Depois da mudança no plano Free em 1º de outubro, as alternativas ao OneSignal que vale a pena comparar se dividem em 3 grupos. Plataformas que cobram por tamanho de audiência: Pushwoosh, PushEngage, Customer.io. Suítes enterprise cotadas só por vendas: Braze, CleverTap, MoEngage, Airship, Insider. Infraestrutura de notificação cobrada por mensagem: Knock, Courier, SuprSend, Novu, MagicBell, Engagespot. O Firebase está por baixo de todas elas, e é gratuito.
Para quem opera no Brasil, onde o Android domina cerca de 85% do mercado mobile, entrega confiável em Android pesa tanto quanto o preço na hora de escolher — vale conferir isso na prática antes de fechar com qualquer plataforma da lista.
Preços verificados em 31 de agosto de 2026.
O que mudou no OneSignal em 1º de outubro
O OneSignal colocou um teto no plano Free. Push mobile e mensagens in-app agora exigem menos de 1.000 usuários ativos mensais (MAU). Contas novas batem no limite a partir de 1º de setembro de 2026; contas existentes, a partir de 1º de outubro. Ultrapassar sem fazer upgrade faz esses 2 canais pararem de enviar até a migração para o Growth, que custa $19 por mês mais $0,012 por MAU. Push web e e-mail continuam gratuitos.
O limite chega mais rápido do que a maioria dos times planeja. Um MAU é qualquer assinatura mobile ativa nos últimos 30 dias, esteja ou não com push habilitado. A contagem soma todos os apps da conta, não é por app. E a janela de 30 dias é móvel, então reduzir a audiência só compra um mês de fôlego, não uma saída definitiva.
Como comparamos
1 critério: quanto a mesma audiência custa depois da mudança de preço, medido em 1.000 e 10.000 MAU, com o limite do plano gratuito ao lado.
Parece óbvio até você tentar fazer. Um preço público para um tamanho de audiência específico existe em apenas 4 das 20 plataformas aqui. O resto cobra em outra unidade (por assinante, por perfil, por mensagem) ou só cota via vendas. Por isso a tabela de resumo traz só essas 4, comparáveis lado a lado. Cada outra plataforma está em seu próprio card, na sua própria unidade, com link para a fonte. Sem conversões estimadas de MAU, porque um número inventado é pior do que um honesto “cobra diferente”.
As 4 que dá pra comparar diretamente
| Plataforma | 1K MAU | 10K MAU | Plano grátis | Canais | Mobile ou web |
|---|---|---|---|---|---|
| Pushwoosh | $0 | $63/mês | Primeiros 1.000 MAU todo mês | Push, in-app, push web, e-mail, SMS, WhatsApp, Wallet | Ambos |
| OneSignal | $31/mês | $139/mês | Abaixo de 1.000 MAU (push mobile, in-app); push web e e-mail ilimitados | Push, in-app, e-mail, SMS | Ambos |
| PushEngage | ~$9/mês | ~$19/mês | 200 assinantes, 30 campanhas/mês | Push web, push de app, SMS | Ambos, web-first |
| Customer.io | Mínimo $100/mês | ~$145/mês | Nenhum (12 meses grátis para startups com menos de $10M captados) | E-mail, push, in-app, SMS, webhooks | Ambos |
As outras 15 plataformas não estão nessa tabela porque o preço delas não dá pra expressar por 1.000 MAU sem inventar número. Cada uma está precificada abaixo, no seu próprio card, na unidade que o fornecedor realmente cobra.
A lista completa, precificada e posicionada
Pushwoosh
- Melhor para: times mobile-first que querem omnichannel sem preço de enterprise.
- Modelo de preço: por audiência (MAU).
- Preço: só push, $7 por 1.000 MAU. $0 em 1K, $63/mês em 10K. Omnichannel sai a $13 por 1.000 MAU; só e-mail, $5 por 1.000 destinatários.
- Plano grátis: primeiros 1.000 MAU todo mês.
- Compliance: certificada SOC 2 Type I e ISO 27001:2022, compatível com GDPR, com data centers na UE e nos EUA — um sinal de confiança extra quando compliance entra na decisão de compra.
- Ganha do OneSignal em: segmentação baseada em comportamento, análise RF(M) e um Customer Journey Builder visual onde push, in-app, e-mail e SMS rodam em 1 canvas só. O OneSignal para na segmentação por tags e automação linear.
- Quando não é Pushwoosh: se o foco é só push web, uma ferramenta dedicada de web sai mais barato. Se a necessidade é infraestrutura sem camada de marketing, use Firebase.
- Migração: os tokens de push pertencem ao seu app, então dispositivos iOS e Android importados continuam funcionando desde o primeiro dia. Uma migração completa costuma levar dias, não semanas.
