您是否曾想过，一条能吸引注意力并提升转化率的优秀推送通知，与一条被立即划掉的通知之间，区别何在？本指南将为您揭晓答案。
下文汇集了超过 70 个最佳推送通知案例，它们来自电商、金融科技、体育、游戏、旅游、配送、出行等领域的顶尖应用。
无论您是想与用户互动还是提升转化率，这些案例都将帮助您理解何为出色的推送通知，以及如何创建自己的推送通知。
推送通知的类型
推送通知有多种形式——每种形式都旨在传递特定的信息或促成互动。以下是您可以在移动应用或网站上使用的主要类型，并附有推送通知案例：
促销通知
通过折扣、产品发布、季节性优惠和额外奖励来驱动用户行动——非常适合提高收入和营造紧迫感。
交易通知
通过移动推送通知确认订单、付款和预订等重要操作；通过快速可靠的更新让用户放心。
互动通知
通过提醒、特别优惠、新内容或新功能公告以及及时的推荐，让用户保持活跃，从而强化产品价值。
再次互动通知
通过回归激励、连续登录提醒或敦促用户完成未竟操作，赢回不活跃或有流失风险的用户。
行为（触发式）通知
根据用户的行为（或不作为），如浏览过的商品、标记为收藏的商品或留在购物车中的商品，自动发送个性化消息。
基于位置的通知
当用户靠近商店、机场、场馆或任何地理围栏区域时，触发与情境相关的优惠和更新。
分群推送通知
根据国家、语言、兴趣或行为等属性，向特定的用户群体发送有针对性的消息。分群确保用户收到符合其偏好和情境的个性化内容，从而提高互动率和转化率。
富媒体推送通知
通过视觉元素、按钮、轮播图或表情符号脱颖而出，以增加互动并促进更深层次的交互。
网页推送 vs. 移动推送
移动推送出现在 iOS/Android 应用的锁屏和通知横幅上。网页推送通过浏览器发送——即使用户不在您的网站上也能收到——从而实现快速互动，且无需安装应用。
按行业划分的最佳推送通知案例
最佳的推送通知是及时的、相关的，并根据用户情境量身定制。在本节中，您将看到来自不同行业顶尖品牌的真实推送通知案例。
🛍️ 电商与零售
个性化推荐
推送类型： 促销、互动
Bantoa 是一个造型和购物平台，它会根据用户在引导问卷中明确表示的年龄和服装偏好来推荐服装。该应用还会根据用户最近浏览的类别和当前季节进行调整，使消息感觉相关且值得点击。
季节性闪购
推送类型： 促销、互动
全球时尚零售商 ASOS 在季节性活动期间，通过明确的“高达 5 折”信息营造紧迫感。简洁的优惠和完美的时机提高了点击率和即时转化。
地理定位优惠
推送类型： 促销、基于位置
美容品牌 Sephora 在用户进入机场时触发此推送。针对特定地点的免税优惠在高意向时刻触达旅客，鼓励他们立即到店。
废弃购物车提醒
推送类型： 促销、触发式
全球最大的在线市场 Amazon 使用直接的购物车提醒，明确指出客户遗留的具体产品。简单直接的文案和指向结账页面的深层链接减少了摩擦，并有效地挽回了销售额。
新品系列发布
推送类型： 促销、互动
法国电商零售商 Laredoute 以醒目的“刚刚上架”标题和明确的“立即选购” CTA 宣布新 Lacoste 系列的到来。
购买后评价请求
推送类型： 互动、触发式
这种后续推送可以增强信任并鼓励用户生成内容——这是提高留存率和转化率的关键。此外，ASOS 通过称呼用户的名字并提及他们最近的购买，实现了个性化体验。
🗞️ 新闻、媒体和体育
突发新闻提醒
推送类型： 互动
法国新闻网络 BFM TV 将及时的突发更新直接发送到用户的锁屏。图片和直白的标题立即吸引了注意力，鼓励用户在新闻热点时刻即时点击。
编辑内容
推送类型： 互动
《纽约时报》将常规内容推广变得有趣且视觉化。简短有力的文案配上表情符号，使消息更易于浏览，也更难被忽略。
带有幽默色彩的热点新闻
推送类型： 互动
CNN 用幽默将一个严肃的科技话题变成了一个 relatable 的时刻——好奇心驱使用户打开完整报道。
实时提醒
推送类型： 互动、触发式
FloSports 的 HockeyTech 在其 50 多个应用中报道体育赛事直播。他们在情感高峰期发送推送通知，传递激动人心的时刻。
个性化体育更新
推送类型： 互动
