رسم رحلة اللاعب من التثبيت إلى المعجب المخلص
حوّل اللاعبين العاديين إلى مستخدمين يدفعون مقابل الخدمة باستخدام رحلات عملاء آلية مبنية خصيصاً للألعاب. قم بتنسيق إشعارات الدفع، والرسائل داخل التطبيق، والرسائل البريدية عبر كل مرحلة من مراحل دورة حياة اللاعب لزيادة DAU، ورفع التحويلات، وتعظيم القيمة الدائمة.
موثوق به من قبل استوديوهات الألعاب الرائدة حول العالم
دفع مقاييس الألعاب التي تهم
تصور وأتمت دورة حياة اللاعب بالكامل
استخدم أداة Customer Journey Builder من Pushwoosh لتنسيق حملات متعددة القنوات تنقل اللاعبين من الجلسة الأولى إلى المشترك المخلص. أداة بصرية واحدة لجميع سير عمل تفاعل الألعاب الخاصة بك:
- رسم كل نقطة اتصال: عمليات الترحيب، والتفعيل، والتسييل، والاحتفاظ، وإعادة الاستحواذ في لوحة واحدة
- دمج جميع القنوات: إشعارات الدفع، والرسائل داخل التطبيق، والبريد الإلكتروني في رحلات لاعب موحدة
ميزات رحلة العميل المبنية خصيصاً لمسوقي الألعاب
بناء رحلات اللاعبين دون الحاجة لموارد المطورين
أنشئ حملات تفاعل متطورة في دقائق، وليس أسابيع. يتيح لك منشئ الرحلة بالسحب والإفلات لفريق التسويق تكرار استراتيجيات التسييل بينما يركز المطورون على اللعبة.
- قوالب ألعاب جاهزة: سلاسل الترحيب، وحلقات تسجيل الدخول اليومية، وإعادة استهداف اللاعبين غير النشطين، وقوالب التسييل الجاهزة للتخصيص
- لوحة حمل بصرية: رَؤية استراتيجية تفاعل اللاعبين بالكامل في لمحة مع بيانات الأداء في الوقت الفعلي لكل خطوة في الرحلة
- اقتراحات محتوى مدعومة بالذكاء الاصطناعي: توليد نصوص إشعارات الدفع وعناوين مواضيع محسنة لجمهور الألعاب
هذا يعني أن فريقك يمكنه إطلاق واختبار وتحسين رحلات اللاعبين بشكل مستقل، مما يسرع طريقك نحو ارتفاع DAU و ARPDAU.
إطلاق رسائل استناداً إلى السلوك داخل اللعبة
استجب لإجراءات اللاعبين في الوقت الفعلي مع الرسائل المفعلة بالأحداث التي تبدو مدمجة في تجربة اللعبة.
- محفزات اللعب: إكمال المستوى، فك قفل الإنجاز، نفاد العملة، انتهاء الجلسة، الوصول إلى أعلى نتيجة
- محفزات التسييل: إكمال الشراء الأول، ترك العربة، انتهاء الاشتراك، انخفاض العملة المميزة
- محفزات دورة الحياة: الجلسة الأولى، العودة بعد الخمول، علامة بارزة في التقدم، خطر التخلي المكتشف
لكي تتمكن من تفاعل اللاعبين في ذروة لحظات الحماس أو الإحباط، عندما يكون نية التحويل في أعلى مستوياتها.
تجزئة اللاعبين بناءً على السلوك، والإنفاق، والتقدم
تخطى الديموغرافيا الأساسية مع تجزئة على مستوى CDP مبنية لسير عمل الألعاب.
- مستويات الإنفاق: يتلقى الحيتان، والدلافين، والسمك الصغير، وغير الدافعين عروضاً مختلفة تتطابق مع أنماط إنفاقهم
- شرائح التقدم: يحصل اللاعبون الجدد، والمكثفون في منتصف اللعبة، وقدامى المحاربين في نهاية اللعبة على محتوى ذي صلة بمرحلة رحلتهم
- أفرقة سلوكية: اللاعبون اليوميون مقابل الأسبوعيين، المكملون مقابل اللاعبين العاديين، مشتركو المحتوى الاجتماعي مقابل اللاعبين المنعزلين
مما يعني أنه يمكنك تقديم تجارب مخصصة من واحد لواحد على نطاق واسع، مما يزيد من معدلات التحويل عبر كل شريحة من اللاعبين.