PushEngage
- Melhor para: publishers e e-commerces que vivem de push web.
- Modelo de preço: por assinante.
- Preço: Business a partir de ~$9/mês (anual), escalando pelo número de assinantes; planos fixos entre ~$8–24.
- Plano grátis: até 200 assinantes.
- Ganha do OneSignal em: planos fixos e previsíveis por assinante, e profundidade em push web (carrinho, queda de preço, automações de estoque).
- Quando não é Pushwoosh: se o foco é engajamento de app mobile e jornadas omnichannel, o PushEngage é mais limitado.
- Migração: é preciso recoletar os opt-ins web; assinaturas dependem do service worker do domínio de origem e não são transferidas.
Customer.io
- Melhor para: times de SaaS product-led com recursos de engenharia e mensageria orientada por eventos.
- Modelo de preço: por perfil.
- Preço: Essentials a partir de $100/mês para 5.000 perfis; perfis extras a $0,009 cada; Premium a partir de $1.000/mês, faturado anualmente.
- Plano grátis: nenhum — teste de 14 dias; programa para startups (1 ano grátis para captação abaixo de $10M).
- Ganha do OneSignal em: gatilhos de evento detalhados e um construtor de fluxos flexível.
- Quando não é Pushwoosh: cobrança por perfil conta até contatos inativos, então B2C de alto volume com muitos usuários dormentes acaba pagando por gente que nem está sendo acionada.
- Migração: mais pesada — modelo de dados e eventos precisam ser mapeados; reserve tempo de dev.
Firebase Cloud Messaging (FCM)
- Melhor para: devs que querem só o cano de envio e vão construir tudo por cima.
- Modelo de preço: infraestrutura gratuita.
- Preço: $0 em qualquer volume, sem cota de envio.
- Plano grátis: envios ilimitados.
- Ganha do OneSignal em: custo, e só. É a camada de transporte por onde o OneSignal (e todo mundo aqui) envia.
- Quando não é Pushwoosh: quase sempre, se você é marketeiro. O FCM não tem segmentação por comportamento, agendamento, jornadas, teste A/B, perfil de usuário nem analytics além do envio. Tudo isso você constrói.
- Migração: não é uma troca, é uma construção. O $0 compra o envio, não um sistema de campanhas.
Braze
- Melhor para: grandes empresas rodando personalização em tempo real em escala.
- Modelo de preço: sob cotação.
- Preço: personalizado, sem tabela pública; posicionado no topo do mercado.
- Plano grátis: nenhum.
- Ganha do OneSignal em: orquestração cross-channel, dados em tempo real e segmentação enterprise.
- Quando não é Pushwoosh: se você precisa de amplitude enterprise e tem orçamento e time de implementação para isso, a Braze foi feita para essa escala — a Pushwoosh é mais enxuta e sobe mais rápido.
- Migração: esforço de implementação relevante; espere um rollout guiado por serviços.
CleverTap
- Melhor para: apps mobile-first de games e e-commerce que dependem de analytics.
- Modelo de preço: majoritariamente sob cotação (existe um tier de entrada publicado).
- Preço: sem preço público; guiado por vendas.
- Plano grátis: só teste.
- Ganha do OneSignal em: profundidade de analytics comportamental e automação de jornadas.
- Quando não é Pushwoosh: se analytics é o centro da operação e você quer isso fundido com mensageria, a CleverTap é especializada nisso.
- Migração: troca de SDK mais remapeamento de eventos; esforço moderado.
MoEngage
- Melhor para: marcas de médio a grande porte que querem engajamento guiado por insights.
- Modelo de preço: sob cotação.
- Preço: personalizado.
- Plano grátis: só teste.
- Ganha do OneSignal em: scoring baseado em comportamento e amplitude multicanal (push, in-app, e-mail, SMS, web).
- Quando não é Pushwoosh: ótimo fit para times orientados a dados em banking, mídia e e-commerce que querem insights com IA embutidos.
- Migração: a integração de dados é o gargalo; planeje com antecedência.
Airship
- Melhor para: enterprises com programas mobile maduros e necessidades de compliance.
- Modelo de preço: sob cotação.
- Preço: personalizado, sem tabela pública.
- Plano grátis: nenhum.
- Ganha do OneSignal em: governança de mensageria enterprise e amplitude de canais.
- Quando não é Pushwoosh: se você precisa de controles pesados de enterprise e tem o orçamento pra isso, a Airship foi construída pra isso.
- Migração: onboarding enterprise, guiado por serviços.
Knock
- Melhor para: times de produto que querem notificações como infraestrutura, cobrindo in-app, push, e-mail e Slack.
