Pushwoosh-Blog.webp keywords:
- ইভেন্ট-ভিত্তিক টার্গেটিং
- কাস্টমার এনগেজমেন্ট
- পুশ নোটিফিকেশন
- বিহেভিওরাল সেকশনাইজেশন
- মার্কেটিং ROI
slug: behavioral-segmentation-with-default-events
title: Jumpstart behavioral segmentation with Pushwoosh’s Default Events
head:
- tag: title content: Boost your marketing ROI with Pushwoosh’s Default Events
সফল মার্কেটিং ক্যাম্পেইনের মূল চাবিকাঠি হলো দ্রুত এবং নির্ভুল টার্গেটিং। তবুও, বিশেষ করে যদি আপনি নতুন হন বা কাস্টমার এনগেজমেন্ট প্ল্যাটফর্মটি মাত্র যুক্ত করে থাকেন, তবে বিহেভিওরাল সেকশনাইজেশন সময়সাপেক্ষ হতে পারে। ইভেন্ট-ভিত্তিক টার্গেটিং শুরু করা এবং আপনার নতুন টুলের ভ্যালু অর্জনের সময় (time-to-value) কমানোর কোনো উপায় আছে কি? Pushwoosh একটি সমাধান নিয়ে এসেছে: ১০টি ডিফল্ট ইভেন্ট, যা আপনি Pushwoosh SDK ইনস্টল করার সাথে সাথে ব্যবহার শুরু করতে পারেন আচরণ-ভিত্তিক সেকশন তৈরি করতে। অত্যন্ত লক্ষ্যভিত্তিক ক্যাম্পেইন চালান এবং কম সময়ে ও কম খরচে আপনার ব্যবসায়িক লক্ষ্য অর্জন করুন।
Pushwoosh-এর ডিফল্ট ইভেন্ট কী?
Pushwoosh-এর ডিফল্ট ইভেন্ট হলো আউট-অব-দ্য-বক্স সমাধান, যা কয়েকটি ক্লিকে আপনার অডিয়েন্সকে সেকশন করার অনুমতি দেয়। এগুলো মৌলিক ইন-অ্যাপ ইন্টারঅ্যাকশনকে প্রতিনিধিত্ব করে এবং ব্যবহারকারীদের আচরণ ও নির্বাচিত পছন্দের সাথে মানানসই যোগাযোগ তৈরি করতে সাহায্য করে।
Pushwoosh-এর ডিফল্ট ইভেন্ট ব্যবহার করে তৈরি করা যায় এমন বিহেভিওরাল সেকশন ও ক্যাম্পেইন
এখানে, আমরা আপনার নতুন প্ল্যাটফর্মের সময়সাপেক্ষতা কমানোর এবং মার্কেটিং ROI উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধির জন্য Pushwoosh-এর ডিফল্ট ইভেন্ট ব্যবহারের বেশ কিছু ক্ষেত্র বর্ণনা করেছি।
নতুন ব্যবহারকারীদের শনাক্তকরণ ও অনবোর্ডিং
মেসেজিং ক্যাম্পেইন চালানোর আগে নতুন ব্যবহারকারীদের সেকশন করা একটি কৌশলগত পদ্ধতি, যা আপনাকে আরও কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে, মার্কেটিং ব্যয় অপ্টিমাইজ করতে এবং শেষ পর্যন্ত নতুন ব্যবহারকারীদের আনুগত্যশীল গ্রাহকে রূপান্তরিত করার সম্ভাবনা বাড়াতে সাহায্য করে।
PW_DeviceRegistered ইভেন্টটি আপনাকে সাম্প্রতিক সময়ে আপনার অ্যাপটি ইনস্টল করা ব্যবহারকারীদের শনাক্ত করতে সাহায্য করে। আপনার অনবোর্ডিং ক্যাম্পেইনের জন্য একটি শুরু করার বিন্দু হিসেবে এই ইভেন্টটি যোগ করুন অথবা নতুন ব্যবহারকারীদের পুশ নোটিফিকেশন এবং ইমেইলের জন্য অপ-ইন করতে একটি ট্রিগার হিসেবে ব্যবহার করুন।
