วางแผนเส้นทางการเล่นตั้งแต่การติดตั้งไปจนถึงแฟนตัวยง
เปลี่ยนผู้เล่นทั่วไปให้เป็นผู้ใช้งานที่จ่ายเงินด้วย Customer Journey อัตโนมัติที่ออกแบบมาสำหรับเกม จัดการ push notifications, in-app messages และอีเมลในทุกขั้นตอนของวงจรผู้เล่นเพื่อเพิ่ม DAU เพิ่มอัตราการแปลง และเพิ่มมูลค่าตลอดชีวิตให้สูงสุด
ได้รับความไว้วางใจจากสตูดิโอเกมชั้นนำทั่วโลก
ขับเคลื่อนเมตริกที่สำคัญสำหรับเกม
มองเห็นและอัตโนมัติวงจรผู้เล่นทั้งหมด
ใช้ Customer Journey Builder ของ Pushwoosh เพื่อจัดแคมเปญ Omnichannel ที่พาผู้เล่นจากเซสชันแรกไปจนถึงผู้ใช้งานประจำ เครื่องมือแบบภาพเดียวสำหรับเวิร์กโฟลว์การมีส่วนร่วม เกม ทั้งหมดของคุณ:
- วางแผนทุกจุดสัมผัส: Onboarding, Activation, Monetization, Retention และ Win-back journeys ใน Canvas เดียว
- รวมทุกช่องทาง: Push notifications, in-app messages และ email ในเส้นทางการเล่นที่รวมเป็นหนึ่งเดียว
คุณสมบัติ Customer Journey ที่ออกแบบมาสำหรับนักการตลาดเกมโดยเฉพาะ
สร้างเส้นทางการเล่นโดยไม่ต้องใช้ทรัพยากรด้านนักพัฒนา
สร้างแคมเปญการมีส่วนร่วมที่ซับซ้อนได้ในไม่กี่นาที ไม่ใช่หลายสัปดาห์ Journey Builder แบบลากและวางช่วยให้ทีมการตลาดของคุณทดสอบกลยุทธ์การสร้างรายได้ ในขณะที่นักพัฒนามุ่งเน้นไปที่เกม
- เทมเพลตสำหรับเกมที่มีอยู่แล้ว: ลำดับการ Onboarding, ลูปการเข้าสู่ระบบประจำวัน, การดึงผู้เล่นที่หยุดเล่นกลับมา และฟันเนลการสร้างรายได้ที่พร้อมให้ปรับแต่ง
- Canvas แคมเปญแบบภาพ: ดูกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของผู้เล่นทั้งหมดของคุณในภาพรวมพร้อมข้อมูลประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์ในแต่ละขั้นตอน
- คำแนะนำเนื้อหาด้วย AI: สร้างข้อความและหัวข้อ push notification ที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายเกม
ซึ่งหมายความว่าทีมของคุณสามารถเปิดตัว ทดสอบ และปรับปรุงเส้นทางการเล่นได้อย่างอิสระ เร่งเส้นทางสู่ DAU และ ARPDAU ที่สูงขึ้น
ส่งข้อความตามพฤติกรรมในเกมแบบเรียลไทม์
ตอบสนองต่อการกระทำของผู้เล่นแบบเรียลไทม์ด้วยข้อความที่กระตุ้นด้วยเหตุการณ์ ซึ่งให้ความรู้สึกเป็นธรรมชาติต่อประสบการณ์ในเกม
- เหตุการณ์ในเกม: เลเวลเสร็จสิ้น, ปลดล็อกความสำเร็จ, หมดสกุลเงิน, เซสชันสิ้นสุด, ทำคะแนนสูงสุดได้
- เหตุการณ์สร้างรายได้: การซื้อครั้งแรกเสร็จสิ้น, ตะกร้าสินค้าถูกทิ้ง, การสมัครสมาชิกใกล้หมด, สกุลเงินพรีเมียมต่ำ
- เหตุการณ์วงจรชีวิต: เซสชันแรก, กลับมาหลังจากหยุดเล่น, เพลิดเพลินกับหมุดหมายความก้าวหน้า, ตรวจจับความเสี่ยงที่จะเลิกเล่น
เพื่อให้คุณสามารถดึงผู้เล่นในช่วงเวลาแห่งความตื่นเต้นหรือความหงุดหงิด ซึ่งความตั้งใจในการแปลงจะสูงที่สุด
แบ่งกลุ่มผู้เล่นตามพฤติกรรม การใช้จ่าย และความก้าวหน้า
ไปไกลกว่าข้อมูลประชากรพื้นฐานด้วยการแบ่งกลุ่มระดับ CDP ที่ออกแบบมาสำหรับเวิร์กโฟลว์เกม
