ゲーム向けカスタマージャーニー

インストールからロイヤルファンまで、プレイヤージャーニーをマッピング

ゲーム向けに構築された自動化されたカスタマージャーニーで、カジュアルプレイヤーを有料ユーザーに変身させます。プレイヤーのライフサイクルのあらゆる段階でプッシュ通知、インアプリメッセージ、メールをオーケストレーションし、DAU の向上、コンバージョンの増加、LTV の最大化を実現します。

インストールからロイヤルファンまで、プレイヤージャーニーをマッピング

世界中の主要なゲームスタジオに選ばれています

G5 Games
Bladestorm
Playgem
Pokelabo
Peoplefun
Ankama

重要なゲーム指標を推進

3X
ジャーニー自動化による高い CTR
+16.6%
エンゲージメントの高い MAU
+4.58%
収益増加
Growth statistics chart

プレイヤーのライフサイクル全体を可視化し、自動化

Pushwoosh の カスタマージャーニー ビルダーを使用して、プレイヤーを最初のセッションからロイヤルなサブスクライバーへと導くオムニチャネルキャンペーンをオーケストレーションします。すべての ゲーム エンゲージメントワークフローのための 1 つのビジュアルツール:

  • あらゆるタッチポイントをマッピング: オンボーディング、アクティベーション、マネタイズ、リテンション、リエンゲージメントのジャーニーを 1 つのキャンバス上で管理
  • すべてのチャネルを組み合わせる: 統合されたプレイヤージャーニーで プッシュ通知インアプリメッセージメール を組み合わせる
Play

ゲームマーケティング担当者向けのカスタマージャーニー機能

開発者のリソースなしでプレイヤージャーニーを構築

数週間ではなく数分で、洗練されたエンゲージメントキャンペーンを作成します。ドラッグ&ドロップ式のジャーニービルダーを使用すれば、マーケティングチームがマネタイズ戦略を反復する間に、開発者はゲームの開発に集中できます。

  • プリビルドされたゲームテンプレート: オンボーディングシーケンス、デイリーログインループ、離脱したプレイヤーのリエンゲージメント、マネタイズファネルをすぐにカスタマイズ可能
  • ビジュアルキャンペーンキャンバス: 各ジャーニーステップのリアルタイムパフォーマンスデータで、プレイヤーエンゲージメント戦略全体を一目で把握
  • AI 搭載コンテンツ提案: ゲームのオーディエンス向けに最適化されたプッシュ通知のコピーと件名を生成

これにより、チームはプレイヤージャーニーを独立して立ち上げ、テスト、最適化でき、高い DAU と ARPDAU への道程を加速できます。

ゲーム内の行動に基づいてメッセージをトリガー

ゲーム体験にネイティブなイベントトリガー型メッセージングで、プレイヤーの行動にリアルタイムで反応します。

  • ゲームプレイトリガー: レベルクリア、実績アンロック、通貨枯渇、セッション終了、ハイスコア達成
  • マネタイزتリーガー: 初回購入完了、カート放棄、サブスクリプション期限切れ、プレミアム通貨不足
  • ライフサイクルトリガー: 初回セッション、非アクティブ後の復帰、進行度マイルストーン、離脱リスク検出

これにより、プレイヤーが最も興奮したり挫折したりするピークな瞬間、つまりコンバージョン意欲が最も高まるタイミングでエンゲージできます。

行動、支出、進行度によるプレイヤーのセグメンテーション

ゲームワークフロー向けに構築された CDP レベルのセグメンテーションで、基本的なデモグラフィックを超えた分析を実現します。

  • 支出ティア: クジラ、イルカ、カエル、非課金ユーザーは、支出パターンに合わせた異なるオファーを受け取ります
  • 進行度セグメント: 新規プレイヤー、中盤のグラインダー、エンディングのベテランは、それぞれのジャーニー段階に関連するコンテンツを受け取ります
  • 行動コホート: デイリープレイヤー対ウィークリープレイヤー、コンプリートリスト対カジュアルプレイヤー、ソーシャルシェアラー対ソロプレイヤー

