Après le changement du plan Free du 1er octobre, les alternatives à OneSignal qui méritent d’être comparées se répartissent en 3 groupes. Plateformes qui facturent selon la taille d’audience : Pushwoosh, PushEngage, Customer.io. Suites enterprise dont le tarif ne s’obtient que sur devis : Braze, CleverTap, MoEngage, Airship, Insider. Infrastructure de notification facturée à la mesure : Knock, Courier, SuprSend, Novu, MagicBell, Engagespot. Firebase se trouve techniquement sous toutes ces plateformes, et il est gratuit.

Pour les équipes en France, un second critère s’ajoute au prix : l’hébergement des données. Pushwoosh dispose de centres de données en UE et aux États-Unis, est certifié SOC 2 Type I et ISO 27001:2022, et conforme au RGPD — un point à vérifier systématiquement avant tout changement de plateforme, car tous les fournisseurs de cette liste ne communiquent pas la localisation de leurs serveurs.

Prix vérifiés au 31 août 2026.

Ce qui change chez OneSignal au 1er octobre

OneSignal a instauré un plafond sur son plan Free. Le push mobile et la messagerie in-app nécessitent désormais moins de 1 000 utilisateurs actifs mensuels (MAU). Les nouveaux comptes atteignent cette limite dès le 1er septembre 2026 ; les comptes existants, à partir du 1er octobre. Au-delà, sans mise à niveau, ces 2 canaux cessent d’envoyer jusqu’au passage au plan Growth, facturé 19 $ par mois plus 0,012 $ par MAU. Le push web et l’e-mail restent gratuits.

Ce seuil arrive plus vite que prévu pour la plupart des équipes. Un MAU est tout abonnement mobile actif au cours des 30 derniers jours, que le push soit activé ou non. Le décompte additionne toutes les applications d’un même compte, pas application par application. Et la fenêtre de 30 jours glisse en permanence, si bien que réduire son audience n’achète qu’un mois de répit, pas une solution durable.

📖

Mécanique complète, y compris la méthode de décompte : Changements du plan Free d’OneSignal en 2026.

Notre méthode de comparaison

1 critère : ce que coûte la même audience après le changement de tarification, mesuré à 1 000 et 10 000 MAU, avec la limite du plan gratuit indiquée juste à côté.

Cela paraît simple, ça ne l’est pas. Un prix public pour une taille d’audience donnée n’existe que chez 4 des 20 plateformes de cette liste. Les autres facturent soit dans une autre unité (par abonné, par profil, par message), soit uniquement sur devis commercial. Le tableau récapitulatif ne contient donc que ces 4 plateformes comparables côte à côte. Chaque autre plateforme dispose de sa propre fiche, dans sa propre unité de facturation, avec un lien vers la source. Aucune conversion MAU estimée : un chiffre inventé est pire qu’un honnête «tarification différente».

Les 4 plateformes directement comparables

Plateforme1K MAU10K MAUPlan gratuitCanauxMobile ou web
Pushwoosh0 $63 $/mois1 000 premiers MAU chaque moisPush, in-app, push web, e-mail, SMS, WhatsApp, WalletLes deux
OneSignal31 $/mois139 $/moisMoins de 1 000 MAU (push mobile, in-app) ; push web et e-mail illimitésPush, in-app, e-mail, SMSLes deux
PushEngage~9 $/mois~19 $/mois200 abonnés, 30 campagnes/moisPush web, push d'app, SMSLes deux, web en priorité
Customer.ioMinimum 100 $/mois~145 $/moisAucun (12 mois gratuits pour les startups ayant levé moins de 10 M$)E-mail, push, in-app, SMS, webhooksLes deux
Plateforme
1 / 4
Pushwoosh
1K MAU
0 $
10K MAU
63 $/mois
Plan gratuit
1 000 premiers MAU chaque mois
Canaux
Push, in-app, push web, e-mail, SMS, WhatsApp, Wallet
Mobile ou web
Les deux
Plateforme
2 / 4
OneSignal
1K MAU
31 $/mois
10K MAU
139 $/mois
Plan gratuit
Moins de 1 000 MAU (push mobile, in-app) ; push web et e-mail illimités
Canaux
Push, in-app, e-mail, SMS
Mobile ou web
Les deux
Plateforme
3 / 4
PushEngage
1K MAU
~9 $/mois
10K MAU
~19 $/mois
Plan gratuit
200 abonnés, 30 campagnes/mois
Canaux
Push web, push d'app, SMS
Mobile ou web
Les deux, web en priorité
Plateforme
4 / 4
Customer.io
1K MAU
Minimum 100 $/mois
10K MAU
~145 $/mois
Plan gratuit
Aucun (12 mois gratuits pour les startups ayant levé moins de 10 M$)
Canaux
E-mail, push, in-app, SMS, webhooks
Mobile ou web
Les deux
OneSignal Growth coûte 19 $/mois plus 0,012 $ par MAU. Pushwoosh en push seul coûte 7 $ pour 1 000 MAU, les mille premiers étant gratuits (calculateur de coût). Customer.io Essentials démarre à 100 $/mois pour 5 000 profils, les profils supplémentaires à 0,009 $ chacun. PushEngage et Customer.io comptent des abonnés et des profils plutôt que des MAU, leurs colonnes répondent donc à une question légèrement différente des deux premières.

Les 15 autres plateformes n’apparaissent pas dans ce tableau car leur prix ne peut pas s’exprimer par tranche de 1 000 MAU sans inventer un chiffre. Chacune est détaillée ci-dessous dans sa propre fiche, dans l’unité que le fournisseur facture réellement.

La liste complète, tarifée et positionnée

Pushwoosh

Construction d'une campagne multicanale dans le Customer Journey Builder de Pushwoosh
Source: Pushwoosh
  • Idéal pour : les équipes mobile-first qui veulent du cross-canal sans tarification enterprise.
  • Modèle tarifaire : par audience (MAU).
  • Prix : push seul, 7 $ pour 1 000 MAU. 0 $ à 1K, 63 $/mois à 10K. Le cross-canal coûte 13 $ pour 1 000 MAU ; l’e-mail seul, 5 $ pour 1 000 destinataires.
  • Plan gratuit : 1 000 premiers MAU chaque mois.
  • Conformité : certifiée SOC 2 Type I et ISO 27001:2022, conforme RGPD, centres de données en UE et aux États-Unis — un signal de confiance déterminant quand la résidence des données entre dans la décision d’achat.
  • Avantage sur OneSignal : segmentation comportementale, analyse RF(M), et un Customer Journey Builder visuel où push, in-app, e-mail et SMS tournent sur 1 seul canevas. OneSignal s’arrête à la segmentation par tags et à l’automatisation linéaire.
  • Quand Pushwoosh n’est pas le bon choix : pour du push web uniquement, un outil web dédié coûte moins cher. Pour une infrastructure sans couche marketing, Firebase suffit.
  • Migration : les tokens push appartiennent à votre application, donc les appareils iOS et Android importés fonctionnent dès le premier jour. Une migration complète prend généralement quelques jours, pas des semaines.

PushEngage

Tableau de bord push web de PushEngage
Source: G2
  • Idéal pour : les éditeurs et sites e-commerce qui vivent du push web.
  • Modèle tarifaire : par abonné.
  • Prix : Business à partir de ~9 $/mois (facturation annuelle), évoluant avec le nombre d’abonnés ; paliers fixes entre ~8 et 24 $.
  • Plan gratuit : jusqu’à 200 abonnés.
  • Avantage sur OneSignal : paliers d’abonnés fixes et prévisibles, et profondeur du push web (panier, baisse de prix, automatisations de stock).
  • Quand Pushwoosh n’est pas le bon choix : si l’engagement in-app mobile et les parcours cross-canal sont l’enjeu principal, PushEngage couvre un périmètre plus étroit.
  • Migration : il faut recollecter les consentements web ; les abonnements dépendent du service worker du domaine d’origine et ne se transfèrent pas.

Customer.io

Constructeur de workflows de Customer.io
Source: G2
  • Idéal pour : les équipes SaaS product-led disposant de ressources d’ingénierie et utilisant une messagerie orientée événements.
  • Modèle tarifaire : par profil.
  • Prix : Essentials à partir de 100 $/mois pour 5 000 profils ; profils supplémentaires à 0,009 $ chacun ; Premium à partir de 1 000 $/mois, facturé annuellement.
  • Plan gratuit : aucun — essai de 14 jours ; programme startups (1 an gratuit pour une levée inférieure à 10 M$).
  • Avantage sur OneSignal : déclencheurs d’événements détaillés et un constructeur de workflows flexible.
  • Quand Pushwoosh n’est pas le bon choix : la facturation par profil compte aussi les contacts inactifs — un B2C à fort volume avec de nombreux utilisateurs dormants paie pour des utilisateurs qu’il ne sollicite jamais.
  • Migration : plus lourde — le modèle de données et les événements doivent être mappés, prévoir du temps de développement.

Firebase Cloud Messaging (FCM)

Console Firebase Cloud Messaging
Source: Firebase
  • Idéal pour : les développeurs qui veulent uniquement le tuyau d’envoi et construiront tout le reste eux-mêmes.
  • Modèle tarifaire : infrastructure gratuite.
  • Prix : 0 $ quel que soit le volume, sans quota d’envoi.
  • Plan gratuit : envois illimités.
  • Avantage sur OneSignal : le coût, rien d’autre. C’est la couche de transport par laquelle OneSignal (et toutes les plateformes ici) envoie ses messages.
  • Quand Pushwoosh n’est pas le bon choix : presque toujours, pour un marketeur. FCM n’offre ni segmentation comportementale, ni planification, ni parcours, ni tests A/B, ni profils utilisateurs, ni analytique au-delà de l’envoi. Tout est à construire.
  • Migration : ce n’est pas un basculement mais une construction. Les 0 $ achètent l’envoi, pas un système de campagnes.

Braze

Constructeur de parcours Canvas de Braze
Source: G2
  • Idéal pour : les grandes entreprises qui exécutent de la personnalisation temps réel à grande échelle.
  • Modèle tarifaire : sur devis.
  • Prix : personnalisé, sans tarif public ; positionné en haut de gamme.
  • Plan gratuit : aucun.
  • Avantage sur OneSignal : orchestration cross-canal, données temps réel et segmentation de niveau enterprise.
  • Quand Pushwoosh n’est pas le bon choix : si l’amplitude enterprise est nécessaire et que le budget et l’équipe d’implémentation suivent, Braze est conçu pour cette échelle — Pushwoosh est plus léger et se déploie plus vite.
  • Migration : effort d’implémentation conséquent ; à prévoir avec un accompagnement services.

CleverTap

Tableau de bord d'analytique et d'engagement de CleverTap
Source: G2
  • Idéal pour : les applications mobile-first du gaming et de l’e-commerce fortement dépendantes de l’analytique.
  • Modèle tarifaire : majoritairement sur devis (un palier d’entrée est publié).
  • Prix : aucun tarif public ; piloté par les ventes.
  • Plan gratuit : essai uniquement.
  • Avantage sur OneSignal : profondeur de l’analyse comportementale et automatisation des parcours.
  • Quand Pushwoosh n’est pas le bon choix : si l’analytique est au centre de l’activité et doit être étroitement fusionnée à la messagerie, c’est la spécialité de CleverTap.
  • Migration : changement de SDK et remapping des événements ; effort modéré.

MoEngage

Tableau de bord d'engagement de MoEngage
Source: G2
  • Idéal pour : les marques du mid-market à l’enterprise qui veulent un engagement piloté par les insights.
  • Modèle tarifaire : sur devis.
  • Prix : personnalisé.
  • Plan gratuit : essai uniquement.
  • Avantage sur OneSignal : scoring comportemental et amplitude multicanale (push, in-app, e-mail, SMS, web).
  • Quand Pushwoosh n’est pas le bon choix : bon choix pour les équipes data-driven en banque, médias et e-commerce qui veulent des insights assistés par IA intégrés.
  • Migration : l’intégration des données est l’étape la plus longue, à anticiper.

Airship

Plateforme d'engagement mobile d'Airship
Source: G2
  • Idéal pour : les entreprises aux programmes mobiles matures avec des exigences de conformité.
  • Modèle tarifaire : sur devis.
  • Prix : personnalisé, sans tarif public.
  • Plan gratuit : aucun.
  • Avantage sur OneSignal : gouvernance de la messagerie enterprise et amplitude des canaux.
  • Quand Pushwoosh n’est pas le bon choix : pour des contrôles enterprise lourds avec le budget correspondant, Airship est conçu pour cela.
  • Migration : onboarding enterprise, accompagné par les services.

Knock

API de workflow de notifications de Knock
Source: G2
  • Idéal pour : les équipes produit qui veulent traiter les notifications comme une infrastructure couvrant l’in-app, le push, l’e-mail et Slack.
  • Modèle tarifaire : par message.
  • Prix : 0,005 $ par message, gratuit jusqu’à 10 000/mois, puis ~250 $ par tranche de 50 000.
  • Plan gratuit : 10 000 messages/mois.
  • Avantage sur OneSignal : ergonomie développeur et une API de notification unifiée avec gestion des préférences.
  • Quand Pushwoosh n’est pas le bon choix : Knock route vers APNs/FCM, ce n’est pas une plateforme marketing et elle n’envoie pas le push elle-même. Aucune interface de campagne pour les marketeurs.
  • Migration : une intégration d’ingénierie, pas une migration marketing.

SuprSend

Tableau de bord de workflow de notifications de SuprSend
Source: G2
  • Idéal pour : les équipes de développement qui veulent une API de notification avec une couche workflow.
  • Modèle tarifaire : par message.
  • Prix : au message, avec un palier gratuit pour les développeurs.
  • Plan gratuit : oui (palier développeur).
  • Avantage sur OneSignal : routage multicanal et une API propre.
  • Quand Pushwoosh n’est pas le bon choix : route vers APNs/FCM, conçue pour les ingénieurs, pas pour les équipes de campagnes.
  • Migration : intégration d’ingénierie.

Courier

Tableau de bord d'orchestration de notifications de Courier
Source: G2
  • Idéal pour : les équipes qui orchestrent des notifications transactionnelles multicanales depuis 1 seule API.
  • Modèle tarifaire : par message.
  • Prix : tarifs publiés au message ; aucun chiffre par audience.
  • Plan gratuit : disponible ; vérifier le quota de messages en vigueur.
  • Avantage sur OneSignal : routage transactionnel et une API agnostique du fournisseur.
  • Quand Pushwoosh n’est pas le bon choix : ce n’est pas une plateforme marketing, sans constructeur de campagnes pour les marketeurs.
  • Migration : intégration d’ingénierie.

Novu

Framework open source de notifications de Novu
Source: G2
  • Idéal pour : les équipes qui veulent un framework open source de notifications, en self-hosted ou dans le cloud.
  • Modèle tarifaire : par message / self-hosted.
  • Prix : cloud au message avec un palier gratuit ; le self-hosted est gratuit à exploiter (seuls les coûts d’infrastructure restent à charge).
  • Plan gratuit : oui (et self-hosted open source).
  • Avantage sur OneSignal : contrôle et coût au niveau de l’infrastructure, sans dépendance à un fournisseur.
  • Quand Pushwoosh n’est pas le bon choix : le self-hosting signifie assumer soi-même la disponibilité, la montée en charge et la couche marketing — c’est le prix du contrôle.
  • Migration : construire le framework soi-même, sous la responsabilité de l’ingénierie.

Également examinées

Pour être exhaustif, 1 ligne chacune :

  • Batch — concurrent français bien implanté, plutôt orienté push web et mobile pour le marché local ; moins complet en cross-canal et en conformité multi-standard que les plateformes listées ci-dessus.
  • Insider — suite d’engagement enterprise ; uniquement sur devis, présente dans la plupart des classements.
  • Vero — e-mail et push comportementaux ; plus petit, orienté développeurs.
  • MagicBell — API de boîte de réception de notifications, au message ; pas un outil de campagne.
  • Engagespot — API de notifications, au message ; orientée développeurs.
  • PushBase — option self-hosted légère (vérifier le support du push mobile avant de la citer).
  • Pushly — plateforme de push web destinée aux éditeurs.
  • Firepush — push web uniquement, volontairement restreint.

Quelle alternative à OneSignal choisir ?

En dessous de 1 000 MAU et stable à ce niveau, le plan Free fonctionne encore. Rien n’oblige à migrer maintenant, et les 1 000 premiers sont également gratuits chez Pushwoosh, si vous préférez ne pas refaire cet exercice l’an prochain.

Au-delà de 1 000 MAU avec le push comme canal principal : la facture sur Growth est de 19 $ plus 0,012 $ par MAU contre 7 $ pour 1 000 chez Pushwoosh. L’écart se creuse avec la taille de l’audience.

Abonnés web sur WordPress ou Shopify (avec ou sans PrestaShop) sans application : PushEngage.

Messagerie orientée événements où l’e-mail porte l’essentiel du volume : Customer.io.

Ingénieurs disponibles, pas besoin de couche marketing, coût avant tout : Firebase.

Self-hosting imposé par une politique ou une licence : Novu.

Notifications produit déclenchées par votre propre backend plutôt que par des campagnes : Knock.

Pour les équipes soumises au RGPD, la localisation des données reste un critère à part entière : Pushwoosh héberge en UE et aux États-Unis avec certifications SOC 2 Type I et ISO 27001:2022 — un point à vérifier directement auprès de chaque fournisseur de cette liste, car tous ne communiquent pas cette information.

2 éléments tranchent la plupart de ces situations. D’abord, ce qui a réellement changé dans le plan Free d’OneSignal : le seuil de 1 000 MAU est la raison directe de la plupart de ces recherches. Ensuite, le chiffre réel pour votre audience. Le calculateur de coût OneSignal affiche le coût du plan Growth à côté du coût de la même audience chez Pushwoosh. En cas de migration, le guide de migration détaille l’import des tokens et le remplacement du SDK, et la comparaison détaillée couvre les points que cette page ne développe pas.

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Questions fréquentes

Gratuit en dessous de 1 000 MAU pour le push mobile et l'in-app ; au-delà, Growth coûte 19 $/mois plus 0,012 $ par MAU, avec push web et e-mail toujours gratuits. Détail complet sur la page de comparaison.

Valentina Stepanova
Rédactrice marketing de contenu chez Pushwoosh
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