवल $1–2k में एक ऐप लॉन्च कर सकते हैं, तो अचानक, आपको सकारात्मक ROI के लिए केवल कुछ उपयोगकर्ताओं की आवश्यकता होती है।

निष्कर्ष: लॉन्चिंग तो बस शुरुआत है

आपका मोबाइल ऐप आपके विकास इंजन का एक प्रमुख हिस्सा बन सकता है। लेकिन लॉन्चिंग तो बस शुरुआत है।

अपने ऐप का प्रचार करते रहें। ऑप्टिमाइज़ करते रहें। और सबसे महत्वपूर्ण बात, स्मार्ट पुश नोटिफिकेशन, ऐप एक्सक्लूसिव और एक शानदार अनुभव के साथ उपयोगकर्ताओं को जोड़े रखें।

जब सही तरीके से किया जाता है, तो आपका ऐप एक शॉर्टकट से अधिक हो जाता है—यह आपके सबसे वफादार ग्राहकों के लिए पसंदीदा चैनल बन जाता है, और आपके ब्रांड के लिए एक राजस्व इंजन बन जाता है।