これにより、スケーラブルに 1 対 1 のパーソナライズされた体験を提供し、すべてのプレイヤーセグメントでコンバージョン率を向上できます。

リアルタイム分析でジャーニーを最適化

プレイヤージャーニーのパフォーマンスを正確に把握し、その場でデータ駆動型の改善を行います。

  • ジャーニーレベルの指標: 各自動化のコンバージョン率、ドロップオフポイント、収益アトリビューション
  • A/B/n テスト: 異なるオファー、タイミング、メッセージコピーをテストして、最も高いプレイヤーエンゲージメントを促進するものを見つける
  • コホート分析: プレイヤーセグメント間のリテンションと LTV を比較し、最も価値のあるオーディエンスを特定

これにより、推測ではなく実際のプレイヤー行動に基づいて、エンゲージメント戦略を継続的に改善できます。

今日すぐに立ち上げられるゲーム固有のジャーニーテンプレート

プレイヤーのライフサイクルのあらゆる段階向けのプリビルドされた自動化。数分でカスタマイズして立ち上げ可能。

プレイヤーオンボーディング

チュートリアルプロンプトと初回セッションオファーで新規プレイヤーを歓迎します。プレイヤーを最初の報酬へ導くことで D1 離脱率を削減します。

離脱したプレイヤーのリエンゲージメント

非アクティブを検知し、復帰オファーを自動的に送信します。アンインストールされる前に、限定報酬で休眠中のプレイヤーを再エンゲージします。

デイリーエンゲージメントループ

習慣的なプレイを構築する、デイリーログイン報酬、チャレンジリマインダー、エネルギー充填通知を自動化します。

マネタイズファネル

レベルクリア後や通貨不足時に特別オファーをトリガーします。興奮をアプリ内購入に変換します。

サブスクリプションコンバージョン

最適なタイミングでバトルパスや VIP サブスクリプションをプロモートします。非サブスクライバーに対して段階的な価値デモで育成します。

ライブイベントプロモーション

カウントダウンシーケンスで季節イベントへの盛り上がりを作ります。限定イベント報酬で参加を促進します。

実績のお祝い

プレイヤーがマイルストーンを達成したことを祝い、ソーシャルシェアを促進します。個人の勝利をバイラルな瞬間に変えます。

VIP プレイヤー報酬

高価値プレイヤーを特定し、限定オファーで育成します。パーソナライズされた体験でクジラユーザーのリテンションを向上します。

ゲームマーケティング担当者がプレイヤージャーニーに Pushwoosh を選ぶ理由

統合されたオムニチャネルキャンバス

プッシュ、インアプリ、メール、SMS を 1 つのジャーニーでオーケストレーションします。ツール間の切り替えや接続されていないキャンペーンの管理はもう不要です。

リアルタイムイベントトリガー

プレイヤーの行動に即座に反応します。ゲームプレイイベントから数秒以内にメッセージを送信し、最大の関連性とコンバージョンを実現します。

収益アトリビューション

各ジャーニーが生成する収益を正確に追跡します。どの自動化が IAP を促進し、どの自動化が最適化を必要としているかを把握します。

プレイヤーレベルのパーソナライゼーション

Dynamic Content と Liquid Templates を使用して、プレイヤー名、レベル、通貨などですべてのメッセージをパーソナライズします。

内蔵 A/B/n テスト

複数のジャーニーブランチ、オファー、タイミングバリエーションをテストして、コンバージョン率を継続的に改善します。

頻度制限

各プレイヤーが受信するメッセージ数を制御します。通知疲労を引き起こさずにエンゲージメントを最大化します。

多言語サポート

1 つのキャンペーンを送信し、各プレイヤーの言語で配信します。自動化されたローカライゼーションでグローバルなオーディエンスにリーチします。

ゲームグレードのインフラストラクチャ

ピーク時のゲームトラフィック向けに構築されたインフラストラクチャで、数百万人の同時接続プレイヤーを処理します。99.9% の稼働率を保証します。

ゲーム企業からの実際の成果

91.9%
プッシュ通知 CTR
+25%
D30 リテンションの改善
7X
ジャーニーによる高いエンゲージメント
Growth statistics chart

成功事例:Bladestorm が自動化されたジャーニーで収益を向上

ゲーム開発者の Bladestorm は、Pushwoosh カスタマージャーニービルダーを使用して、収益を 4.58%、MAU を 16.62% 向上させました。ユーザー獲得から既存プレイヤーへのエンゲージメントへ焦点を移し、自動化されたプッシュ通知フローを行うことで、マーケティング費を増額することなく一貫した成果を達成しました。

主要な戦術:

  • 定期的なデイリーオファー: 習慣的なエンゲージメントを築く自動化された平日のプロモーション
  • 行動トリガー型メッセージ: 離脱したプレイヤーを対象とした復帰インセンティブ
  • 多言語セグメンテーション: グローバルなプレイヤーベース向けのパーソナライズされたコピー

Bladestorm の完全なケーススタディを読む

ゲームマーケティング担当者が Pushwoosh カスタマージャーニービルダーについて語る声

自動化されたプッシュ通知でパスを作成するために使用しています。広告予算を大幅に増やさずに、既存ユーザーベースの ARPU を向上させることを目指しました。Pushwoosh はよく機能しました:収益を 4.58% 向上させたおかげで、支出したお金は何倍にも回収されました。
Evgeniy Cherdantsev ユーザー獲得およびプロダクトマーケティングマネージャー @ Bladestorm
実装が簡単で、機能も素晴らしく、サポートも非常に良いです。Pushwoosh カスタマージャーニービルダーは時間とともに進化し、現在私たちが使用している中で最高かつ実装が簡単なユーザージャーニーの一つとなっています。メッセージ送信用のダッシュボードは作業が容易です。
Mark Astrin プロダクトおよび開発マネージャー @ Omada
コミュニケーション戦略をより強力に設計するために使用しています。単一のプラットフォームでの顧客との相互作用を気に入りました。効率的なプッシュ通知ソリューションとビジュアルツールを提供します。統計はグラフ形式で表示されるため、競合他社よりも優れています。
Nagendra S. 副社長

安全でスケーラブル、あなたのゲームの準備完了

安心の選択

ISO 27001:2022 Certified

ISO 27001:2022

Pushwooshはオンラインセキュリティの業界標準を満たし、ISO 27001:2022の認証を取得しています。

GDPR Compliant

GDPRコンプライアンスの確保

私たちはデータ保護規制への準拠において最高水準を維持しています。

OWASP Compliant

OWASP原則の遵守

当社のプラットフォームは、潜在的な脅威を防ぐためにセキュリティ・バイ・デザインのアプローチを採用しています。

HIPAA Compliant

HIPAA

PushwooshはHIPAAに準拠し、保護対象保健情報(ePHI)の機密性、完全性、可用性を確保します。

SOC 2 Certified

SOC 2 Type 1

PushwooshはSOC 2 Type 1レポートを保有しており、ユーザーデータの最高水準のセキュリティ確保への取り組みを反映しています。

Data Privacy Framework

DPF認証取得

Pushwooshは、EU-U.S. Data Privacy Framework(英国拡張を含む)およびSwiss DPFのもとで正式に認証を取得しています。

導入が簡単

カスタマーサクセスマネージャー

独自のユースケースに対応し、ROIを最大化するキャンペーンの設計と収益拡大を支援する専門家です。

サポートチーム

卓越したサービスの提供と、きめ細やかな個別対応による問題解決に専念する、顧客中心の専門家チームです。24時間365日対応

リソースライブラリ

自立的なキャンペーン運用に役立つ充実したリソースを、ブログドキュメントガイドウェビナーでご提供します。

連携が簡単

SDKまたはAPI経由

SDKまたはAPIのいずれかを使って、Pushwooshをアプリにシームレスに組み込めます。

クロスプラットフォームフレームワーク

FlutterReact NativeXamarinCordovaをはじめ、あらゆるクロスプラットフォームフレームワークに対応しています。

よくある質問

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ゲームアプリ向けインアプリメッセージングでプレイヤーとつながりましょう。ゲームから離脱させることなく、パーソナライズされたメッセージの配信、イベントの宣伝、リテンション率の向上を実現します。

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成果を生み出すゲームセグメンテーションプラットフォーム。プレイヤーの行動、好みに基づいてセグメント化し、大規模なパーソナライズされた体験を提供します。

ゲーム開発者のための WhatsApp Business API

モバイルゲーム向けに動作する WhatsApp Business。ゲームの更新情報、イベント通知、パーソナライズされたオファーを、業界最高クラスのエンゲージメント率で送信します。

モバイルゲーム向けゲーム内イベントのプロモーション

ゲーム開発者向けのゲーム内イベントマーケティングシステム。イベントの告知、リマインダーの送信、マルチチャネルプロモーションキャンペーンによる参加率の向上を実現します。