Вы когда-нибудь задумывались, чем хорошее пуш-уведомление, которое привлекает внимание и повышает конверсию, отличается от того, которое мгновенно смахивают с экрана? В этом руководстве вы найдете ответ.
Ниже вы найдете самую большую подборку из 70+ лучших примеров пуш-уведомлений от ведущих приложений в сферах e-commerce, финтеха, спорта, гейминга, путешествий, доставки, транспорта и многих других.
Независимо от того, хотите ли вы вовлечь пользователей или повысить конверсию, эти примеры помогут вам понять, что делает пуш-уведомление эффективным и как создавать свои собственные.
Типы пуш-уведомлений
Пуш-уведомления бывают разных форм — каждая из них предназначена для определенного сообщения или взаимодействия. Вот основные типы, которые вы можете использовать в своем мобильном приложении или на сайте, с примерами пуш-уведомлений:
Рекламные уведомления
Стимулируйте действия с помощью скидок, запусков продуктов, сезонных предложений и бонусных вознаграждений — идеально для увеличения дохода и создания срочности.
Транзакционные уведомления
Подтверждайте важные действия, такие как заказы, платежи и бронирования, с помощью мобильных пуш-уведомлений; успокаивайте пользователей быстрыми и надежными обновлениями.
Вовлекающие уведомления
Поддерживайте активность пользователей с помощью напоминаний, специальных предложений, анонсов нового контента или функций, а также своевременных рекомендаций, которые подчеркивают ценность продукта.
Реактивационные уведомления
Возвращайте неактивных или склонных к оттоку пользователей с помощью поощрений за возвращение, напоминаний о сериях достижений или подталкиваний к завершению начатого.
Поведенческие (триггерные) уведомления
Автоматически отправляйте персонализированные сообщения на основе действий (или бездействия) пользователя, таких как просмотр товаров, добавление в избранное или оставление в корзине.
Уведомления на основе местоположения
Запускайте контекстные предложения и обновления, когда пользователь находится рядом с магазином, аэропортом, заведением или любой другой геозоной.
Сегментированные пуш-уведомления
Отправляйте целевые сообщения определенным группам пользователей на основе таких атрибутов, как страна, язык, интересы или поведение. Сегментация гарантирует, что пользователи получают релевантный, персонализированный контент, который соответствует их предпочтениям и контексту, что повышает вовлеченность и конверсию.
Rich push уведомления
Выделяйтесь с помощью изображений, кнопок, каруселей или эмодзи, чтобы повысить вовлеченность и стимулировать более глубокое взаимодействие.
Веб-пуши и мобильные пуши: в чем разница
Мобильные пуши появляются на экране блокировки и в баннерах уведомлений в приложениях для iOS/Android. Веб-пуши доставляются через браузеры — даже когда пользователи не находятся на вашем сайте — что позволяет быстро вовлекать их без необходимости установки приложения.
Лучшие примеры пуш-уведомлений по отраслям
Лучшие пуш-уведомления — своевременные, релевантные и адаптированные к контексту пользователя. В этом разделе вы найдете реальные примеры пуш-уведомлений от ведущих брендов из разных отраслей.
🛍️ E-commerce и ритейл
Персональные рекомендации
Тип пуша: Рекламный, вовлекающий
Bantoa, платформа для подбора стиля и шопинга, рекомендует образы на основе возраста и предпочтений в одежде, указанных пользователями в опросе при регистрации. Приложение также адаптируется к недавно просмотренным категориям и текущему сезону, делая сообщение релевантным и заслуживающим внимания.
Сезонная флеш-распродажа
Тип пуша: Рекламный, вовлекающий
ASOS, глобальный ритейлер модной одежды, создает срочность с помощью четкого сообщения «До −50 %» во время сезонных кампаний. Лаконичное предложение и идеальное время отправки повышают CTR и мгновенные конверсии.
Геотаргетированное предложение
Тип пуша: Рекламный, на основе местоположения
Sephora, бренд косметики с офлайн-магазинами, запускал это уведомление, когда пользователи входили в аэропорт. Предложение duty-free, привязанное к местоположению, достигает путешественников в момент высокой заинтересованности, поощряя немедленные визиты в магазин.