অ্যাপ ইনস্টল করার পর ব্যবহারকারীদের দেখানো অপ-ইন পপ-আপ সহ কাস্টমার জার্নি
💡নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য একটি সফল অনবোর্ডিং ক্যাম্পেইনের মাধ্যমে Omada কীভাবে ৬৭.৪% কনভারশন রেট অর্জন করেছিল তার গল্পটি পড়ুন।
উচ্চ-মানের গ্রাহকদের ওপর ফোকাস করুন
উচ্চ-মানের গ্রাহকরা সাধারণত একটি ব্যবসার উল্লেখযোগ্য অংশ আয় তৈরি করে। এই গ্রাহকদের ওপর ফোকাস করে আপনি আপনার মার্কেটিং বাজেট এবং সম্পদ আরও দক্ষতার সাথে বরাদ্দ করতে পারেন, যা নিশ্চিত করে যে সবচেয়ে মূল্যবান গ্রাহকরা তাদের প্রাপ্য মনোযোগ পায়।
আপনি PW_InAppPurchase ইভেন্টটি ব্যবহার করে এমন ব্যবহারকারীদের একটি সেকশন তৈরি করতে পারেন যারা আপনার কাছ থেকে একাধিকবার কিছু কিনেছেন। আনুগত্যশীল গ্রাহকরা আবার কেনার সম্ভাবনা বেশি রাখে, বিশেষ করে যদি আপনি তাদের অত্যন্ত প্রাসঙ্গিক এবং ব্যক্তিগতকৃত বার্তা পাঠান। আপনার রাজস্ব সর্বাধিক করতে এই ব্যবহারকারীদের ওপর আপনার মার্কেটিং কৌশল ফোকাস করুন।
দুই বা ততোধিক কেনাকাটা করা ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষ অফার সহ কাস্টমার জার্নি
💡Omada পুনরাবৃত্ত কনভারশন ক্যাম্পেইন চালু করে এবং ব্যবহারকারীদের ৩.৩% কে আরও কেনাকাটার জন্য অনুপ্রাণিত করেছে — আমাদের ব্লগে তাদের সাফল্যের গল্পটি পড়ুন।
নিষ্ক্রিয় ব্যবহারকারীদের পুনরায় জড়িত করুন
নতুন ব্যবহারকারীদের অর্জন করা বর্তমান ব্যবহারকারীদের ধরে রাখার তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে ব্যয়বহুল হতে পারে। রিটেনশন এবং রি-এনগেজমেন্ট ক্যাম্পেইন বর্তমান ব্যবহারকারী বেসকে জড়িত ও সক্রিয় রাখতে ফোকাস করে, যা দীর্ঘমেয়াদে বেশি খরচ-কার্যকর হতে পারে।
আপনার রিটেনশন এবং রি-এনগেজমেন্ট ক্যাম্পেইনে PW_ApplicationOpen ইভেন্টটি ব্যবহার করুন যারা কয়েক দিন ধরে আপনার অ্যাপটি খোলেননি তাদের জন্য বিশেষ যোগাযোগ ফ্লো তৈরি করতে। এটি আপনাকে ব্যবহারকারীদের জড়িত রাখতে এবং চার্ন রেট কমাতে সাহায্য করবে।
💡Omada Pushwoosh-এ রি-এনগেজমেন্ট ক্যাম্পেইন চালানোর তাদের অভিজ্ঞতা শেয়ার করেছে: রি-এনগেজমেন্ট ক্যাম্পেইন চালানো: পিছিয়ে পড়া ব্যবহারকারীদের ফিরে পাওয়া: প্রথম পুশের পর ৫.৫% ব্যবহারকারী ফিরে এসেছে!