- ระดับการใช้จ่าย: Whales, Dolphins, Minnows และ Non-payers จะได้รับข้อเสนอที่แตกต่างกันตามรูปแบบการใช้จ่ายของพวกเขา
- กลุ่มความก้าวหน้า: ผู้เล่นใหม่, ผู้เล่นที่เล่นกลางเกม และผู้เล่นระดับสูงจะได้รับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนการเดินทางของพวกเขา
- กลุ่มพฤติกรรม: ผู้เล่นรายวันเทียบกับผู้เล่นรายสัปดาห์, Completionists เทียบกับผู้เล่นทั่วไป, ผู้เล่นที่แชร์โซเชียลเทียบกับผู้เล่นคนเดียว
ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถมอบประสบการณ์แบบ 1 ต่อ 1 ที่ปรับแต่งได้ในระดับใหญ่ เพิ่มอัตราการแปลงในกลุ่มผู้เล่นทุกกลุ่ม
ปรับปรุงเส้นทางด้วยข้อมูลวิเคราะห์แบบเรียลไทม์
ดูว่าเส้นทางการเล่นของคุณทำงานอย่างไรอย่างแม่นยำและทำการปรับปรุงตามข้อมูลได้ทันที
- เมตริกระดับ Journey: อัตราการแปลง จุดที่ผู้เล่นหลุดออก และการติดตามรายได้สำหรับการอัตโนมัติแต่ละรายการ
- การทดสอบ A/B/n: ทดสอบข้อเสนอ เวลา และข้อความที่แตกต่างกันเพื่อค้นหาสิ่งที่ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของผู้เล่นสูงสุด
- การวิเคราะห์กลุ่ม: เปรียบเทียบการคงอยู่และ LTV ระหว่างกลุ่มผู้เล่นเพื่อระบุกลุ่มที่มีค่าที่สุดของคุณ
เพื่อให้คุณสามารถปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของคุณอย่างต่อเนื่องตามพฤติกรรมของผู้เล่นจริง ไม่ใช่การคาดเดา
เทมเพลตเส้นทางเฉพาะสำหรับเกม พร้อมใช้งานทันที
ระบบอัตโนมัติที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับทุกขั้นตอนของวงจรผู้เล่น ปรับแต่งและเปิดตัวได้ในไม่กี่นาที
Onboarding ผู้เล่น
ต้อนรับผู้เล่นใหม่ด้วยคำแนะนำและข้อเสนอในเซสชันแรก ลด D1 churn โดยนำทางผู้เล่นไปสู่รางวัลแรก
ดึงผู้เล่นที่หยุดเล่นกลับมา
ตรวจจับความไม่ใช้งานและส่งข้อเสนอการกลับมาอัตโนมัติ ดึงดูดผู้เล่นที่หยุดเล่นด้วยรางวัลพิเศษก่อนที่พวกเขาจะถอนการติดตั้ง
ลูปการมีส่วนร่วมรายวัน
อัตโนมัติรางวัลการเข้าสู่ระบบประจำวัน, การเตือนความท้าทาย และแจ้งเตือนเติมพลังที่สร้างนิสัยการเล่น
ฟันเนลการสร้างรายได้
ส่งข้อเสนอพิเศษหลังจากเลเวลเสร็จสิ้นหรือเมื่อสกุลเงินใกล้หมด เปลี่ยนความตื่นเต้นเป็นการซื้อในแอป
การแปลงเป็นสมาชิก
โปรโมท Battle Pass และการสมัครสมาชิก VIP ในช่วงเวลาที่เหมาะสม ดูแลผู้ที่ไม่ได้สมัครสมาชิกด้วยการสาธิตคุณค่าแบบก้าวหน้า
โปรโมชันกิจกรรมสด
สร้างความตื่นเต้นสำหรับกิจกรรมตามฤดูกาลด้วยลำดับนับถอยหลัง กระตุ้นการเข้าร่วมด้วยรางวัลกิจกรรมพิเศษ
เฉลิมฉลองความสำเร็จ
แสดงความยินดีกับผู้เล่นที่ถึงหมุดหมายและกระตุ้นการแชร์โซเชียล เปลี่ยนชัยชนะส่วนตัวให้เป็นโมเมนตัมไวรัล
รางวัลสำหรับผู้เล่น VIP
ระบุและดูแลผู้เล่นที่มีค่าสูงด้วยข้อเสนอพิเศษ เพิ่มการคงอยู่ของ Whale ด้วยประสบการณ์ที่ปรับแต่งเฉพาะ
เหตุใดนักการตลาดเกมจึงเลือก Pushwoosh สำหรับเส้นทางการเล่น
Canvas Omnichannel แบบรวมศูนย์
จัดระบบ Push, In-app, Email และ SMS ในเส้นทางเดียว ไม่ต้องสลับเครื่องมือหรือจัดการแคมเปญที่ขาดหายอีกต่อไป
เหตุการณ์กระตุ้นแบบเรียลไทม์
ตอบสนองต่อการกระทำของผู้เล่นทันที ส่งข้อความภายในไม่กี่วินาทีของเหตุการณ์ในเกมเพื่อความเกี่ยวข้องและการแปลงสูงสุด
การติดตามรายได้
ติดตามว่าเส้นทางแต่ละเส้นทางสร้างรายได้เท่าใดอย่างแม่นยำ รู้ว่าระบบอัตโนมัติใดขับเคลื่อน IAP และตัวไหนต้องการการปรับปรุง
การปรับแต่งเฉพาะผู้เล่น
ใช้ Dynamic Content และ Liquid Templates เพื่อปรับแต่งข้อความทุกข้อความด้วยชื่อผู้เล่น เลเวล สกุลเงิน และอื่นๆ
การทดสอบ A/B/n ในตัว
ทดสอบกิ่งก้านเส้นทาง ข้อเสนอ และความแตกต่างของเวลาหลายแบบเพื่อปรับปรุงอัตราการแปลงอย่างต่อเนื่อง
จำกัดความถี่
ควบคุมจำนวนข้อความที่ผู้เล่นแต่ละคนได้รับ เพิ่มการมีส่วนร่วมโดยไม่ทำให้เหนื่อยล้าจากการแจ้งเตือน
รองรับหลายภาษา
ส่งแคมเปญเดียว จัดส่งในภาษาของผู้เล่นแต่ละคน เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายทั่วโลกด้วยการแปลอัตโนมัติ
โครงสร้างพื้นฐานระดับเกม
รองรับผู้เล่นพร้อมกันหลายล้านคนด้วยโครงสร้างพื้นฐานที่สร้างมาสำหรับปริมาณการใช้งานเกมสูงสุด รับประกันเวลาทำงาน 99.9%
ผลลัพธ์จริงจากบริษัทเกม
เรื่องราวความสำเร็จ: Bladestorm เพิ่มรายได้ด้วยเส้นทางอัตโนมัติ
นักพัฒนาเกม Bladestorm เพิ่มรายได้ 4.58% และ MAU 16.62% โดยใช้ Pushwoosh Customer Journey Builder โดยการเปลี่ยนโฟกัสจากการดึงดูดผู้ใช้ใหม่ไปสู่การมีส่วนร่วมผู้เล่นที่มีอยู่ด้วยระบบ push notification อัตโนมัติ พวกเขาประสบความสำเร็จอย่างสม่ำเสมอโดยไม่ต้องเพิ่มงบประมาณการตลาด
กลยุทธ์หลัก:
- ข้อเสนอรายวันซ้ำๆ: โปรโมชั่นวันธรรมดาอัตโนมัติที่สร้างการมีส่วนร่วมแบบนิสัย
- ข้อความกระตุ้นด้วยพฤติกรรม: กลุ่มเป้าหมายผู้เล่นที่ไม่ใช้งานด้วยสิ่งจูงใจการกลับมา
- การแบ่งกลุ่มหลายภาษา: ข้อความที่ปรับแต่งเฉพาะสำหรับฐานผู้เล่นทั่วโลก
สิ่งที่นักการตลาดเกมพูดถึง Pushwoosh Customer Journey Builder
สำหรับการสร้างเส้นทางด้วย push notification อัตโนมัติ เราตั้งเป้าที่จะเพิ่ม ARPU ของฐานผู้ใช้ปัจจุบันโดยไม่เพิ่มงบประมาณโฆษณาอย่างมีนัยสำคัญ Pushwoosh ทำได้ดี: เนื่องจากรายได้เพิ่มขึ้น 4.58% เงินที่ใช้จ่ายไปจึงคืนทุนหลายเท่า
ใช้งานง่าย มีคุณสมบัติยอดเยี่ยม และการสนับสนุนดีมาก Pushwoosh Customer Journey Builder พัฒนาขึ้นตามเวลา และปัจจุบันเป็นหนึ่งในเส้นทางการใช้งานที่ดีที่สุดและใช้งานง่ายที่สุดที่เราเคยใช้ แดชบอร์ดสำหรับส่งข้อความใช้งานง่าย
สำหรับการออกแบบกลยุทธ์การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เราชอบการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าบนแพลตฟอร์มเดียว มันให้โซลูชัน push notification ที่มีประสิทธิภาพและเครื่องมือแบบภาพ สถิติอยู่ในรูปแบบกราฟ ซึ่งทำให้ดีกว่าคู่แข่ง
ปลอดภัย ขยายขนาดได้ และพร้อมสำหรับเกมของคุณ
ตัวเลือกที่ปลอดภัย
ISO 27001:2022
Pushwoosh เป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรมด้านความปลอดภัยออนไลน์และได้รับการรับรอง ISO 27001:2022
รับรองการปฏิบัติตาม GDPR
เรารักษามาตรฐานสูงสุดในการปฏิบัติตามกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูล
ยึดมั่นตามหลักการ OWASP
แพลตฟอร์มของเราใช้แนวทาง Security by Design เพื่อป้องกันภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น
HIPAA
Pushwoosh สอดคล้องกับ HIPAA รับรองความลับ ความสมบูรณ์ และความพร้อมใช้งานของ PHI(ePHI)
SOC 2 Type 1
Pushwoosh มีรายงาน SOC 2 Type 1 ซึ่งสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของเราในการรับรองความปลอดภัยสูงสุดของข้อมูลผู้ใช้
ได้รับการรับรอง DPF
Pushwoosh ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการภายใต้ EU-U.S. Data Privacy Framework รวมถึงส่วนขยายของสหราชอาณาจักร และ Swiss DPF
ง่ายต่อการนำไปใช้
ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า
ผู้เชี่ยวชาญในการจัดการกรณีการใช้งานเฉพาะและช่วยคุณตั้งค่าแคมเปญที่ให้ ROI สูงสุดและสร้างรายได้มากขึ้น
ทีมสนับสนุน
ผู้เชี่ยวชาญที่มุ่งเน้นลูกค้า ทุ่มเทในการให้บริการที่ยอดเยี่ยมและแก้ไขปัญหาด้วยการดูแลเฉพาะบุคคล พร้อมให้บริการ 24/7
คลังทรัพยากร
ทรัพยากรที่มีคุณค่าสำหรับการจัดการแคมเปญด้วยตนเองจาก บล็อก เอกสาร คู่มือ และ เว็บบินาร์ ของเรา
ง่ายต่อการผสานรวม
ผ่าน SDK หรือ API
คุณสามารถรวม Pushwoosh เข้ากับแอปของคุณได้อย่างราบรื่นโดยใช้ SDK หรือ API ของเรา
เฟรมเวิร์กข้ามแพลตฟอร์ม
เราสนับสนุนเฟรมเวิร์กข้ามแพลตฟอร์มทั้งหมด รวมถึง Flutter, React Native, Xamarin, Cordova และอื่นๆ
คำถามที่พบบ่อย
สำรวจผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
Email marketing สำหรับเกมมือถือ ทำให้การสื่อสารกับผู้เล่นเป็นอัตโนมัติ โปรโมตกิจกรรม และเพิ่มการรีเทนชันด้วยแคมเปญส่วนตัว
ดึงดูดผู้เล่นด้วยการส่งข้อความในแอปสำหรับเกม ส่งข้อความที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคล จัดการกิจกรรม และเพิ่มอัตราการคงอยู่ของผู้เล่นโดยไม่ต้องออกจากเกม
แพลตฟอร์มการแจ้งเตือนแบบ Push สำหรับแอปเกมบนมือถือ ส่งการแจ้งเตือนส่วนบุคคล ข้อเสนอพิเศษ และเตือนความจำเกี่ยวกับเหตุการณ์ต่างๆ เพื่อรักษาผู้เล่นให้กลับมาเล่นต่อ
แพลตฟอร์มการแบ่งกลุ่มเป้าหมายสำหรับเกมที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ แบ่งกลุ่มตามพฤติกรรม ความชอบ และมูลค่าของผู้เล่น เพื่อส่งมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลใน масштаบ
WhatsApp Business API สำหรับนักพัฒนาเกมมือถือในไทย อัตราเปิดอ่าน 60-90% แจ้งเตือนทัวร์นาเมนต์ จัดการ VIP ครับ พร้อมเชื่อมต่อ LINE ecosystem
ระบบการตลาดสำหรับกิจกรรมในเกมสำหรับนักพัฒนาเกม ประกาศกิจกรรม ส่งการแจ้งเตือน และกระตุ้นการมีส่วนร่วมด้วยแคมเปญโปรโมทแบบหลายช่องทาง