Напоминание о брошенной корзине
Тип пуша: Рекламный, триггерный
Amazon, крупнейший в мире онлайн-маркетплейс, использует простое напоминание о корзине, в котором упоминается конкретный товар, оставленный покупателем. Простой, прямой текст и глубокая ссылка (deep link) на страницу оформления заказа уменьшают трение и эффективно возвращают продажи.
Запуск новой коллекции
Тип пуша: Рекламный, вовлекающий
Laredoute, французский e-commerce ритейлер, объявляет о поступлении новой коллекции Lacoste с ярким заголовком «Только что поступило» и четким призывом к действию — «купить сейчас».
Просьба оставить отзыв после покупки
Тип пуша: Вовлекающий, триггерный
Этот тип последующего пуш-уведомления укрепляет доверие и поощряет создание пользовательского контента — ключ к повышению удержания и конверсий. Кроме того, ASOS персонализирует опыт, обращаясь к пользователю по имени и ссылаясь на его последнюю покупку.
🗞️ Новости, медиа и спорт
Оповещение о срочных новостях
Тип пуша: Вовлекающий
BFM TV, французская новостная сеть, доставляет своевременные срочные обновления прямо на экраны блокировки пользователей. Использование изображения и прямолинейного заголовка немедленно привлекает внимание, поощряя мгновенные клики в пиковые моменты новостей.
Редакционный контент
Тип пуша: Вовлекающий
The New York Times превращает рутинное продвижение контента в нечто игривое и визуальное. Короткий, броский текст с эмодзи делает сообщение более легким для сканирования и трудным для игнорирования.
Актуальные новости с юмористическим оттенком
Тип пуша: Вовлекающий
CNN использует юмор, чтобы превратить серьезную технологическую тему в понятный момент — любопытство побуждает пользователей открыть полную историю.
Оповещения в реальном времени
Тип пуша: Вовлекающий, триггерный
FloSports’ HockeyTech освещает спортивные события в прямом эфире в более чем 50 своих приложениях. Они отправляют пуш-уведомления, чтобы передать волнение, пока эмоциональный пик еще высок.
Персонализированное спортивное обновление
Тип пуша: Вовлекающий
ONE.co.il, ведущее израильское спортивное медиа-приложение, сегментирует аудиторию по любимым командам и лигам. Персонализированные обновления соответствуют интересам пользователей и увеличивают CTR для спортивного контента.
🎮 Гейминг
Ежедневное напоминание о бонусе
Тип пуша: Рекламный, вовлекающий
Bladestorm, разработчик мобильных игр GC.SKINS, мотивирует игроков заходить в игру ежедневно с помощью бонусного вознаграждения. Сообщение «Ваш бонус готов! 🎁» и 24-часовой таймер формируют привычку и создают срочность, повышая удержание за счет постоянного вовлечения на основе вознаграждений.
Персонализация на основе уровня навыков
Тип пуша: Рекламный, вовлекающий
Beach Bum Games, издатель игры Backgammon, сегментирует пользователей по уровню навыков и соответствующим образом адаптирует сообщения.
Триггер социального вовлечения
Тип пуша: Вовлекающий
Игры растут быстрее, когда друзья играют вместе — социальные пуши увеличивают время сессии и циклы приглашений.
Новый внутриигровой контент
Тип пуша: Рекламный, реактивационный
Plants vs. Zombies 2 от EA возвращает своих неактивных пользователей в приложение, анонсируя новый или бесплатный контент, давая игрокам повод вернуться и исследовать.
💳 Финтех и банкинг
Подтверждение транзакции
Тип пуша: Транзакционный, триггерный
Надежность критически важна в банковской сфере. Revolut, необанк-приложение, подтверждает ключевые действия, такие как транзакции и платежи. Этот пример пуш-уведомления сочетает подтверждение платежа с отчетами о расходах, укрепляя прозрачность и доверие.
Оповещения о безопасности и входе в аккаунт
Тип пуша: Транзакционный, триггерный
Еще один важный тип транзакционных сообщений, используемый финтех-приложениями, — это оповещения о безопасности. Саудовский alinma bank использует уведомления о входе и верификации для защиты пользователей в реальном времени и предотвращения несанкционированной активности.
Обновления рынка
Тип пуша: Рекламный, вовлекающий
Чтобы информировать пользователей об изменениях на рынке и поддерживать вовлеченность, европейская криптовалютная платформа EXMO.com отправляет своевременные уведомления в периоды волатильной торговли.
В другом приложении, alinma capital, также отправляются персонализированные рыночные уведомления, чтобы инвесторы были в курсе динамики акций и ценовых порогов, что добавляет релевантности для ценных пользователей.
Реферальная акция
Тип пуша: Рекламный, вовлекающий
Реферальные кампании остаются одним из самых эффективных маркетинговых инструментов в финтехе. Revolut создает срочность и повышает конверсию, сочетая четкий денежный стимул с ограничением по времени («Осталось всего 5 дней!»), что побуждает к немедленному действию.
Поощрение использования продукта с помощью лояльности и вознаграждений
Тип пуша: Рекламный, вовлекающий
Программа «Akhtir points» от alinma bank мотивирует частое использование приложения, вознаграждая за повседневные финансовые операции, такие как переводы и оплата счетов. Этот подход геймифицирует рутинные действия, превращая их в возможности для вовлечения и укрепляя долгосрочное удержание.
✈️ Путешествия
Подтверждение бронирования
Тип пуша: Транзакционный
Airbnb, глобальный туристический маркетплейс, подтверждает каждое бронирование с помощью глубокой ссылки на детали поездки.
Напоминание о незавершенном бронировании
Тип пуша: Рекламный, вовлекающий
Чтобы сократить количество незавершенных бронирований, Airbnb отправляет персонализированные напоминания, упоминая регион, который пользователь просматривал, и добавляя локальные инсайты.
Еще один подход к этому случаю от гиганта индустрии.
Booking.com использует rich push с изображением отеля, чтобы создать визуальную привлекательность и побуждает пользователей «зафиксировать» цену, пока она не выросла. Довольно убедительно!
Еще одна идея для убедительного пуш-уведомления, построенного вокруг уникального ценностного предложения бренда: TripAdvisor подчеркивает легкость и скорость бронирования («Это займет всего 1 минуту»), ссылаясь на отель, который просматривал пользователь.
Сезонная туристическая акция
Тип пуша: Рекламный, вовлекающий
Платформа туристических предложений TravelPirates продвигает сезонные акции с помощью игривого, эмоционального текста и эмодзи. В это время года это наверняка привлечет внимание целевой аудитории.
🚗 Транспорт и мобильность
Live Activities — поездка в процессе
Тип пуша: Транзакционный, на основе местоположения
DiDi и Uber используют Live Activities, чтобы показывать прогресс в реальном времени прямо на экране блокировки.
Как показывают эти примеры пуш-уведомлений, такие оповещения в реальном времени могут отображаться как на устройствах iOS, так и на Android. Таймер обратного отсчета и изображение водителя делают уведомление функциональным и успокаивающим, повышая прозрачность.
Live Activity пуш-уведомление от DiDi на iOS:
Пуш-уведомление в реальном времени от Uber на Android:
Оповещение о поездке
Тип пуша: Транзакционный, триггерный
Ryde, крупнейшая компания по микромобильности в Норвегии, оповещает пользователей о каждом важном действии или событии во время их аренды.
Например, когда батарея самоката разряжена, приложение предлагает решение: переключиться на другое транспортное средство без дополнительной платы. Такой тип проактивной коммуникации повышает удовлетворенность клиентов и предотвращает прерывание поездок.
Промо-предложение
Тип пуша: Рекламный, вовлекающий, на основе местоположения
Uber определяет, когда пользователи активны в новом городе, и отправляет персонализированное предложение на основе местоположения. Своевременная скидка 20% в Таллинне вознаграждает недавнюю активность и поощряет дальнейшее использование, делая сообщение очень релевантным и ориентированным на конверсию.
Предложения на основе местоположения правят миром мобильности 🤟
Вот еще один пример от Bolt. Это предложение адаптировано для путешественников, которые недавно пользовались услугами такси в новом городе. Продвигая долгосрочную аренду вместо разовых поездок, сообщение предвосхищает потребности пользователей и поощряет длительное взаимодействие с релевантным и экономным предложением.