تحسين الرحلات باستخدام تحليلات الوقت الفعلي
رَؤية كيفية أداء رحلات اللاعبين بالضبط وقم بإجراء تحسينات مدعومة بالبيانات على الفور.
- مقاييس على مستوى الرحلة: معدلات التحويل، ونقاط التسرب، ونسبة إرجاع الإيرادات لكل أتمتة
- اختبار A/B/n: جرب عروضاً مختلفة، وتوقيتات، ونصوص رسائل للعثور على ما يدفع أعلى تفاعل للاعب
- تحليل الأفرقة: قارن بين الاحتفاظ و LTV عبر شرائح اللاعبين لتحديد جمهورك الأكثر قيمة
لكي تتمكن من تحسين استراتيجية تفاعلك باستمرار بناءً على سلوك اللاعبين الحقيقي، وليس التخمين.
قوالب رحلات خاصة بالألعاب للإطلاق اليوم
أتمتة جاهزة لكل مرحلة من مراحل دورة حياة اللاعب. قم بالتخصيص والإطلاق في دقائق.
تدريب اللاعبين
أرحب باللاعبين الجدد مع مطالبات البرنامج التعليمي وعروض الجلسة الأولى. قلل من D1 churn بتوجيه اللاعبين إلى أول مكافأة لهم.
إعادة استهداف اللاعب غير النشط
اكتشف الخمول وأرسل عروض العودة تلقائياً. أعد تفعيل اللاعبين الخاملين بمكافآت حصرية قبل إلغاء تثبيتهم.
حلقات التفاعل اليومية
أتمت مكافآت تسجيل الدخول اليومية، وتذكيرات التحديات، وإشعارات إعادة الطاقة التي تبني اللعب العادي.
قمم التسييل
أطلق عروضاً خاصة بعد إكمال المستوى أو عندما تنفد العملة. حوّل الحماس إلى مشتريات داخل التطبيق.
تحويل الاشتراك
روج لبطاقات المعركة واشتراكات VIP في الأوقات المثلى. قم بتنمية غير المشتركين مع عروض قيمة تدريجية.
ترويج الأحداث المباشرة
ابنِ ضجة للأحداث الموسمية مع سلاسل العد التنازلي. قُد المشاركة بمكافآت أحداث حصرية.
احتفالات الإنجاز
هنئ اللاعبين على المعالم وشجع المشاركة الاجتماعية. حوّل الانتصارات الفردية إلى لحظات فيروسية.
مكافآت اللاعبين VIP
حدد اللاعبين ذوي القيمة العالية وعناهم بعروض حصرية. زد من احتفاظ الحيتان بتجارب مخصصة.
لماذا يختار مسوقو الألعاب Pushwoosh لرحلات اللاعبين
لوحة عمل متعددة القنوات موحدة
قم بتنسيق الدفع، وداخل التطبيق، والبريد الإلكتروني، و SMS في رحلة واحدة. لا مزيد من التبديل بين الأدوات أو إدارة حملات غير متصلة.
محفزات أحداث الوقت الفعلي
استجب لإجراءات اللاعبين فوراً. أرسل الرسائل في غضون ثوانٍ من أحداث اللعب لأعلى صلة وتحويل.
إرجاع الإيرادات
تتبع بالضبط مقدار الإيرادات التي يولدها كل رحلة. اعرف أي الأتمتة تدفع IAP وأيها يحتاج إلى تحسين.
تخصيص على مستوى اللاعب
استخدم Dynamic Content و Liquid Templates لتخصيص كل رسالة باسم اللاعب، والمستوى، والعملة، والمزيد.
اختبار A/B/n مدمج
جرب فروع رحلات متعددة، وعروضاً، وتباينات التوقيت لتحسين معدلات التحويل باستمرار.
تحديد التكرار
تحكم في عدد الرسائل التي يتلقاها كل لاعب. حقق أقصى استفادة من التفاعل دون التسبب في إرهاق الإشعارات.