以色列领先的体育媒体应用 ONE.co.il 根据用户喜爱的球队和联赛对受众进行分群。个性化更新符合用户兴趣，并提高了体育内容的点击率。
🎮 游戏
每日奖励提醒
推送类型： 促销、互动
GC.SKINS 的移动游戏开发商 Bladestorm 通过奖励激励玩家每日登录。“您的奖励已准备好！🎁” 的消息和 24 小时计时器培养了习惯和紧迫感，通过持续的奖励机制提高了留存率。
基于技能水平的个性化
推送类型： 促销、互动
《西洋双陆棋》的发行商 Beach Bum Games 根据技能水平对用户进行分群，并相应地定制消息。
社交互动触发
推送类型： 互动
当朋友们一起玩时，游戏增长得更快——社交推送增加了会话时长和邀请循环。
新的游戏内内容
推送类型： 促销、再次互动
EA 的《植物大战僵尸 2》通过宣布新的或免费的内容，将不活跃的用户带回应用，为玩家提供了回归和探索的理由。
💳 金融科技与银行
交易确认
推送类型： 交易、触发式
可靠性在银行业至关重要。新型银行应用 Revolut 会确认交易和付款等关键操作。这个推送通知案例将付款确认与消费摘要相结合，增强了透明度和信任。
安全和登录提醒
推送类型： 交易、触发式
金融科技应用使用的另一种重要的交易消息类型是安全提醒。沙特阿拉伯的 alinma bank 使用登录和验证通知来实时保护用户并防止未经授权的活动。
市场更新
推送类型：促销、互动
为了让用户了解市场变化并保持互动，欧洲的加密货币平台 EXMO.com 在交易波动期间发送及时的通知。
在另一个应用中，alinma capital 也会发送个性化的市场通知，让投资者了解股票表现和价格阈值，为高价值用户增加了相关性。
推荐促销
推送类型： 促销、互动
推荐活动仍然是金融科技最有效的营销工具之一。Revolut 通过将明确的金钱激励与时间限制（“仅剩 5 天！”）相结合，来驱动紧迫感和转化，促使用户立即行动。
通过忠诚度和奖励鼓励产品使用
推送类型： 促销、互动
alinma bank 的“Akhtir 积分”计划通过奖励转账和账单支付等日常金融活动，激励用户频繁使用应用。这种方法将常规操作游戏化，将其转变为互动机会，并巩固了长期留存。
✈️ 旅游
预订确认
推送类型： 交易
全球旅游市场 Airbnb 通过深层链接确认每次预订，链接指向行程详情。
废弃预订提醒
推送类型： 促销、互动
为了减少废弃预订，Airbnb 发送个性化提醒，提及用户浏览过的地区，并包含本地化的见解。
行业巨头 Booking.com 对此有另一种做法。
Booking.com 使用带有酒店图片的富媒体推送来创造视觉吸引力，并鼓励用户在价格上涨前“锁定”价格。相当有说服力！
另一个围绕品牌独特价值主张构建的有说服力的推送通知创意：TripAdvisor 强调预订的简便和快捷（“只需 1 分钟”），同时提及用户浏览过的酒店。
季节性旅游促销
推送类型： 促销、互动
旅游优惠平台 TravelPirates 通过有趣的、情感驱动的文案和表情符号来推广季节性优惠。在一年中的这个时候，这肯定会吸引目标受众的眼球。
🚗 出行
实时活动 — 行程进行中
推送类型： 交易、基于位置
DiDi 和 Uber 使用实时活动直接在锁屏上显示实时进度。
正如这些推送通知案例所示，此类实时提醒可以在 iOS 和 Android 设备上显示。倒计时器和司机图片使通知功能性强且令人安心，提高了透明度。
DiDi 在 iOS 上发送的实时活动推送通知：
Uber 在 Android 上发送的实时推送通知：
行程提醒
推送类型： 交易、触发式
挪威最大的微出行公司 Ryde 会在租赁期间的每个重要操作或事件上提醒用户。
例如，当滑板车电池电量低时，应用会提供一个解决方案：切换到另一辆车而无需额外费用。这种主动沟通方式提高了客户满意度并防止了行程中断。
促销优惠
推送类型： 促销、互动、基于位置
Uber 会检测用户何时在一个新城市活跃，并发送个性化的、基于位置的优惠。在塔林的及时 20% 折扣奖励了最近的活动并鼓励继续使用，使消息高度相关且以转化为导向。
基于位置的优惠在出行领域占据主导地位 🤟
这是来自 Bolt 的另一个例子。此优惠专为最近在新城市使用过打车服务的旅客量身定制。通过推广长期租赁而非一次性乘车，该消息预见了用户需求，并以相关且节省成本的优惠鼓励了长期互动。
🍕 食品配送
地理定位优惠
推送类型： 促销、互动、基于位置
食品配送品牌 Telepizza 结合了个性化和地理定位来吸引附近的用户。“您附近的热价”消息感觉即时且可操作，驱动了自发的本地订单。
个性化优惠
推送类型： 促销、互动、分群
孟加拉国领先的在线食品配送服务 HungryNaki 为不同的客户群体量身定制了优惠。用独家折扣奖励高消费用户或常客，激励了重复订单并提高了忠诚度。
基于事件的促销
推送类型： 促销、互动
在线市场 Minibar Delivery 将促销活动与现实生活中的时刻联系起来——从选举日到游戏之夜。
产品供应通过表情符号（如用 🍾 表示胜利，用 🍻 表示比赛）与某些事件相关联，使消息具有相关性和及时性，并在用户最有可能下单时驱动自发购买。
带促销代码的限时激励
推送类型： 促销、互动
欧洲和澳大利亚领先的在线餐厅预订平台 TheFork 全力以赴，通过姓名个性化、折扣和紧迫感（“今晚 23:59 之前”）来吸引用户。这种个人关注和稀缺性的结合在截止日期前提高了转化率。
利用排程技巧在周中最不受欢迎的日子里提高转化率
推送类型：促销、互动
Uber Eats 将通常订单量较低的周一变成了销售机会。时机恰到好处的 30% 折扣有助于提高转化率并鼓励周初的互动。
实时订单更新
推送类型： 交易、触发式
实时订单跟踪消息提供了即时价值。例如，司机的姓名和直接指示（“请将手机放在身边”）增加了信任和实用性，确保用户随时了解订单状态。
新功能或未开发功能的促销
推送类型： 促销、互动
Uber Eats 还通过富媒体推送通知，针对那些忽略了其杂货配送服务的用户。
基于行为的分群确保了相关性，而消息内容（其轻松的语调和生活方式的视觉效果）使该功能具有亲和力，鼓励用户探索新的订单类型。
📲 订阅应用
连续记录恢复
推送类型： 促销、再次互动
情绪追踪应用 Daylio 使用友好的推送帮助用户恢复他们的进度。将错过的活动变成一个轻松的胜利，可以减少用户流失并维持长期的用户互动。
订阅优惠
推送类型： 促销、互动
语言学习应用 Drops 针对那些将职业发展作为目标的用户，向他们发送高级订阅的 40% 折扣促销。
教育性推送
推送类型： 互动
心理健康应用 Headspace 将教育与反思相结合，使用哲学性的提示来激发正念和自我意识。
习惯养成
推送类型： 触发式、互动
睡眠追踪器应用发送带有时间敏感徽章的个性化夜间提醒。情境化的时机和明确的 CTA 帮助用户建立一致的睡眠习惯，通过每日追踪提高互动。
💬 社交媒体与消息
挑衅性文案
推送类型： 互动
X（前身为 Twitter）使用有趣的挑衅（“别自私”）来促使创作者推广自己的推文。这种戏谑的文案驱动用户采取快速的应用内操作。
针对不活跃用户的重新激活推送
推送类型： 再次互动
Viber（现为 Rakuten Viber Messenger）使用友好的语言和明确的价值（“免费通话”）与不活跃的用户重新建立联系。
新功能采用
推送类型： 互动
Snapchat 的语调有趣而随意，与该应用的趣味性相匹配。表情符号和对话式的措辞鼓励用户自发地探索和分享新功能。
社区互动触发器 推送类型：互动
Slack 通过社交证明立即奖励早期互动：有人加入了您的团队！表情符号增添了温暖，而 CTA（“打个招呼”）则创造了一个简单的下一步，从而促进了应用内活动。
按目标划分的最佳推送通知案例
推送通知在整个客户旅程中服务于不同的目标——从驱动首次激活到培养互动和赢回流失用户。以下是按意图分组的优秀推送通知的真实案例，展示了品牌如何调整其推送策略以最大化每个结果。
🎯 激活：驱动首次有意义的行动
引导用户达到他们的第一个价值时刻的推送通知——例如，在食品配送应用中完成第一笔订单，在银行应用中进行首次转账，或在健身应用中开始锻炼。
目标： 帮助新用户快速体验价值并养成习惯。
案例： 账户激活
AvaTrade 鼓励新用户完成注册并获得 20% 的奖励作为欢迎优惠，而社交证明（“其他交易员都对此赞不绝口”）则建立了信任。
另一个案例： 持续使用应用
这个推送通知案例激励用户返回应用，并从第一天起就强化了进步的理念。
💸 转化：促进销售或订阅
激励用户进行购买、升级或完成结账的推送通知。
目标： 触发购买、预订或升级。
案例： 闪购提醒
Ryanair 通过 🚨 表情符号和粗体的“闪购进行中”字样立即吸引注意力。折扣和以紧迫感为导向的措辞营造了一种错失恐惧（FOMO），促使用户迅速行动。
🔁 留存：保持用户活跃
维持互动、培养习惯并提醒用户持续价值的推送通知。
目标： 强化产品价值并鼓励定期使用。
案例： 个性化推荐
Spotify 根据每个听众的个人收听历史和喜爱的艺术家为他们创建独特的播放列表。这个推送通知利用个性化来保持用户的互动并让他们返回应用。
😴 赢回：重新激活休眠用户
旨在在用户不活跃后将其带回的推送通知——通常使用提醒、情感暗示或小激励来重新点燃动力并恢复互动。
目标： 通过价值驱动的触发器带回不活跃的用户。
案例： 为不活跃用户提供奖励
移动纸牌游戏 Spades Royale 通过提供有形的奖励——免费金币——来重新激活休眠玩家。
另一个案例： 友好提醒
在用户一段时间不活跃后，大脑训练应用 Elevate 会发送一个以进步和习惯恢复为重点的激励性提醒。
💎 忠诚度：加强客户关系
奖励用户忠诚度、里程碑或特殊场合的推送通知，有助于建立情感联系和长期互动。
目标： 强化积极情绪，让用户感到被重视。
案例： 生日促销
为了加强忠诚度，alinma bank 通过推送通知发送个性化的生日优惠。该消息结合了温暖和独特性（“我们为您准备了一份惊喜礼物！”），让用户感到被重视，并鼓励他们打开应用与奖励互动。
📩 交易提醒：告知用户关键事件并建立信任
这些推送通知确认重要的用户操作，并通过确保客户始终了解其订单、付款或账户的状况来建立信心。
案例： 退款确认
Revolut 在退款启动时立即通知用户，提供安心和透明度——这是客户对金融机构所期望的可靠性。
优秀推送通知的最佳实践
即使是最好的案例，如果没有坚实的推送通知策略，也无法取得成果。以下是帮助品牌打造引人入胜、高效能推送通知的基本最佳实践。
创作引人注目的文案
一个好的通知始于好的文案。保持简短、富有情感且以行动为导向——标题约 25-50 个字符，消息最多 150 个字符。
- 通过有所保留来激发好奇心
- 通过限时优惠营造紧迫感
个性化您的消息
感觉个人化的推送通知会获得更高的互动。使用：
- 用户名或语言
- 用于商品或个性化数据的动态字段
全球交易平台 AvaTrade 就是这样发送通过动态字段（头寸、交易规模、头寸 ID 等）自动生成的完美定制更新：
以下是其接收者收到的推送通知的样子：
- 用于相关性和正确时机的基于行为的触发器
根据特定行为（或不作为）定位用户，并发送响应其行为的超个性化消息。
在这个例子中，Sephora 向一段时间没有购买的用户发送了一条讽刺且时机恰当的消息：
发送基于位置的推送
情境就是一切。地理定位推送通知能驱动高意向的行动，因为它们在用户最有可能采取行动时出现。
明智地使用表情符号
表情符号使推送更具表现力和可读性，但要 purposeful 地使用它们。它们有助于：
- 即时传达语气（例如，紧迫 🚨，积极 🌞，兴奋 🎉）。
- 替换文字以节省空间。
- 将打开率提高 2-3 倍。
选择正确的时间和频率
即使是最好的文案，如果送达时间不对，也会失败。
- 使用时区敏感发送在用户活跃时发送推送。
- 将您的时机与情境相匹配（例如，早晨的冥想提醒，晚上的配送优惠）。
- 避免过度发送——太多的推送会导致用户选择退出或卸载。
添加明确的 CTA
当用户立即知道下一步该做什么时，推送通知的效果最好。添加动词，如立即购买、今天预订、免费试用或追踪您的订单。
运行 A/B 测试
测试可以帮助您发现什么能引起共鸣——标题、表情符号、图片或时机。
- 比较不同的语气（例如，幽默 vs. 直白）。
- 测试视觉通知 vs. 纯文本通知。
- 试验发送时机或受众群体。
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