Haben Sie sich jemals gefragt, was eine gute Push-Benachrichtigung, die Aufmerksamkeit erregt und Conversions fördert, von einer unterscheidet, die sofort weggewischt wird? Dieser Leitfaden hat die Antwort.
Unten finden Sie die größte Sammlung von über 70 der besten Beispiele für Push-Benachrichtigungen von führenden Apps aus den Bereichen E-Commerce, Fintech, Sport, Gaming, Reisen, Lieferung, Mobilität und mehr.
Egal, ob Sie Ihre Nutzer binden oder Ihre Conversions steigern möchten, diese Beispiele werden Ihnen helfen zu verstehen, was eine großartige Push-Benachrichtigung ausmacht – und wie Sie Ihre eigenen erstellen können.
Arten von Push-Benachrichtigungen
Push-Benachrichtigungen gibt es in vielen Formen – jede ist darauf ausgelegt, eine bestimmte Nachricht oder Interaktion zu übermitteln. Hier sind die Haupttypen, die Sie in Ihrer mobilen App oder im Web verwenden können, mit Beispielen für Push-Benachrichtigungen:
Werbebenachrichtigungen
Fördern Sie Aktionen mit Rabatten, Produkteinführungen, saisonalen Angeboten und Bonusprämien – ideal zur Steigerung von Umsatz und Dringlichkeit.
Transaktionsbenachrichtigungen
Bestätigen Sie wichtige Aktionen wie Bestellungen, Zahlungen und Buchungen mit mobilen Push-Benachrichtigungen; beruhigen Sie Nutzer mit schnellen, zuverlässigen Updates.
Engagement-Benachrichtigungen
Halten Sie Nutzer mit Erinnerungen, Sonderangeboten, Ankündigungen neuer Inhalte oder Funktionen und zeitnahen Empfehlungen aktiv, die den Produktwert unterstreichen.
Re-Engagement-Benachrichtigungen
Gewinnen Sie inaktive oder abwanderungsgefährdete Nutzer mit Anreizen zur Rückkehr, Erinnerungen an Erfolgsserien oder Anstößen, begonnene Aktionen abzuschließen, zurück.
Verhaltensbasierte (getriggerte) Benachrichtigungen
Senden Sie personalisierte Nachrichten automatisch basierend auf Nutzeraktionen (oder Untätigkeit), wie z. B. angesehene, als Favorit markierte oder im Warenkorb zurückgelassene Artikel.
Standortbezogene Benachrichtigungen
Lösen Sie kontextbezogene Angebote und Updates aus, wenn sich ein Nutzer in der Nähe eines Geschäfts, Flughafens, Veranstaltungsortes oder eines anderen geofenced Bereichs befindet.
Segmentierte Push-Benachrichtigungen
Senden Sie gezielte Nachrichten an bestimmte Nutzergruppen basierend auf Attributen wie Land, Sprache, Interessen oder Verhalten. Die Segmentierung stellt sicher, dass Nutzer relevante, personalisierte Inhalte erhalten, die ihren Vorlieben und ihrem Kontext entsprechen, was das Engagement und die Conversion-Raten verbessert.
Rich-Push-Benachrichtigungen
Heben Sie sich mit visuellen Elementen, Schaltflächen, Karussells oder Emojis ab, um das Engagement zu steigern und eine tiefere Interaktion zu fördern.
Web-Push vs. Mobile-Push
Mobile-Pushes erscheinen auf Sperrbildschirmen und in Benachrichtigungsbannern in iOS/Android-Apps. Web-Pushes werden über Browser zugestellt – auch wenn Nutzer nicht auf Ihrer Website sind – und ermöglichen so ein schnelles Engagement, ohne dass eine App-Installation erforderlich ist.
Die besten Beispiele für Push-Benachrichtigungen nach Branche
Die besten Push-Benachrichtigungen sind zeitnah, relevant und auf den Kontext des Nutzers zugeschnitten. In diesem Abschnitt finden Sie echte Beispiele für Push-Benachrichtigungen von führenden Marken aus verschiedenen Branchen.