আনইনস্টল করা ব্যবহারকারীদের ফিরে পাওয়া
সাম্প্রতিক নিষ্ক্রিয় গ্রাহকদের পুনরায় জড়িত করার ক্ষেত্রে যেমনটি ছিল, আপনার অ্যাপ আনইনস্টল করা ব্যবহারকারীদের ফিরে পাওয়া নতুনদের অর্জনের তুলনায় কম খরচ হতে পারে। PW_DeviceUnregistered ইভেন্টটি আপনাকে তাদের শনাক্ত করতে সাহায্য করবে যাদের একবার তাদের ডিভাইসে আপনার অ্যাপ ছিল এবং তাদের জন্য একটি রি-এনগেজমেন্ট ক্যাম্পেইন তৈরি করতে।
ব্যবহারকারীরা কোন স্ক্রিন খুলে তার ওপর ভিত্তি করে ক্যাম্পেইন ব্যক্তিগতকরণ
PW_ScreenOpen ইভেন্টটি আপনার অ্যাপের কোন অংশগুলো ব্যবহারকারীরা কতবার ভিজিট করে তা ট্র্যাক করার জন্য পারফেক্ট। এই তথ্য আপনাকে গভীরভাবে ব্যক্তিগতকৃত ক্যাম্পেইন তৈরি করতে এবং কনভারশন বাড়তে সাহায্য করবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি প্রিমিয়াম ফিচার স্ক্রিন ভিজিট করা ব্যবহারকারীদের একটি সেকশন তৈরি করতে পারেন এবং তাদের একটি ব্যক্তিগতকৃত আপগ্রেড অফার দিতে পারেন।
প্রিমিয়াম ফিচার স্ক্রিন খোলা ব্যবহারকারীদের লক্ষ্য করে ইন-অ্যাপ মেসেজ ক্যাম্পেইন
নির্দিষ্ট বার্তা পাঠানো ব্যবহারকারীদের আলাদা সেকশন করা
ভিন্ন ব্যবহারকারীদের বার্তা এবং বিজ্ঞপ্তির প্রতি সহনশীলতার ভিন্ন মাত্রা থাকতে পারে। কিছু ব্যবহারকারী ঘন ঘন স্মারক বা আপডেট মূল্যায়ন করতে পারে, অন্যরা এগুলো বিরক্তিকর মনে করতে পারে। পাঠানো বার্তার সংখ্যার ওপর ভিত্তি করে সেকশন করে, আপনি প্রতিটি গ্রুপের পছন্দ অনুযায়ী আপনার যোগাযোগের ফ্রিকোয়েন্সি মানিয়ে নিতে পারেন, ফলে আপনার আউটরিচের ব্যক্তিগতকরণ উন্নত হয়।
সকল চ্যানেলের মাধ্যমে পাঠানো বার্তার সংখ্যার ওপর ভিত্তি করে ব্যবহারকারী সেকশন তৈরি করতে PW_NotificationSend ইভেন্টটি ব্যবহার করুন। আপনার মেসেজিং পদ্ধতির প্রতি ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্রতিক্রিয়া দেখায় তা বিশ্লেষণ করতে এই তথ্যের সাথে ব্যবহারকারীর আচরণের তথ্য যুক্ত করুন।
আপনার মার্কেটিং কৌশল উন্নত করতে ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ
কিছু ডিফল্ট ইভেন্ট বিশ্লেষণাত্মক উদ্দেশ্যে সেকশন তৈরি করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। আপনি দেখতে পারেন কতজন ব্যবহারকারী অ্যাপে নির্দিষ্ট কাজ করেছে, যা আপনাকে ব্যবহারকারীর আচরণ সম্পর্কে ধারণা পেতে, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করতে এবং কনভারশন রেট উন্নত করতে সাহায্য করতে পারে।
অ্যাপ ফানেল তৈরি ও বিশ্লেষণ
কাস্টমার জার্নি বিল্ডারে তৈরি অ্যাপ ফানেল