🍕 Доставка еды
Геотаргетированное предложение
Тип пуша: Рекламный, вовлекающий, на основе местоположения
Telepizza, бренд доставки еды, сочетает персонализацию и геотаргетинг для привлечения пользователей поблизости. Сообщение «горячая цена рядом с вами» кажется немедленным и действенным, стимулируя спонтанные местные заказы.
Персональные предложения
Тип пуша: Рекламный, вовлекающий, сегментированный
HungryNaki, пионерский сервис онлайн-доставки еды в Бангладеш, адаптировал предложения для разных сегментов клиентов. Вознаграждение самых активных или частых покупателей эксклюзивными скидками мотивирует повторные заказы и повышает лояльность.
Акция, привязанная к событию
Тип пуша: Рекламный, вовлекающий
Онлайн-маркетплейс Minibar Delivery связывает акции с реальными моментами — от дня выборов до вечеров с играми.
Предложения продуктов ассоциируются с определенными событиями через эмодзи (например, победа с 🍾 и матч с 🍻), что делает сообщения понятными и своевременными и стимулирует спонтанные покупки, когда пользователи наиболее склонны делать заказы.
Ограниченное по времени поощрение с промокодом
Тип пуша: Рекламный, вовлекающий
TheFork, ведущая платформа онлайн-бронирования ресторанов в Европе и Австралии, использует все возможные приемы, добавляя персонализацию по имени, скидку и ощущение срочности («до 23:59 сегодня»). Эта смесь индивидуального внимания и дефицита увеличивает конверсию прямо перед крайним сроком.
Хитрость с расписанием для повышения конверсии в наименее популярные дни недели
Тип пуша: Рекламный, вовлекающий
Uber Eats превращает понедельники — обычно день с низким количеством заказов — в возможность для продаж. Идеально рассчитанная по времени скидка 30% помогает повысить конверсию и поощряет активность в начале недели.
Обновление заказа в реальном времени
Тип пуша: Транзакционный, триггерный
Сообщения с отслеживанием заказа в реальном времени приносят немедленную пользу. Например, имя водителя и прямая инструкция («держите телефон поблизости») добавляют доверия и полезности, гарантируя, что пользователи всегда будут в курсе статуса своего заказа.
Продвижение новой или неиспользуемой функции
Тип пуша: Рекламный, вовлекающий
Uber Eats также нацеливается на пользователей, которые упустили из виду его сервис доставки продуктов, с помощью rich push уведомлений.
Сегментация на основе поведения обеспечивает релевантность, а содержание сообщения (его расслабленный тон и лайфстайл-визуалы) делает функцию понятной, поощряя пользователей исследовать новые типы заказов.
📲Приложения по подписке
Восстановление серии достижений
Тип пуша: Рекламный, реактивационный
Daylio, приложение для отслеживания настроения, использует дружелюбное пуш-уведомление, чтобы помочь пользователям восстановить свой прогресс. Превращение пропущенной активности в легкую победу снижает отток и поддерживает долгосрочное вовлечение пользователей.
Предложение подписки
Тип пуша: Рекламный, вовлекающий
Drops, приложение для изучения языков, нацеливается на пользователей, которые указали карьерный рост в качестве своей цели, и отправляет им промокод на скидку 40% на премиум-подписку.
Образовательный пуш
Тип пуша: Вовлекающий
Сочетая образование с размышлениями, приложение для ментального здоровья Headspace использует философские вопросы, чтобы вдохновить на осознанность и самопознание.
Формирование привычки
Тип пуша: Триггерный, вовлекающий
Приложение Sleep Tracker отправляет персонализированное ночное напоминание с ограниченным по времени значком. Контекстуальное время и четкий призыв к действию помогают пользователям формировать постоянные привычки сна, улучшая вовлеченность с ежедневным отслеживанием.
💬 Социальные сети и мессенджеры
Провокационный текст
Тип пуша: Вовлекающий
X (ранее Twitter) использует игривую провокацию («Не будь эгоистом»), чтобы побудить авторов продвигать свои собственные твиты. Дразнящий текст побуждает пользователей к быстрым действиям в приложении.
Реактивационный пуш для неактивных пользователей
Тип пуша: Реактивационный
Viber (теперь Rakuten Viber Messenger) восстанавливает связь с неактивными пользователями, используя дружелюбный язык и четкую ценность («звоните бесплатно»).
Внедрение новой функции
Тип пуша: Вовлекающий
Тон Snapchat игривый и непринужденный, что соответствует веселому характеру приложения. Эмодзи и разговорная формулировка поощряют пользователей спонтанно исследовать и делиться новыми функциями.
Триггер вовлечения сообщества Тип пуша: Вовлекающий
Slack мгновенно вознаграждает раннее вовлечение социальным доказательством: кто-то присоединился к вашей команде! Эмодзи добавляет тепла, а призыв к действию («Скажи привет») создает простой следующий шаг, который повышает активность в приложении.
Лучшие примеры пуш-уведомлений по целям
Пуш-уведомления служат разным целям на протяжении всего пути клиента — от стимулирования первой активации до поддержания вовлеченности и возвращения ушедших пользователей. Ниже приведены реальные примеры хороших пуш-уведомлений, сгруппированных по намерениям, которые показывают, как бренды адаптируют свои стратегии пуш-уведомлений для максимизации каждого результата.
🎯 Активация: подтолкните к первому значимому действию
Пуш-уведомления, которые направляют пользователей к их первому ценному моменту — например, завершение первого заказа в приложении доставки еды, совершение первоначального перевода в банковском приложении или начало тренировки в фитнес-приложении.
Цель: Помочь новым пользователям быстро ощутить ценность и сформировать привычку.
Пример: Активация аккаунта
AvaTrade поощряет новых пользователей завершить регистрацию и получить 20% бонус в качестве приветственного предложения, в то время как социальное доказательство («другие трейдеры в восторге») укрепляет доверие.
Еще один пример: Продолжение использования приложения
Этот пример пуш-уведомления мотивирует пользователей вернуться в приложение и укрепляет идею прогресса с первого дня.
💸 Конверсия: увеличьте продажи или подписки
Пуш-уведомления, которые вдохновляют пользователей совершить покупку, обновить подписку или завершить оформление заказа.
Цель: Стимулировать покупки, бронирования или обновления.
Пример: Оповещение о флеш-распродаже
Ryanair мгновенно привлекает внимание с помощью эмодзи 🚨 и жирной строки «Флеш-распродажа уже идет». Скидка и формулировка, создающая срочность, вызывают страх упустить выгоду (FOMO), побуждая пользователей действовать быстро.
🔁 Удержание: поддерживайте активность пользователей
Пуш-уведомления, которые поддерживают вовлеченность, формируют привычки и напоминают пользователям о постоянной ценности.
Цель: Укрепить ценность продукта и поощрять регулярное использование.
Пример: Персональные рекомендации
Spotify создает уникальный плейлист для каждого слушателя на основе его индивидуальной истории прослушивания и любимых исполнителей. Это пуш-уведомление использует персонализацию, чтобы поддерживать вовлеченность пользователей и их возвращение в приложение.
😴 Возвращение: реактивируйте неактивных пользователей
Пуш-уведомления, предназначенные для возвращения пользователей после периода неактивности — часто с использованием напоминаний, эмоциональных сигналов или небольших поощрений, которые вновь разжигают мотивацию и восстанавливают вовлеченность.
Цель: Вернуть неактивных пользователей с помощью ценностных триггеров.
Пример: Вознаграждения для неактивных пользователей
Spades Royale, мобильная карточная игра, реактивирует неактивных игроков, предлагая ощутимое вознаграждение — бесплатные монеты.
Еще один пример: Дружелюбное напоминание
После определенного периода неактивности пользователя приложение для тренировки мозга Elevate отправляет мотивационное напоминание, сфокусированное на прогрессе и восстановлении привычки.
💎 Лояльность: укрепляйте отношения с клиентами
Пуш-уведомления, которые вознаграждают пользователей за лояльность, достижения или особые случаи, помогают строить эмоциональную связь и долгосрочное вовлечение.
Цель: Укрепить положительное отношение и дать пользователям почувствовать себя ценными.
Пример: Акция на день рождения
Чтобы укрепить лояльность, alinma bank отправляет персонализированные предложения на день рождения через пуш-уведомления. Сообщение сочетает в себе теплоту и эксклюзивность («У нас для вас сюрприз!»), заставляя пользователей чувствовать себя ценными и поощряя их открыть приложение и воспользоваться своим вознаграждением.
📩 Транзакционные оповещения: информируйте о ключевых событиях и укрепляйте доверие
Эти пуш-уведомления подтверждают важные действия пользователя и укрепляют доверие, гарантируя, что клиенты всегда знают, что происходит с их заказами, платежами или счетами.
Пример: Подтверждение возврата средств
Revolut мгновенно уведомляет пользователей о начале процесса возврата средств, обеспечивая уверенность и прозрачность — надежность, которую клиенты ожидают от финансовых учреждений.
Лучшие практики для создания эффективных пуш-уведомлений
Даже лучшие примеры не принесут результатов без надежной стратегии пуш-уведомлений. Ниже приведены основные лучшие практики, которые помогают брендам создавать вовлекающие и высокоэффективные пуш-уведомления.
Создавайте убедительный текст
Отличное уведомление начинается с отличного текста. Делайте его коротким, эмоциональным и ориентированным на действие — около 25–50 символов для заголовка и до 150 для сообщения.
- Вызывайте любопытство, оставляя что-то недосказанным
- Создавайте срочность с помощью ограниченных по времени предложений
Персонализируйте свои сообщения
Пуш-уведомления, которые кажутся личными, получают более высокую вовлеченность. Используйте:
- Имена пользователей или языки
- Динамические поля для товаров или персонализированных данных
Вот как AvaTrade, глобальная торговая платформа, отправляет идеально подобранные обновления, генерируемые автоматически с помощью динамических полей (позиции, размер сделки, ID позиции и т. д.):
А вот как выглядит итоговый пуш для его получателя:
- Триггеры на основе поведения для релевантности и правильного времени
Нацеливайтесь на пользователей на основе конкретных действий (или бездействия) и отправляйте гиперперсонализированные сообщения, которые реагируют на их поведение.
В этом примере Sephora отправляет ироничное, своевременное сообщение пользователям, которые давно не совершали покупок:
Отправляйте пуши на основе местоположения
Контекст — это все. Геотаргетированные пуш-уведомления стимулируют действия с высокой степенью намерения, потому что они появляются тогда, когда пользователи наиболее склонны действовать.
Используйте эмодзи с умом
Эмодзи делают пуши более выразительными и легко сканируемыми, но используйте их целенаправленно. Они помогают:
- Мгновенно передать тон (например, срочность 🚨, позитив 🌞, волнение 🎉).
- Заменять слова для экономии места.
- Увеличить открываемость на 2–3 раза.
Выбирайте правильное время и частоту
Даже лучший текст не сработает, если он придет в неподходящее время.
- Используйте доставку с учетом часового пояса, чтобы отправлять пуши, когда пользователи активны.
- Согласуйте время с контекстом (например, утренние напоминания о медитации, вечерние предложения о доставке).
- Избегайте чрезмерной отправки — слишком много пушей приводит к отпискам или удалению приложения.
Добавляйте четкие призывы к действию (CTA)
Пуш-уведомления работают лучше всего, когда пользователи мгновенно понимают, что делать дальше. Добавляйте глаголы действия, такие как Купить сейчас, Забронировать сегодня, Попробовать бесплатно или Отследить заказ.
Проводите A/B-тесты
Тестирование помогает вам выяснить, что находит отклик — заголовок, эмодзи, изображение или время.
- Сравнивайте разные тона (например, юмористический и прямой).
- Тестируйте визуальные и текстовые уведомления.
- Экспериментируйте со временем доставки или сегментом аудитории.
Усильте свои пуш-уведомления с Pushwoosh
Готовы превратить вдохновение в действие? Pushwoosh — это мощный сервис пуш-уведомлений для мобильных приложений, который помогает создавать, персонализировать и автоматизировать вовлекающие сообщения на всех каналах — мобильных, веб и в приложении.
Сегментируйте свою аудиторию, запускайте пуши по поведению или местоположению и проводите A/B-тесты для повышения вовлеченности, удержания и продаж — все на одной платформе.