- Modelo de preço: por mensagem.
- Preço: $0,005 por mensagem, grátis até 10.000/mês, depois ~$250 por 50.000.
- Plano grátis: 10.000 mensagens/mês.
- Ganha do OneSignal em: ergonomia para devs e uma API unificada de notificações com gestão de preferências.
- Quando não é Pushwoosh: a Knock roteia para APNs/FCM; não é plataforma de marketing e não envia push por conta própria. Sem UI de campanha para marketeiros.
- Migração: é integração de engenharia, não migração de marketing.
SuprSend
- Melhor para: times de dev que querem uma API de notificações com camada de workflow.
- Modelo de preço: por mensagem.
- Preço: por mensagem, com tier gratuito para devs.
- Plano grátis: sim (tier de desenvolvedor).
- Ganha do OneSignal em: roteamento multicanal e uma API limpa.
- Quando não é Pushwoosh: roteia para APNs/FCM; feita para engenheiros, não para times de campanha.
- Migração: integração de engenharia.
Courier
- Melhor para: times orquestrando notificações transacionais em vários canais a partir de 1 API.
- Modelo de preço: por mensagem.
- Preço: tabela publicada por mensagem; não existe número por audiência.
- Plano grátis: disponível; confirme a cota atual de mensagens.
- Ganha do OneSignal em: roteamento transacional e uma API agnóstica de provedor.
- Quando não é Pushwoosh: não é plataforma de marketing; sem construtor de campanhas voltado para marketeiros.
- Migração: integração de engenharia.
Novu
- Melhor para: times que querem um framework open source de notificações, self-hosted ou na nuvem.
- Modelo de preço: por mensagem / self-host.
- Preço: na nuvem, por mensagem com tier gratuito; self-host roda de graça (você paga só a infraestrutura).
- Plano grátis: sim (e self-host open source).
- Ganha do OneSignal em: controle e custo na camada de infraestrutura, sem lock-in de fornecedor.
- Quando não é Pushwoosh: self-hosting significa assumir uptime, escala e a camada de marketing por conta própria — esse é o preço do controle.
- Migração: montar o framework; responsabilidade da engenharia.
Também avaliamos
Para completar, 1 linha cada:
- RD Station — forte em e-mail e inbound marketing brasileiro; push notification não é o foco, capacidade limitada nesse canal.
- Insider — suíte enterprise de engajamento; só sob cotação, aparece na maioria das listas top.
- Vero — e-mail e push baseados em comportamento; menor, amigável para devs.
- MagicBell — API de inbox de notificações, por mensagem; não é ferramenta de campanha.
- Engagespot — API de notificações, por mensagem; voltada para devs.
- PushBase — opção self-hosted leve (confirme suporte a push mobile antes de citar).
- Pushly — plataforma de push web voltada para publishers.
- Firepush — só push web, propositalmente estreita.
Qual alternativa ao OneSignal escolher?
Abaixo de 1.000 MAU e estável nesse patamar, o plano Free ainda funciona. Nada obriga a migrar agora, e o primeiro milhar também é grátis na Pushwoosh, caso você não queira repetir esse exercício de comparação ano que vem.
Acima de 1.000 MAU com push como canal principal: a conta no Growth é $19 mais $0,012 por MAU contra $7 por 1.000 na Pushwoosh. A diferença aumenta com o tamanho da audiência.
Assinantes web no WordPress ou Shopify sem app: PushEngage.
Mensageria orientada por evento com e-mail carregando a maior parte do volume: Customer.io.
Engenheiros disponíveis, sem necessidade de camada de marketing, custo acima de tudo: Firebase.
Self-hosting exigido por política ou licenciamento: Novu.
Notificações de produto disparadas pelo seu próprio backend, não por campanhas: Knock.
Para operações que giram em torno de confirmação de pagamento via PIX, campanhas de recuperação de carrinho no Mercado Livre ou notificações de status de pedido em apps de delivery como iFood e Rappi, o critério prático continua sendo o mesmo: quanto custa manter a mesma base engajada depois de 1.000 MAU, e qual plataforma cobre push, in-app e e-mail no mesmo lugar sem precisar de 3 ferramentas separadas.
2 coisas decidem a maioria desses casos. Primeiro, o que realmente mudou no plano Free do OneSignal: o limite de 1.000 MAU é o motivo direto por trás da maioria dessas buscas. Segundo, o número real para a sua audiência. A calculadora de custo do OneSignal mostra o custo do plano Growth ao lado do custo da mesma audiência na Pushwoosh. Se a decisão for migrar, o guia de migração percorre a importação de tokens e a troca de SDK, e a comparação lado a lado cobre os detalhes que esta página não aprofunda.