প্রথমে, PW_DeviceRegistered ইভেন্ট ব্যবহার করে আপনার অ্যাপ ইনস্টল করা সকল ব্যবহারকারীর একটি মৌলিক সেকশন তৈরি করুন। এই সেকশনের ওপর ভিত্তি করে আপনি বিভিন্ন ফিল্টার প্রয়োগ করে ইন-অ্যাপ আচরণ ফানেল তৈরি করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি এমন ব্যবহারকারীদের একটি সেকশন তৈরি করতে পারেন যারা আপনার অ্যাপ ইনস্টল করেছে এবং নোটিফিকেশনে সাবস্ক্রাইব করেছে। এর পর, আপনি নোটিফিকেশনে সাবস্ক্রাইব করার পরপরই কিছু কিনেছেন এমন ব্যবহারকারীদের আরেকটি সেকশন তৈরি করতে পারেন। ইভেন্ট এবং ট্যাগ মানগুলো ফিল্টারিং শর্ত হিসেবে ব্যবহার করে আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী ভিন্ন ভিন্ন ফানেল তৈরি করতে পারেন।
চার্ন রেট বিশ্লেষণ
অ্যাপের চার্ন রেট বিশ্লেষণ করতে, PW_DeviceUnregistered ইভেন্টের ওপর ভিত্তি করে একটি সেকশন তৈরি করুন। ব্যবহারকারীর আচরণ সম্পর্কে ধারণা পেতে এই সেকশনে অতিরিক্ত ফিল্টার প্রয়োগ করুন। এই তথ্য আপনাকে আপনার মার্কেটিং কৌশল উন্নত করতে এবং চার্ন রেট কমাতে সাহায্য করবে।
অতিরিক্ত শর্ত সহ অ্যাপ আনইনস্টল করা ব্যবহারকারীদের সেকশন
ব্যবহারকারীর রিটেনশন রেট বিশ্লেষণ
ব্যবহারকারীর রিটেনশন ট্র্যাক করা আপনার ব্যবসার সাফল্যের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ব্যবহারকারী অর্জন খরচ কমানো, কাস্টমার লাইফটাইম ভ্যালু বৃদ্ধি করা এবং দীর্ঘমেয়াদী ব্যবসায়িক প্রবৃদ্ধি ও স্থায়িত্ব নিশ্চিত করতে এই মেট্রিক উন্নত করার ওপর ফোকাস করুন।
PW_ApplicationOpen ইভেন্ট ব্যবহার করে, আপনি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে (বা না) একটি নির্দিষ্ট সংখ্যকবার আপনার অ্যাপ খোলা ব্যবহারকারীদের সেকশন তৈরি করতে পারেন। এটি আপনাকে রিটেনশন রেট মূল্যায়ন করতে এবং প্রয়োজন হলে এটি উন্নত করার ব্যবস্থা নিতে সাহায্য করে।
ইমেইলে ব্যবহারকারীর ক্লিক ট্র্যাক করা
ক্লিক ট্র্যাকিং আপনাকে আপনার ইমেইল ক্যাম্পেইনের কার্যকারিতা পরিমাপ করতে সাহায্য করে। আপনার ইমেইলের মধ্যে কোন লিংকে ক্লিক করা হচ্ছে এবং কতবার তা মনিটর করে, আপনি আপনার কনটেন্ট, কলস টু অ্যাকশন এবং সামগ্রিক ইমেইল কৌশলের সাফল্য মূল্যায়ন করতে পারেন।
এছাড়াও, আপনি ইমেইলে একটি নির্দিষ্ট লিংকে ক্লিক করা ব্যবহারকারীদের জন্য লক্ষ্যভিত্তিক ক্যাম্পেইন চালাতে পারেন অথবা প্রথম ইমেইলে লিংক উপেক্ষা করা ব্যবহারকারীদের আরেকটি বার্তা পাঠাতে পারেন। ইমেইলে ব্যবহারকারীর ক্লিক ট্র্যাক করতে এবং এই তথ্যের ওপর ভিত্তি করে সেকশন তৈরি করতে PW_EmailLinkClicked ইভেন্টটি ব্যবহার করুন।
এগুলো হলো Pushwoosh-এর ডিফল্ট ইভেন্ট ব্যবহার করার কয়েকটি উপায়। আমাদের সেকশনাইজেশন ক্ষমতার পূর্ণ শক্তি নিজেই অনুসন্ধান করুন:
আপনার Pushwoosh অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
আপনি এখনও Pushwoosh চেষ্টা করেননি? বিনামূল্যে সাইন আপ করুন এবং প্ল্যাটফর্মটি কাজ করতে দেখুন:
