ASKfm 通过跨渠道沟通提升用户参与度

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这家全球社交网络使用电子邮件和推送通知来吸引用户,从而提高他们的活跃度、留存率并改善其他关键指标。

ASKfm 是一个基于问答 (Q&A) 形式的全球社交网站,用户可以在上面创建个人资料并互相提问。

挑战

该社交网络需要通过通知数百万用户有关其个人资料的新闻和更新、发送服务消息、进行市场调查以及推广 ASKfm 加密货币 (AskCoin) 来提高用户活跃度

解决方案

ASKfm 通过推送通知和电子邮件发送个人资料更新来提高用户活跃度。跨渠道沟通使其能够使用最有效的渠道来触达受众,从而提升用户活跃度。

推送通知是传递新收到问题并快速吸引用户的最快方式。这类推送具有极高的 CTR(平均为 12-13%),因为人们倾向于在收到新问题后立即回答。

ask.fm 成果 - Pushwoosh 成功案例

ASKfm 每天发送超过 5 亿条通知,目前月活跃用户总数超过 1260 万,其中 860 万订阅了推送。

此外

Pushwoosh 帮助 ASKfm 推广其新的加密货币——AskCoin,该货币会奖励给积极回答和提出问题的活跃用户。通过电子邮件和推送通知告知用户此事,可以非常有效地吸引他们。

为了使其产品和服务更上一层楼,ASKfm 使用 Pushwoosh 电子邮件来收集用户反馈并进行市场调查。

Pushwoosh 为公司提供了真正强大的营销工具!创造您自己的成功故事吧!

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