10월 1일 Free 플랜 변경 이후, 비교할 가치가 있는 OneSignal 대안은 3가지 유형으로 나뉩니다. 사용자 규모(MAU) 기준 과금: Pushwoosh, PushEngage, Customer.io. 영업 문의로만 견적을 받는 엔터프라이즈 스위트: Braze, CleverTap, MoEngage, Airship, Insider. 메시지 건수 기준 과금 알림 인프라: Knock, Courier, SuprSend, Novu, MagicBell, Engagespot. Firebase는 이 모든 서비스의 밑단에 있으며 무료입니다.
이 글은 카카오톡 채널 자체를 OneSignal 대안으로 다루지 않습니다. 카카오톡 알림톡/채널은 별도 채널이지 푸시 알림 인프라를 대체하지 못하기 때문입니다. 대신 아래 표와 카드는 실제로 푸시·인앱·이메일을 발송하는 플랫폼만 비교합니다.
가격은 2026년 8월 31일 기준으로 확인했습니다.
10월 1일, OneSignal에서 무엇이 바뀌었나
OneSignal이 Free 플랜에 상한선을 도입했습니다. Mobile Push와 인앱 메시징은 이제 월간 활성 사용자(MAU) 1,000명 미만이어야 합니다. 신규 계정은 2026년 9월 1일부터, 기존 계정은 10월 1일부터 이 한도에 도달합니다. 업그레이드 없이 한도를 초과하면 이 2개 채널의 발송이 멈추고, Growth 플랜(월 $19 + MAU당 $0.012)으로 전환해야 합니다. Web Push와 이메일은 계속 무료입니다.
이 기준선은 대부분 팀이 예상하는 것보다 빨리 도달합니다. MAU는 푸시 수신 동의 여부와 관계없이 최근 30일 이내 활동한 모든 모바일 구독을 의미합니다. 카운트는 앱별이 아니라 계정에 속한 모든 앱을 합산합니다. 그리고 30일 창은 계속 밀리기 때문에, 사용자 규모를 줄여도 근본적인 해결책이 아니라 한 달의 유예를 벌 뿐입니다.
비교 기준
기준은 1가지: 가격 변경 후 동일한 사용자 규모를 유지하는 데 드는 실제 비용을 1,000명과 10,000명 MAU 기준으로 측정하고, 무료 플랜 한도를 함께 표시했습니다.
간단해 보이지만 실제로는 그렇지 않습니다. 이 글에 등장하는 20개 플랫폼 중 사용자 규모 기준 공개 가격이 있는 곳은 4곳뿐입니다. 나머지는 구독자, 프로필, 메시지 건수 등 다른 단위로 과금하거나 영업 문의를 통해서만 가격을 공개합니다. 그래서 비교표에는 나란히 비교 가능한 4개 플랫폼만 실었습니다. 나머지는 각자의 과금 단위로 개별 카드에 정리했고, 출처 링크도 함께 표기했습니다. MAU 환산 추정치는 사용하지 않았습니다 — 지어낸 숫자보다는 “과금 방식이 다르다”고 정직하게 말하는 편이 낫습니다.
직접 비교 가능한 4개 플랫폼
| 플랫폼 | 1K MAU | 10K MAU | 무료 플랜 | 채널 | 모바일/웹 |
|---|---|---|---|---|---|
| Pushwoosh | $0 | $63/월 | 매월 첫 1,000 MAU 무료 | Push, 인앱, Web Push, 이메일, SMS, WhatsApp, Wallet | 둘 다 |
| OneSignal | $31/월 | $139/월 | 1,000 MAU 미만(Mobile Push, 인앱); Web Push와 이메일은 무제한 | Push, 인앱, 이메일, SMS | 둘 다 |
| PushEngage | ~$9/월 | ~$19/월 | 구독자 200명, 월 30개 캠페인 | Web Push, App Push, SMS | 둘 다, Web 중심 |
| Customer.io | 월 최소 $100 | ~$145/월 | 없음(펀딩 1,000만 달러 미만 스타트업은 12개월 무료) | 이메일, Push, 인앱, SMS, Webhooks | 둘 다 |
나머지 15개 플랫폼은 이 표에 없습니다. 가격을 지어내지 않고서는 1,000 MAU 기준으로 환산할 방법이 없기 때문입니다. 아래에서 각 플랫폼을 실제 과금 단위로 개별 카드에 정리했습니다.
전체 목록: 가격과 포지셔닝
Pushwoosh
- 적합한 대상: 엔터프라이즈 가격 없이 옴니채널을 원하는 모바일 우선 팀.
- 과금 방식: 사용자 규모(MAU) 기준.
- 가격: Push 전용은 1,000 MAU당 $7. 1K에서 $0, 10K에서 $63/월. 옴니채널은 1,000 MAU당 $13; 이메일 전용은 1,000명당 $5.
- 무료 플랜: 매월 첫 1,000 MAU.
- 보안 인증: SOC 2 Type I, ISO 27001:2022 인증, GDPR 준수, EU와 미국에 데이터센터 운영 — 개인정보보호법 대응을 사내에 설명해야 할 때 참고할 근거가 됩니다.
- OneSignal 대비 강점: 행동 기반 세그멘테이션, RF(M) 분석, 그리고 Push·인앱·이메일·SMS가 하나의 캔버스에서 동작하는 시각적 Customer Journey Builder. OneSignal은 태그 기반 세그먼트와 선형 자동화에 머뭅니다.
- Pushwoosh가 정답이 아닌 경우: Web Push만 필요하다면 전용 Web 도구가 더 저렴합니다. 마케팅 레이어 없이 인프라만 필요하다면 Firebase를 쓰세요.
- 마이그레이션: Push 토큰은 앱에 귀속되므로, 가져온 iOS·Android 기기는 첫날부터 정상 작동합니다. 전체 이전은 보통 몇 주가 아니라 며칠 안에 끝납니다.
PushEngage
- 적합한 대상: Web Push에 집중하는 퍼블리셔와 이커머스 사이트.
- 과금 방식: 구독자 기준.
- 가격: Business 플랜은 (연간 결제 기준) 약 $9/월부터, 구독자 수에 따라 증가; 고정 요금제는 약 $8–24.
- 무료 플랜: 구독자 200명까지.
- OneSignal 대비 강점: 예측 가능한 고정 구독자 요금제와 Web Push 심화 기능(장바구니, 가격 인하, 재고 자동화).
- Pushwoosh가 정답이 아닌 경우: 모바일 앱 참여도와 옴니채널 여정이 핵심이라면 PushEngage는 범위가 좁습니다.
- 마이그레이션: Web 옵트인을 다시 수집해야 합니다. 구독 정보는 발송 도메인의 service worker에 묶여 있어 이전되지 않습니다.
Customer.io
- 적합한 대상: 엔지니어링 리소스를 보유하고 이벤트 기반 메시징을 활용하는 제품 주도형 SaaS 팀.
- 과금 방식: 프로필 기준.
- 가격: Essentials는 프로필 5,000개 기준 월 $100부터; 추가 프로필은 개당 $0.009; Premium은 연간 결제 기준 월 $1,000부터.
- 무료 플랜: 없음 — 14일 체험판; 스타트업 프로그램(펀딩 1,000만 달러 미만 시 1년 무료).
- OneSignal 대비 강점: 세밀한 이벤트 트리거와 유연한 워크플로우 빌더.
- Pushwoosh가 정답이 아닌 경우: 프로필 기준 과금은 비활성 사용자도 요금에 포함됩니다. 휴면 사용자가 많은 대규모 B2C라면 발송하지도 않는 사용자에게 비용을 지불하게 됩니다.
- 마이그레이션: 상대적으로 무겁습니다 — 데이터 모델과 이벤트를 매핑해야 하므로 개발 리소스를 확보해야 합니다.
Firebase Cloud Messaging (FCM)
- 적합한 대상: 발송 파이프만 필요하고 그 위의 모든 것을 직접 구축할 개발자.
- 과금 방식: 무료 인프라.
- 가격: 어떤 볼륨에서도 $0, 발송 쿼터 없음.
- 무료 플랜: 무제한 발송.
- OneSignal 대비 강점: 비용, 그 외에는 없습니다. OneSignal을 비롯해 이 글의 모든 플랫폼이 발송에 사용하는 전송 계층 그 자체입니다.
- Pushwoosh가 정답이 아닌 경우: 마케터라면 거의 항상 해당됩니다. FCM에는 행동 세그멘테이션, 스케줄링, 여정, A/B 테스트, 사용자 프로필, 발송 이후 분석이 전혀 없습니다. 전부 직접 구축해야 합니다.
- 마이그레이션: 전환이 아니라 구축입니다. $0으로 사는 것은 발송 기능이지 캠페인 시스템이 아닙니다.
Braze
- 적합한 대상: 대규모 실시간 개인화를 운영하는 대기업.
- 과금 방식: 견적 기반.
- 가격: 맞춤 견적, 공개 요율 없음; 고가 포지셔닝.
- 무료 플랜: 없음.
- OneSignal 대비 강점: 크로스채널 오케스트레이션, 실시간 데이터, 엔터프라이즈급 세그멘테이션.
- Pushwoosh가 정답이 아닌 경우: 엔터프라이즈급 범위가 필요하고 예산과 구축 팀이 있다면 Braze가 적합합니다 — Pushwoosh는 더 가볍고 빠르게 도입할 수 있습니다.
- 마이그레이션: 상당한 구축 작업이 필요하며, 대개 서비스 팀 주도로 진행됩니다.
CleverTap
- 적합한 대상: 분석에 크게 의존하는 게임·이커머스 분야의 모바일 우선 앱.
- 과금 방식: 대부분 견적 기반(입문 요금제는 공개).
- 가격: 공개 가격 없음; 영업 주도.
- 무료 플랜: 체험판만.
- OneSignal 대비 강점: 행동 분석의 깊이와 여정 자동화.
- Pushwoosh가 정답이 아닌 경우: 분석이 핵심이고 메시징과 긴밀히 결합되길 원한다면 CleverTap이 특화되어 있습니다.
- 마이그레이션: SDK 교체와 이벤트 재매핑이 필요하며, 작업량은 중간 정도입니다.
MoEngage
- 적합한 대상: 인사이트 기반 참여를 원하는 중견~대기업 브랜드.
- 과금 방식: 견적 기반.
- 가격: 맞춤 견적.
- 무료 플랜: 체험판만.
- OneSignal 대비 강점: 행동 기반 스코어링과 멀티채널 커버리지(Push, 인앱, 이메일, SMS, Web).
- Pushwoosh가 정답이 아닌 경우: 은행, 미디어, 이커머스처럼 데이터 중심 팀이 AI 기반 인사이트를 내장하길 원한다면 좋은 선택입니다.
- 마이그레이션: 데이터 통합이 가장 오래 걸리는 부분이므로 미리 계획하세요.
Airship
- 적합한 대상: 모바일 프로그램이 성숙하고 컴플라이언스 요구가 있는 엔터프라이즈.
- 과금 방식: 견적 기반.
- 가격: 맞춤 견적, 공개 요율 없음.
- 무료 플랜: 없음.
- OneSignal 대비 강점: 엔터프라이즈 메시징 거버넌스와 채널 커버리지.
- Pushwoosh가 정답이 아닌 경우: 강력한 엔터프라이즈 통제가 필요하고 예산이 충분하다면 Airship이 적합합니다.
- 마이그레이션: 엔터프라이즈 온보딩, 서비스 팀 주도.
Knock
- 적합한 대상: 인앱, Push, 이메일, Slack을 아우르는 알림을 인프라로 취급하려는 제품 팀.
- 과금 방식: 메시지 건당.
- 가격: 메시지당 $0.005, 월 10,000건까지 무료, 이후 50,000건당 약 $250.
- 무료 플랜: 월 10,000 메시지.
- OneSignal 대비 강점: 개발자 경험과 환경설정 관리가 포함된 통합 알림 API.
- Pushwoosh가 정답이 아닌 경우: Knock은 APNs/FCM으로 라우팅하는 역할이며 마케팅 플랫폼이 아니고, Push를 직접 발송하지도 않습니다. 마케터용 캠페인 UI도 없습니다.
- 마이그레이션: 마케팅 이전이 아니라 엔지니어링 통합입니다.
SuprSend
- 적합한 대상: 워크플로우 레이어가 포함된 알림 API를 원하는 개발팀.
- 과금 방식: 메시지 건당.
- 가격: 무료 개발자 티어를 포함한 메시지당 과금.
- 무료 플랜: 있음(개발자 티어).
- OneSignal 대비 강점: 멀티채널 라우팅과 깔끔한 API.
- Pushwoosh가 정답이 아닌 경우: APNs/FCM으로 라우팅하며, 캠페인 팀이 아닌 엔지니어를 위해 만들어졌습니다.
- 마이그레이션: 엔지니어링 통합.
Courier
- 적합한 대상: 1개의 API로 트랜잭션 알림을 채널 전반에서 오케스트레이션하려는 팀.
- 과금 방식: 메시지 건당.
- 가격: 공개된 메시지당 요율; 사용자 규모 기준 가격은 없음.
- 무료 플랜: 있음; 현재 메시지 허용량은 확인 필요.
- OneSignal 대비 강점: 트랜잭션 라우팅과 특정 공급사에 종속되지 않는 API.
- Pushwoosh가 정답이 아닌 경우: 마케팅 플랫폼이 아니며, 마케터용 캠페인 빌더가 없습니다.
- 마이그레이션: 엔지니어링 통합.
Novu
- 적합한 대상: 셀프 호스팅 또는 클라우드로 운영 가능한 오픈소스 알림 프레임워크를 원하는 팀.
- 과금 방식: 메시지 건당 / 셀프 호스팅.
- 가격: 클라우드는 무료 티어를 포함한 메시지당 과금; 셀프 호스팅은 무료로 운영 가능(인프라 비용만 지불).
- 무료 플랜: 있음(오픈소스 셀프 호스팅 포함).
- OneSignal 대비 강점: 인프라 레벨의 통제권과 비용, 벤더 종속 없음.
- Pushwoosh가 정답이 아닌 경우: 셀프 호스팅은 가동 시간, 확장성, 마케팅 레이어를 모두 직접 책임진다는 의미입니다 — 통제권을 얻는 대신 치러야 할 대가입니다.
- 마이그레이션: 프레임워크를 직접 구축, 엔지니어링팀 주도.
함께 검토한 서비스
완전성을 위해 한 줄씩 정리했습니다:
- NHN Cloud (NHN 클라우드) — 국내 클라우드/알림 서비스 중심으로, 글로벌 옴니채널 자동화보다 국내 인프라 연동에 강점이 있습니다.
- Insider — 엔터프라이즈 참여 스위트; 견적 전용, 대부분의 상위 리스트에 등장.
- Vero — 행동 기반 이메일과 Push; 소규모, 개발자 친화적.
- MagicBell — 알림 인박스 API, 메시지 건당 과금; 캠페인 도구는 아님.
- Engagespot — 알림 API, 메시지 건당 과금; 개발자 대상.
- PushBase — 경량 셀프 호스팅 옵션(인용 전 Mobile Push 지원 여부 확인 필요).
- Pushly — 퍼블리셔 대상 Web Push 플랫폼.
- Firepush — Web Push 전용, 의도적으로 범위가 좁음.
카카오톡으로 OneSignal을 대체할 수 있나요?
대체할 수 없습니다. 카카오톡 채널/알림톡은 국내 사용자에게 매우 효과적인 별도 메시징 채널이지만, 앱 자체의 Push·인앱 메시지·세그멘테이션·고객 여정 자동화를 대신하지는 못합니다. 실무에서는 이 글에서 비교한 플랫폼 중 하나로 Push/인앱/이메일을 처리하고, 카카오톡은 보완 채널로 함께 운영하는 구성이 일반적입니다.
어떤 OneSignal 대안을 선택해야 할까요?
MAU 1,000명 미만을 유지하고 있다면 Free 플랜으로 충분합니다. 지금 당장 이전할 이유는 없고, Pushwoosh도 첫 1,000 MAU는 무료이므로 내년에 같은 비교를 다시 반복하고 싶지 않다면 참고할 만합니다.
MAU 1,000명 초과, Push가 주요 채널: Growth 플랜은 월 $19 + MAU당 $0.012, Pushwoosh는 1,000당 $7. 사용자 규모가 커질수록 격차는 벌어집니다.
앱 없이 WordPress나 Shopify에서 Web 구독자만 관리: PushEngage.
이메일이 주요 볼륨을 차지하는 이벤트 기반 메시징: Customer.io.
엔지니어가 있고 마케팅 레이어가 필요 없으며 비용이 최우선: Firebase.
정책이나 라이선스 요건상 셀프 호스팅이 필수: Novu.
캠페인이 아니라 자체 백엔드에서 발생하는 제품 알림: Knock.
대부분의 경우는 2가지로 정리됩니다. 첫째, OneSignal Free 플랜에서 실제로 무엇이 바뀌었는지 — 1,000 MAU 한도가 이런 검색이 발생하는 직접적인 이유입니다. 둘째, 여러분의 사용자 규모에 해당하는 실제 숫자. OneSignal 비용 계산기는 Growth 플랜 비용과 동일한 사용자 규모에서의 Pushwoosh 비용을 나란히 보여줍니다. 이전을 결정했다면 마이그레이션 가이드에서 토큰 이전과 SDK 교체 과정을, 상세 비교 페이지에서 이 글이 다루지 않은 세부 사항을 확인할 수 있습니다.