🛍️ E-Commerce & Einzelhandel
Personalisierte Empfehlungen
Push-Typ: Werblich, Engagement
Bantoa, eine Styling- und Shopping-Plattform, empfiehlt Outfits basierend auf dem Alter und den Kleidungsvorlieben der Nutzer, die explizit im Onboarding-Quiz angegeben wurden. Die App passt sich auch an die kürzlich durchsuchten Kategorien der Nutzer und die aktuelle Saison an, wodurch die Nachricht relevant und klickenswert erscheint.
Saisonaler Flash-Sale
Push-Typ: Werblich, Engagement
ASOS, ein globaler Modehändler, erzeugt mit einer klaren „Bis zu -50 %“-Nachricht während saisonaler Kampagnen Dringlichkeit. Das prägnante Angebot und das perfekte Timing steigern die Klickraten und die sofortigen Conversions.
Geo-Targeting-Angebot
Push-Typ: Werblich, standortbezogen
Sephora, eine Kosmetikmarke mit stationären Einzelhandelsgeschäften, löste diesen Push aus, als Nutzer den Flughafen betraten. Das standortspezifische Duty-Free-Angebot erreicht Reisende in einem Moment hoher Kaufabsicht und fördert sofortige Ladenbesuche.
Erinnerung an abgebrochenen Warenkorb
Push-Typ: Werblich, getriggert
Amazon, der weltweit größte Online-Marktplatz, verwendet eine unkomplizierte Warenkorb-Erinnerung, die das genaue Produkt nennt, das ein Kunde zurückgelassen hat. Der einfache, direkte Text und ein Deep Link zur Kasse reduzieren die Reibung und retten Verkäufe effizient.
Einführung einer neuen Kollektion
Push-Typ: Werblich, Engagement
Laredoute, ein französischer E-Commerce-Händler, kündigt die Ankunft einer neuen Lacoste-Kollektion mit einer fetten „Gerade eingetroffen“-Überschrift und einem klaren CTA zum sofortigen Einkaufen an.
Bitte um Bewertung nach dem Kauf
Push-Typ: Engagement, getriggert
Diese Art von Follow-up-Push stärkt das Vertrauen und fördert nutzergenerierte Inhalte – ein Schlüssel zur Steigerung der Kundenbindung und der Conversions. Zusätzlich personalisiert ASOS das Erlebnis, indem es den Nutzer mit Namen anspricht und auf seinen letzten Kauf verweist.
🗞️ Nachrichten, Medien und Sport
Eilmeldung
Push-Typ: Engagement
BFM TV, ein französischer Nachrichtensender, liefert zeitnahe Eilmeldungen direkt auf die Sperrbildschirme der Nutzer. Die Verwendung eines Bildes und einer unkomplizierten Überschrift zieht sofort die Aufmerksamkeit auf sich und fördert sofortige Klicks in Spitzenzeiten der Nachrichten.
Redaktioneller Inhalt
Push-Typ: Engagement
Die New York Times verwandelt die routinemäßige Bewerbung von Inhalten in etwas Spielerisches und Visuelles. Kurze, prägnante Texte mit Emojis machen die Nachricht leichter zu scannen und schwerer zu ignorieren.
Aktuelle Nachrichten mit einer humorvollen Wendung
Push-Typ: Engagement
CNN nutzt Humor, um ein ernstes Technologiethema in einen nachvollziehbaren Moment zu verwandeln – die Neugier treibt die Nutzer dazu, die ganze Geschichte zu öffnen.
Echtzeit-Benachrichtigungen
Push-Typ: Engagement, getriggert
FloSports’ HockeyTech berichtet live über Sportereignisse in seinen über 50 Apps. Sie senden Push-Benachrichtigungen, um Spannung zu erzeugen, während der emotionale Höhepunkt noch hoch ist.
Personalisiertes Sport-Update
Push-Typ: Engagement
ONE.co.il, eine führende israelische Sportmedien-App, segmentiert das Publikum nach Lieblingsteams und -ligen. Personalisierte Updates entsprechen den Interessen der Nutzer und erhöhen die Klickraten für Sportinhalte.
🎮 Gaming
Tägliche Bonus-Erinnerung
Push-Typ: Werblich, Engagement
Bladestorm, der Entwickler des Handyspiels GC.SKINS, motiviert Spieler, sich täglich mit einer Bonusbelohnung einzuloggen. Die Nachricht „Dein Bonus ist fertig! 🎁“ und der 24-Stunden-Timer schaffen Gewohnheit und Dringlichkeit und steigern die Kundenbindung durch konsequentes belohnungsbasiertes Engagement.
Personalisierung basierend auf dem Fähigkeitslevel
Push-Typ: Werblich, Engagement
Beach Bum Games, der Herausgeber von Backgammon, segmentiert Nutzer nach ihrem Fähigkeitslevel und schneidet die Nachrichten entsprechend zu.
Auslöser für soziales Engagement
Push-Typ: Engagement
Spiele wachsen schneller, wenn Freunde zusammen spielen – soziale Pushes erhöhen die Sitzungszeit und die Einladungsschleifen.
Neue In-Game-Inhalte
Push-Typ: Werblich, Re-Engagement
Plants vs. Zombies 2 von EA bringt seine inaktiven Nutzer zurück in die App, indem es neue oder kostenlose Inhalte ankündigt und den Spielern einen Grund gibt, zurückzukehren und zu entdecken.
💳 Fintech & Banking
Transaktionsbestätigung
Push-Typ: Transaktional, getriggert
Zuverlässigkeit ist im Bankwesen entscheidend. Revolut, eine Neobank-App, bestätigt wichtige Aktionen wie Transaktionen und Zahlungen. Dieses Beispiel für eine Push-Benachrichtigung kombiniert die Zahlungsbestätigung mit Ausgabenzusammenfassungen und stärkt so Transparenz und Vertrauen.
Sicherheits- und Anmeldebenachrichtigungen
Push-Typ: Transaktional, getriggert
Ein weiterer wichtiger Typ von Transaktionsnachrichten, der von Fintech-Apps verwendet wird, sind Sicherheitswarnungen. Die saudische alinma bank verwendet Anmelde- und Verifizierungsbenachrichtigungen, um Nutzer in Echtzeit zu schützen und unbefugte Aktivitäten zu verhindern.
Markt-Updates
Push-Typ: Werblich, Engagement
Um Nutzer über Marktveränderungen auf dem Laufenden zu halten und das Engagement aufrechtzuerhalten, sendet Europas Kryptowährungsplattform EXMO.com zeitnahe Benachrichtigungen während volatiler Handelsperioden.
In einer anderen App sendet alinma capital ebenfalls personalisierte Marktbenachrichtigungen, um Investoren über die Aktienperformance und Preisschwellen auf dem Laufenden zu halten, was die Relevanz für hochwertige Nutzer erhöht.
Empfehlungs-Promo
Push-Typ: Werblich, Engagement
Empfehlungskampagnen bleiben eines der effektivsten Marketinginstrumente im Fintech-Bereich. Revolut fördert Dringlichkeit und Conversions, indem es einen klaren monetären Anreiz mit einer zeitlichen Begrenzung („Nur noch 5 Tage!“) kombiniert und so zu sofortigem Handeln auffordert.
Förderung der Produktnutzung mit Treue & Belohnungen
Push-Typ: Werblich, Engagement
Das „Akhtir-Punkte“-Programm der alinma bank motiviert zur häufigen App-Nutzung, indem es alltägliche Finanzaktivitäten wie Überweisungen und Rechnungszahlungen belohnt. Dieser Ansatz gamifiziert Routineaktionen, verwandelt sie in Gelegenheiten für Engagement und stärkt die langfristige Kundenbindung.
✈️ Reisen
Buchungsbestätigung
Push-Typ: Transaktional
Airbnb, ein globaler Reisemarktplatz, bestätigt jede Buchung mit einem Deep Link zu den Reisedetails.
Erinnerung an abgebrochene Buchung
Push-Typ: Werblich, Engagement
Um abgebrochene Buchungen zu reduzieren, sendet Airbnb personalisierte Erinnerungen, die die Region erwähnen, die sie durchsucht haben, und lokalisierte Einblicke enthalten.
Eine andere Herangehensweise an diesen Fall kommt von einem Branchenriesen.
Booking.com verwendet einen Rich-Push mit einem Hotelbild, um visuelle Anziehungskraft zu schaffen und Nutzer zu ermutigen, den Preis zu „sichern“, bevor er steigt. Ziemlich überzeugend!
Noch eine Idee für eine überzeugende Push-Benachrichtigung, die auf dem einzigartigen Wertversprechen der Marke aufbaut: TripAdvisor betont die Einfachheit und Geschwindigkeit der Buchung („Es dauert nur 1 Minute“), während es auf das Hotel verweist, das der Nutzer angesehen hat.
Saisonale Reise-Promotion
Push-Typ: Werblich, Engagement
Die Reise-Deal-Plattform TravelPirates bewirbt saisonale Angebote mit spielerischen, emotionsgeladenen Texten und Emojis. Zu dieser Jahreszeit wird es sicher die Aufmerksamkeit der Zielgruppe auf sich ziehen.
🚗 Mobilität
Live-Aktivitäten – Fahrt läuft
Push-Typ: Transaktional, standortbezogen
DiDi und Uber verwenden Live-Aktivitäten, um den Echtzeit-Fortschritt direkt auf dem Sperrbildschirm anzuzeigen.
Wie diese Beispiele für Push-Benachrichtigungen zeigen, können solche Echtzeit-Warnungen sowohl auf iOS- als auch auf Android-Geräten angezeigt werden. Der Countdown-Timer und das Fahrerbild machen die Benachrichtigung funktional und beruhigend und verbessern die Transparenz.
Live-Aktivitäts-Push-Benachrichtigung von DiDi auf iOS:
Echtzeit-Push-Benachrichtigung von Uber auf Android:
Fahrt-Warnung
Push-Typ: Transaktional, getriggert
Ryde, Norwegens größtes Mikromobilitätsunternehmen, benachrichtigt Nutzer über jede wichtige Aktion oder jedes Ereignis während ihrer Miete.
Wenn zum Beispiel der Akku des Rollers niedrig ist, bietet die App eine Lösung: den Wechsel zu einem anderen Fahrzeug ohne zusätzliche Gebühren. Diese Art der proaktiven Kommunikation erhöht die Kundenzufriedenheit und verhindert Fahrtunterbrechungen.
Promo-Angebot
Push-Typ: Werblich, Engagement, standortbezogen
Uber erkennt, wenn Nutzer in einer neuen Stadt aktiv sind, und sendet ein personalisiertes, standortbezogenes Angebot. Der rechtzeitige 20%-Rabatt in Tallinn belohnt die jüngste Aktivität und fördert die weitere Nutzung, wodurch die Nachricht sehr relevant und konversionsorientiert wird.
Standortbezogene Angebote beherrschen die Mobilitätswelt 🤟
Hier ist ein weiteres Beispiel von Bolt. Dieses Angebot ist auf Reisende zugeschnitten, die kürzlich Fahrdienste in einer neuen Stadt genutzt haben. Indem es Langzeitmieten anstelle von Einzelfahrten bewirbt, antizipiert die Nachricht die Bedürfnisse der Nutzer und fördert ein erweitertes Engagement mit einem relevanten, kostensparenden Angebot.
🍕 Essenslieferung
Geo-Targeting-Angebot
Push-Typ: Werblich, Engagement, standortbezogen
Telepizza, eine Marke für Essenslieferungen, kombiniert Personalisierung und Geo-Targeting, um Nutzer in der Nähe anzuziehen. Die Nachricht „Heißer Preis in deiner Nähe“ fühlt sich unmittelbar und umsetzbar an und fördert spontane lokale Bestellungen.
Personalisierte Angebote
Push-Typ: Werblich, Engagement, segmentiert
HungryNaki, ein wegweisender Online-Essenslieferdienst in Bangladesch, hat Angebote auf verschiedene Kundensegmente zugeschnitten. Die Belohnung von Top-Ausgebern oder häufigen Käufern mit exklusiven Rabatten motiviert zu wiederholten Bestellungen und erhöht die Loyalität.
Event-basierte Promo
Push-Typ: Werblich, Engagement
Der Online-Marktplatz Minibar Delivery verbindet Werbeaktionen mit realen Momenten – vom Wahltag bis zu Spieleabenden.
Produktangebote werden durch Emojis mit bestimmten Ereignissen in Verbindung gebracht (wie Sieg mit 🍾 und Spiel mit 🍻), was die Nachrichten nachvollziehbar und zeitgemäß macht und spontane Käufe fördert, wenn die Nutzer am ehesten bestellen.
Zeitlich begrenzter Anreiz mit Promo-Code
Push-Typ: Werblich, Engagement
TheFork, eine führende Online-Plattform für Restaurantbuchungen in Europa und Australien, zieht alle Register und fügt Personalisierung nach Namen, einen Rabatt und ein Gefühl der Dringlichkeit hinzu („vor 23:59 Uhr heute Abend“). Diese Mischung aus individueller Aufmerksamkeit und Knappheit erhöht die Conversions kurz vor Ablauf der Frist.
Planungstrick zur Steigerung der Conversions an den unbeliebtesten Wochentagen
Push-Typ: Werblich, Engagement
Uber Eats verwandelt Montage – typischerweise ein Tag mit wenigen Bestellungen – in eine Verkaufschance. Der perfekt getimte 30%-Rabatt hilft, die Conversions zu steigern und fördert das Engagement zu Beginn der Woche.
Echtzeit-Bestellupdate
Push-Typ: Transaktional, getriggert
Live-Bestellverfolgungsnachrichten liefern sofortigen Mehrwert. Zum Beispiel fügen der Name des Fahrers und die direkte Anweisung („Halten Sie Ihr Telefon in der Nähe“) Vertrauen und Nützlichkeit hinzu und stellen sicher, dass die Nutzer über den Status ihrer Bestellung informiert bleiben.
Promo für neue oder ungenutzte Funktionen
Push-Typ: Werblich, Engagement
Uber Eats zielt auch auf Nutzer ab, die seinen Lebensmittellieferdienst übersehen haben, mit Rich-Push-Benachrichtigungen.
Die verhaltensbasierte Segmentierung sorgt für Relevanz, während der Inhalt der Nachricht (ihr entspannter Ton und die Lifestyle-Visuals) die Funktion nachvollziehbar macht und die Nutzer ermutigt, neue Bestellarten zu erkunden.
📲Abonnement-Apps
Wiederherstellung einer Serie
Push-Typ: Werblich, Re-Engagement
Daylio, eine App zur Stimmungsverfolgung, verwendet einen freundlichen Push, um Nutzern zu helfen, ihren Fortschritt wiederherzustellen. Eine verpasste Aktivität in einen leichten Sieg zu verwandeln, reduziert die Abwanderung und erhält das langfristige Nutzerengagement aufrecht.
Abonnement-Angebot
Push-Typ: Werblich, Engagement
Drops, eine Sprachlern-App, zielt auf Nutzer ab, die berufliches Wachstum als ihr Ziel angegeben haben, und sendet ihnen ein 40%-Rabatt-Angebot für das Premium-Abonnement.
Bildungs-Push
Push-Typ: Engagement
Die mentale Wellness-App Headspace verbindet Bildung mit Reflexion und verwendet philosophische Anregungen, um Achtsamkeit und Selbstbewusstsein zu inspirieren.
Gewohnheitsbildung
Push-Typ: Getriggert, Engagement
Die Sleep Tracker App sendet einen personalisierten nächtlichen Anstoß mit einem zeitkritischen Abzeichen. Das kontextbezogene Timing und der klare CTA helfen den Nutzern, konsistente Schlafgewohnheiten aufzubauen und verbessern das Engagement durch tägliches Tracking.
💬 Soziale Medien & Messaging
Provokanter Text
Push-Typ: Engagement
X (ehemals Twitter) verwendet spielerische Provokation („Sei nicht egoistisch“), um Ersteller dazu zu bringen, ihre eigenen Tweets zu bewerben. Der neckische Text treibt die Nutzer dazu, schnelle In-App-Aktionen durchzuführen.
Reaktivierungs-Push für inaktive Nutzer
Push-Typ: Re-Engagement
Viber (jetzt Rakuten Viber Messenger) verbindet sich wieder mit inaktiven Nutzern durch eine freundliche Sprache und einen klaren Mehrwert („kostenlos telefonieren“).
Einführung neuer Funktionen
Push-Typ: Engagement
Der Ton von Snapchat ist spielerisch und lässig und passt zur unterhaltsamen Natur der App. Das Emoji und die umgangssprachliche Formulierung ermutigen die Nutzer, neue Funktionen spontan zu erkunden und zu teilen.
Auslöser für Community-Engagement Push-Typ: Engagement
Slack belohnt frühes Engagement sofort mit sozialem Beweis: Jemand ist Ihrem Team beigetreten! Das Emoji verleiht Wärme, während der CTA („Sag Hallo“) einen einfachen nächsten Schritt schafft, der die In-App-Aktivität steigert.
Die besten Beispiele für Push-Benachrichtigungen nach Ziel
Push-Benachrichtigungen dienen unterschiedlichen Zielen entlang der Customer Journey – von der Förderung der ersten Aktivierung über die Pflege des Engagements bis hin zur Rückgewinnung abgewanderter Nutzer. Im Folgenden finden Sie reale Beispiele für gute Push-Benachrichtigungen, gruppiert nach Absicht, die zeigen, wie Marken ihre Push-Strategien anpassen, um jedes Ergebnis zu maximieren.
🎯 Aktivierung: die erste bedeutungsvolle Aktion fördern
Push-Benachrichtigungen, die Nutzer zu ihrem ersten Wertmoment führen – zum Beispiel das Abschließen einer ersten Bestellung in einer Essensliefer-App, das Tätigen einer ersten Überweisung in einer Banking-App oder das Starten eines Trainings in einer Fitness-App.
Ziel: Neuen Nutzern helfen, schnell einen Mehrwert zu erleben und eine Gewohnheit zu bilden.
Beispiel: Kontoaktivierung
AvaTrade ermutigt neue Nutzer, die Registrierung abzuschließen und den 20%-Bonus als Willkommensangebot zu erhalten, während der soziale Beweis („andere Händler schwören darauf“) Vertrauen aufbaut.
Ein weiteres Beispiel: Fortgesetzte App-Nutzung
Dieses Beispiel für eine Push-Benachrichtigung motiviert Nutzer, zur App zurückzukehren, und verstärkt die Idee des Fortschritts vom ersten Tag an.
💸 Conversion: Umsatz oder Abonnements steigern
Push-Benachrichtigungen, die Nutzer dazu inspirieren, einen Kauf zu tätigen, ein Upgrade durchzuführen oder den Checkout abzuschließen.
Ziel: Käufe, Buchungen oder Upgrades auslösen.
Beispiel: Flash-Sale-Alarm
Ryanair erregt sofort Aufmerksamkeit mit dem 🚨-Emoji und der fetten Zeile „Flash-Sale jetzt live“. Der Rabatt und die auf Dringlichkeit ausgerichtete Formulierung erzeugen ein Gefühl der Angst, etwas zu verpassen (FOMO), und veranlassen die Nutzer, schnell zu handeln.
🔁 Retention: Nutzer aktiv halten
Push-Benachrichtigungen, die das Engagement aufrechterhalten, Gewohnheiten aufbauen und die Nutzer an den laufenden Wert erinnern.
Ziel: Den Produktwert stärken und die regelmäßige Nutzung fördern.
Beispiel: Personalisierte Empfehlungen
Spotify erstellt für jeden Hörer eine einzigartige Playlist basierend auf seiner individuellen Hörhistorie und seinen Lieblingskünstlern. Diese Push-Benachrichtigung nutzt Personalisierung, um die Nutzer engagiert zu halten und sie zur App zurückzubringen.
😴 Winback: inaktive Nutzer reaktivieren
Push-Benachrichtigungen, die darauf ausgelegt sind, Nutzer nach Inaktivität zurückzubringen – oft durch Erinnerungen, emotionale Hinweise oder kleine Anreize, die die Motivation neu entfachen und das Engagement wiederherstellen.
Ziel: Inaktive Nutzer mit wertorientierten Auslösern zurückbringen.
Beispiel: Belohnungen für inaktive Nutzer
Spades Royale, ein mobiles Kartenspiel, reaktiviert inaktive Spieler, indem es eine greifbare Belohnung anbietet – kostenlose Münzen.
Ein weiteres Beispiel: Freundliche Erinnerung
Nach einer festgelegten Zeit der Inaktivität des Nutzers sendet die Gehirntrainings-App Elevate eine motivierende Erinnerung, die sich auf Fortschritt und die Wiederherstellung von Gewohnheiten konzentriert.
💎 Loyalität: Kundenbeziehungen stärken
Push-Benachrichtigungen, die Nutzer für ihre Treue, Meilensteine oder besondere Anlässe belohnen, helfen, eine emotionale Verbindung und langfristiges Engagement aufzubauen.
Ziel: Positive Gefühle verstärken und den Nutzern das Gefühl geben, geschätzt zu werden.
Beispiel: Geburtstags-Promo
Um die Loyalität zu stärken, sendet die alinma bank personalisierte Geburtstagsangebote per Push-Benachrichtigung. Die Nachricht kombiniert Wärme und Exklusivität („Wir haben ein Überraschungsgeschenk für Sie!“), wodurch sich die Nutzer wertgeschätzt fühlen und ermutigt werden, die App zu öffnen und sich mit ihrer Belohnung zu beschäftigen.
📩 Transaktionswarnungen: Nutzer über wichtige Ereignisse informieren & Vertrauen aufbauen
Diese Push-Benachrichtigungen bestätigen wichtige Nutzeraktionen und schaffen Vertrauen, indem sie sicherstellen, dass Kunden immer wissen, was mit ihren Bestellungen, Zahlungen oder Konten geschieht.
Beispiel: Rückerstattungsbestätigung
Revolut benachrichtigt Nutzer sofort, wenn Rückerstattungen eingeleitet werden, und bietet so Beruhigung und Transparenz – die Zuverlässigkeit, die Kunden von Finanzinstituten erwarten.
Best Practices für großartige Push-Benachrichtigungen
Selbst die besten Beispiele werden ohne eine solide Strategie für Push-Benachrichtigungen keine Ergebnisse liefern. Im Folgenden finden Sie wesentliche Best Practices, die Marken dabei helfen, ansprechende und leistungsstarke Push-Benachrichtigungen zu erstellen.
Erstellen Sie überzeugende Texte
Eine großartige Benachrichtigung beginnt mit einem großartigen Text. Halten Sie ihn kurz, emotional und handlungsorientiert – etwa 25–50 Zeichen für den Titel und bis zu 150 für die Nachricht.
- Wecken Sie Neugier, indem Sie etwas ungesagt lassen
- Schaffen Sie Dringlichkeit mit zeitlich begrenzten Angeboten
Personalisieren Sie Ihre Nachricht
Push-Benachrichtigungen, die sich persönlich anfühlen, erhalten ein höheres Engagement. Verwenden Sie:
- Nutzernamen oder Sprachen
- Dynamische Felder für Artikel oder personalisierte Daten
So sendet AvaTrade, eine globale Handelsplattform, perfekt zugeschnittene Updates, die automatisch mit dynamischen Feldern (Positionen, Handelsgröße, Positions-ID usw.) generiert werden:
Und so sieht der resultierende Push für den Empfänger aus:
- Verhaltensbasierte Auslöser für Relevanz und das richtige Timing
Sprechen Sie Nutzer basierend auf spezifischen Aktionen (oder Untätigkeit) an und senden Sie hyper-personalisierte Nachrichten, die auf ihr Verhalten reagieren.
In diesem Beispiel sendet Sephora eine ironische, gut getimte Nachricht an Nutzer, die seit einer Weile keinen Kauf mehr getätigt haben:
Senden Sie standortbezogene Pushes
Kontext ist alles. Geo-Targeting-Push-Benachrichtigungen fördern Aktionen mit hoher Absicht, da sie erscheinen, wenn die Nutzer am wahrscheinlichsten handeln.
Verwenden Sie Emojis mit Bedacht
Emojis machen Pushes ausdrucksstärker und leichter scannbar, aber verwenden Sie sie mit Bedacht. Sie helfen:
- Ton sofort zu vermitteln (z. B. Dringlichkeit 🚨, Positivität 🌞, Aufregung 🎉).
- Wörter zu ersetzen, um Platz zu sparen.
- Öffnungsraten um das 2- bis 3-fache zu erhöhen.
Wählen Sie die richtige Zeit & Frequenz
Selbst der beste Text scheitert, wenn er zur falschen Zeit ankommt.
- Verwenden Sie die zeitzonensensitive Zustellung, um Pushes zu senden, wenn die Nutzer aktiv sind.
- Passen Sie Ihr Timing an den Kontext an (z. B. morgendliche Meditationserinnerungen, abendliche Lieferangebote).
- Vermeiden Sie übermäßiges Senden – zu viele Pushes führen zu Abmeldungen oder Deinstallationen.
Fügen Sie klare CTAs hinzu
Push-Benachrichtigungen funktionieren am besten, wenn die Nutzer sofort wissen, was sie als Nächstes tun sollen. Fügen Sie Aktionsverben wie Jetzt einkaufen, Heute buchen, Kostenlos testen oder Bestellung verfolgen hinzu.
Führen Sie A/B-Tests durch
Tests helfen Ihnen herauszufinden, was ankommt – Titel, Emoji, Bild oder Timing.
- Vergleichen Sie verschiedene Töne (z. B. humorvoll vs. direkt).
- Testen Sie visuelle vs. rein textliche Benachrichtigungen.
- Experimentieren Sie mit dem Zustellzeitpunkt oder dem Zielgruppensegment.
Stärken Sie Ihre Push-Benachrichtigungen mit Pushwoosh
Bereit, Ihre Inspiration in die Tat umzusetzen? Pushwoosh ist ein leistungsstarker Push-Benachrichtigungsdienst für mobile Apps, der Ihnen hilft, ansprechende Nachrichten über jeden Kanal – mobil, Web und In-App – zu erstellen, zu personalisieren und zu automatisieren.
Segmentieren Sie Ihre Zielgruppe, lösen Sie Pushes nach Verhalten oder Standort aus und führen Sie A/B-Tests durch, um Engagement, Kundenbindung und Umsatz zu steigern – alles auf einer Plattform.