دعم متعدد اللغات
أرسل حملة واحدة، وقم بالتوصيل بلغة كل لاعب. ابلغ الجماهير العالمية مع الترجمة الآلية.
بنية تحتية على مستوى الألعاب
التعامل مع ملايين اللاعبين المتزامنين مع بنية تحتية مبنية لذروة حركة مرور الألعاب. ضمان تشغيل بنسبة 99.9%.
نتائج حقيقية من شركات الألعاب
قصة نجاح: زاد Bladestorm الإيرادات مع الرحلات الآلية
زاد مطور الألعاب Bladestorm الإيرادات بنسبة 4.58% و MAU بنسبة 16.62% باستخدام Pushwoosh Customer Journey Builder. من خلال تحويل التركيز من اكتساب المستخدمين إلى تفاعل اللاعبين الحاليين مع تدفقات إشعارات الدفع الآلية، حققوا نتائج متسقة دون زيادة الإنفاق التسويقي.
تكتيكات رئيسية:
- عروض يومية متكررة: عروض الأسبوع الآلية التي بنت تفاعلاً عادياً
- رسائل محفزة بالسلوك: استهداف اللاعبين غير النشطين بحوافز العودة
- تجزئة متعددة اللغات: نصوص مخصصة لجمهور اللاعبين العالمي
ما يقوله مسوقو الألعاب عن Pushwoosh Customer Journey Builder
لإنشاء مسارات مع إشعارات دفع آلية. كنا نهدف إلى زيادة ARPU لقاعدة المستخدمين الحالية دون زيادة كبيرة في ميزانية الإعلان. لقد أدى Pushwoosh عملاً جيداً: بفضل زيادة الإيرادات بنسبة 4.58%، تم سداد المصروفات عدة مرات.
سهل التطبيق، ميزات رائعة، ودعم ممتاز. تحسن Pushwoosh Customer Journey Builder مع مرور الوقت وهو الآن واحد من أفضل وأسهل رحلات المستخدمين التي استخدمناها. لوحة التحكم لإرسال الرسائل سهلة العمل معها.
لتصميم استراتيجيات الاتصال بشكل أقوى. أعجبنانا التفاعل مع العملاء على منصة واحدة. يوفر حلول إشعارات دفع فعالة وأدوات بصرية. الإحصائيات في شكل رسم بياني، مما يجعلها أفضل من منافسيها.
آمن، قابل للتوسع، وجاهز للعبتك
خيار آمن
ISO 27001:2022
يلبي Pushwoosh معايير الصناعة للأمان عبر الإنترنت وحاصل على شهادة ISO 27001:2022.
ضمان الامتثال لـ GDPR
نحافظ على أعلى معايير الامتثال للوائح حماية البيانات.
الالتزام بمبادئ OWASP
تتبنى منصتنا نهج الأمان حسب التصميم لمنع التهديدات المحتملة.
HIPAA
Pushwoosh متوافق مع HIPAA، مما يضمن سرية وسلامة وتوافر المعلومات الصحية المحمية (ePHI).
SOC 2 Type 1
يمتلك Pushwoosh تقرير SOC 2 Type 1، مما يعكس التزامنا بضمان أعلى مستويات أمان بيانات المستخدمين.
معتمد من DPF
Pushwoosh معتمد رسمياً بموجب إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، بما في ذلك امتداد المملكة المتحدة، وإطار DPF السويسري.
سهل الاعتماد
مدراء نجاح العملاء
خبراء في معالجة حالات الاستخدام الفريدة ومساعدتك في إعداد حملات ذات أعلى عائد استثمار وتحقيق المزيد من الإيرادات.
فريق الدعم
خبراء يركزون على العملاء ومكرسون لتقديم خدمة استثنائية وحل المشكلات بعناية شخصية. متاح على مدار الساعة.
سهل التكامل
عبر SDK أو API
يمكنك دمج Pushwoosh بسلاسة في تطبيقك باستخدام SDK أو API.
أطر العمل متعددة المنصات
ندعم جميع أطر العمل متعددة المنصات بما في ذلك Flutter وReact Native وXamarin وCordova وغيرها.